有人說(shuō)經(jīng)商如同弈棋,有時(shí)看似平常的對局,實(shí)際上風(fēng)云莫測,瞬息萬(wàn)變。58同城和貝殼找房之間的對弈其實(shí)早已開(kāi)始,現在才到了棋局最精彩的部分……
不管你是否認同“同行之間都是赤裸裸的仇恨”這句話(huà),在某些時(shí)候會(huì )被體現得淋漓盡致,劇情跌宕起伏,一波三折,比小說(shuō)都精彩。比如我們今天所講的這一對冤家,就足以讓諸位看客一飽眼福。接下來(lái)請欣賞傳統劇目:戲說(shuō)古今之《58同城與貝殼找房不得不說(shuō)二三事》,主演:姚總,左總(排名不分先后)。
生日會(huì )上,來(lái)者不善
在房產(chǎn)中介領(lǐng)域,向來(lái)都是以“利益”二字作為最高的信條,神圣不容他人侵犯。假如,侵犯了,會(huì )是怎樣的結果?
4月23日,脫胎于鏈家的貝殼找房在左總的帶領(lǐng)下,舉行“一周年生日會(huì )”。除了鏈家核心高管全體出動(dòng)外,來(lái)自全國的800位中介品牌方、店主也云集北京國貿,其中包括剛加入貝殼找房陣營(yíng)地的21世紀不動(dòng)產(chǎn)中國區總裁兼CEO盧航。
像這種飯局,大家該喝酒喝酒,該唱歌唱歌,畢竟喜事一件,必須要熱鬧一番才行。與會(huì )嘉賓們端著(zhù)酒杯,觥籌交錯,借著(zhù)一絲微醉,大膽地憧憬著(zhù)未來(lái)的美好光景。
但是另一邊,一個(gè)人的出現,打破了這份和諧。作為“賀禮”,他留下了一份狀紙,轉身離去的時(shí)候賓客們感受到了四個(gè)字:“來(lái)者不善”。
鏡頭回到一年前,貝殼找房CEO彭永東發(fā)布《貝殼找房CEO給伙伴們的一封信》宣布“貝殼找房”上線(xiàn)。 同年4月27日,貝殼租賃品質(zhì)聯(lián)盟發(fā)布會(huì )在成都召開(kāi),“貝殼找房”定位為開(kāi)放的行業(yè)平臺,貝殼找房的愿景是,“覆蓋全中國超過(guò)300個(gè)城市,服務(wù)超過(guò)2億的社區家庭,連接100萬(wàn)職業(yè)經(jīng)紀人和10萬(wàn)家門(mén)店,賦能超過(guò)100個(gè)品牌,作為基礎設施推動(dòng)行業(yè)正循環(huán)。”
巧的是貝殼找房的這個(gè)新定位,正好就是58集團的業(yè)務(wù)范圍。
臥榻之側豈容他人鼾睡,對戰隨即開(kāi)始,貝殼找房之外的選手們開(kāi)始結盟。
去年6月,58集團聯(lián)合我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)、21世紀不動(dòng)產(chǎn)、麥田房產(chǎn)等多家房產(chǎn)中介共同舉辦真房源“誓師大會(huì )”,并組建了真房源聯(lián)盟,聯(lián)合抵制鏈家新近上線(xiàn)的貝殼找房。
當天,左暉和姚勁波還在微信朋友圈隔空互嗆。姚勁波莫名其妙被左老板嗆,到底動(dòng)了誰(shuí)的奶酪,這就不得而知了。
時(shí)間進(jìn)入2019年,58聯(lián)盟陣營(yíng)里有人“叛逃”。21世紀不動(dòng)產(chǎn)轉投貝殼旗下,雙方達成戰略合作。實(shí)際上,在此之前,兩者就淵源頗深。早在2017年,鏈家曾參股21世紀不動(dòng)產(chǎn),持有其10%的股份。
由于21世紀不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)實(shí)力派選手的改弦易轍,58與貝殼的較量開(kāi)啟了新局面。
自此,三伏天下雨雷對雷,朱仙鎮交鋒錘對錘,兩方人馬交戰了長(cháng)達一年之久。
那一日,生日宴會(huì )上的場(chǎng)景是這樣的:眾人把酒言歡之時(shí),一白衣少年突然入場(chǎng),手持一精裱紙軸,上書(shū)道:58旗下安居客網(wǎng)站對貝殼找房發(fā)起訴訟申請,指出貝殼找房網(wǎng)運營(yíng)方天津小屋信息科技有限公司、貝殼找房(北京)科技有限公司盜用安居客網(wǎng)站房源、周邊配套等圖片涉及不正當競爭行為,對安居客商業(yè)利益造成損害。
