蔣凡的幾個(gè)朋友看到王興發(fā)的朋友圈,心里一緊。
這位美團CEO的原話(huà)是,“接下來(lái)幾年,看拼多多的黃崢和淘寶&天貓的蔣凡這兩個(gè)非常聰明的人如何較量,應該會(huì )很精彩。蔣凡要是能贏(yíng)這一仗,那就是當之無(wú)愧的阿里CEO接班人,如果他有興趣干這活的話(huà)。”
一位與蔣凡相熟的投資人為他擔憂(yōu),“這就是把蔣凡放在火上烤。成的話(huà)怎么都好說(shuō),不成,你就是個(gè)階段性人物。”考慮到自己與王興也有幾分交情,他沒(méi)再往下說(shuō)。
那兩天,共同認識蔣凡的朋友私下聊天,互相提醒,不要跟他談此事,以免給他造成額外的心理負擔。遇到好吃的館子,發(fā)給蔣凡,邀請他下次來(lái)北京時(shí),一起喝一杯。
但他們也知道,作為阿里權力中心最年輕的高管,歷經(jīng)Google、友盟、阿里這三環(huán)的進(jìn)階,蔣凡的內心應該已經(jīng)很強大了。
蔣凡是淘寶總裁、天貓總裁,是阿里核心業(yè)務(wù)的大管家。這意味著(zhù),阿里與拼多多、京東交火的時(shí)候,蔣凡是發(fā)號施令的一線(xiàn)總指揮,成敗責任在他。
他還是阿里集團的合伙人,屬于阿里最高決策的制定者行列。成為阿里合伙人條件非??量?,需要加入公司5年,75%的投票通過(guò)率。蔣凡成為合伙人時(shí),33歲,在阿里剛好5年。
在《財經(jīng)》披露的阿里經(jīng)濟體發(fā)展執行委員會(huì )里,還能找到蔣凡的身影。這個(gè)組織由張勇親自牽頭,將統一阿里所有經(jīng)濟體的戰略。成員共計13人,被稱(chēng)作是“阿里最有權力的13個(gè)人”。
那些了解蔣凡往事的人,沒(méi)預想到他能取得如此成就,只說(shuō)是“厚積薄發(fā)”。那些不了解蔣凡過(guò)去的人,說(shuō)他是“一鳴驚人”。
那個(gè)人不是蔣凡
是李開(kāi)復發(fā)現了蔣凡。2006年,蔣凡進(jìn)入Google中國,李開(kāi)復拍的板。三年后,創(chuàng )新工場(chǎng)成立,他說(shuō)服蔣凡加入,共同孵化創(chuàng )建友盟。那一年,蔣凡24歲。
創(chuàng )新工場(chǎng)早期最推崇的5個(gè)項目,除智明星通外,豌豆莢、友盟、點(diǎn)心和魔圖精靈都是李開(kāi)復和汪華的點(diǎn)子,然后找到最合適的CEO實(shí)現。這是中國最早的一批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。
與其他幾位CEO比起來(lái),蔣凡當時(shí)的狀態(tài)有種沒(méi)在線(xiàn)的感覺(jué)。
創(chuàng )新工場(chǎng)最早的辦公室是Google退租的,布局陳設也是原來(lái)的,他們還延續了Google的TGIF模式。
每周五飯后一小時(shí),各個(gè)項目CEO分享下這一周在做什么,產(chǎn)品有什么進(jìn)步之類(lèi)的,是一種開(kāi)放式的溝通。李開(kāi)復寫(xiě)的書(shū)被摞在一起就是講臺,眾人圍在旁邊。
王俊煜是最有Google范兒的演講者,豌豆莢也是很長(cháng)一段時(shí)間內,創(chuàng )新工場(chǎng)最受追捧的明星公司。他的話(huà)語(yǔ)權和優(yōu)越感更強些。李開(kāi)復、汪華以及其他CEO都會(huì )拿起話(huà)筒,即興講些什么。
