江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數百年。
他“領(lǐng)過(guò)風(fēng)騷”、曾站在商界巔峰,曾在2010年、2012年、2013年,三次問(wèn)鼎《福布斯》中國內地富豪榜首富,早在馬云、王健林、許家印之前。
他曾公開(kāi)表達過(guò)對任正非的欣賞,且兩人的行為也有不少相似之處:行事低調,他曾被網(wǎng)友拍到做高鐵二等座出差;他和馬云同為杭州“老鄉”,都被認作是“浙商”的代表人物,都將企業(yè)總部設在杭州,在西子湖畔扎根成長(cháng)。
他是娃哈哈集團的創(chuàng )始人、現任董事長(cháng)兼總經(jīng)理——宗慶后。
時(shí)光飛逝,1945年出生的宗慶后已過(guò)古稀之年,卻依然奮斗在前線(xiàn),但“接班事宜”早在十年前就已被提上議程。1987年創(chuàng )立的娃哈哈集團如今也過(guò)了而立之年,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何度過(guò)“中年危機”成為新的挑戰。
日前,宗慶后接受了鳳凰網(wǎng)財經(jīng)原創(chuàng )視頻欄目《封面》的獨家專(zhuān)訪(fǎng),在近兩小時(shí)的采訪(fǎng)中回應了一系列社會(huì )關(guān)注的話(huà)題:回顧歷史,一度鬧到中法兩國元首出面的“最強商戰”是否有錯?展望未來(lái),娃哈哈為何要建一個(gè)機器人工廠(chǎng)?
01
宗慶后:飲料行業(yè)消費潛力巨大
《封面》:未來(lái)您希望娃哈哈集團,被別人談起來(lái),是以一個(gè)什么樣的形象和業(yè)務(wù)模式?
宗慶后:我感覺(jué)我們今后還是以主業(yè)為主。我覺(jué)得這個(gè)主業(yè)確實(shí)還有很大的發(fā)展潛力?,F在中國通過(guò)這些年的發(fā)展,人均飲料消費120多公斤,但發(fā)達國家是250公斤,所以還有發(fā)展潛力。我覺(jué)得實(shí)際上還有10億人沒(méi)有實(shí)現高消費,這10億人如果高消費起來(lái),那更不得了。所以我覺(jué)得,你只要做得好,還是可以發(fā)展,還可以更大規模的發(fā)展。
另外一方面,我們也想經(jīng)營(yíng),也有錢(qián),而且也有人,所以現在我也想創(chuàng )造一個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的集群。我們現在主要還在盯著(zhù)裝備制造業(yè)方面,現在成立了一個(gè)研究院,也招了100多個(gè)博士、碩士在開(kāi)發(fā)一些產(chǎn)品。
《封面》:所以現在期待的就是,在現在這個(gè)時(shí)間節點(diǎn),國民更富裕有更強的消費能力,再給娃哈哈帶來(lái)一個(gè)新的動(dòng)力。
宗慶后:對,我們希望老百姓都富起來(lái),消費內驅拉起來(lái),那可能發(fā)展機遇更加好。
02
宗慶后十年后再談“達娃之爭”
在商業(yè)社會(huì )的競爭中,“商戰”不可避免?;仡欀袊虡I(yè)史,不得不提的一場(chǎng)“商戰”是“達娃之戰”。中法兩大食品業(yè)巨頭,從朋友變?yōu)閿橙?,有評論稱(chēng)其為“改革開(kāi)放30年最大的國際商戰”,從兩大企業(yè)掌門(mén)人到中法兩國領(lǐng)導人都參與其中。
達能與娃哈哈之間發(fā)生了什么?1996年,娃哈哈與歐洲第三大食品集團達能成立合資公司,達能出資4500萬(wàn)美元和5000萬(wàn)人民幣商標轉讓款,拿到了合資公司51%的股份,合資公司拿到“娃哈哈”商標的獨家使用權。2007年4月,達能亞太區總裁要求以40億收購娃哈哈集團旗下非合資公司51%的股份。他提出,宗慶后以國有企業(yè)和職工持有為基礎建立了非合資公司,非合資公司與合資公司存在競爭關(guān)系,未經(jīng)許可非法使用娃哈哈商標。
隨后,雙方打起“口水仗”。達能指責宗慶后未經(jīng)許可擅自使用娃哈哈商標,宗慶后指責達能設下陷阱,試圖惡意收購娃哈哈,國際資本霸占“民族品牌”。這場(chǎng)商戰逐步升級,甚至連中法兩國元首也參與其中,試圖解決這場(chǎng)跨國紛爭。
在兩國政府的干預下,娃哈哈與達能取得和解。2009年9月,雙方在北京簽署了和解協(xié)議,達能同意將其在合資公司51%的股權出售給娃哈哈。娃哈哈花了多少錢(qián)買(mǎi)股權?娃哈哈新聞發(fā)言人稱(chēng):“這是秘密”。
十年過(guò)去,轟動(dòng)一時(shí)的“達娃之爭”也被載入史冊。如今宗慶后是如何看待十多年前的“最強商戰”?
