作為一個(gè)專(zhuān)注C端互聯(lián)網(wǎng)與消費行業(yè)的創(chuàng )業(yè)者,尋找流量紅利一直是我在眾多工作中非常重視的。
從2019年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)看,“下沉市場(chǎng)”絕對是最不可忽視的熱點(diǎn)之一。而導致這個(gè)現象發(fā)生的關(guān)鍵事件,正是去年拼多多那次震驚行業(yè)的IPO。
就在所有業(yè)內人士都以為阿里京東橫掃電商市場(chǎng)的環(huán)境下,僅僅三年,靠著(zhù)所謂的“下沉市場(chǎng)”這塊從未被挖掘的寶藏人群,拼多多悄無(wú)聲息的迅速崛起,甚至在IPO后市值更是一度超越了京東。
由此開(kāi)始,大量的投資人、FA、創(chuàng )業(yè)者,甚至是很多行業(yè)巨頭,都將目光投向了這個(gè)龐大的藍海市場(chǎng)。
而對我這種草根出身的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),可利用的資源有限,所以對于可能存在流量紅利的渠道,都會(huì )在條件允許的情況下盡可能去做一些嘗試。
很湊巧的是,有朋友在當時(shí)正好幫我推薦了一個(gè)縣級市的商場(chǎng)鋪位(我現在所做的項目是一個(gè)線(xiàn)上電商+線(xiàn)下連鎖的消費品牌),考察了一下當地環(huán)境覺(jué)得還不錯,所以就定下了開(kāi)店的計劃。
為了能夠深入了解當地人的生活及思維方式(當然目的肯定是為了提高銷(xiāo)售),從籌備到開(kāi)業(yè)后的一段時(shí)間,我在這個(gè)縣級市住了整整一個(gè)月。
而在我回到北京跟身邊的朋友們講起在當地觀(guān)察到的一些現象時(shí),大家聽(tīng)完紛紛表示很有意思,這也讓我產(chǎn)生了要把真實(shí)的下沉市場(chǎng)還原給更多人認知的一種想法,這也正是本文的由來(lái)。
先簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)縣級市的概況(為了方便,下面我會(huì )簡(jiǎn)稱(chēng)為C縣):
1、地處北方的人口大??;
2、歸屬于經(jīng)濟較強的地級市;
3、位列全國百強縣,有4個(gè)A股上市公司;
4、全縣人口約70萬(wàn),核心城區人口約20萬(wàn);
5、縣城中心的輻射半徑約為3公里,意思是3公里外就是城鄉結合部;
6、基本上家家戶(hù)戶(hù)都有電動(dòng)車(chē),10分鐘即可橫穿核心城區。
下面所寫(xiě)的內容,均是基于我個(gè)人的認知和觀(guān)察,由于只生活了一個(gè)月,肯定有理解不到位的地方,僅供參考,也歡迎看到這篇文章的朋友留言和我討論。
01我認為的便宜并不是C縣用戶(hù)眼中的便宜
先說(shuō)說(shuō)跟開(kāi)店最直接相關(guān)的。
在縣城開(kāi)店,第一個(gè)需要考慮的問(wèn)題肯定是價(jià)格。我們在一二線(xiàn)和強三線(xiàn)城市都有門(mén)店,采用統一價(jià)格體系,整體來(lái)看,接受度還算不錯;但在C縣調研同類(lèi)產(chǎn)品或門(mén)店的時(shí)候,發(fā)現價(jià)格其實(shí)也沒(méi)有太大差別,這多少讓有點(diǎn)我意外。
當然,所有人都知道的一個(gè)事情是,城市等級越往下走,用戶(hù)對價(jià)格的敏感度就會(huì )越高,即使C縣這種百強縣也不例外(用戶(hù)訪(fǎng)談得到的結論)。
那顯而易見(jiàn)的,價(jià)格自然會(huì )被我作為最優(yōu)先使用的武器來(lái)考慮。
我們做的是一個(gè)家居生活店,品類(lèi)跨度很大,除了生鮮和大家電搞不了,其他基本上能滿(mǎn)足大部分日常購物需求(參考無(wú)印良品)。那反過(guò)來(lái)說(shuō),用戶(hù)在我們這里實(shí)現持續復購是具備了一定產(chǎn)品基礎的。
在這個(gè)條件下,我第一個(gè)想到的價(jià)格武器就是會(huì )員制。這里并不是指云集、每日一淘的那種398會(huì )員,而是這幾年被國內創(chuàng )業(yè)者和媒體提及了無(wú)數次想要復制的Costco模式。
根據我們的設計,繳納會(huì )員年費,換取超低折扣(基本80%以上的產(chǎn)品都可以做到C縣全城最低價(jià)),每年大概可以為單個(gè)家庭節省出約10倍于會(huì )員費的金額;相對的,我們只會(huì )將毛利率控制在覆蓋單月成本的水平上,以會(huì )員費為凈利潤的主要來(lái)源。
但當我們信心滿(mǎn)滿(mǎn)的開(kāi)業(yè)之后,前三天居然只有兩個(gè)用戶(hù)繳納了會(huì )費,實(shí)在是出乎意料的澆了一大盆冷水。
針對這個(gè)問(wèn)題,我們做了一系列的用戶(hù)調研,而其中讓我印象最為深刻的一段對話(huà)是這樣的:
“你們家店里東西確實(shí)質(zhì)量不錯,種類(lèi)也很豐富,部分產(chǎn)品吊牌價(jià)雖然有點(diǎn)貴,但是成為會(huì )員后的購買(mǎi)價(jià)格可以說(shuō)是非常超值的。”
“那你會(huì )辦我們會(huì )員嗎?”