但是這樣的場(chǎng)合,蔣凡幾乎沒(méi)說(shuō)過(guò)什么話(huà)。一位創(chuàng )新工場(chǎng)的投資人回憶,他每場(chǎng)都在,沒(méi)有對蔣凡留下特別深刻的印象。那時(shí)候,大家就知道蔣凡性格內斂,不愛(ài)出風(fēng)頭。友盟的對外合作事項,他都讓合伙人參加。
創(chuàng )新工場(chǎng)投資負責人汪華每周會(huì )跟幾個(gè)項目的CEO聊項目。這些人都二十歲出頭,第一次創(chuàng )業(yè),硬被推到那個(gè)位置,要快速學(xué)會(huì )怎么當一個(gè)合格CEO。他們聊起產(chǎn)品技術(shù)基本都是眼里放光,交流不停的狀態(tài)。即便是這樣的私下場(chǎng)合,蔣凡也不怎么說(shuō)話(huà)。
但早年一位與他共事過(guò)的人說(shuō),蔣凡經(jīng)常在聽(tīng)別人說(shuō)什么,觀(guān)察別人在做什么,最后用結果證明自己。
一位友盟舊部回憶,蔣凡對產(chǎn)品要求苛刻,一定要出結果。如果遇到他不滿(mǎn)意的事情,訓起人來(lái)也很兇。一位友盟的元老,現在見(jiàn)到蔣凡,心里還有些緊張。
2010年,創(chuàng )新工場(chǎng)成立一周年,手里只有豌豆莢等5張牌,索性把這5個(gè)CEO推到前臺接受采訪(fǎng)。蔣凡告訴媒體,從工程師轉變?yōu)閯?chuàng )業(yè)者非常重要的一點(diǎn)就是,必須經(jīng)常跟人交流。
那時(shí)候,他不是舞臺中心的super star,也不是富有感染力的領(lǐng)袖型人物。工場(chǎng)一周年內部活動(dòng),創(chuàng )業(yè)者代表上臺發(fā)言,沒(méi)有蔣凡。
友盟其實(shí)做得并不差,技術(shù)底層扎實(shí),與部分手機廠(chǎng)商有嵌入式合作。作為一個(gè)移動(dòng)APP的數據分析公司,友盟發(fā)展勢頭不算大開(kāi)大合,卻也在2011年拿到經(jīng)緯的投資。
接下來(lái)的走向有點(diǎn)出人意料。只拿了創(chuàng )新工場(chǎng)和經(jīng)緯兩輪融資的蔣凡,在2013年決定把公司以8000萬(wàn)美金賣(mài)給阿里。
據說(shuō),在消息公布之前,蔣凡和馬云見(jiàn)過(guò)面,并且聊得不錯。投資人是在事后得知這個(gè)消息的。
一種說(shuō)法是,投資人覺(jué)得這場(chǎng)并購來(lái)得早了點(diǎn),價(jià)格低了點(diǎn)。但對蔣凡個(gè)人,是種勝利,進(jìn)入阿里有機會(huì )更上一層臺階。
當時(shí)友盟增速不錯,但蔣凡對國內整個(gè)開(kāi)發(fā)者人群的數量做了個(gè)評估,覺(jué)得商業(yè)空間不大,因此決定賣(mài)掉公司。相較之下,王俊煜對產(chǎn)品體驗和設計打磨更用心,卻錯過(guò)最佳時(shí)機,最后同樣賣(mài)給阿里。
據說(shuō),豌豆莢最后期權兌現情況遠不及當年的友盟。一位阿里內部人士說(shuō),“從這點(diǎn)講,友盟的老人都挺幸運,應該感激蔣凡。”
阿里流量王
公司被收購,蔣凡進(jìn)入阿里。但這不是他為自己設計好的既定路線(xiàn)。
一位與友盟同時(shí)期的創(chuàng )業(yè)者去杭州出差,偶遇蔣凡。問(wèn)他最近忙什么,蔣凡說(shuō)沒(méi)忙什么,過(guò)段時(shí)間就撤了。這個(gè)說(shuō)法也得到一位阿里內部人士的證實(shí)。
張勇出面挽留了蔣凡。在“all in 無(wú)線(xiàn)”的戰略下,把他交給時(shí)任淘寶總裁的行癲,放在手淘,給蔣凡的頭銜是資深總監,職級是M5。
