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賣(mài)身風(fēng)波中的考拉員工
燃財經(jīng)工作室 2019-09-24 11:10:00

2019年9月6日,盛傳一個(gè)多月的網(wǎng)易考拉賣(mài)身阿里巴巴一事終于塵埃落定,考拉作價(jià)20億美金賣(mài)身,還附帶了阿里對網(wǎng)易云音樂(lè )7億美元的投資。

三年前,丁磊曾揚言“在電商領(lǐng)域再造一個(gè)網(wǎng)易”,半年多以前還有意接手亞馬遜中國的跨境電商業(yè)務(wù),但在電商對網(wǎng)易財務(wù)數據的巨大拖累面前,精明的丁磊最終選擇“棄車(chē)保帥”。

這場(chǎng)收購,對于丟掉了包袱的網(wǎng)易和增加了市場(chǎng)份額的阿里來(lái)說(shuō),似乎是雙贏(yíng)。但資本是高層的游戲,對于奮戰在考拉一線(xiàn)的2000余名員工來(lái)說(shuō),仿佛是坐了一趟過(guò)山車(chē)。

2016年,當外界盛傳“騰訊將收購今日頭條時(shí)”,張一鳴表示,“有員工跟我說(shuō),加入頭條的目的不是為了成為騰訊員工”。如今,對于考拉員工來(lái)說(shuō),成為阿里員工也并非他們本意。燃財經(jīng)采訪(fǎng)多名考拉員工,試圖從他們的視角還原這場(chǎng)收購,以及他們經(jīng)歷的糾結與無(wú)奈。

早在半年前,考拉內部收縮推廣投入、優(yōu)化員工,就讓不少人嗅到了異樣的氣息。隨著(zhù)傳聞?dòng)萦?,有的員工放棄股票離職,有的積極尋求內部換崗,有的手握期權,在清零、按比例兌現來(lái)來(lái)回回的傳言中焦急等待,還有的員工剛從北京來(lái)到杭州加入考拉,就趕上這次調整,感覺(jué)自己又要面臨新一輪的選擇。

資本世界,并購是常事,滴滴合并Uber中國、58同城合并趕集網(wǎng)、攜程合并去哪兒、阿里巴巴收購餓了么、美團收購摩拜……并購讓互聯(lián)網(wǎng)公司之間的戰爭暫時(shí)結束,但具體到每一個(gè)員工身上,文化沖突、團隊磨合的戰爭才剛剛開(kāi)始。

“打過(guò)仗的人是融合不了的”、“裁員非常正常”、“靠本事吃飯的人不能忍受‘被養老’”,曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)公司并購的員工這樣說(shuō)。

據考拉員工介紹,9月底之前,在杭州市濱江區網(wǎng)易園區辦公的他們就要搬到對面的阿里巴巴濱江園區了。一條馬路之隔,卻是橫亙在兩家公司員工之間的一條信任與融合之路。

前兆

“丁老板撤掉了推薦產(chǎn)品”

2019年年初,有網(wǎng)易員工在職場(chǎng)社交平臺脈脈上爆料稱(chēng)“網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選突然裁員,裁員比例將達30%”。事后,網(wǎng)易力證這一消息不屬實(shí),稱(chēng)這不過(guò)是正常的組織架構調整和人員優(yōu)化。

不過(guò),在考拉工作了三年的員工張若還是從公司的細微變化中看出了端倪。

他告訴燃財經(jīng),2017年至2018年中旬,網(wǎng)易的戰略規劃中排第一的是游戲,排第二的就是電商,而到了2019年年初,這種排序有了微妙的變化。

“做電商前期要獲取流量就要有巨大的市場(chǎng)投入,但年初開(kāi)始,公司在市場(chǎng)方面的投入逐漸變少。另外,以前丁老板總會(huì )以個(gè)人名義推薦東西,年后,他要求把和他個(gè)人相關(guān)的頁(yè)面全部去掉。”張若說(shuō)。

基于這些風(fēng)吹草動(dòng)和外部傳聞,張若推測考拉大概率會(huì )被賣(mài)掉,只是時(shí)間早晚的問(wèn)題。“我選擇工作主要看兩點(diǎn),第一點(diǎn)是業(yè)務(wù)方向行不行,第二點(diǎn)是這個(gè)團隊是不是愿意投入最大精力去把它做好。”