“不會(huì )。”
“為什么?”
“因為我交了會(huì )員費什么也沒(méi)拿到,感覺(jué)這錢(qián)就是白扔了,以后省不省錢(qián)誰(shuí)去想它啊。”
這個(gè)回答其實(shí)暗含了很多很多的信息,我覺(jué)得很有意思,于是再次跑遍了C縣各類(lèi)門(mén)店進(jìn)行了新一輪的用戶(hù)觀(guān)察及銷(xiāo)售策略探索,得出了如下一些結論:
1、由于核心城區人口較少,且沒(méi)有明顯的人口流入,C縣的零售是徹頭徹尾的存量市場(chǎng),競爭極其激烈,每家店都在為了爭奪有限的用戶(hù)而采取超級高頻且異常兇殘的促銷(xiāo)手段,直接的結果就是讓C縣用戶(hù)變得十分難以取悅;
2、由1造成的結果是:必須要讓用戶(hù)在購買(mǎi)的時(shí)間點(diǎn)上感覺(jué)占了便宜才可以,千萬(wàn)不要將優(yōu)惠滯后,具體方式不重要,但必須簡(jiǎn)單易懂,否則就流失;
3、基于2,立減或直接打折是首選,充值返現是次選,贈品最好一直有;
4、C縣面積不大,去到任何一個(gè)商鋪都是非常方便的,而且用戶(hù)有大把的時(shí)間,所以就出現了一個(gè)現象是:當天有促銷(xiāo),當天就可以到場(chǎng)搶購;反過(guò)來(lái),如果提前知道未來(lái)某天有大促活動(dòng),也可以耐心等到那天再出手……這就讓一二線(xiàn)城市常用的銷(xiāo)售套路“這次不買(mǎi)可能就錯過(guò)了”徹底失效。
有了上述這些結論后,我們重新調整了策略,上線(xiàn)了大額的充值返現活動(dòng),結果用戶(hù)接受度遠高于最開(kāi)始收會(huì )員費的形式。
不過(guò)作為產(chǎn)品經(jīng)理出身的創(chuàng )業(yè)者,在好奇心的驅使下,還是想探究一下C縣用戶(hù)對促銷(xiāo)復雜度的計算能力,所以在充返的基礎上,我又疊加了不同力度的打折活動(dòng)和超值會(huì )員價(jià)等優(yōu)惠,其中最超值的就是幾乎能以成本價(jià)的一半來(lái)購買(mǎi)幾款著(zhù)名網(wǎng)紅面膜,非常適合囤貨。但讓我不太意外又有點(diǎn)失望的是,這個(gè)在一二線(xiàn)肯定會(huì )被薅吐血的BUG,至今沒(méi)有人使用過(guò)。
?比北京大一倍的雞蛋灌餅
02在一二線(xiàn)火爆的產(chǎn)品在C縣遭到冷遇
先說(shuō)個(gè)同行的事情。
大家都知道,名創(chuàng )優(yōu)品這幾年火的一塌糊涂,其中很大一個(gè)因素就是超強的供應鏈能力,不僅SKU種類(lèi)豐富,迭代快速,價(jià)格也都是十分便宜。
不過(guò)年初時(shí)候名創(chuàng )說(shuō)會(huì )做一個(gè)適合下沉市場(chǎng)的品牌叫“生活優(yōu)品”,我看了還挺奇怪,要說(shuō)以名創(chuàng )現有的產(chǎn)品力和價(jià)格,進(jìn)下沉市場(chǎng)問(wèn)題應該不太大,為什么要單獨弄一套子品牌呢?