上述阿里內部人士說(shuō),這個(gè)級別雖然一開(kāi)始就定得不低,但M5級別的高管在阿里可能有幾百人,這個(gè)階段蔣凡受到的都是正常待遇。
當時(shí)被重用的不止蔣凡一人。“一夜之間從各個(gè)團隊抽調了很多這種高級的人才,全部鋪到無(wú)線(xiàn)端,算是一場(chǎng)運動(dòng)。”
但蔣凡的表現無(wú)疑最突出,解決的也是手淘的核心問(wèn)題:流量。
2014年手機淘寶的DAU從3000萬(wàn)做到6000萬(wàn),這是蔣凡在淘系建立影響力的第一件事,一炮走紅。然后數字從6000萬(wàn)攀升到2015年9月的1.1億。
用戶(hù)增長(cháng)這件事,在北京的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者眼中輕車(chē)熟路,但以商務(wù)推廣見(jiàn)長(cháng)的阿里,卻不是那么有感覺(jué)。蔣凡在這里變成那個(gè)能創(chuàng )造奇跡的高人。
據說(shuō),蔣凡初期采用的用戶(hù)增長(cháng)方式也是以手機預裝、拼命導量的常規手段。他們曾嘗試過(guò)支付導量的手段,但效果并不太好。
很長(cháng)一段時(shí)間,手淘的DAU都停留在1.2、1.3億這個(gè)水平,沒(méi)有持續增長(cháng)。搞一些促銷(xiāo),短期可以增加活躍用戶(hù),一停就回到原來(lái)的數字,沒(méi)有找到實(shí)質(zhì)性的突破手段。淘寶內部還曾討論,是不是手機端年輕人的盤(pán)子就這么大,用手機購物的人已經(jīng)被挖掘到極限了。
一位曾經(jīng)在淘寶負責服裝類(lèi)目運營(yíng)的人士回憶,手淘一直想做社區,但始終做不起來(lái),負責人正是前幾天傳言涉及職位調整的內容電商事業(yè)部總經(jīng)理陳鐳(聞仲)。這是一位老阿里人,后來(lái)抓住直播風(fēng)口,將此作為主業(yè),職級也從總監被提升到M5的資深總監,向蔣凡匯報。
這些成績(jì)都是在蔣凡任內實(shí)現的,成了投名狀。阿里內網(wǎng)匿名給蔣凡的標簽有85年的帥哥,邏輯帝,還有一條是,“阿里流量王”。
蔣凡對流量確實(shí)有一套自己的邏輯。阿里內部產(chǎn)品會(huì )互相輸血,今天這個(gè)產(chǎn)品搞活動(dòng),借餓了么點(diǎn)流量,有機會(huì )再還回去。但如果想從淘寶獲取流量資源不是一般的難。一位阿里系產(chǎn)品運營(yíng)說(shuō),“蔣凡會(huì )守著(zhù)淘寶的流量,不會(huì )輕易給人,只從別人那里引流。”
在合適的時(shí)間,遇見(jiàn)合適的人
蔣凡是在2017年12月底被任命為淘寶總裁的。他是淘寶歷史上的第5任總裁。
孫彤宇、陸兆禧、姜鵬(三豐)、張建鋒(行癲)是蔣凡的前任。這些人的特點(diǎn)是,都是元老級別的人物,老阿里,有根基。
蔣凡不是。從2013年友盟被收購算起,直到他被任命為總裁,也不過(guò)4年時(shí)間。更何況,在蔣凡之前淘寶已經(jīng)整整兩年沒(méi)有總裁了。
2015年張勇接任阿里集團CEO,行癲是淘寶、天貓和聚劃算三位一體的總裁。當年年底阿里組織架構調整,實(shí)行“大中臺,小前臺”,手淘、淘寶、天貓則不再設總負責人,實(shí)行班委制,各類(lèi)目負責人直接向張勇匯報。
2019年3月6日,蔣凡再進(jìn)一步,取代靖捷兼任天貓總裁。如果了解歷任天貓總裁,就會(huì )明白,這個(gè)職位做好的困難指數只會(huì )更高。