在當時(shí)的環(huán)境下,張若發(fā)現,由于年初的一些風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),整個(gè)團隊的士氣已經(jīng)開(kāi)始變差,有不少部門(mén)需要協(xié)同工作,一些人消極怠工的狀態(tài)逐漸擴散到其他部門(mén)的人身上。

“這樣的事雖然很小,但如果組織不控制就會(huì )蔓延。一旦公司默認這種情況,這個(gè)組織就沒(méi)有待的必要了。千里之堤,潰于蟻穴,到后來(lái)我覺(jué)得這個(gè)蟻穴已經(jīng)變得很大了。再一個(gè)判斷是基于業(yè)務(wù)的,電商是一個(gè)前期很燒錢(qián)的事情,如果老板不愿意燒錢(qián),困難非常多。”張若告訴燃財經(jīng)。

除了張若以外,還有其他員工也在私下討論這些事。

今年8月,一位考拉員工在脈脈上表示,“雙十一采購計劃已經(jīng)暫停了,最近一個(gè)月采購單嚴審”。

入職考拉一年多的文遠則注意到,今年以來(lái),他身邊已經(jīng)有超過(guò)10名員工內部轉崗,“有一些員工覺(jué)得收購不利于自己,就選擇轉崗了。原本內部轉崗就是一個(gè)正常的人才流動(dòng)機制。”

賣(mài)身

兩次反轉最終落定

賣(mài)身傳聞最早在脈脈的“職言”欄目上蔓延開(kāi)來(lái)。

“我們聽(tīng)到過(guò)幾個(gè)版本,5月的時(shí)候說(shuō)跟阿里談判黃了,到6月的時(shí)候又說(shuō)跟拼多多談判黃了,我們問(wèn)分管的領(lǐng)導,得到的回復是先把自己的事情做好,把技能長(cháng)在自己身上,其它的事情交給時(shí)間。”張若回憶。

從網(wǎng)易電商近年來(lái)數據表現上來(lái)看,不難理解賣(mài)身背后的邏輯。

2015年上線(xiàn)的網(wǎng)易考拉,在網(wǎng)易內部被升級為戰略級產(chǎn)品。2016年、2017年和2018年,電商業(yè)務(wù)占網(wǎng)易總營(yíng)收的比重分別達到了11.9%、21.6%和28.6%,電商成為僅次于游戲的第二大增長(cháng)引擎,丁磊也曾在2016年放言要在電商領(lǐng)域再造一個(gè)網(wǎng)易。

電商發(fā)展前期燒錢(qián)鋪路是共識。網(wǎng)易從2014年大力投入做電商后,整體利潤率逐年下降,毛利率從2014年的72%降至2018年的42%,凈利率從41%降至9%,可以說(shuō)是電商業(yè)務(wù)拖累了網(wǎng)易整體的盈利水平。

2017年Q4網(wǎng)易將電商業(yè)務(wù)在財報中獨立披露后,更加可以看出電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)情況。從2017年Q4至2019年Q2的7個(gè)季度中,網(wǎng)易游戲的平均毛利率為63%,廣告為62%,而電商只有9%。其中,電商在2018年Q4創(chuàng )下季度最低值,毛利率只有4.5%。這還只是毛利率,如果扣除各項經(jīng)營(yíng)費用和配送成本,網(wǎng)易電商基本無(wú)錢(qián)可賺。

虧損還不是根本問(wèn)題,不論是京東,還是拼多多,都曾是巨額虧損的典范。只要能夠一直增長(cháng),短期虧損就不是大問(wèn)題。但是,網(wǎng)易電商已經(jīng)告別了高速增長(cháng)階段。

在剛起步的前三年,網(wǎng)易包含電商的創(chuàng )新業(yè)務(wù)營(yíng)收增速分別為205%、252%、117%。2017年,營(yíng)收增速降低至92%,首次低于100%。2018年,進(jìn)一步降低至59%,創(chuàng )下近五年最低增速。

從2018年Q4至2019年Q2,網(wǎng)易電商收入的同比增速分別為44%、28%、20%,按季度持續降低。從2014年至今,網(wǎng)易電商的發(fā)展,從增速上來(lái)看明顯后勁不足。

