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“回老家開(kāi)網(wǎng)吧”不是一門(mén)好生意了
腦極體 2019-07-31 13:51:12

在很多2000年的青春小說(shuō)里,里面有會(huì )一位主角最終的結局是離開(kāi)都市愛(ài)恨情仇,回老家開(kāi)了個(gè)網(wǎng)吧。到2019年,說(shuō)起“網(wǎng)吧”二字,可能大多數年輕人會(huì )感到一點(diǎn)陌生。今年以來(lái),連鎖網(wǎng)咖品牌網(wǎng)魚(yú)一直傳出赴美IPO的消息,讓人們又想起了這個(gè)“夕陽(yáng)行業(yè)”。

網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)迄今經(jīng)歷了怎樣的波動(dòng)?在未來(lái)又是否存有破局之道。

大魚(yú)吃小魚(yú):網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的平民創(chuàng )業(yè)夢(mèng)碎

網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷過(guò)的第一次波動(dòng),是在2000年左右。

此前之所以“回老家開(kāi)網(wǎng)吧”能夠成為很多文藝作品中主角的結局,是因為此前網(wǎng)吧一直處于一種小作坊形式。與其說(shuō)是一種“產(chǎn)業(yè)”,不如說(shuō)是一種“投資方式”。尤其在一些三四線(xiàn)城市和鄉鎮中,租下個(gè)門(mén)臉,買(mǎi)十幾臺電腦加上一套軟件,就能讓“網(wǎng)吧”運轉起來(lái)。在央視網(wǎng)的調查中,曾經(jīng)提到過(guò)“黑網(wǎng)吧”投入僅需萬(wàn)元,一個(gè)月就能收回成本。

在那個(gè)以《熱血傳奇》為代表的第一代網(wǎng)游和局域網(wǎng)游戲開(kāi)始風(fēng)靡的年代,網(wǎng)吧幾乎是完全的賣(mài)方市場(chǎng),加之監管政策尚未明確,我們印象里那些“經(jīng)典畫(huà)面”——偷偷來(lái)上網(wǎng)的小朋友、因為沒(méi)機子擠在他人背后觀(guān)戰,幾乎都來(lái)自于那個(gè)時(shí)代的網(wǎng)吧。

但這種粗放的小作坊模式很快就顯露出缺點(diǎn),因為缺乏監管和明確的管理方法,網(wǎng)吧開(kāi)始頻繁出現安全問(wèn)題——2002年藍極速網(wǎng)吧火災事件發(fā)生最終促使政府出臺《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理條例》, 禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,并對網(wǎng)吧里的電腦數量、店面面積都作出了嚴格限制,這一限制直到2014年才解除。

在高壓監管之下,直接導致的情況就是網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)投資的成本和風(fēng)險都直接上升。其實(shí)在2005年左右,PC硬件價(jià)格呈現出了下降趨勢,對于網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)應該是件好事。但因為監管原因,大量網(wǎng)吧被關(guān)停,投資者入場(chǎng)意愿低,反倒讓更多PC進(jìn)入家庭,最終導致2005年首次出現了網(wǎng)吧數量的負增長(cháng)。

也是因為以上原因,網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的門(mén)檻逐漸提升,類(lèi)似“網(wǎng)魚(yú)”的連鎖經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)始逐漸占了上風(fēng),綜合實(shí)力更強勁的大魚(yú)對于小魚(yú)小蝦的驅逐,構成了網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的第一次波動(dòng)。

市場(chǎng)謬誤的自我強化:“吃雞”真的讓網(wǎng)吧回春了嗎?

