三星中國正在進(jìn)行新一輪的“排兵布陣”。 2019年10月2日，三星電子宣布關(guān)閉在華的最后、也是最大的一家手機制造工廠(chǎng)——惠州工廠(chǎng)，從此由惠州制造銷(xiāo)往世界的三星手機將不復存在。10月18日，三星位于中國上海南京路步行街的最大線(xiàn)下體驗店(三星旗艦體驗店)正式開(kāi)業(yè)，而其對面則是曾經(jīng)紅極一時(shí)、成立之初被譽(yù)為“亞洲最大”的蘋(píng)果零售店。

位于上海南京路步行街的三星旗艦體驗店 這一退一進(jìn)讓外界對于三星中國市場(chǎng)充滿(mǎn)了“好奇”，三星的這兩手牌究竟是何用意?PingWest品玩了解到，三星放棄中國工廠(chǎng)從側面反映了中國經(jīng)濟的崛起，中國工業(yè)制造成本增加已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，為了贏(yíng)得更多的利潤，三星選擇印度和越南等地作為新的制造工廠(chǎng)是明智的選擇。

而三星中國最大體驗店的開(kāi)業(yè)，則在一定程度上回應了惠州工廠(chǎng)關(guān)閉時(shí)一路唱衰的部分中國媒體，“三星并沒(méi)有放棄中國市場(chǎng)”，這家旗艦體驗店的成立將也成為三星中國5G布局的關(guān)鍵窗口。

線(xiàn)下開(kāi)店，三星中國5G初期再出手

如果說(shuō)三星在華工廠(chǎng)的調整是三星基于全球制造業(yè)市場(chǎng)格局的全球性戰略調整，那么三星旗艦體驗店的成立，則是三星在5G初期對于中國市場(chǎng)的又一次加碼，也是三星零售業(yè)務(wù)的一次變革，此前三星便已經(jīng)在中國5G市場(chǎng)推出了5G先鋒計劃、以舊換新等針對性的線(xiàn)上優(yōu)惠活動(dòng)。“三星旗艦體驗店是三星在零售創(chuàng )新方面的新探索，也是在5G時(shí)代提升消費者購物體驗的新嘗試。消費者在這里不僅可以體驗三星最新的熱門(mén)產(chǎn)品，更能感受到三星在5G領(lǐng)域的創(chuàng )新與優(yōu)勢”，三星電子大中華區總裁權桂賢表示。

三星旗艦體驗外灘店位于上海最熱鬧的南京路步行街，其對面便是在中國數一數二的蘋(píng)果門(mén)店。三星旗艦體驗店主要包含兩層，一層主要是5G相關(guān)體驗和最新移動(dòng)終端的展示，二層則是三星To B市場(chǎng)的一些案例展示、定制化服務(wù)、以及一些零配件的展示。PingWest品玩現場(chǎng)體驗后發(fā)現，三星旗艦體驗店中的5G場(chǎng)景體驗可以說(shuō)是極其豐富，消費者不僅可以來(lái)到店內專(zhuān)門(mén)設置的5G體驗區，親身感受5G網(wǎng)絡(luò )與當前4G網(wǎng)絡(luò )速度的差異，還可以現場(chǎng)體驗基于5G網(wǎng)絡(luò )的大型云游戲、觀(guān)看在線(xiàn)高清視頻直播等場(chǎng)景。

此外，三星專(zhuān)業(yè)工作人員還會(huì )為消費者講解5G相關(guān)方面的信息，讓消費者在體驗的過(guò)程中，能夠對5G技術(shù)與產(chǎn)品有更加深刻的認知。三星旗艦體驗店一層展區覆蓋了三星全系移動(dòng)智能終端產(chǎn)品，除了剛剛發(fā)布的三星Galaxy A90 5G和年度旗艦三星Galaxy Note 10 5G系列、Galaxy S10系列智能手機，三星還帶來(lái)了旗下平板電腦、筆記本電腦、以及手表耳機等智能穿戴產(chǎn)品，旨在保證消費者能在三星新品發(fā)售的第一時(shí)間便能夠體驗或購買(mǎi)到最新的產(chǎn)品。

“我關(guān)注的三星產(chǎn)品這里面都有，真想都搬回家”，一位三星粉絲現場(chǎng)體驗過(guò)后對PingWest品玩言道。三星旗艦體驗店二層則設立了IoT展區，并通過(guò)模擬真實(shí)的家庭環(huán)境，讓消費者能夠體驗到三星智能家居設備所倡導的“健康生活”、“便捷生活”、以及“安全生活”三大理念。