在門(mén)店開(kāi)業(yè)運營(yíng)了一段時(shí)間后,我大概得到了一些答案。
作為我們店內的主打產(chǎn)品,服飾類(lèi)的高品質(zhì)純色T恤和家居服一直備受一二線(xiàn)用戶(hù)青睞,但在C縣的銷(xiāo)售卻不是很理想,而這還是在有著(zhù)接近7折優(yōu)惠的特殊照顧下。
那除開(kāi)價(jià)格,到底最主要的影響因素是什么,得出的結果既是意料之外又在情理之中。
“我反正在家穿,穿啥不行,非得花1、200買(mǎi)個(gè)家居服?”
“你們家這T恤料子確實(shí)不錯,就是太素了,一點(diǎn)都不時(shí)尚。”
認知差異。
在一二線(xiàn)已經(jīng)越來(lái)越多用戶(hù)穿家居服和基礎款服飾的現在,即使有智能手機這種劃時(shí)代的信息傳播工具在大幅消滅認知鴻溝,C縣用戶(hù)在消費習慣上依然存在著(zhù)一些區域特性,而這并不是通過(guò)幾家企業(yè)的努力就能解決的,大的前提還是要依賴(lài)于整個(gè)社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展。
沿著(zhù)這個(gè)路徑往反方向看,我發(fā)現在一線(xiàn)2、3年前非常流行的一些進(jìn)口快消品(尤其是洗護、美妝類(lèi))在當下的C縣是非常標準的爆品,屬于“不買(mǎi)就是土”這種程度。
更加復雜的一點(diǎn)是,我們在之前備貨時(shí)為縣城市場(chǎng)嘗試準備的0毛利引流款洗護產(chǎn)品(以寶潔系這種超級廣告品牌為主,具備最高級別的知名度),卻被C縣用戶(hù)嫌棄為“只有大媽才買(mǎi)這些”。
所以C縣用戶(hù)對產(chǎn)品的喜好其實(shí)處在一個(gè)非常微妙的階段。
而在明確了這一部分差異后,很自然的就會(huì )知道,針對縣城市場(chǎng)的選品策略肯定要與一二線(xiàn)有較大的不同;甚至會(huì )出現同為縣城,但由于地域和經(jīng)濟水平的差異,也有較大區別的情況存在。
再回到這段內容最開(kāi)始提到的,單獨為下沉市場(chǎng)做獨立品牌,我認為是非常有必要的。不論是產(chǎn)品的成本結構,還是選品的出發(fā)點(diǎn),乃至促銷(xiāo)策略的使用,都要根據當地實(shí)際環(huán)境才能做出較好的應對。
?請C縣主流的家居服產(chǎn)品及價(jià)格
03C縣商業(yè)形態(tài)觀(guān)察
接下來(lái)講講我看到的C縣一些比較有特點(diǎn)的商業(yè)形態(tài)。
1、零售業(yè)
雜貨店,或者說(shuō)類(lèi)名創(chuàng )的店,全縣共有4家:名創(chuàng )優(yōu)品1,伶俐1,韓尚優(yōu)品1,戀惠優(yōu)品1。伶俐和韓尚在一二三線(xiàn)都有店,就不多說(shuō)了,值得提一下的是戀惠優(yōu)品,這家背靠義烏這個(gè)有供給優(yōu)勢的地域,門(mén)店基本都分布在3-6線(xiàn)市場(chǎng),去年10月我看全國應該是有1600多家,一年大概可以做10多億的銷(xiāo)售額,也算是個(gè)不錯的水下項目。在C縣銷(xiāo)售最好的是名創(chuàng ),月銷(xiāo)大概在15-20萬(wàn)之間,坪效1000多一點(diǎn),在全國屬于拖后腿的店;但如果在當地看,算是月銷(xiāo)成績(jì)非常出色的。
服裝店,雖然快時(shí)尚的巨頭們都還沒(méi)有落地,不過(guò)國內大部分二三線(xiàn)品牌都在C縣有專(zhuān)賣(mài)店,從這點(diǎn)看,滲透率還是很不錯的,但是大部分業(yè)績(jì)都比較慘淡,月銷(xiāo)5、6萬(wàn)就算還不錯的,我已知最好的應該是森馬,最高月銷(xiāo)可以做到十幾萬(wàn)。海瀾之家由于管理比較嚴,很難從店員嘴里挖出銷(xiāo)售額,但是在C縣這么小的地方,有三間門(mén)店,不得不說(shuō)海瀾之家確實(shí)是非常厲害,高度標準化的裝修及較高的培訓水平,服務(wù)甩出C縣其他品牌幾條街。