其實(shí)早在2018年7月,安居客就針對此事對貝殼找房進(jìn)行了起訴。當時(shí)的起訴內容主要是:安居客發(fā)現上線(xiàn)不到3個(gè)月的貝殼找房網(wǎng)新房板塊的樓盤(pán)信息大量盜用安居客網(wǎng)站中圖片,大部分圖片被抹除安居客水印并加上貝殼找房水印,少部分仍保留安居客水印。為避免侵權行為曝光,貝殼找房網(wǎng)還對相關(guān)樓盤(pán)地址及圖片進(jìn)行不定時(shí)動(dòng)態(tài)調整、刪除原告擁有著(zhù)作權圖片的權屬信息。經(jīng)安居客方初步核實(shí),其扒取圖片數量為6萬(wàn)余張。
本以為生日會(huì )上這一鬧,貝殼掌門(mén)人會(huì )顏面掃地,人財盡失,誰(shuí)知生日會(huì )上那人走后,貝殼掌門(mén)人飲下一杯酒并說(shuō)道:“不礙事的,眾賓朋接著(zhù)暢飲”。
有時(shí)候就是這樣,高手之間過(guò)招,必須看出每一步棋的無(wú)限種可能,并作出相應的應對,才能立于不敗之地。
轉身,對于此人“來(lái)者不善”的訴訟,貝殼找房似乎早有準備。在訴訟消息爆出不久后,貝殼找房發(fā)起了絕地反擊,據透露,其已向北京市高級人民法院起訴58旗下安居客品牌侵害著(zhù)作權及不正當競爭,要求賠償金額達1億元。
狀告對方房源信息盜用只是表面矛盾,在諸多位業(yè)內人士看來(lái),58同城與貝殼找房之間的深層矛盾在于商業(yè)模式之爭,貝殼找房的誕生動(dòng)了58同城的“奶酪”。而讓姚勁波著(zhù)急的,除了貝殼找房的快速成長(cháng)外,58中介聯(lián)盟也出現分裂,21世紀不動(dòng)產(chǎn)在近期投靠了貝殼找房。
腹背受敵,這讓58像個(gè)中年工薪族男人一樣,陷入了深深的焦慮和迷惘。
成于“端口”,戰于“端口”
曾記得2018年6月某天下午,58集團“真房源誓約”大會(huì )在北京舉行,現場(chǎng)邀請到了我愛(ài)我家集團、中原地產(chǎn)、21世紀不動(dòng)產(chǎn)中國、萬(wàn)科物業(yè)樸鄰、麥田房產(chǎn)、中環(huán)互聯(lián)、新環(huán)境、龍湖冠寓等國內領(lǐng)軍房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的老板或高管。
這個(gè)舉動(dòng)就像和尚頭上的虱子——明擺著(zhù),就是召集天下英雄,廣發(fā)英雄帖,告訴大家,我要下手打貝殼了。
58趕海拾“貝”的直接原因很簡(jiǎn)單,端口的生意越來(lái)越不好做了。
國內地產(chǎn)媒體當中一直存在一個(gè)很多人不太理解的產(chǎn)品叫做“端口”,有專(zhuān)家說(shuō)過(guò),“端口”的核心邏輯是“流量批發(fā)轉零售”,主要的盈利點(diǎn)就是中介公司付費。房產(chǎn)信息服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站都是付費的網(wǎng)站,中介要發(fā)布房源信息就要到這些網(wǎng)站付費注冊賬號,付費金額多少決定這個(gè)賬號每天發(fā)布信息數量的多少。中介公司管這叫買(mǎi)端口,通常這筆費用中介公司只負擔一少部分。
當然,“端口”或者說(shuō)平臺自身是沒(méi)有房源數據的,只能通過(guò)賬號發(fā)帖才有數據,發(fā)帖要是不可控,線(xiàn)上的流量質(zhì)量就會(huì )很差。這就不是產(chǎn)品設計能解決到的問(wèn)題,而是商業(yè)邏輯上存在的嚴重漏洞。所以端口的產(chǎn)生直接拉低了線(xiàn)上的流量質(zhì)量,重復房源、虛假房源的滋生、黑中介的猖狂等等。
所以當聽(tīng)到姚勁波在天下英豪面前大喊“真房源”時(shí),未免有些諷刺意味。
為什么端口不值錢(qián)了?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),很多公司都有了自己的網(wǎng)站,自然不需要再去付費找端口,比如有了鏈家網(wǎng)的鏈家就不需要。貝殼最直接的就是拉升全網(wǎng)流量質(zhì)量。這是一件普天同慶的好事,任何行業(yè)想要贏(yíng)得消費者的追捧,都要從誠信出發(fā),更何況是房產(chǎn)這種直接關(guān)乎民生的行業(yè)。過(guò)去的經(jīng)紀行業(yè)沒(méi)有鏈家網(wǎng),被迫無(wú)奈才會(huì )過(guò)度依附端口。
