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樊登:沒(méi)有“秘密”的公司,賺不到錢(qián)
混沌大學(xué) 2019-06-19 09:00:00

創(chuàng )立樊登讀書(shū)會(huì )這么多年,我也投資了一些公司,在幫助很多公司逐漸走出困境的過(guò)程中,我發(fā)現,我們對于創(chuàng )業(yè)風(fēng)險的理解有很多偏差。當你的創(chuàng )業(yè)面臨巨大風(fēng)險時(shí),你總是拿“風(fēng)險和收益成正比”自我安慰,你覺(jué)得創(chuàng )業(yè)就得賭一把,要創(chuàng )業(yè)就得先賣(mài)房。

賣(mài)房創(chuàng )業(yè),成為全中國最敗家的行為之一。

但是我認為,“風(fēng)險和收益不成正比。”因為風(fēng)險和收益之間存在著(zhù)一個(gè)巨大的變量——能力。當一個(gè)人的能力足夠高時(shí),你會(huì )發(fā)現,同一件事情對他來(lái)說(shuō)風(fēng)險非常小。

李嘉誠說(shuō):“別人認為我做了一輩子生意,特別會(huì )冒風(fēng)險,其實(shí)不然,我這一輩子從來(lái)沒(méi)有冒過(guò)風(fēng)險。”李嘉誠在香港買(mǎi)樓的時(shí)候,別人都戲謔他豪賭香港樓市。其實(shí)李嘉誠并沒(méi)有賭,他觀(guān)察那片物業(yè)已經(jīng)好多年,就是為了等到價(jià)格探底時(shí)買(mǎi)進(jìn)、賺錢(qián)。所以你會(huì )發(fā)現,李嘉誠永遠反脆弱,永遠立于不敗之地,永遠有選擇權,這就是智慧。

當一個(gè)人的能力提升后,他處理風(fēng)險的能力就會(huì )大幅度提高,創(chuàng )業(yè)就變得簡(jiǎn)單多了。

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好的生意,是微笑的

那么,什么是反脆弱?

我把一個(gè)玻璃杯摔在地上,它摔碎了,這意味著(zhù)當面對不確定時(shí),玻璃杯是脆弱的;如果我把一個(gè)鐵球摔在地上,它就不會(huì )摔碎,這說(shuō)明它在面對不確定時(shí),是堅固的。但是它受益了么?沒(méi)有。做到在不確定環(huán)境中受益,這就是反脆弱。

古希臘哲學(xué)家泰勒斯是如何成為希臘首富的?靠知識付費?靠講課?非也,靠的是租榨油機。

泰勒斯夜觀(guān)天象,預測到明年橄欖要豐收。于是他運用反脆弱經(jīng)營(yíng)思想,去和榨油機廠(chǎng)商談,租榨油機。支付一筆訂金:如果今年豐收了,我優(yōu)先租;如果天氣不好,訂金我不要了。

所以,泰勒斯真正成為希臘首富的原因是通過(guò)“非對稱(chēng)交易”獲得競爭優(yōu)勢,即如果虧,虧的有限;如果賺,賺得無(wú)窮。

那么,什么是好生意?是一條微笑曲線(xiàn)。下面是成本,上邊是收益。成本有限,就算再虧也就這么多,但一旦賺錢(qián),上不封頂。

什么是糟糕的生意?收益有限,賠的沒(méi)底。有位投資人,曾在一個(gè)旅游風(fēng)景區,投資十幾二十億建五星級酒店,投完以后,招商引資,最后發(fā)現城市基礎建設跟不上,一條路修了三年。于是,酒店倒閉。

比爾·蓋茨也投資酒店,但是他是當成一個(gè)理財產(chǎn)品,賺不賺無(wú)所謂。酒店這個(gè)行業(yè)收益率很低,但是很穩定。所以對于有錢(qián)人理財而言,是一個(gè)反脆弱行為。

當然,反脆弱也分對象,創(chuàng )業(yè)者要了解自己的能力,謹慎進(jìn)行選擇。世界五百強企業(yè),輝瑞公司,一年花幾十個(gè)億研發(fā)新藥,即使打水漂,對公司不影響,一旦成功,坐地收錢(qián)。但如果你全部身家也就幾千萬(wàn),卻非要貸款一個(gè)億,研發(fā)一款新藥,你這輩子也許就栽里面了。

創(chuàng )業(yè),就要腳踩兩條船

剛開(kāi)始做樊登讀書(shū)會(huì )時(shí),我在交大當老師,一邊通過(guò)上課,每月掙6000元工資,一邊悄悄搞讀書(shū)會(huì ),慢慢賣(mài),然后等銷(xiāo)售額一年做到5000萬(wàn)時(shí),才依依不舍辭職,這就是腳踩兩只船。

為什么腳踩兩條船是一件好事呢?

