雙十一在即,微信外鏈規范橫空出世,或許這會(huì )讓已經(jīng)“硝煙四起”的戰場(chǎng)更加充滿(mǎn)不確定性。
據鋅財經(jīng)了解,10月18日晚間,微信官方公眾平臺“微信派”發(fā)布了最新修訂版本的《微信外部鏈接內容管理規范》(以下稱(chēng)為“規范”)。在這次新修訂的規范中,新增對誘導下載、好友助力加速、砍價(jià)、拼團等活動(dòng)形式做出規范。
此消息一出,網(wǎng)絡(luò )上很多人就開(kāi)始擔心拼多多,畢竟它是主打微信群和朋友圈“拼團砍價(jià)”的“老手”。
其實(shí),此消息如此備受注,不僅是它關(guān)乎著(zhù)拼多多的運營(yíng)模式,也因這個(gè)規范是在“雙十一”之前正式使用,這勢必會(huì )對今年阿里、拼多多和京東等電商巨頭之間的“雙十一”大戰造成更多的不確定性。
規范將“鎖住”拼多多?
在這份新修訂的規范發(fā)布的當晚,想必很多人一夜難眠,這其中或許就包括拼多多團隊。
拼多多是一直專(zhuān)注于C2B拼團的第三方社交電商平臺。其運營(yíng)模式主要是通過(guò)用戶(hù)通過(guò)發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團,發(fā)起人就可以以更低的價(jià)格,拼團購買(mǎi)拼多多App上面的商品。在這其中,通過(guò)朋友和親人之間分享形成的社交理念,形成了拼多多獨特的新社交電商思維。
拼多多通過(guò)這一模式,順利打開(kāi)了淘寶和京東之間并沒(méi)觸及的三四線(xiàn)下沉市場(chǎng)。據拼多多2018年財報顯示,2018年拼多多GMV已經(jīng)達到了4716億元,三線(xiàn)及以下城市用戶(hù)的占比早已超過(guò)60%,平臺年度活躍買(mǎi)家數達到4.2億,已超過(guò)京東,成為第二大電商平臺。
雖然有這樣的好成績(jì),但在這幾年的增長(cháng)中,它的運營(yíng)模式也是被詬病最多的地方。
很多人都有過(guò)在微信朋友圈和收到朋友發(fā)來(lái)的拼多多“砍價(jià)”鏈接的經(jīng)歷,要打開(kāi)鏈接必須要下載拼多多App或者接入到拼多多小程序中。而這一操作下就有泄漏個(gè)人信息的風(fēng)險。礙于看在朋友或者親人的關(guān)系上,不得不去這樣做,以至于讓很多人對其模式厭煩至深。
而此次微信發(fā)布外鏈規范后,網(wǎng)絡(luò )上有大批網(wǎng)友拍手叫好,都發(fā)出“做的好”、“早該封了”或者“終于可以清靜了”等評論。
那么,此次規范真的可以“鎖住”拼多多嗎?