沒(méi)有一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀人,希望客戶(hù)看自己的眼光是懷疑的。也沒(méi)有一個(gè)經(jīng)紀人,愿意重復向客戶(hù)“解釋”為什么在網(wǎng)上看到的房子沒(méi)有了。
貝殼希望把真房源開(kāi)放給每個(gè)合作伙伴。而58系的“真房源”是姚老板發(fā)布會(huì )上輕飄飄的幾句話(huà),兩個(gè)小時(shí)多的發(fā)布會(huì )甚至連“真房源”機制都沒(méi)有說(shuō)清楚。而貝殼的真房源,是樓盤(pán)字典沉甸甸的數據累計,是鏈家網(wǎng)多年摸索出的一套成功方案。這不是花多少錢(qián)去買(mǎi)流量能解決的問(wèn)題。如今這對冤家因為端口的問(wèn)題,打得不可開(kāi)交。不知道以后會(huì )在這個(gè)問(wèn)題上有哪些突破。
小戰斗里有大玄機
當58和貝殼全力一戰之時(shí),強大的網(wǎng)友細扒之后,發(fā)現58同城和貝殼找房都屬于騰訊系企業(yè)。那這樣來(lái)看,難免有人揣測這次戰爭,實(shí)際上是屬于騰訊系企業(yè)自家院里的“窩里斗”。
從資料上看,安居客成立于2007年,2011年曾獲得百度的戰略投資。2015年“安居客”被58同城全資收購,成為58同城的全資子公司。
58同城年報顯示,截至2019年3月31日,騰訊持有58同城22.6%的股份,是58同城第一大股東;CEO姚勁波持有10.3%股權,是公司第二大股東。
而貝殼找房也屬于騰訊系,近日貝殼找房宣布啟動(dòng)D輪融資,戰略投資方騰訊將領(lǐng)投8億美元。
今年3月,鏈家系產(chǎn)品“貝殼找房”正式入駐微信“九宮格”。這是騰訊第一次將單獨的流量入口給到房產(chǎn)業(yè)務(wù)。
雖然58和貝殼是同一個(gè)圈里的死對頭,但對于騰訊來(lái)說(shuō),兩個(gè)都是親兒子,手心手背都是肉。騰訊也沒(méi)厚此薄彼,在此之前也給58運轉了一個(gè)流量入口。
在騰訊的助力下,“攻”與“守”之間,58集團與貝殼找房似乎都取得了一定的進(jìn)展。相關(guān)數據顯示,在安卓系統手機上,安居客下載量為3 647萬(wàn)次,而成立剛1年的貝殼找房的下載量達到了2129萬(wàn)次。此外,貝殼找房線(xiàn)下連接門(mén)店超2.1萬(wàn)家、連接經(jīng)紀人超20萬(wàn)人、入駐經(jīng)紀品牌超160個(gè)。58集團旗下的上市公司58同城年報顯示,2018年58同城總營(yíng)收131.378億元,同比增長(cháng)30.5%。
以此來(lái)看,往小處說(shuō),58和貝殼這一仗,是兩個(gè)孩子不懂事在門(mén)口掐架,但是往大了說(shuō),那就是大人向旁人炫耀家底的時(shí)候。騰訊之所以大手筆投資58同城、鏈家、貝殼等居住領(lǐng)域的公司,很有可能因為其要對抗阿里巴巴集團在居住領(lǐng)域的布局。
不管網(wǎng)上怎么黑騰訊,每一天都離不開(kāi)騰訊的產(chǎn)品。社交平臺轉移成本非常高,騰訊的產(chǎn)品至少現階段是無(wú)可取代的?,F在騰訊選擇開(kāi)放,與更多的公司合作完善它整個(gè)生態(tài),形成完美的閉環(huán),讓你能用一個(gè)軟件就能搞定所有的事。
反觀(guān),阿里真的很強嗎?可能是很慌,這些年一直在建護城河。收購優(yōu)酷,微博,UC,高德地圖,還有眾多媒體,甚至高價(jià)收購和入股線(xiàn)下商場(chǎng)。這其實(shí)都是在做兩件事,一、尋找流量入口,二、擴大支付場(chǎng)景,為淘寶和支付寶建護城河。要知道淘寶和支付寶完全是可以被取代的,購物選擇有京東、唯品會(huì ),甚至拼多多等,支付有微信支付等。之所以淘寶和支付寶沒(méi)被取代是因為它非常大,非常全,從而帶來(lái)很大的便利,并不是它的產(chǎn)品無(wú)可取代。由此足可見(jiàn)阿里的流量之痛由來(lái)已久。
無(wú)疑,阿里和騰訊這兩家無(wú)疑是非常優(yōu)秀的公司,值得我們去學(xué)習去研究。但是激烈的競爭下,未來(lái)又有怎樣的安排呢,你我都說(shuō)不準。
到最后,58和貝殼之間的打斗是否真像坊間所傳的那樣,最后的贏(yíng)家會(huì )是騰訊?我們拭目以待。
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