《封面》:回頭看(“達娃之戰”),您覺(jué)得對現在中國擴大改革開(kāi)放有什么樣的意義?您有什么樣最寶貴的經(jīng)驗?
宗慶后:實(shí)際上當初我們跟達能合資的時(shí)候,我們企業(yè)效益還不錯的。我們希望跟他合資,能夠擴大、加快我們發(fā)展的步伐,同時(shí)也能夠提高我們的管理水平、技術(shù)水平。但實(shí)際上我們也感到很失望,因對我們沒(méi)有幫助。
《封面》:技術(shù)上沒(méi)有幫助?
宗慶后:沒(méi)有什么幫助。而且當時(shí)我也看了這些中外合資企業(yè)進(jìn)來(lái)以后,把中國品牌給它抹殺掉了,而且也在解雇中國的員工。所以當時(shí)我們就提出了“四項原則”:一是經(jīng)營(yíng)品牌還是我們管;二是品牌要用我們品牌;三是不能任意解雇中方員工;四是退休工資也要承擔。
因為我們以前退休工資是企業(yè)發(fā)工資,沒(méi)有統一的社保,如果他們這批人沒(méi)有地方去開(kāi)退休工資,那也不行。當時(shí)因為我們效益比較好,所以他也答應了。開(kāi)始的時(shí)候,他(達能)也是不放心的,但是我不太聽(tīng)他們的,我認為他們對中國市場(chǎng)不太了解。所以他們感覺(jué)是控制不了我,結果后來(lái)樂(lè )百氏虧損,而我們這種代加工企業(yè)活得也挺好,效益也挺好,所以他(達能)也想收購我們,壓縮我們,所以我們當時(shí)不愿意被他收購。所以他當時(shí)是從區政府,一直到市政府、省政府,一直告狀告到總書(shū)記那里。
《封面》:到底什么力量讓你頂住了(壓力)?
宗慶后:因為我感覺(jué)我沒(méi)錯。
《封面》:如果再來(lái)一次跟外資合作的機會(huì ),娃哈哈還會(huì )Say yes(說(shuō)“是”)?還會(huì )答應?
宗慶后:可以,會(huì )的。但是我認為現在跟人家合資的話(huà),中國的企業(yè)就應該成熟起來(lái)了。應該有一個(gè)優(yōu)勢互補,平等互利的合作。我認為引進(jìn)外資的話(huà),把這些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)引進(jìn)來(lái)的話(huà),也能促進(jìn)我們的發(fā)展。中國畢竟是這么大個(gè)市場(chǎng),真正能夠把其他十億人的內需拉起來(lái),那這個(gè)市場(chǎng)更不得了。
03
談互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代:從“秒殺”到機器人
至今未上市,在財務(wù)上趨于保守的娃哈哈,是否能適應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“新新人類(lèi)”的需求?娃哈哈的營(yíng)銷(xiāo)曾被業(yè)界稱(chēng)贊,90年代初,靠著(zhù)“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告,娃哈哈兒童營(yíng)養口服液走紅全國。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這些營(yíng)銷(xiāo)方法還有效嗎?
宗慶后:營(yíng)銷(xiāo)很關(guān)鍵,你產(chǎn)品賣(mài)不出去,企業(yè)發(fā)展不了,但最終還是產(chǎn)品本身。你營(yíng)銷(xiāo)做得太好,消費者上了一次當,他也不會(huì )再買(mǎi)你的產(chǎn)品。兩者都是很重要的,并不是光營(yíng)銷(xiāo)好了,企業(yè)就一直好了。
但確實(shí)現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境確實(shí)在變化,應該說(shuō)我們很早就開(kāi)始做廣告了,人家不做我們在做。我們是到什么地方開(kāi)發(fā)市場(chǎng),就在什么地方做廣告,而且我認為那時(shí)候其實(shí)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)很容易,一個(gè)省會(huì )城市,一個(gè)省報,一張市報,就四個(gè)版。然后電視的話(huà),也是一個(gè)省臺,一個(gè)市臺,而且都只有一個(gè)頻道,我每天晚上做這兩個(gè)電視臺,做兩個(gè)30秒的廣告,在兩個(gè)報紙上做四個(gè)版本的廣告,一下子就把市場(chǎng)“拱”起來(lái)。
《封面》:其實(shí)那時(shí)候造就了很多神曲,到現在我腦子里經(jīng)?;叵肫鹜薰?。那時(shí)候營(yíng)銷(xiāo)很重要,但是現在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
宗慶后:其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,現在年輕人是電視也不看了,報紙也不看了,電腦也不看了,看手機了。手機的信息量也很大,你也不能說(shuō)所有的信息都能到位,現在搞營(yíng)銷(xiāo),確實(shí)來(lái)講是碰到新的問(wèn)題了。
《封面》:那您怎么辦?