據鋅財經(jīng)了解,此次新增的幾條外鏈規范主要是針對于違規使用頭像,發(fā)布誘導跳轉/鏈接,好友助力、加速、砍價(jià)、任務(wù)收集等活動(dòng)和違規拼團。而這其中,后兩條規范被外界認為是“劍指”拼多多,畢竟是這個(gè)App常做的事情。
但是,需要注意的是,此次規范并不是針對所有的拼團都會(huì )禁止,而是只會(huì )禁止違規拼團,比如虛假的拼團、欺詐性質(zhì)的拼團、帶有抽獎性質(zhì)的拼團和沒(méi)有明確清晰規則的拼團。
因此,這項規定對于拼多多來(lái)說(shuō)影響并不大。但新規意味著(zhù)“幫我砍一刀”等活動(dòng)形式,之后將不能出現,或者將通過(guò)其他模式展現,這將會(huì )影響到拼多多的砍價(jià)分享模式。
即使這樣,應該也不會(huì )讓拼多多收到過(guò)多的影響,畢竟一切還要等到真正投入之后的效果。正如拼多多聯(lián)合創(chuàng )始人達達(孫沁)對此對媒體表示:“這次微信外鏈規范升級將在10月28日正式實(shí)施,拼多多也要屆時(shí)生效后再觀(guān)察影響。”
綜上,這次規范并不會(huì )讓拼多多“措手不及”,反而會(huì )讓外界對于今年拼多多該如何面對阿里和京東的競爭變得更加充滿(mǎn)不確定性。
巨頭們的“雙十一”備戰
雙十一,這本是阿里推出并主導的購物狂歡節,而今年,京東率先拉開(kāi)了備戰的序幕。
10月15日,京東召開(kāi)了今年“雙十一”啟動(dòng)會(huì ),宣布今年的“雙十一”將從10月18日到11月11日,戰線(xiàn)依舊很長(cháng)。而在這次的啟動(dòng)會(huì )上,提到了這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞:下沉、拼購、直播、補貼等等。
而在這其中“下沉”是提的最多的,從這點(diǎn)就可以看出,京東的目標已經(jīng)從阿里轉為拼多多,畢竟據媒體資料顯示,2019年7月拼多多與京東的用戶(hù)重合度已經(jīng)達到46%左右。
在這樣的競爭壓力下,京東首先將“寶”壓在了物流方面。在這次啟動(dòng)會(huì )上,宣布位于成都亞洲一號和武漢亞洲一號的兩個(gè)超大型分揀中心日前已正式投用使用,這兩個(gè)分揀中心日訂單處理能力均達到100萬(wàn)以上,并且通過(guò)智能化訂單處理設備,整體分揀效率將會(huì )比傳統分揀提高5倍。
除此之外,京東物流表示,在未來(lái)5個(gè)月,公司將針對一線(xiàn)倉儲、分揀員工及快遞員提供近3億補貼與激勵。
然而,重視物流的不僅有京東,還有阿里和蘇寧。
早在今年6月12日,阿里巴巴與中國郵政在北京中國郵政大廈里共同簽署了戰略合作框架協(xié)議,雙方將在物流、電商、金融、信息安全等領(lǐng)域全面開(kāi)展深度合作。
就此,在阿里菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )的平臺上,不僅有順豐、三通一達這樣的國內民營(yíng)快遞,也將接入中國郵政這樣的大國企。當時(shí)此事被外界看做是實(shí)力的擴展,但現在看來(lái),這是阿里早早就在為今年的“雙十一”籌備。
除了京東和阿里在物流方面的準備,蘇寧也在做著(zhù)自己的準備。10.17日,蘇寧物流表示將正式發(fā)布“閃電鄉鎮”計劃,這計劃針對四至六線(xiàn)城區、縣城以及所轄鄉鎮、農村地區,提供“24小時(shí)送裝”服務(wù)。這樣看來(lái),不僅是京東重視下沉市場(chǎng),蘇寧也是一樣。
補貼方面,競爭也已經(jīng)升級。
前段時(shí)間,號稱(chēng)“全網(wǎng)最便宜的iPhone 11”為拼多多帶來(lái)了不少的流量,根據拼多多官方數據顯示,iPhone 11系列手機銷(xiāo)量同比2018年9月20日同期銷(xiāo)量增長(cháng)了20倍。而在今年“618”,拼多多推出了“百億補貼”的強大優(yōu)惠力度,這使拼多多訂單量同比增長(cháng),活躍用戶(hù)也增至4.83億。就在最近,拼多多已經(jīng)宣布,將在這次的“雙十一”繼續推出更多補貼來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