近年來(lái)的財務(wù)數據讓網(wǎng)易考拉的處境非常尷尬,在公司整體利益第一的原則下,被賣(mài)或許是其不可避免的結局。

到了8月,考拉即將賣(mài)身的消息密集傳出。8月15日,有媒體稱(chēng)交易已確定,對價(jià)為20億美元,阿里將以全現金方式支付。

但消息隨后反轉。8月20日下午,有消息稱(chēng)丁磊最終否決了收購案,網(wǎng)易與阿里雙方以談崩收場(chǎng)。據傳,阿里巴巴以20億美元的價(jià)格想一并收購網(wǎng)易云音樂(lè )、網(wǎng)易研究院等部分業(yè)務(wù),這突破了丁磊的底線(xiàn)。緊接著(zhù),丁磊召開(kāi)高管會(huì )議,最終傳遞出來(lái)的消息是:網(wǎng)易考拉融資進(jìn)展一切順利。

到了9月6日,確切消息傳來(lái),雙方共同宣布阿里以20億美元全資收購考拉,同時(shí),阿里作為領(lǐng)投方參與網(wǎng)易云音樂(lè )7億美元的融資,天貓進(jìn)出口事業(yè)群總經(jīng)理劉鵬將兼任考拉CEO。隨后網(wǎng)易考拉改名為考拉海購。

糾結

資本博弈結束,員工挑戰開(kāi)始

考拉賣(mài)身阿里是雙贏(yíng)的結局。但塵埃落定后,考拉員工開(kāi)始擔心會(huì )不會(huì )被裁員、跟阿里怎么融合、期權怎么處理等問(wèn)題。

艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2018-2019中國跨境電商市場(chǎng)研究報告》顯示,2018年網(wǎng)易考拉以27.1%的市場(chǎng)份額,居國內跨境進(jìn)口市場(chǎng)首位,連續三年蟬聯(lián)跨境電商份額第一,天貓國際則以24%的市場(chǎng)份額名列第二。

此次收購,阿里成功拿下近52%的跨境電商市場(chǎng)份額,成為第一大玩家,鞏固了自己電商老大的位置。也有人認為,這是一次防御性收購,阿里巴巴為了防止拼多多收購考拉。

另外根據QuestMobile的報告,截至今年3月,排名音樂(lè )行業(yè)月活數前五的分別為酷狗音樂(lè )、QQ音樂(lè )、全民K歌、酷我音樂(lè )、網(wǎng)易云音樂(lè ),前四名均為騰訊系產(chǎn)品,阿里選擇投資網(wǎng)易云音樂(lè ),是為阿里大文娛音樂(lè )版圖增加一個(gè)籌碼。

在張若看來(lái),考拉的自營(yíng)模式能抓住一些核心資源從而抓住流量,擴大自營(yíng)的占比對阿里本身來(lái)講是需要的,這些流量也能反哺平臺上的其他商家。

而對網(wǎng)易來(lái)說(shuō),自營(yíng)要花很多資金和精力,在電商不是網(wǎng)易核心業(yè)務(wù)的情況下,持續投錢(qián),對公司整體的方向和戰略會(huì )形成干擾,網(wǎng)易用它換取一些現金流,可以豐富其它生態(tài)。

行業(yè)內人士周凱認為,考拉的本質(zhì)是一個(gè)“海淘版的京東”,最有價(jià)值的部分是海外的免稅倉,在目前的中美大環(huán)境下顯得特別有價(jià)值,阿里有免稅倉,就意味著(zhù)可以給核心大客戶(hù)提供一個(gè)非常漂亮的增值服務(wù),再加上網(wǎng)易云音樂(lè )的重要戰略意義,就促成了這次收購。

“考拉的員工肯定是沒(méi)有安全感的,阿里不會(huì )對考拉的流量、交易額感興趣,也不會(huì )對它的庫存商品感興趣。到明年初,大概會(huì )有一波離職潮。”周凱說(shuō)。

對于收購后的動(dòng)向,網(wǎng)易方面表示,考拉員工將加入阿里大家庭,不會(huì )減員。

另外據《晚點(diǎn)LatePost》報道,考拉海購期權方案已經(jīng)初步出爐,已歸屬的期權部分有50%可以在9月簽署,此外,已歸屬期權部分還有10%會(huì )在12月31日到賬,剩余的部分將在往后4年每年到年底給10%,而待歸屬的期權部分在今年年底會(huì )先給5%。

報道中還提到,考拉期權價(jià)在19美元左右,2016年前加入的,按照2.5美金的行權價(jià)計算,2016年之后加入的按照3.8美金的行權價(jià)計算,期權的處理和價(jià)格高于很多考拉員工預期。假設一位2015年前加入的考拉高層,按照2.5美金的行權價(jià),今年年底大概能拿到700-800萬(wàn)的現金。