宗慶后:我們也是在網(wǎng)上搞點(diǎn)活動(dòng),而且搞點(diǎn)消費者參與的活動(dòng),你看他們現在搞的AD鈣奶月餅、什么AD鈣奶粽子。
《封面》:這些是您的主意,還是下屬們?
宗慶后:不是,是年輕人的主意,當然我是不會(huì )去搞這種東西。他們去搞秒殺,在網(wǎng)上也很轟動(dòng)。而且我們在大學(xué)里,也搞大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的活動(dòng),就是組織一千多所大學(xué),幾十萬(wàn)大學(xué)生參與我們營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃。
《封面》:今年以您為法人成立了一間娃哈哈機器人制造公司,在這個(gè)公司中,您是占一個(gè)什么樣的地位呢?是完全主導,還是掛名而已?
宗慶后:我們有兩個(gè)機械廠(chǎng),因為當時(shí)我們引進(jìn)的都是世界上領(lǐng)先的一流設備。當時(shí)的模具也是進(jìn)口的,配件也是進(jìn)口的。第一年我們還沒(méi)有幾條生產(chǎn)線(xiàn)的時(shí)候,我們想叫人家來(lái)維修我們的設備,他就開(kāi)了一億人民幣的價(jià)格。
《封面》:什么時(shí)候?
宗慶后:應該是一九九幾年。
《封面》:一九九幾年就一億人民幣?
宗慶后:我說(shuō)我辛辛苦苦賺的錢(qián),都讓他拿走的了。我們有兩個(gè)機械廠(chǎng),有一定的基礎,現在不光能做模具做配件,有些飲料行業(yè)的機械我們也能做,機器人也能做,所以是有一定的基礎,并不是說(shuō)我空穴來(lái)風(fēng),突然之間說(shuō)去做機器人。
現在關(guān)鍵是這個(gè)機器人公司也是在跟人家合作的,澳大利亞一個(gè)大學(xué)的老師,我們出錢(qián),他們出技術(shù),他們拿干股,管理也是他們在管理。
《封面》:您的這些升級是一步一步感受到別人對您的“卡脖子”才升級起來(lái)的?
宗慶后:也不是。人家“卡脖子”,你不愿意干,那他“卡脖子”也沒(méi)用,我這人不會(huì )受人家擺布,我覺(jué)得自己好做的就去做,我搞不清楚的東西,我就不去做,也不跟人家去談。
《封面》:現在新經(jīng)濟有那么多種形式和業(yè)態(tài),您搞得清楚嗎?
宗慶后:有的是忽悠的,真正實(shí)實(shí)在在的東西你才會(huì )去投。
04
宗慶后:把企業(yè)真正做成百年老店
1945年出生的宗慶后,現在已經(jīng)75歲。他還沒(méi)有退休,依然是娃哈哈的董事長(cháng)和總經(jīng)理,依然在忙業(yè)務(wù)。
宗慶后:現在我也有三個(gè)副總經(jīng)理,還有黨委書(shū)記。我現在也在分權,也在培養管理層,分級授權,因為你不可能一直管下去。今年我已經(jīng)70多歲了,我們要把娃哈哈做成百年老店,不可能我完成得了,最起碼還有兩代人才能完成一個(gè)百年老店。所以我現在也在管理方面進(jìn)行改革,也進(jìn)行流程改造,(實(shí)行)崗位責任制分級授權。以前是“人治”?,F在希望以(員工)自主來(lái)管理這個(gè)企業(yè),讓員工知道,他該做什么,要做到什么程度,什么東西不該做。然后慢慢這些養成習慣,我認為這個(gè)企業(yè)就能正常運行了。
宗慶后:你還是要有點(diǎn)事情做做的,就是稍微輕松一點(diǎn)?,F在一線(xiàn)事情全自己做太累了,所以稍微輕松點(diǎn),可能是活得更長(cháng)一點(diǎn),然后再給企業(yè)“把把關(guān)”,把企業(yè)真正做成百年老店。
長(cháng)達兩個(gè)小時(shí)的采訪(fǎng),這位古稀之年的老人依然精神矍鑠,娃哈哈的成功充分體現了第一代創(chuàng )業(yè)者的奮斗精神。有句俗話(huà)說(shuō):“創(chuàng )業(yè)難,守業(yè)更難。”宗慶后的接班人該如何“守住”這座飲料帝國?一個(gè)傳統企業(yè)該如何應對飛速變化的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代?創(chuàng )始人該如何平穩交接權力?這些都是值得業(yè)界持續關(guān)注的問(wèn)題。
本文來(lái)源:海西商界
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