1. 你只有生活安穩的時(shí)候,才能在另一個(gè)領(lǐng)域做創(chuàng )新的事。我之所以敢做讀書(shū)會(huì )是因為這個(gè)產(chǎn)品之前沒(méi)有人做過(guò),能賣(mài)就賣(mài),賣(mài)不動(dòng)大不了我回去教書(shū)。但是如果你將全部身家孤注一擲,你一定不敢創(chuàng )新。

2. 優(yōu)秀的企業(yè)家不是敢于冒風(fēng)險,而是善于控制風(fēng)險。像馬云、馬化騰、周鴻祎都是控制風(fēng)險的高手。

2

如何設計反脆弱交易結構?

那么,樊登讀書(shū)會(huì )的理論依據是什么?

第一步,找到真正問(wèn)題

創(chuàng )業(yè)的初衷一定是你找到了一個(gè)問(wèn)題,而不是你想要找到創(chuàng )業(yè)的感覺(jué)。

有些時(shí)候,投資人特別害怕發(fā)明人。因為發(fā)明人在創(chuàng )業(yè)時(shí),僅僅想推出產(chǎn)品被大家所接受,他如此熱愛(ài)這個(gè)發(fā)明,沉浸其中、無(wú)法自拔,所以并不關(guān)注為消費者解決了什么問(wèn)題。一旦有一個(gè)更好的發(fā)明替代他的發(fā)明,他就會(huì )不可接受。

其實(shí),他創(chuàng )業(yè)的初心錯了。

我在大學(xué)當老師時(shí),每次出去講課都會(huì )被同學(xué)要求推薦書(shū)單,等第二次上課時(shí),我發(fā)現大家都買(mǎi)了我推薦的書(shū),但是沒(méi)看。所以我發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題,我如何讓那些只買(mǎi)書(shū)不看書(shū),或者根本不知道哪些是好書(shū)的人能夠看到好書(shū),并把書(shū)的內容變成自己的知識?

第二步,驗證價(jià)值假設

什么叫低風(fēng)險創(chuàng )業(yè)?就是在我力所能及的范圍內進(jìn)行投資。于是我想出一招,將讀過(guò)的書(shū)寫(xiě)成PPT,通過(guò)電子郵件發(fā)給大家。一本書(shū)大概三五千字,一年50本,300元。這就是《精益創(chuàng )業(yè)》所提到的MVP,即最小化可行性產(chǎn)品,最小化可行性產(chǎn)品越小越好。

但是我發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有人回復我的郵件說(shuō)收到了,書(shū)摘寫(xiě)得很好,甚至有的郵件被當成垃圾郵件退回。于是我打電話(huà)詢(xún)問(wèn)用戶(hù),他們說(shuō),“樊老師,收到了,但是我還沒(méi)來(lái)得及看。等攢到過(guò)年一起看。”

由此可見(jiàn),一個(gè)連書(shū)都不會(huì )看的人,更不會(huì )看電子郵件。

創(chuàng )業(yè)的第一步,就是要驗證價(jià)值假設。你通過(guò)有消費者愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品證明——你所做的事情有價(jià)值。但這里面有幾個(gè)陷阱:

陷阱1:來(lái)自他人的陷阱。很多用戶(hù)免費試用了你的產(chǎn)品,然后說(shuō)好極了。其實(shí),白給的大多數人都會(huì )鼓勵鼓勵說(shuō)兩句好話(huà),因此就把你帶溝里了。

陷阱2:來(lái)自你自己的陷阱。查理芒格寫(xiě)的《窮查理寶典》寫(xiě)道,“人類(lèi)誤判心理學(xué)最重要的原理就是——對于外部的信息,要選擇性接收。”如果很多人都說(shuō)你好,你就要謹慎。