此外，多個(gè)不同的客戶(hù)服務(wù)區，也可以滿(mǎn)足各類(lèi)消費者的不同需求。其中，個(gè)性化定制區可以為消費者提供包括手機殼激光雕刻、手機貼膜服務(wù)等在內的多種專(zhuān)屬服務(wù);游戲體驗區則可以讓消費者通過(guò)三星手機暢玩多款大型3D游戲;課堂分享區則會(huì )為消費者定期舉辦星工場(chǎng)主題活動(dòng)，并邀請專(zhuān)業(yè)講師幫助消費者了解當下三星前沿的科研技術(shù)是如何運用在人們的日常生活之中的。

三星還為企業(yè)或團體用戶(hù)提供更加豐富的定制服務(wù)，企業(yè)用戶(hù)可以在店內了解“Samsung星專(zhuān)享”、 “Samsung企業(yè)移動(dòng)安全管理”、 “Samsung智慧課堂”、以及“Samsung企業(yè)資產(chǎn)管理方案”等企業(yè)服務(wù)。“在全新的三星旗艦體驗店內，我們看到三星將技術(shù)、產(chǎn)品、體驗以及服務(wù)等多方面的融會(huì )貫通，為消費者提供了一種更為整合的一站式娛樂(lè )購物體驗”，三星線(xiàn)下市場(chǎng)相關(guān)負責人告訴PingWest品玩。“消費者也能在此更好的體驗到科技與生活相融合的魅力，進(jìn)一步加深對三星品牌以及三星產(chǎn)品的喜愛(ài)度與信賴(lài)感。”

三星與愛(ài)施德再續前緣

“三星并不甘心放棄擁有14億人口總量的全球第二大經(jīng)濟體市場(chǎng)，與愛(ài)施德(三星中國區巔峰時(shí)期銷(xiāo)售上的重要渠道合作伙伴)的再度攜手也從一定程度上表明了三星布局中國5G市場(chǎng)的決心”，有業(yè)內分析人士指出。愛(ài)施德是三星的老朋友，也是三星中國市場(chǎng)鼎盛時(shí)期的最大助力。PingWest品玩了解到，三星自2002年初入中國市場(chǎng)時(shí)便開(kāi)始與愛(ài)施德合作。彼時(shí)電商尚未出現，中國手機行業(yè)基本采用國代商總代理模式，愛(ài)施德則成為了三星當時(shí)最大的銷(xiāo)售渠道服務(wù)商之一。當時(shí)三星的銷(xiāo)售模式是直接供貨給愛(ài)施德等代理商，通過(guò)代理商將手機分銷(xiāo)至全國各地，除了三星花錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)，代理商也承擔了一部分營(yíng)銷(xiāo)費用。

Galaxy A90 5G手機愛(ài)施德曾經(jīng)公開(kāi)發(fā)行的股票招股說(shuō)明書(shū)顯示，愛(ài)施德2007到2009年三年間，三星手機銷(xiāo)售金額占公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重分別高達93.25%、89.45%、和72.06%，成為其重要的營(yíng)收來(lái)源。此后，隨著(zhù)三星從國代商總代理銷(xiāo)售模式到直銷(xiāo)模式的轉變，愛(ài)施德之于三星便沒(méi)有原來(lái)那么重要，同時(shí)三星也因為零售模式轉換上的失敗令其中國市場(chǎng)銷(xiāo)量逐漸下滑。

“三星是一家以技術(shù)驅動(dòng)的科技創(chuàng )新公司，而不是一家零售公司，銷(xiāo)售策略轉換上的失敗是三星中國區市場(chǎng)走下坡路的重要原因之一”，一位三星中國離職老員工對PingWest品玩坦言，“三星Note 7事件不過(guò)是壓垮三星的最后一根稻草。”如今，三星與愛(ài)施德再續前緣，希望借助愛(ài)施德渠道商的力量去拓展中國市場(chǎng)。據了解，愛(ài)施德是三星最新發(fā)布的Galaxy A90 5G手機的全國總代，并向京東、天貓、蘇寧、國美等渠道供貨，“重啟”了當年的國代商總代理模式。

Galaxy A90 5G手機同時(shí)，在此次三星旗艦體驗店的打造過(guò)程中，愛(ài)施德也同樣出資，并成為了該店的委托運營(yíng)方。“我們將根據首家體驗店的運營(yíng)情況，后續制定在其他城市開(kāi)設體驗店的實(shí)施計劃”，愛(ài)施德股份有限公司董事長(cháng)黃文輝對包括PingWest品玩在內的現場(chǎng)媒體表示。此外，據媒體報道，愛(ài)施德擬投資成立控股子公司實(shí)豐科技，再度聚焦三星品牌手機分銷(xiāo)和零售新業(yè)務(wù)，開(kāi)拓三星分銷(xiāo)和零售新興市場(chǎng)，以重振三星中國市場(chǎng)。“未來(lái)通訊行業(yè)將是5G的時(shí)代，5G將會(huì )給消費者提供全新的用戶(hù)體驗。愛(ài)施德將攜手三星把握時(shí)代、先享未來(lái)，創(chuàng )造無(wú)限可能”，黃文輝表示。