2011年,淘寶商城獨立,次年更名為天貓,張勇是第一任總裁。2014年3月,張勇升任集團COO,權棒交給喬峰,但整一年后,喬峰就被免職,天貓、聚劃算由淘寶總裁行癲兼任。行癲負責了九個(gè)月,張勇實(shí)行的班委制取代總裁制。2017年,蔣凡被任命為淘寶總裁的同時(shí),靖捷新任天貓總裁,一年零三個(gè)月后,靖捷又被調任逍遙子助理,蔣凡接替他。
也就是說(shuō),歷任天貓總裁在位都只有一年左右,任期最長(cháng)的是張勇本人。今年,他把一手打造的這塊根據地交給一路保駕護航的蔣凡,也是意味深長(cháng)。
拿阿里核心業(yè)務(wù)電商陣地來(lái)說(shuō),首任淘寶總裁孫彤宇也是淘寶的親手締造者在2008年離開(kāi)阿里,接替他的是后來(lái)成為阿里集團第二任CEO的陸兆禧。這位一度是阿里“最有權力”的高管,幾乎所有重要業(yè)務(wù)都經(jīng)過(guò)他手。2011年,阿里B2B前CEO衛哲因為欺詐事件離去,接替他的同樣是陸兆禧。
再后來(lái)的人事變動(dòng)是陸兆禧因無(wú)線(xiàn)化不力“退位”,包括彭蕾在內的阿里“十八羅漢”紛紛讓位。
孫彤宇離去時(shí),張勇為淘寶網(wǎng)CFO,他剛加入阿里一年。但衛哲的離去,張勇內心并不平靜。衛哲先于張勇一年加入阿里,可能因為倆人同為空降高管,隨后迅速變得熟悉。此事讓張勇“感覺(jué)很沖擊”。
電商板塊之外也不是平靜如水。外來(lái)高管俞永福在短暫接手阿里移動(dòng)、阿里媽媽、阿里大文娛等重要業(yè)務(wù)后,現在負責eWTP投資,被邊緣化;行癲從阿里中臺事業(yè)群總裁變成阿里集團CTO,以及兼任阿里云智能總裁,原來(lái)干得好好的阿里云總裁孫權去了螞蟻金服。一位阿里前員工說(shuō),因為行癲作風(fēng)強硬,為他搭配合作人選尤其慎重。巨頭從來(lái)不缺宮廷戲。
在這樣變化無(wú)常的環(huán)境中,“外來(lái)戶(hù)”張勇選擇同樣出身“外來(lái)戶(hù)”的蔣凡,也就不難理解了。剛剛繼位的逍遙子迫切需要自己的班底。
蔣凡性格內向,不愛(ài)Social,又是中途以被收購者的身份加入阿里,有人不理解他,覺(jué)得或者這人不好溝通,但張勇需要這樣的人。
“蔣凡是第一個(gè)年紀很輕,沒(méi)有電商基因,在阿里沒(méi)有根基,被如此重用提拔的人。”一位前阿里員工說(shuō)。
蔣凡被任命為淘寶總裁之前幾個(gè)月,阿里宣布成立的“五新戰略執行委員會(huì )”, 蔣凡就是委員會(huì )成員之一,也是淘寶班委會(huì )班長(cháng)。
跟張勇開(kāi)會(huì ),蔣凡不帶電腦,只看手機,張勇還聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。然后跟同事說(shuō),“你們別看蔣凡這樣,其實(shí)他心里都很清楚。”
張勇會(huì )把重視的人放在蔣凡的團隊,讓他們一起做產(chǎn)品搞技術(shù)。“老逍喜歡那種聰明人,看起來(lái)比較有氣質(zhì),尤其是海歸。”一位阿里內部人士說(shuō)。
2015年雙十一,蔣凡第一次任總指揮,有些內部資源協(xié)調不了,逍遙子開(kāi)會(huì )挨個(gè)問(wèn)類(lèi)目負責人,“支持不支持?”“你呢?支持不支持?”他們都點(diǎn)頭。淘寶千人千面和猜你喜歡,都是在逍遙子的支持下做出來(lái)的。
蔣凡的那些老朋友都不清楚他去阿里的頭三年是怎么度過(guò)的,雖然當時(shí)也一起喝酒吃飯,但知道這個(gè)難度系數不是一般的高。“從一個(gè)小創(chuàng )業(yè)者進(jìn)入阿里超級帝國,要面對人的問(wèn)題,需要團隊之間的磨合,這個(gè)挑戰遠遠大于在友盟的狀態(tài)。那段時(shí)間他應該都在韜光養晦,低調做人。”
誰(shuí)是太子?