母嬰店,這個(gè)領(lǐng)域由于比較特殊,注重安全可靠等因素,所以C縣最強悍的是已有15年歷史的地方性連鎖品牌。據C縣用戶(hù)所講,這個(gè)品牌鎖定新客的手段極其霸道,只要孕婦到店,詢(xún)問(wèn)后不是會(huì )員,馬上送一套價(jià)值500元的新手媽媽套裝,借此拿下未來(lái)幾年的大部分消費行為。這給后來(lái)者建立了非常高的競爭壁壘,想獲取消費者的信任需要拿出大量的營(yíng)銷(xiāo)費用,更不論還有十幾年的口碑作用來(lái)影響。
手機專(zhuān)賣(mài)店,提到這個(gè),不得不給OPPO、VIVO和HUAWEI瘋狂點(diǎn)贊。在C縣類(lèi)似于長(cháng)安街地位的城市主干道馬路一側,僅僅400米的長(cháng)度,這三家品牌一共有大大小小共計17家專(zhuān)賣(mài)店,這種密度,想賣(mài)不多都不太現實(shí)。小米真的太需要努力了。
?在路邊圍擋上直接貼廣告
美妝店,是C縣銷(xiāo)售表現非常好的業(yè)態(tài),類(lèi)似屈臣氏的某區域連鎖品牌在全縣居然有6家門(mén)店,覆蓋度很驚人;而尤其受歡迎的是進(jìn)口美妝店,上面也提到過(guò),C縣用戶(hù)正在追求各種各樣的進(jìn)口產(chǎn)品,所以這些店里,只要貨品做到足夠豐富,做出不錯的銷(xiāo)售額是很容易的。
超市,只說(shuō)一句,永輝干不過(guò)當地品牌,主要差距就在于生鮮、食品這些極其地域化的品類(lèi)上。
2、餐飲業(yè)
C縣最讓我感動(dòng)的地方,就是街邊隨便找一個(gè)小飯館,只花8-12元,可以吃的非常滿(mǎn)足;但在北京,隨便吃頓飯,沒(méi)有3、40塊想吃舒服還是挺難的。
當然,這不是重點(diǎn)。
提到下沉市場(chǎng)的餐飲,我不得不說(shuō)的是,正新雞排和蜜雪冰城真的是太牛逼太牛逼了。
正新雞排,全國一萬(wàn)多家門(mén)店,年營(yíng)收比海底撈還多;蜜雪冰城,下沉市場(chǎng)的連鎖茶飲王者,全國有超過(guò)5000家門(mén)店。這兩家都是非常典型的水下項目王者。
正新雞排牛的是,全國所有城市,采用的是完全統一的價(jià)格體系,這讓我非常好奇他們北京的門(mén)店是不是能夠做到營(yíng)收平衡;
?國內連鎖餐飲行業(yè)的隱形冠軍
而蜜雪冰城強的是,所有產(chǎn)品沒(méi)有超過(guò)兩位數的價(jià)格。6塊錢(qián)一杯500ml的檸檬茶,里面放了大半個(gè)檸檬,真的是做到了產(chǎn)品讓人尖叫。
?蜜雪冰城的產(chǎn)品及價(jià)格
排除上面這兩個(gè)很典型的案例,還有一點(diǎn)需要說(shuō)明的是,縣城中很多店鋪確實(shí)是在模仿一二線(xiàn)的知名品牌(比如:鴻記煌、皇栗皇等),但這其實(shí)只是商家自身的行為,并不是C縣用戶(hù)的意志,嘲笑下沉市場(chǎng)都用山寨品牌其實(shí)是不太合適的,這更多是由供給市場(chǎng)所決定。
3、服務(wù)業(yè)
在C縣,有一個(gè)我覺(jué)得特別有趣的現象是:全民美容。
舉例來(lái)說(shuō),人氣最旺的商場(chǎng),美容店客流永遠不斷;而看起來(lái)瀕臨倒閉的百貨店,仍舊還有一些用戶(hù)的,正是需要躺下做臉的鋪位;最夸張的是,就連賣(mài)菜為主的早市這種極其市井的地方,都有一個(gè)破敗的小屋在接待著(zhù)不停進(jìn)店要求美容的客人們。