針對拼多多的補貼,京東也做出回應。京東稱(chēng)將在今年“雙十一”中對一些高客單價(jià)的商品加大補貼力度,品類(lèi)上包括3C、日用品、美妝、大健康、大汽車(chē)和部分跨境商品等。
同時(shí),各方在傳播力度上也在下大力氣。
2018年,淘寶雙11購物狂歡的銷(xiāo)售額戰果達2135億元,相比于2017年當天整整高出了453億元。但這個(gè)成績(jì),并不能讓阿里真正放心,因為社交傳播方面一直都是自己的弱項。
隨著(zhù)京東和拼多多都對接了微信一級入口,這就意味著(zhù)會(huì )有更多的流量會(huì )導入。而這點(diǎn)對于“分秒為戰”的雙十一來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要。因此,阿里也在極力在彌補這個(gè)劣勢。
先在8月,微博推出電商服務(wù)平臺,在直播領(lǐng)域與淘寶直播實(shí)現全面打通。隨后在9月,支付寶和微博共同宣布,支付寶小程序和微博正式互通。就此,阿里與新浪在場(chǎng)景、產(chǎn)品以及平臺三大層面實(shí)現互通。
可以預見(jiàn)的是,此次雙十一,在微博加持下淘寶必將有一個(gè)新的增長(cháng)點(diǎn)。
“三選一”?一觸即發(fā)
巨頭對于“雙十一”的備戰不僅僅發(fā)生在物理層面,同時(shí)也發(fā)生在輿論戰上。
前段時(shí)間,持續好幾年的京東起訴阿里“二選一”的事情由于“雙十一”的臨近在此被提到,此案最終以駁回天貓上訴結束。
但隨著(zhù)拼多多進(jìn)入更多的人的生活,也就此被卷入這場(chǎng)輿論戰中。阿里公關(guān)委員會(huì )主席王帥在前幾日在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)了段關(guān)于二選一的回應:“我們實(shí)在不愿意再被動(dòng)的配合某些企業(yè)的無(wú)底線(xiàn)無(wú)休止的炒作了。”“所謂二選一從來(lái)只是一個(gè)偽命題,如果大家沒(méi)記錯,二選一也是某些企業(yè)常常用來(lái)競爭的手段。”
在這段話(huà)被曝出后,更多被外界翻譯成是針對拼多多。對此,拼多多在回應中稱(chēng):“今年的‘雙(er)十(xuan)一’比去年提前了10天,電商行業(yè)‘讓天下沒(méi)有難做的生意’尚未實(shí)現,但形勢比人強。”
京東在次日也做出表示,京東副總裁宋旸也在朋友圈里回應了二選一的事情:“二選一受傷最深的根本不是京東,是那些沒(méi)日沒(méi)夜為生活奔波忙碌的商家,平臺資源稀缺更應該鼓勵商家多渠道、多平臺發(fā)展,多銷(xiāo)售一點(diǎn)是一點(diǎn),而不是用各種手段威脅打壓,涸澤而漁的結果是讓天下的生意越來(lái)越難。”
就這樣,隨著(zhù)這樣的“口水戰”的前期預熱,讓即將到來(lái)的戰爭味道越來(lái)越濃。
據QuestMobile發(fā)布的一些關(guān)于幾家平臺最新的數據顯示,截止8月份,手機淘寶APP用戶(hù)規模為6.42億,淘寶小程序用戶(hù)規模為1.15億,去重后的全景用戶(hù)規模為6.91億;拼多多APP用戶(hù)規模達3.81億、小程序用戶(hù)規模為1億,去重后的全景用戶(hù)規模為4.29億;京東APP用戶(hù)規模為2.46億,小程序用戶(hù)規模為8700萬(wàn),去重后的全景用戶(hù)規模為3.13億。
對于今年的“雙十一”大戰中,或許最忙的還是眾多商戶(hù)。而隨著(zhù)外鏈規范的推出,拼多多今年的針對其改變的打法也成為了讓此次大戰中的“加熱劑”。
距離“雙十一”還有20天的時(shí)間,但硝煙味已經(jīng)日趨濃烈。
本文來(lái)源:鋅財經(jīng)
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