終于,滴滴順風車回來了。
新芽NewSeed(ID:pelink)11月6日消息,滴滴順風車今日在滴滴出行App公布了最新產品方案,同時宣布將于11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。
滴滴順風車的高調回歸瞬間引發(fā)熱議。對用戶普遍關心的安全準入問題,滴滴做了重點回復,在新的方案中,平臺將引入失信人篩查機制,并積極探索與第三方信用產品企業(yè)合作方式,以便進一步提升用戶準入門檻。
方案中提到,試運營期間,將在這7個城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務。試運營期間,不收取信息服務費。
煎熬448天,三度密謀復出,
順風車是滴滴不可能放棄的業(yè)務
距離滴滴順風車業(yè)務下線,已經過去了448天。
2018年5月5日,一名空姐在鄭州乘坐滴滴順風車時遇害;三個月之后8月24日,浙江溫州樂清的另一個女孩也在使用滴滴順風車時遇害。終于,在樂清女孩被害3日后,滴滴宣布順風車業(yè)務在全國范圍內無限期下線,與此同時宣布的還有滴滴順風車事業(yè)部總經理黃潔莉被免。
令人心痛的慘劇接連發(fā)生之后,程維、柳青在道歉信中坦承,“我們的好勝心蓋過了初心。在短短幾年里,我們靠著激進的業(yè)務策略和資本的力量一路狂奔,來證明自己。但是今天,在逝去的生命面前,這一切虛名都失去了意義。”
根據(jù)滴滴對外公開的數(shù)據(jù),在順風車業(yè)務上線三年多時間內,服務了十多億次出行。截至止業(yè)務下線前,順風車的日訂單量達到100至200萬單,按滴滴全平臺的2000至3000萬單的日接單量來看,占比接近10%。雖然在訂單量上遠不及快車,但不需要對乘客和司機進行補貼,僅靠服務費便能實現(xiàn)盈利。
有媒體報道,2017年,滴滴順風車的成交總額接近200億人民幣左右,凈利潤接近9億人民幣。盡管滴滴方面曾表示過數(shù)據(jù)并不準確,但順風車是滴滴唯二可以實現(xiàn)盈利的業(yè)務(另一項被官方宣布盈利的業(yè)務是滴滴代駕)是不爭的事實。
滴滴總裁柳青曾稱贊順風車是“滴滴里面很有亮點的業(yè)務”,并對當時的負責人黃潔莉給予了高度評價和認可。不管是在滴滴內部還是外部看來,順風車都曾被看作是滴滴最成功的業(yè)務之一。
然而,慘案發(fā)生之后,這一切戛然而止。
其實,早在2019年年初,滴滴內部一度計劃今年三四月份恢復順風車業(yè)務。但隨著又一起悲劇的發(fā)生,這個計劃再度擱淺:2019年3月24日,常德的滴滴網約車司機被害身亡。
此后,滴滴順風車事業(yè)部總經理張瑞在今年4月對外發(fā)布“滴滴順風車致大家的一封信”,被外界也認為是為順風車“復活計劃”投石問路。7月18日,滴滴再度舉行針對順風車業(yè)務的媒體開放日活動,滴滴順風車業(yè)務復出已經呼之欲出。
柳青曾提及,去年樂清悲劇發(fā)生之后,自己與程維曾在辦公室抱頭痛哭,“不一定抱頭,真的是痛哭”。程維也表示,2019年滴滴在“安全”問題上的成本投入,將超過20億元——除了要在線下設置規(guī)模達到數(shù)幾千人的“司機安全服務經理”,滴滴還會在包括車載攝像頭等監(jiān)控設備上加大投入。
顯然,無論增加的多大的投入,順風車一直是滴滴不可能放棄的業(yè)務。
分食者一哄而上,順風車江湖早已生變
448天后,戰(zhàn)場已經不是曾經的戰(zhàn)場。
顯然,在滴滴順豐車下線之前,其他網約車平臺盡管覬覦這塊蛋糕已久,但要和滴滴正面競爭難度之大可想而知。但當?shù)蔚卧陧橈L車領域突然失位,占領一部分市場變成了可能。
就在滴滴宣布確定順風車業(yè)務不參與2019年春運之后,順風車市場的老玩家嘀嗒出行先是在2019年1月25日公開宣稱依然會參加2019年的春運,此后還通過與阿里釘釘合作推出職場順風車項目,用于企業(yè)內部同事之間搭順風車,互助出行。
另一家網約車平臺曹操出行,在2019年8月1日起其旗下順風車業(yè)務“曹操順風車”開始面向全國招募車主,目前已經在杭州、成都兩座城市上線,11月1日起運營范圍將擴大到北京、上海、廣州、深圳等22座城市。
在這期間內,以共享單車起步的哈啰單車,不但將品牌升級到“哈啰出行”,業(yè)務從兩輪擴展到入局網約車,更是順勢推出了順風車業(yè)務。僅僅用了20天的時間,哈啰出行就宣布其全國的順風車車主注冊量突破百萬。今年4月,哈啰出行甚至宣布拿出5億建立“順風綠色出行基金”來補貼用戶。
此外,2019年6月份,高德地圖也宣布在廣東、武漢開始招募順風車主。
在沒有滴滴的順風車江湖里,所有玩家一哄而上。大家都不確定,哪一天滴滴突然就回來了,現(xiàn)在能做的就是在滴滴回歸前竭盡所能的占據(jù)市場。
當網約車和出租車越來越像,與共享經濟的初衷漸行漸遠,順風車無疑才是共享經濟的救命稻草。重回戰(zhàn)場后強敵林立,滴滴的壓力可想而知。
昔日霸主重新歸來,順風車江湖卻早已換了模樣。
本文來源:投資界
評論
全部評論(701)

-
最新最熱
行業(yè)資訊 -
訂閱欄目
效率閱讀 -
音頻新聞
通勤最愛