索羅斯曾提出過(guò),市場(chǎng)不會(huì )自我回歸均勢平衡,只會(huì )自我強化謬誤。

在經(jīng)歷過(guò)監管風(fēng)波和門(mén)檻洗牌之后,網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)并沒(méi)有迎來(lái)想象中的愈合期,而是隨著(zhù)PC在家庭中的普及一路下滑。直到2012年左右,情況才有所改觀(guān)。

“回老家開(kāi)網(wǎng)吧”不是一門(mén)好生意了

在2010年左右,網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)面臨的危機是前所未有的。除了本身遲遲不能從監管打擊中恢復元神以外,以萬(wàn)達為代表的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)帶來(lái)的娛樂(lè )配套消費的瘋狂增長(cháng),和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下沉時(shí)的風(fēng)雨欲來(lái)之勢,都在瓜分著(zhù)人們的娛樂(lè )需求。

此時(shí),網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)內部掀起了一股“自我革命風(fēng)潮”,一些位于一二線(xiàn)城市網(wǎng)吧開(kāi)始主動(dòng)推動(dòng)消費分層,把網(wǎng)吧改造成更高端的“網(wǎng)咖”。Cherry機械鍵盤(pán)代替了原本油膩的雙飛燕,炫酷的水冷主機替代了以往中關(guān)村攢的普通機子,小凳子變成電競椅,冰紅茶和泡面也被手工奶茶和簡(jiǎn)餐替代。

如此以來(lái),網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)可以脫離盲目的價(jià)格競爭,對網(wǎng)費進(jìn)行大幅漲價(jià),并且通過(guò)非標餐飲產(chǎn)品進(jìn)行額外盈利。同時(shí)用戶(hù)去網(wǎng)吧的體驗也從單純的“玩電腦”變成了體驗更高端設備、喝奶茶打發(fā)時(shí)間等等。

這種模式一度讓網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)回春,如圖所示,在2012年到2016年期間上網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)出現了難得的增長(cháng)。

當然背后原因不僅僅是網(wǎng)吧的消費升級,游戲廠(chǎng)商對于畫(huà)面質(zhì)量的提升,也讓玩家開(kāi)始追求更高端的配置。從GTA5到吃雞,玩家與其自己承受硬件成本,不如轉嫁給網(wǎng)吧老板。

夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)仍然走向夕陽(yáng)

但這種回暖卻是短暫的,中娛智庫檢測的數據顯示,截至2018年,我國上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所實(shí)現總營(yíng)收706億元,同比微降0.3%,營(yíng)收下滑主要是源于2018年上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所數量不斷縮減。就連曾受資本高調支持的網(wǎng)魚(yú),在今年年初時(shí)也有五家資方退出??梢?jiàn)在Cherry和外星人的金玉其外之下,網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的種種問(wèn)題仍然難以掩蓋。

困擾網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的,既有長(cháng)遠的擔憂(yōu),也有眼下的麻煩。

從網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)現狀來(lái)說(shuō),奶茶、產(chǎn)品等等非標類(lèi)產(chǎn)品的引入,實(shí)際上并沒(méi)有對網(wǎng)吧用戶(hù)的消費結構進(jìn)行實(shí)質(zhì)上的改變。數據顯示,網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖70%的營(yíng)收仍然來(lái)自網(wǎng)費。這幾年大熱的茶飲產(chǎn)品搬到了網(wǎng)吧里,反而卻失去了魔力。

同時(shí)近年來(lái)游戲對于電腦配置要求不斷提高,而網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)自從開(kāi)始消費升級之后,用戶(hù)的期望值就一直高居不下,出現了一種“在家可以開(kāi)低配畫(huà)面保證流暢度去網(wǎng)吧一定畫(huà)質(zhì)全開(kāi)”的心態(tài)。

這種情況也導致了網(wǎng)吧設備成本的居高不下。尤其是《絕地求生》這種有硬件封鎖機制的游戲,玩家使用作弊器,官方會(huì )直接封鎖整臺機器的登錄權限,一時(shí)被稱(chēng)呼為“網(wǎng)吧老板最恨的游戲”。

按照“網(wǎng)咖”原本的商業(yè)邏輯中,設備升級、環(huán)境裝修設計甚至選址等等成本是要被轉嫁到餐飲和網(wǎng)費兩條營(yíng)收路徑上??山Y果表明其中每一條路徑走起來(lái)都并沒(méi)有想象中那么順利,自然降低了網(wǎng)吧消費升級的投入產(chǎn)出比。