如今,老朋友帶著(zhù)年輕創(chuàng )業(yè)者去見(jiàn)蔣凡,這位阿里電商雙總裁已經(jīng)是年輕人口中“讓人驚艷”的前輩了。飯桌上,他不多言語(yǔ),大多數時(shí)候聽(tīng)創(chuàng )業(yè)者說(shuō),如果有技術(shù)或產(chǎn)品層面的挑戰,適當給予指點(diǎn)。
雖然不愛(ài)Social,但蔣凡融入環(huán)境的能力很強,他會(huì )把阿里高管、杭州當地投資人或創(chuàng )業(yè)者,介紹給其他朋友。
來(lái)北京,他也招呼老朋友聚聚,一般飯局組織者都很積極活躍氣氛,擔心冷場(chǎng)。蔣凡還是照舊,不說(shuō)只聽(tīng)。熟悉的朋友知道,這就是他。
遇到好項目或創(chuàng )業(yè)者,他的話(huà)會(huì )多一些。尤其是跟數據相結合的東西。他從淘寶或天貓后臺發(fā)現一些明顯的產(chǎn)品趨勢后,分享給消費品行業(yè)的創(chuàng )業(yè)者,這樣可以聯(lián)合更多公司在上下游做配套。
用人方面蔣凡也開(kāi)始確定自己的準則,人才年輕化。據說(shuō),今年他要求團隊里P8級別的人必須是85后,明年則是86年以后的,以此類(lèi)推。
蔣凡眼下最棘手的問(wèn)題毫無(wú)疑問(wèn)是拼多多。
一位淘寶特價(jià)的員工曾反饋,拼多多做下沉市場(chǎng)是無(wú)中生有,原先沒(méi)有評價(jià)體系。但淘寶不一樣,打分系統和商品體系都有嚴格管控,一旦擾亂市場(chǎng)價(jià)格,商家可能被降權扣分,甚至嚴重到以后也不能再賣(mài)。一旦有用戶(hù)投訴差評,商家可能就不跟你玩了。拼多多不然,說(shuō)賣(mài)10塊就是10塊。據說(shuō),淘寶特價(jià)團隊有人壓力大到想轉崗。
蔣凡跟黃崢之間的對戰,朋友們會(huì )私下討論,但不太愿意把倆人做粗暴的對比。蔣凡2006年加入谷歌中國,黃崢2007年離開(kāi),“倆人交集到底有多深,我不確定,但風(fēng)格還是有很大差異。”
黃崢創(chuàng )業(yè)更早,從丁磊和段永平處受到點(diǎn)撥最多。蔣凡最早的商業(yè)啟蒙來(lái)自李開(kāi)復和汪華,此后在張勇和阿里體系被錘煉。一位投資人分析,倆人的知識體系、掌握的公司牌面,以及系統參數都不太一樣。正面交鋒的時(shí)候,結果很難預料。
至于“蔣凡是接班人”一說(shuō),阿里內部人士和前員工都持保守態(tài)度。
一個(gè)原因是,阿里這家公司最大的特點(diǎn)就是永遠在變,風(fēng)云變化,誰(shuí)都不敢過(guò)早下結論。
上述阿里內部人士也提醒,早年張勇把蔣凡放在手淘,具體工作內容更多是行癲在負責。他說(shuō),當時(shí)行癲給蔣凡的支持也很大,尤其在淘寶網(wǎng)、手淘和一淘合并的過(guò)程中,行癲起到非常重要的角色。
2015年底的那次組織架構調整,行癲出任阿里中臺事業(yè)群總裁,也是給蔣凡留出了成長(cháng)空間。要知道,2004年加入阿里的行癲,也是電商業(yè)務(wù)崛起過(guò)程中的功臣,哪塊業(yè)務(wù)負責人出問(wèn)題,救火隊員都是他。行癲是阿里第一個(gè)同時(shí)兼任淘寶、天貓和聚劃算三塊業(yè)務(wù)的總裁。只比逍遙子小兩歲的他,在阿里集團權力中樞占據著(zhù)重要位置。
阿里內部有人說(shuō),在逍遙子和蔣凡之間,其實(shí)還隔著(zhù)一個(gè)行癲。
本文來(lái)源:接招,作者:翟文婷
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