8月12日,快手在知乎的F輪融資中領投了知乎。在這輪總額4.34億美元的融資中,除了快手這個新投資方,老投資方騰訊、今日資本跟投,新投資方還有百度。
百度投資知乎是既有策略的延續(xù)。在應用程序而非web網(wǎng)頁主導的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息孤島使得全域下的搜索引擎模式難以運轉(zhuǎn)。知乎曾對百度開放自己的內(nèi)容接口。2018年之前,知乎的內(nèi)容在百度的搜索結果中擁有較高權重,知乎因此獲得不錯的用戶導流。然而,隨著百度開始扶持自家產(chǎn)品“百家號”,知乎在百度搜索結果中的權重被降低。如今百度跟投知乎新一輪融資,將雙方再次明確拉回到“統(tǒng)一戰(zhàn)線”。今年8月1日,市場傳言字節(jié)跳動也將推出搜索引擎。字節(jié)跳動曾用信息流產(chǎn)品給手機百度以重重打擊,如今百度絕不會允許搜索主業(yè)有失。
百度對知乎的投資意圖很好理解,它要修復關系,趕在字節(jié)跳動之前搶占內(nèi)容源。與之相比,快手的投資動機令人困惑。二者都算是社區(qū)產(chǎn)品,但一個是文字問答,一個是短視頻;現(xiàn)階段,知乎的核心用戶更多仍是那些一二線城市“新中產(chǎn)”,與快手的下沉用戶也實在缺乏交集。知乎與快手的交集到底在哪里?
百度投資知乎很好理解,快手與知乎的交集在哪里?
產(chǎn)品價值觀
知乎創(chuàng)始人周源的野心,是把知乎做成全量用戶的工具型產(chǎn)品,像微信那樣。這同樣是快手創(chuàng)始人宿華的目標——他并不像抖音那樣追求產(chǎn)品的品牌調(diào)性、專門成立團隊運營內(nèi)容。抖音的口號是“記錄美好生活”,快手是“記錄生活記錄你”,沒有“美好”。擔任本輪融資財務顧問的華興資本董事總經(jīng)理王力行對于這一點的描述是:“周源在做的是知識平權,宿華追求的是表達普惠。”
快手和知乎追求的用戶群,同樣都是“年輕的、熱愛分享的普通人”。隨著中產(chǎn)階級人口規(guī)模的壯大,承載上述價值觀的產(chǎn)品將獲得最具有平臺效應的市場?;谠撚^念的商業(yè)模式還不成熟,但是邏輯上成立。因此,知乎和快手在用戶群和內(nèi)容上都還有很大的探索空間。
探索商業(yè)模式
社區(qū)型產(chǎn)品具有內(nèi)在挑戰(zhàn):用戶少了就小眾、商業(yè)模式不成立,而用戶多了所謂“調(diào)性”又會被稀釋。所有互聯(lián)網(wǎng)公司都在探索智能分發(fā)的路徑,相比讓用戶主動搜索,新路徑更強調(diào)平臺“猜測”之后的主動推送。由被動轉(zhuǎn)向主動的過程,用宿華的話來說,就是要不斷“優(yōu)化內(nèi)容與人的匹配”,最終將不同的用戶群維持在各自相互獨立的內(nèi)容獲取場景中(千人千面),而廣告營銷內(nèi)容同樣也可以實現(xiàn)精準投放。
這一商業(yè)模式成立的基礎是要有足夠的用戶數(shù)據(jù)。隨著人口紅利見頂,知乎和快手的用戶規(guī)模增長都進入瓶頸期。今年5月,快手日活躍用戶超過2億,這個數(shù)字看起來比知乎的950萬日活(截至2018年6月的數(shù)據(jù))高出不少,但與微信、淘寶、頭條等“頭部應用”相比仍有差距。而且雙方都尚未能踏出既有優(yōu)勢市場,無論是把知乎的內(nèi)容開放給快手,還是把快手的內(nèi)容嵌入知乎,這種內(nèi)容的打通對雙方用戶都是增量。
快手與知乎無論在用戶群還是內(nèi)容上都有很大探索空間。
防御對手
對快手而言,投資知乎也并非只有財務收益。在既有業(yè)務領域,快手的最大對手也是抖音的母公司字節(jié)跳動。今年1月,抖音日活就突破2.5億。公開消息顯示,2018年下半年,字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴也在接觸知乎。隨著字節(jié)跳動在搜索引擎、社交和教育等多個領域展開投資和產(chǎn)品孵化,只有短視頻產(chǎn)品的快手就顯得形單影只。
不過,快手和知乎雙方合作的價值,不會只是內(nèi)容和用戶規(guī)模的簡單相加。而且眼下,這筆投資的可見效果對知乎更有利:作為誕生于PC時代的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,知乎迄今沒有解決好移動端的產(chǎn)品形態(tài)問題。同樣創(chuàng)立于2011年的快手證明了它在手機端的生存能力,而對A站的改造進一步證明了它在解決這種平臺遷移問題上的潛力。如果它能成功影響知乎,知乎從快手那里拿到的就不只是一筆錢而已,還有技術,和對年輕人心智的理解。
本文來源:第一財經(jīng)YiMagazine
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