有用戶發(fā)帖稱「狐友」是個(gè)「輕微博」，得到搜狐創(chuàng)始人張朝陽的轉(zhuǎn)發(fā)。與前四款A(yù)pp集體圍剿微信熟人社交的護(hù)城河不同，「狐友」以陌生人興趣社交為主切入。

「狐友」并非全新的產(chǎn)品，最初它作為一種用戶功能——「我的」，嵌入在搜狐新聞客戶端。2018年，搜狐舉辦狐友國民校草大賽，一并推出了獨(dú)立App「狐友」。賽事進(jìn)展、粉絲討論、選手投票等相關(guān)內(nèi)容都會(huì)在「狐友」上展示。彼時(shí)，張朝陽接受采訪曾直言：「搜狐社交產(chǎn)品復(fù)活了」。

只是先有羅永浩、王欣折戟，今日頭條大張旗鼓卻也表現(xiàn)平平，搜狐在復(fù)活社交產(chǎn)品之后又能走多遠(yuǎn)?

「狐友」產(chǎn)品界面

社交產(chǎn)品的老問題：定位何在?

至少從目前的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看，前路并不樂觀。

據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，自2018年6月上線以來，在蘋果應(yīng)用商店的社交(免費(fèi))軟件榜，「狐友」長期在600名上下徘徊，近日正式亮相后排名達(dá)到峰值，也僅為社交榜21名，免費(fèi)應(yīng)用總榜210名。

相較于完全冷啟動(dòng)的「飛聊」，5月19日上線后兩天，便沖上了蘋果商店總榜第四名，社交榜第一的位置。此外，「狐友」新增用戶會(huì)默認(rèn)關(guān)注張朝陽，由此可以了解這款產(chǎn)品的用戶基礎(chǔ)，目前僅為255萬。

「狐友」的slogan是「擴(kuò)張我的朋友圈」，但整個(gè)產(chǎn)品的界面和功能都過于簡潔，底層tab欄只有「動(dòng)態(tài)」、「互關(guān)」、「我」三欄?！竸?dòng)態(tài)」欄以時(shí)間為序呈現(xiàn)關(guān)注對(duì)象發(fā)布的信息流，「互關(guān)」則顯示關(guān)注列表及好友推薦，「我」則是最基本的用戶信息，包括關(guān)注、粉絲等。

社交軟件應(yīng)該滿足用戶明確的需求，比如微信成為了用戶的熟人通訊錄，微博提升用戶獲取熱點(diǎn)信息，參與公共話題討論等社交媒體屬性，反觀「狐友」的需求定位則是模糊的。有用戶體驗(yàn)過后評(píng)論說：「這個(gè)產(chǎn)品一會(huì)兒讓人感覺像即刻，一會(huì)兒像微博，一會(huì)兒又像soul」。

對(duì)標(biāo)微博，「狐友」的內(nèi)容形態(tài)是分散的，目前它就連最基本的信息檢索功能都沒有，更沒有實(shí)事熱點(diǎn)推薦。對(duì)此，張朝陽給出的解釋是，「捍衛(wèi)時(shí)間線是我們的特點(diǎn)，時(shí)間線是我們的上帝」，所以狐友不會(huì)做推薦和大V認(rèn)證。

在「動(dòng)態(tài)」欄的信息流里，設(shè)置有「狐友正在討論」的話題集，諸如「你為什么熬夜」、「最吸引你的異性品質(zhì)」、「一句話暴露你的興趣」等。這些話題以情感、生活向?yàn)橹?，設(shè)計(jì)類似于即刻，「狐友」試圖將內(nèi)容顆粒度細(xì)分，形成更多情緒化、場景化的社交圈層，只是方式過于低效。目前，「狐友」還不允許用戶自建話題，用戶只能根據(jù)已有話題發(fā)表觀點(diǎn)，無法實(shí)現(xiàn)同好的快速聚攏。

此外，「狐友」讓用戶找同好的方法更加粗暴。按照張朝陽的說法就是，「一個(gè)人在狐友的生存主要靠自己的活躍度」。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)「互關(guān)」，「多關(guān)注別人，多說兩句轉(zhuǎn)發(fā)別人，粉絲會(huì)有的，大部隊(duì)也會(huì)找到你，在你貢獻(xiàn)內(nèi)容之前，立即與人搭訕」。

內(nèi)容方面，「狐友」用戶不能發(fā)表原創(chuàng)的純文字，必須配圖。通過內(nèi)容消費(fèi)和引入社區(qū)的做法可以搶占用戶時(shí)間，實(shí)現(xiàn)留存。只是目前「狐友」內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并不多見，沒有明星大V，搜狐媒體的相關(guān)新聞資訊也較少在「狐友」內(nèi)傳播。在內(nèi)容消費(fèi)側(cè)，「狐友」還有待加強(qiáng)。

哪里是搜狐的過去和未來?