我遇到過(guò)一個(gè)創(chuàng )業(yè)者,他發(fā)現很多人在給汽車(chē)上防塵罩的時(shí)候都需要花很大力氣。于是發(fā)明自動(dòng)罩車(chē)機,將一個(gè)大轉盤(pán)放到車(chē)頂上,按一下,罩車(chē),再按一下收回,賣(mài)幾千元一個(gè)。他認為,北京有400萬(wàn)輛車(chē),只要有一半人買(mǎi),就是個(gè)大生意。

他問(wèn)我會(huì )不會(huì )買(mǎi)?我說(shuō)不會(huì )。不僅因為我家有車(chē)庫,沒(méi)有我也不買(mǎi)。因為人只有出遠門(mén)才會(huì )罩車(chē),但是你買(mǎi)這么重的東西,放在后備箱里備著(zhù),費不費油,后備箱還裝不裝其他東西了!這位創(chuàng )始人悻悻走了,覺(jué)得我不懂行。

雖然PPT最小化可行性產(chǎn)品價(jià)值假設,驗證失敗了。但是它卻驗證了這個(gè)生意是可行的,因為已經(jīng)有人為PPT付費。我曾說(shuō)過(guò),樊登讀書(shū)會(huì )一定可以賣(mài)的掉,賣(mài)不掉的唯一原因就是你沒(méi)有好好培訓銷(xiāo)售人員。

綜上,賣(mài)產(chǎn)品的核心是你要驗證產(chǎn)品的可行性,如果一個(gè)人能賣(mài)掉,那么其他人也能。

第三步,驗證增長(cháng)假設

在賣(mài)PPT假設失敗后,我開(kāi)始轉變方法,將所有買(mǎi)我PPT的人拉成一個(gè)微信群,開(kāi)始社群經(jīng)營(yíng)。通過(guò)微信的“按住說(shuō)話(huà)”鍵講課。不用花錢(qián),有WIFI的地方就行。講完以后,群一下子熱鬧了,“哇,好棒”、“收獲很大”、“樊老師講得特別好”、“好久沒(méi)有讀過(guò)書(shū)了”、“這種感覺(jué)真不錯”,好評如潮。

于是這些人覺(jué)得講的好,就推薦給朋友入群聽(tīng)課,入群費300元。一周時(shí)間,一個(gè)群變?yōu)閮蓚€(gè)群,共1000人,收了30萬(wàn)元,然后我開(kāi)始做公眾號,APP,并通過(guò)二維碼迭代,一步步走到今天。

以上就是反脆弱創(chuàng )業(yè)第一步,找到真正問(wèn)題,它需要滿(mǎn)足兩個(gè)條件,價(jià)值假設與增長(cháng)假設。

3

沒(méi)有秘密的公司,賺不到錢(qián)

反脆弱創(chuàng )業(yè)第二步是,找到一個(gè)秘密。沒(méi)有秘密的公司賺不到錢(qián)。共享單車(chē)為什么金戈鐵馬去,馬革裹尸還?因為共享單車(chē)沒(méi)有秘密,到最后商業(yè)模式就變?yōu)?mdash;—融更多錢(qián)、有更多用戶(hù)、將單車(chē)堆滿(mǎn)街道。然而你會(huì )發(fā)現,想賺錢(qián)?沒(méi)戲。你不賺我也不賺,我就和你耗,最后大家一起玩完。

什么是秘密?

秘密就是——你所打造出來(lái)的解決方案是別人學(xué)不會(huì )的那部分。真正好的秘密是什么?就是我白紙黑字告訴你,你也學(xué)不會(huì )。

《莊子》有一篇文章,提到梁王和一位做輪子的工匠對話(huà)。

“大王,你在做什么?”