共性是在于,這些用戶(hù)基本都是家庭主婦,有了一定的經(jīng)濟基礎,有著(zhù)大把的閑暇時(shí)間,又受限于縣城貧乏的娛樂(lè )市場(chǎng),只能以變美作為消遣的核心項目。據說(shuō)在我們所處的商場(chǎng)里,最好的一家美容店,一個(gè)月的凈利潤足足有8萬(wàn)之多。
4、其他
有一個(gè)酒店在整個(gè)C縣市場(chǎng)里都算是異類(lèi):20多平米的房間,免費洗衣,免費早餐,高速WIFI,2年房齡,而房費卻僅僅只有139。經(jīng)常出差的同學(xué)們都應該知道,這種性?xún)r(jià)比的酒店,優(yōu)秀程度是很難用語(yǔ)言來(lái)形容的。我在C縣生活的一個(gè)月基本都在這里度過(guò),期間也看過(guò)其他一些候選,確實(shí)是跟這家毫無(wú)可比性。所以對于這種碾壓全城的酒店是如何設計出的,我也是十分好奇。
?超貼心的酒店
另外,我也終于體會(huì )到,為什么直播是縣城市場(chǎng)極其受歡迎的娛樂(lè )方式。整個(gè)C縣,KTV有4家、迪廳有2家、酒吧有1家,還有兩個(gè)在商場(chǎng)里的游戲機廳,消遣方法可謂是極其的匱乏。在臨睡前或其他閑暇時(shí)間內,刷抖音、快手或者看直播,是無(wú)法替代的高效娛樂(lè )手段。
額外提一句,C縣的夜總會(huì )大概也有4、5家之多,在這種高度熟人社會(huì )的環(huán)境下,夜總會(huì )是如何能有如此的生命力,也是讓人值得持續探究的一點(diǎn)。
?連牛郎店都有,神奇的C縣
04互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )投圈值得關(guān)注的一些點(diǎn)
1、出行。
C縣出租車(chē)很多,加上地方不大,基本站路邊等個(gè)一兩分鐘就能有空車(chē)或者可以拼的車(chē),效率比滴滴高很多。能體現出平臺價(jià)值的,只有跨城出行的順風(fēng)車(chē)。但讓人尷尬的是,90%的順風(fēng)車(chē)司機基本都是專(zhuān)職拉活,在滴滴和哈啰接完單后就會(huì )把用戶(hù)導入到自己的微信群里,平臺就變成了洗流量的工具。
共享單車(chē)是一輛都沒(méi)有,但居然有個(gè)共享電單車(chē)品牌在運營(yíng),可能縣城這種面積和人口密度,比起單車(chē)來(lái)說(shuō),電單車(chē)會(huì )更有效率。而且據我觀(guān)察,這家電單車(chē)的使用效率還不錯。
2、餐飲。
在C縣,主打咖啡的飲品店是0。不知道是沒(méi)有喝咖啡的習慣,還是因為茶飲店太強勢。除了蜜雪冰城之外,依然存活了好幾家。
而從整個(gè)縣城的餐廳類(lèi)型分布看,C縣用戶(hù)應該并不是在吃方面有很大追求的群體,風(fēng)格較單一,而且大部分菜品制作也是略顯粗糙。
唯一的亮點(diǎn)是有一家新開(kāi)的高品質(zhì)面包房,在C縣非常受歡迎,月銷(xiāo)二十幾萬(wàn),每天從早忙到晚,開(kāi)業(yè)后就把當地最知名的面包房碾壓了。如果要舉例對比來(lái)看,差不多是巴黎貝甜與味多美這個(gè)關(guān)系。
3、美業(yè)。
前面提到了美容店非常受歡迎,除此以外,其實(shí)美甲美睫的店也是大大小小開(kāi)了幾十家,證明整個(gè)市場(chǎng)需求量是很大的,只是依然缺少專(zhuān)業(yè)級的連鎖品牌。當然,這跟C縣經(jīng)濟水平較好也有一定關(guān)系,女性用戶(hù)在衣食無(wú)憂(yōu)的情況下,又有著(zhù)大把的時(shí)間,就都用來(lái)美美美了。
4、娛樂(lè )。