從長(cháng)遠來(lái)看,有無(wú)數競爭對手在和網(wǎng)吧爭奪著(zhù)用戶(hù)的時(shí)間。除了PC的大規模普及以外,游戲主機的銷(xiāo)售增長(cháng)尤其威脅到了高端網(wǎng)吧市場(chǎng),就拿尚未在中國正式發(fā)行的switch來(lái)說(shuō),有人曾在2018年4月進(jìn)行過(guò)推測,稱(chēng)截至2018年3月,在switch 1400萬(wàn)的發(fā)行量中,中國玩家貢獻了57.12萬(wàn)。更不必提出現更早,能夠支持更多3A大作的PS4和Xbox。

除了家庭PC、主機等等這些幾乎和網(wǎng)吧占據同一個(gè)生態(tài)位的娛樂(lè )產(chǎn)品,還有無(wú)數其他的PC娛樂(lè )替代品,從近處說(shuō)有移動(dòng)游戲、VR娛樂(lè ),從遠處說(shuō)則有桌游館、密室逃脫、蹦床館……

資本永遠在追逐著(zhù)年輕人的時(shí)間,面對這一切,作為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的網(wǎng)吧幾乎不堪一擊。

被拋棄的網(wǎng)吧的明天

那么出路呢?

像網(wǎng)魚(yú)這種靠資本把盤(pán)子擴大,最后目標是上市的路線(xiàn),顯然不是人人都有能力復制的。夕陽(yáng)臨近,我們可以看到很多網(wǎng)吧正在積極的尋找著(zhù)出路。

其中有品牌IP化。

雖然不是所有網(wǎng)吧都能有能力憑借自己走向資本之路,但借助IP力量,顯然是撬動(dòng)資本的好方式。例如周杰倫和IDG合作成立的“魔杰電競館”,網(wǎng)紅大司馬開(kāi)設的“皮一下網(wǎng)咖”等等。在這些網(wǎng)吧中可以清晰的看到IP吸引力,像是魔杰電競館中擺滿(mǎn)了周杰倫用過(guò)的鍵盤(pán)鼠標和專(zhuān)輯,皮一下網(wǎng)咖里的飲品被取名叫“神之無(wú)知水”。

這種看似能夠吸引粉絲的設置,也并非百試百靈。像是魔杰電競館目前還維持著(zhù)正常經(jīng)營(yíng),大司馬的網(wǎng)吧卻經(jīng)營(yíng)慘淡、瀕臨倒閉。

還有越來(lái)越鮮明的主題化趨勢。

在消費分層之后,個(gè)性化是網(wǎng)吧在今天出現的另一明顯趨勢。像是一些網(wǎng)吧會(huì )主打“電競館”概念,在Ti、LPL等等重大電競賽事時(shí)舉辦主題活動(dòng),或是承辦一些地域性的電競比賽。也有一些網(wǎng)吧會(huì )主動(dòng)貼近二次元人群,在裝潢設計加以區別,甚至雇傭coser作為員工并提供陪玩服務(wù)等。讓網(wǎng)吧更加貼近女仆咖啡廳的體驗。

當然主題化趨勢往往意味著(zhù)重運營(yíng),如此而來(lái)的成本負擔不容小覷。

這一系列的變革不僅同樣伴隨風(fēng)險,也同樣不斷提高著(zhù)入局者的門(mén)檻——如果主題化和IP化是網(wǎng)吧的未來(lái),那么意味著(zhù)網(wǎng)吧老板要熟悉網(wǎng)紅明星、電競文化賽事、二次元……

于是一個(gè)殘酷現實(shí)正在不斷展示在我們眼前,網(wǎng)吧,或者網(wǎng)咖、電競館等等其他人們賦予它的新名字,已經(jīng)完全脫了曾經(jīng)的“平民投資品”狀態(tài),負擔了越來(lái)越高的啟動(dòng)成本和復雜的運營(yíng)流程。資本介入、IP賦能、加盟招商很可能會(huì )成為未來(lái)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的重要形態(tài)——當然即使如此,也很難保證二級投資者的收益。

普通人在拋棄網(wǎng)吧,網(wǎng)吧也在拋棄普通人。

本文來(lái)源于腦極體

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