張若手中持有價(jià)值幾十萬(wàn)元的網(wǎng)易股票,但全部?jì)冬F需要兩三年的時(shí)間。經(jīng)過(guò)一番糾結,他在考拉賣(mài)身前夕選擇了離職,放棄股票。

他認為,如果為了這些錢(qián)影響了未來(lái)兩三年的發(fā)展,有點(diǎn)得不償失,換個(gè)地方也許可以拿到更多的權益。“自己的成長(cháng)最重要。我不愿意背著(zhù)束縛,你如果明知道對方是一個(gè)渣男,還會(huì )再把三年時(shí)間投入到他身上嗎?”

出路

等待行權、觀(guān)望融合、被動(dòng)接受

事實(shí)上,每一次企業(yè)收購案過(guò)后,人事調整必不可少。

根據媒體報道,在組織架構上,考拉的運營(yíng)、供應鏈管理、客服等業(yè)務(wù)負責人將向天貓國際副總經(jīng)理劉一曼匯報,而市場(chǎng)、倉儲物流等業(yè)務(wù)負責人將向天貓進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬匯報。劉一曼在阿里的職級為M5(等同于P10),匯報給劉一曼的考拉高管職級不會(huì )高于這一級別,這可能低于很多考拉高管的預期,也能看出考拉高管未來(lái)在阿里的地位。

此前,2018年4月阿里巴巴95億美金估值全資收購餓了么,經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間,餓了么創(chuàng )始團隊已經(jīng)全面淡出。類(lèi)似的案例還有很多,2015年4月17日,58同城合并趕集網(wǎng),趕集網(wǎng)創(chuàng )始人楊浩涌在合并七個(gè)月之后,就辭去了聯(lián)席CEO去做瓜子二手車(chē)。2015年10月26日,攜程與去哪兒合并,隨后,去哪兒創(chuàng )始人莊辰超也選擇離職,后來(lái)創(chuàng )立了便利蜂。

這種情緒也影響著(zhù)普通員工。多名考拉員工表示,直到官宣后,才最后知道確切消息,并對領(lǐng)導層表示失望。

剛來(lái)考拉工作半年的劉巖告訴燃財經(jīng),他特意從北京某大型互聯(lián)網(wǎng)公司跳槽來(lái)到杭州,不料短短幾個(gè)月就發(fā)生了這么大的變化。他始終認為被并購不是什么好事,但讓他糾結的還是自己手里的期權。這時(shí)候離開(kāi),期權就作廢了。

“對方不一定接受你,已經(jīng)有不少人在找別的出路,我也在關(guān)注別的機會(huì )。阿里是一個(gè)大公司,如果能接納我們肯定是好事,但是受排擠,就只能找別的地方了,我現在也在觀(guān)望,如果對方愿意接納就好好干,不接納就走。”劉巖說(shuō)。

雖然公司已經(jīng)公布了不會(huì )裁員,但劉巖還是很焦慮,公司里也彌漫著(zhù)迷茫的氛圍,有期權的人在觀(guān)望怎么兌現。

負責商家運營(yíng)的文遠目前工作沒(méi)有變化,他接到的通知是9月底之前搬到阿里園區上班。“我沒(méi)有期權,對我來(lái)說(shuō)影響不大,到哪都是聽(tīng)指揮干活,唯一擔心的就是未來(lái)阿里機制的調整帶來(lái)的人員優(yōu)化。在杭州的話(huà),想要謀求更好的發(fā)展,其實(shí)網(wǎng)易之外也就只有阿里了。”文遠說(shuō)。

在他看來(lái),挑戰無(wú)非可能是考核上的、價(jià)值觀(guān)上、工作風(fēng)格上的一些變化,如果說(shuō)去了阿里之后,業(yè)務(wù)能夠真正的被做得更好,職業(yè)成長(cháng)和個(gè)人薪酬都有增長(cháng),那并購不是一件壞事。

但焦慮總是有的。文遠感覺(jué)到近期以來(lái)大家都在等著(zhù)比較明確的業(yè)務(wù)調整,觀(guān)望合并之后會(huì )有哪些變動(dòng),以及重合的業(yè)務(wù)會(huì )不會(huì )舍棄,“同事們都有一些猜測和擔心,不知道自己的項目還要不要賣(mài)力地往前去做。”

本文來(lái)源:燃財經(jīng) , 作者 燃財經(jīng)工作室

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