之前也有講C縣的娛樂(lè )場(chǎng)所是相對匱乏的,所以用戶(hù)大量的休閑時(shí)間就都投入到了快手、抖音以及直播里。從這點(diǎn)來(lái)看,體驗性較強的娛樂(lè )形態(tài)項目,應該還是有一定機會(huì )的。
5、其他。
(1)彈個(gè)車(chē)。有2家門(mén)店。
彈個(gè)車(chē)這兩年的業(yè)務(wù)增速有目共睹,主要就是門(mén)店這種獲客形態(tài)與目標用戶(hù)有著(zhù)非常好的契合度,店面鋪設要廣度有廣度,要深度有深度,很厲害。我個(gè)人覺(jué)得算是這兩年線(xiàn)上線(xiàn)下融合的眾多項目里很有代表性的成功案例。
(2)云米。有2家門(mén)店。
云米這種小米生態(tài)鏈上的大家電品牌,居然會(huì )在同一個(gè)縣城開(kāi)出兩家店,讓我多少有點(diǎn)意外。雖說(shuō)縣級市場(chǎng)線(xiàn)下買(mǎi)大家電會(huì )有一定優(yōu)勢,但是總感覺(jué)找個(gè)人氣最旺的商場(chǎng)拿個(gè)鋪位更好些。不知道現在這種策略有什么深意。
(3)潮衣庫。
這家是我覺(jué)得在C縣生活里看見(jiàn)的最最最最最最最最牛逼的業(yè)態(tài)。
2000平左右的下沉版優(yōu)衣庫+家紡,價(jià)格基本跟拼多多上的服飾產(chǎn)品持平,質(zhì)量上雖然稍微有點(diǎn)粗糙,但對縣城下屬的鄉、村、鎮居民來(lái)說(shuō)絕對夠用,而且款式極其豐富,更牛的是陳列一點(diǎn)都不馬虎,動(dòng)線(xiàn)設計的也不錯。
開(kāi)業(yè)前的宣傳手法也是非常接地氣:快手各種推廣預熱,給廂式貨車(chē)刷車(chē)身廣告讓車(chē)隊放著(zhù)喇叭全縣兜圈,電動(dòng)車(chē)隊背上插旗巡游……這種全方位無(wú)死角的轟炸,一下就確保了開(kāi)業(yè)即爆火。我去逛的時(shí)候發(fā)現用戶(hù)都是推著(zhù)超市里的購物車(chē)把衣服往筐里扔,就跟買(mǎi)起來(lái)不要錢(qián)一樣。
說(shuō)真的,這個(gè)線(xiàn)下業(yè)態(tài),我感覺(jué)是基本做到接近極致了,我要是投資人我肯定要投他們(不過(guò)聽(tīng)說(shuō)他們家大業(yè)大不差錢(qián))。
?潮衣庫各種專(zhuān)業(yè)又接地氣的手段
(4)步行街雖然還有一定人流,但衰退無(wú)法避免,像C縣這種經(jīng)濟發(fā)展不錯的縣城,已經(jīng)出現了Mall這種形態(tài),如果是連鎖品牌的話(huà),這波趨勢需要抓住。
(5)代購和微商,在C縣是非常強大的一個(gè)零售渠道,由于時(shí)間的冗余和供給的相對稀缺,當地用戶(hù)認為通過(guò)代購和微商購買(mǎi)產(chǎn)品是十分正常的一個(gè)行為,而縣城的熟人社會(huì )還有著(zhù)可靠的信任背書(shū),是絕對不可忽視的力量。
總結:
在C縣生活的這一個(gè)月,接觸了各種各樣的人和事,把自己作為普通人、創(chuàng )業(yè)者甚至投資人,用三方視角去觀(guān)察了整個(gè)縣城的方方面面,確實(shí)感受到了很多跟一二線(xiàn)環(huán)境下完全不一樣的地方。
在我看來(lái),所有的這些不同,本質(zhì)上其實(shí)都可以歸結到人群思維方式和認知的差異。所以進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)最好的方法,就是要深入了解當地人的生活狀態(tài),進(jìn)而挖掘出他們的思維方式、認知習慣,再去映射到各種業(yè)態(tài)里去尋找機會(huì )。
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