盡管「狐友」在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上還有諸多地方亟待完善，但入局社交，卻是搜狐事先張揚(yáng)的計(jì)劃。

早在2015年初，微博產(chǎn)品之戰(zhàn)塵埃落地，張朝陽就表示：「我們正在開發(fā)新的產(chǎn)品，我們搜狐微博并沒有玩完?！乖谒脑O(shè)想中，用戶獲取資訊的方式，一是板塊消費(fèi)，二是個(gè)性化消費(fèi)，三是鏈?zhǔn)絺鞑ィ肝覀兿Ｍ谇皟煞N大流量基礎(chǔ)上產(chǎn)生社交媒體」。

2018年，「狐友」借勢狐友國民校草大賽推出，針對(duì)的目標(biāo)用戶是在校學(xué)生、職場白領(lǐng)，90后，95后社交圈依舊是搜狐的主打。只是面向這一群體的社交玩家實(shí)在太多，除了豆瓣、百度貼吧等同好社區(qū)，QQ被微信搶占風(fēng)頭后全面轉(zhuǎn)向95后交友，在交互方式上做了更加年輕化的改進(jìn)，比如「戳一戳特效」、各類表情包等。即刻從資訊整合工具逐步轉(zhuǎn)型成興趣社區(qū)，已經(jīng)收獲了相對(duì)穩(wěn)定的用戶。

除此之外，還有今年初大火的「音遇」，以唱K形式快速圈住了一批音樂愛好者。相形之下，四不像的「狐友」并不是最有特色的那個(gè)。有業(yè)內(nèi)人士表示，走到互聯(lián)網(wǎng)下半場，所有行業(yè)都值得再做一遍，社交也不例外，只是必須在社交關(guān)系層面、產(chǎn)品形態(tài)層面、內(nèi)容層面，或效率提升層面有更多創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)本身是一門流量生意，在收割流量之后牢牢把握住，才可能讓一個(gè)產(chǎn)品一家公司基業(yè)長青。做出抖音等大流量產(chǎn)品的今日頭條順勢推出多閃、飛聊也是這個(gè)邏輯，必須將流量沉淀在自家產(chǎn)品生態(tài)內(nèi)。

作為中國互聯(lián)網(wǎng)第一批門戶，搜狐通過黃頁式信息分發(fā)實(shí)現(xiàn)了用戶時(shí)間和流量的早期攫取，同時(shí)期的網(wǎng)易做出了游戲，新浪的地位憑著微博得以延續(xù)，只有搜狐在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還沒推出一款安生立命的產(chǎn)品。逐漸掉隊(duì)的搜狐近年來也在努力嘗試。

比如集中所有優(yōu)勢資源發(fā)力搜狐視頻，從最開始購買韓劇、美劇等版權(quán)劇搶占市場份額，到如今通過通過狐友?；ㄐ２葸x拔賽挑選演員主演搜狐自制劇，相繼推出《奈何Boss要娶我》、《拜見宮主大人》等，今年搜狐將視頻業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略調(diào)整為「小而美」，旨在以更低的成本創(chuàng)造內(nèi)容。張朝陽還提出，今年七月，搜狐視頻將發(fā)力短視頻。

接受采訪，比達(dá)分析師李錦清說：「省錢邏輯確實(shí)很適合現(xiàn)在的搜狐，經(jīng)過努力，搜狐好不容易在減虧上做出了成績」。2019年一季度，搜狐總收入為4.31億美元，凈虧損5500萬美元，同比減虧50%，其中視頻業(yè)務(wù)同比虧損超40%。

顯然，在做出更優(yōu)質(zhì)的業(yè)績上，張朝陽對(duì)「狐友」寄以厚望。產(chǎn)品正式上線當(dāng)天，他一連發(fā)出了40多條狀態(tài)，還說：「搜狐新聞、視頻是搜狐的現(xiàn)在，狐友是搜狐的未來」。畢竟，講一個(gè)好的「社交故事」能夠給資本市場帶來更多的想象。

本文來源：極客公園，作者：吳絳楓