今日(6月10日)黃昏，格力電器突然在官微PO出了一則實(shí)名舉報競爭對手奧克斯的舉報。在這則名為《關(guān)于奧克斯空調股份有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調產(chǎn)品的舉報信》中，格力向國家市場(chǎng)監督管理局舉報，稱(chēng)奧克斯生產(chǎn)的部分型號空調產(chǎn)品與其宣傳、標稱(chēng)的能效值差距較大。

信中披露，據奧維云網(wǎng)公布的中國空調電商市場(chǎng)零售額TOP20機型排行榜數據，奧克斯僅KFR-25GW/NEW+3、KFR-35GW/NEW+3兩款機型產(chǎn)品2018年線(xiàn)上零售額高達16.71億元，銷(xiāo)售量近百萬(wàn)臺套。

“目前，上述產(chǎn)品仍在通過(guò)主流電商平臺及實(shí)體賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。”格力電器稱(chēng)，奧克斯的行為嚴重違反了相關(guān)規定，涉嫌構成生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品且銷(xiāo)售金額巨大，因此提請國家市場(chǎng)監督管理總局查處。

據央視財經(jīng)，格力電器標管部負責人陳進(jìn)表示：一直以來(lái)消費者都有反饋，奧克斯的空調雖然價(jià)格便宜，但是耗電量比較大。我們對這個(gè)情況也進(jìn)行了相關(guān)分析，發(fā)現了這個(gè)結果，因為我們比較震驚，測試的情況來(lái)看，它們的能效遠遠達不到國家的強制性標準的要求，以其中的一款二級能效的產(chǎn)品為例，標稱(chēng)的能效是3.59，達到了國家的二級能效，那么實(shí)際測試的能效只有2.68，不僅達不到國家二級能效3.4的這個(gè)要求，而且離最低入門(mén)3.2的要求也還有較大的差距，我們發(fā)現這種情況不僅僅是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)工藝波動(dòng)造成。格力作為一個(gè)守法的企業(yè)，我覺(jué)得這是我們有義務(wù)向國

家相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋。

奧克斯：舉報不實(shí)，已報案

舉報信一出，格力再度登上熱搜，旋即搶占各大媒體頭條。而奧克斯方面則遲遲未予回應，最終選擇在官微予以回(fan)應(ji)，稱(chēng)格力舉報不實(shí)，公司已向公安機關(guān)報案。同時(shí)，奧克斯還針?shù)h相對地稱(chēng)格力在618空調銷(xiāo)售旺季來(lái)臨之際，采用詆毀手段，屬于明顯的不正當競爭。

奧克斯空調有限公司隸屬奧克斯集團有限公司。自1994年成立以來(lái)，擁有奧克斯姜山國際產(chǎn)業(yè)園、奧克斯南昌工業(yè)園、天津武清工業(yè)園三大產(chǎn)業(yè)基地，空調年產(chǎn)突破1000萬(wàn)套，銷(xiāo)售額超100億，員工10000余人。在國內，擁有60余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，9000余個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)，8000多個(gè)安裝售后服務(wù)站，連鎖售后服務(wù)人員6.5萬(wàn)余人，而且遠銷(xiāo)意大利、阿根廷等100多個(gè)國家和地區。

“據奧維云網(wǎng)公布的數據顯示，一季度奧克斯空調線(xiàn)上銷(xiāo)量增長(cháng)56%，格力空調下滑11.6%。”奧克斯回應稱(chēng)。不過(guò)，21世紀經(jīng)濟報道就后續奧克斯是否會(huì )公布涉事機型的第三方監測報告，奧克斯方面至今未予回復。

對于格力電器的舉報，奧克斯空調管理層表示很震驚。奧克斯空調股份有限公司總經(jīng)理冷泠表示：剛剛我也看到了同行企業(yè)格力在微博上的詆毀，我們企業(yè)也感到非常震驚。

第一，我們覺(jué)得格力既不是消費者，也不是國家監管部門(mén)，特別是它說(shuō)消費者向格力進(jìn)行舉報，我覺(jué)得這個(gè)是不合情不合理，也不合法的;

第二，從二維的數據來(lái)顯示，奧克斯今年一季度我們現在的銷(xiāo)售，奧克斯的增幅達到56%，但格力下滑了11.6%。我們有理由懷疑，正當618空調銷(xiāo)售來(lái)臨之際，格力采用這種不正當的手段來(lái)詆毀我們品牌。目的我想是影響奧克斯旺季的銷(xiāo)售，屬于一種行業(yè)的不正當的競爭手段。

因為它不是國家的監督部門(mén)，我覺(jué)得奧克斯作為一個(gè)有責任擔當的企業(yè)，正在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們的產(chǎn)品是符合國家的相關(guān)標準的，我們愿意接受廣大消費者和國家相關(guān)部門(mén)的監督。

本文來(lái)源：21世紀經(jīng)濟報道