“我在看書(shū),學(xué)習古代先賢的想法。”

“大王這樣很危險,因為你學(xué)不會(huì )。我做了一輩子輪子,想要教會(huì )我的兒子。我將心得、秘密說(shuō)了無(wú)數次,但我兒子照貓畫(huà)虎就是學(xué)不會(huì )。他只有通過(guò)不斷摸索,找到做輪子的感覺(jué),有朝一日才能學(xué)會(huì )。”

由此可見(jiàn),做輪子這么簡(jiǎn)單的一件事,靠語(yǔ)言、文字的表達都沒(méi)法傳遞,何況成為圣賢。

發(fā)明了語(yǔ)言和文字后,你會(huì )容易把一個(gè)真理濃縮成文字,而真理一旦變?yōu)槲淖志蜁?huì )變形,這中間所傳遞的已經(jīng)不是真理。

我今天搞樊登讀書(shū)會(huì ),其實(shí)是一個(gè)沒(méi)辦法的事,因為我沒(méi)辦法把書(shū)中的真理直接塞到你的腦子里。我必須通過(guò)閱讀、損耗,再想辦法把書(shū)中道理還原。但如果讓你來(lái)讀這本書(shū),你很可能損耗的更多,所以我所販賣(mài)的就是對這本書(shū)更深度的理解,讓它以最少的損耗內化到你的腦子里,這就是我的秘密。

無(wú)論你從事什么行業(yè),你都要詢(xún)問(wèn)自己:

我有沒(méi)有秘密?

我這個(gè)秘密是否足以使我獲得利潤?

比方說(shuō)可口可樂(lè )的秘密,首先靠配方,但這個(gè)配方?jīng)]多久就被百事可樂(lè )破譯。接下來(lái),靠改變瓶子的外形,慢慢形成可口可樂(lè )品牌,形成與客戶(hù)之間一對一關(guān)系??煽诳蓸?lè )護城河的門(mén)檻由此越來(lái)越高。這就是一家偉大的企業(yè)在構筑自己門(mén)檻的過(guò)程。

如果你是一家小而美的企業(yè),在創(chuàng )業(yè)伊始,你需要琢磨下你的小秘密,你如何能用更好的方法為用戶(hù)解決問(wèn)題,并且短期內別的企業(yè)學(xué)不會(huì )。這時(shí)候,你的IP誕生。

如何打造秘密?

秘密的核心在于:你有沒(méi)有沉浸在解決這個(gè)問(wèn)題中,獲得心流的狀態(tài)。

我曾和喜家園餃子創(chuàng )始人老高在敦煌一家小餐館吃飯,吃完后,他挨個(gè)桌子轉,轉一圈之后跟我講,“這店生意了不得。” 因為老高發(fā)現,這家餐廳每桌都有一個(gè)一樣的菜,說(shuō)明食客是沖著(zhù)這家餐廳招牌菜而來(lái)。所以,當你的店有一個(gè)拿手秘訣壓陣,準錯不了。

就像稻盛和夫創(chuàng )立京瓷,在開(kāi)始燒制瓷器時(shí),怎么燒都燒不直。于是,他就躺在爐子邊上,抱著(zhù)那個(gè)管,每天晚上自己轉,直到燒出來(lái)直的瓷器才作罷。

當你真正沉浸在一件事中,喜歡它、愛(ài)上它,到最后當你有了那種匠人的感覺(jué)時(shí),你會(huì )發(fā)現,你的秘密已經(jīng)成了“不能說(shuō)的秘密”,這個(gè)秘密就是你的護城河,是你賺錢(qián)的契機。

結語(yǔ):

反脆弱的核心在于對人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的選擇。如果你認為你的人生觀(guān)就是成為馬云,那么你的人生一定很脆弱,因為你必須得成為首富才能成功。

而如果你只是為了成為一個(gè)更好的人,過(guò)一種更幸福的生活。這時(shí)候你會(huì )發(fā)現,賺錢(qián)是一種很好的方向,不賺錢(qián)只是另外一種生活方式。這個(gè)世上只有一種穩賺不賠的生意,就是當你把創(chuàng )業(yè)當成是一種修煉的時(shí)候。生意好的時(shí)候,賺錢(qián);生意不好的時(shí)候,修煉自我。最終,慢慢將生意做起來(lái),同時(shí)也將自己的心態(tài)變得更平和。

所以,我希望大家能夠成為終身成長(cháng)的人,然后利用好反脆弱的工具,不斷提升自己的領(lǐng)導力,找到一個(gè)社會(huì )問(wèn)題,找到自己的秘密,并不斷地迭代和進(jìn)化這個(gè)秘密,輕松享受創(chuàng )業(yè)這件事。

本文來(lái)源:混沌大學(xué)

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