從手機到芯片，三星在華工廠(chǎng)走向高端

“三星計劃明年將內存芯片建設的資本投入小幅增加至65億美元(約460億人民幣)，增加的部分資金將用于投資三星位于西安的第二家半導體工廠(chǎng)”，一位半導體行業(yè)從業(yè)人士告訴PingWest品玩。

如今，三星在華制造工廠(chǎng)的布局已經(jīng)完全由簡(jiǎn)單的手機制造轉向高端芯片制造，這是三星在當前全球制造業(yè)市場(chǎng)格局變化下的戰略調整。未來(lái)，三星手機產(chǎn)品生產(chǎn)將全面轉向印度和越南等地。

曾幾何時(shí)，低成本是中國制造業(yè)崛起的重要優(yōu)勢，中國也是曾經(jīng)公認的低制造業(yè)成本經(jīng)濟體，被稱(chēng)為“世界工廠(chǎng)”，然而這種低成本競爭優(yōu)勢如今正在大幅減弱。一組2004年到2014年的市場(chǎng)數據顯示，2014年中國相對美國的工廠(chǎng)制造業(yè)成本優(yōu)勢已經(jīng)減弱到5%以下，而同樣曾經(jīng)是低制造業(yè)成本經(jīng)濟體的巴西制造業(yè)成本也已經(jīng)高于西歐。

PingWest品玩了解到，促使世界各國制造業(yè)成本改變的關(guān)鍵因素各不相同，但中國制造業(yè)成本增加的主要原因則是飛漲的勞動(dòng)力和能源成本的提升。2004年到2014年十年間，全球排名前25的出口國制造業(yè)工資都出現上漲，而中國和俄羅斯的平均工資增長(cháng)率達到10%-20%的情況已經(jīng)持續超過(guò)10年，而其他經(jīng)濟體的年均工資增長(cháng)率僅為2%-3%。

快速上漲的工資已經(jīng)極大地削弱了中國等出口經(jīng)濟體的競爭優(yōu)勢。2004年，根據生產(chǎn)率調整后的中國制造業(yè)平均工資大約是4.35美元每小時(shí)，而美國是17.54美元每小時(shí);2014年，中國根據生產(chǎn)率調整后的制造業(yè)平均工資翻了三倍，達12.47美元每小時(shí)，而美國僅提升27%，達22.32美元每小時(shí)。而隨著(zhù)中國經(jīng)濟發(fā)展水平的提升、中國工業(yè)化進(jìn)程步入后期、人口紅利逐漸消失、以及人口老齡化，中國的勞動(dòng)成本仍在進(jìn)一步提升。另一方面，2004到2014年間，中國工業(yè)用電的成本上升約66%，而天然氣成本則猛增約138%。

此外，物流、土地、廠(chǎng)房建設、 稅收、以及清關(guān)等成本也在一定程度上削弱了中國制造成本的優(yōu)勢。如今，印度、越南等地已經(jīng)逐漸替代中國成為了新的低成本工業(yè)制造中心，而中國則逐漸成為了高端制造業(yè)中心，科技研發(fā)創(chuàng )新是當今中國制造業(yè)的關(guān)鍵驅動(dòng)力。

PingWest品玩了解到，目前三星在中國西安擁有兩家半導體工廠(chǎng)。半導體一廠(chǎng)于2014年竣工投入使用，目前已完全實(shí)現產(chǎn)能滿(mǎn)載，但仍然無(wú)法滿(mǎn)足NAND閃存供應需求。

2017年8月，三星與陜西省政府簽署了建設二工廠(chǎng)的諒解備忘錄。

如今，三星西安二工廠(chǎng)的新生產(chǎn)線(xiàn)設備已安裝完畢并已開(kāi)始試運行，預計明年2月便可以實(shí)現量產(chǎn)。據日經(jīng)新聞報道，三星計劃在西安工廠(chǎng)引進(jìn)智能手機等使用的最尖端NAND閃存的生產(chǎn)設備，主要為華為、小米等當地智能手機工廠(chǎng)供貨，設備訂購金額被認為在數千億日元規模。 三星在中國市場(chǎng)的布局已經(jīng)不再是單單的產(chǎn)品制造投資，而是進(jìn)行上下游全產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，側重于向產(chǎn)業(yè)上游延伸，搶占產(chǎn)業(yè)鏈利潤最豐厚的頂端。*本文版權歸“PingWest品玩”公眾號所有，未經(jīng)授權嚴禁轉載。

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