進(jìn)窄門，行遠(yuǎn)路，見(jiàn)微光。

2004年，當(dāng)明亞成立之時(shí)遭遇最多的是來(lái)自行業(yè)和外界的猜測(cè)和質(zhì)疑。

15年，白駒過(guò)隙，當(dāng)年飽受質(zhì)疑的明亞，如一顆倔強(qiáng)的種子，在中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)這片鹽堿地里，頑強(qiáng)地發(fā)芽、抽枝，時(shí)至今日，已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的一棵參天大樹(shù)。

11月18日，作為國(guó)內(nèi)首家涉足個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司——明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司，迎來(lái)了他十五周歲的生日。

十五年一路走來(lái)，在“友愛(ài)開(kāi)放、共生同成”的文化環(huán)境下，明亞經(jīng)紀(jì)人之間持續(xù)學(xué)習(xí)和交流，不斷加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和技能。在“客戶至上，專業(yè)卓越”的理念指引下，除了成為保險(xiǎn)人才向往的榜樣企業(yè)，明亞作為行業(yè)的一股清流，也在不斷被同行企業(yè)模仿學(xué)習(xí)。

十五年一個(gè)輪回，當(dāng)人們對(duì)保險(xiǎn)越來(lái)越認(rèn)可，當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)隊(duì)伍越來(lái)越龐大，當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越可觀的時(shí)候，站在十五年這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，站在過(guò)去和未來(lái)之間，明亞人有故事要對(duì)你說(shuō)。

▲助理總裁樊永琪接受采訪

專業(yè)的力量

市場(chǎng)從來(lái)只相信實(shí)力。

起初為了讓市場(chǎng)更快接受、認(rèn)可保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)這種全新的模式，盡快打通產(chǎn)業(yè)鏈的上游和下游，楊臣花了大量時(shí)間和精力去深挖早先并不擅長(zhǎng)的“保險(xiǎn)的意義和功用的傳播”。努力從來(lái)不會(huì)白費(fèi)，笨辦法也會(huì)見(jiàn)奇效。后來(lái)，楊臣漸漸地看見(jiàn)了客戶的變化、明亞的變化和行業(yè)的變化……

目前，市面上絕大多數(shù)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都是以利益為導(dǎo)向，著重向客戶推薦提成比例較高的產(chǎn)品，但明亞卻是從自身客戶需求出發(fā)，精準(zhǔn)分析其存在的難點(diǎn)，對(duì)癥下藥，提供最切合客戶自身需求的產(chǎn)品。在任何華麗的說(shuō)辭面前，完美解決問(wèn)題才是真理。“曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)暗訪過(guò)明亞的業(yè)務(wù)員。”助理總裁樊永琪回憶到，當(dāng)時(shí)明亞經(jīng)紀(jì)人拿出紙和筆為暗訪人員分析利弊，用專業(yè)的角度為其推薦合適的產(chǎn)品，最終使其被明亞的專業(yè)性所折服。

▲助理總裁楊春元接受采訪

助理總裁楊春元在接受采訪時(shí)直言，明亞在保險(xiǎn)科技方面對(duì)技術(shù)人員自身業(yè)務(wù)的培養(yǎng)，如同領(lǐng)兵打仗一般，要求極為苛刻，這是明亞修煉成的硬本領(lǐng)。對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解，加上自身堅(jiān)定的“客戶立場(chǎng)”，找對(duì)、找準(zhǔn)需求，明亞才能夠緊跟趨勢(shì)，研發(fā)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

▲董事會(huì)秘書桑林接受采訪

這幾年，國(guó)人對(duì)于保險(xiǎn)意識(shí)的變化，超乎人們的想象，保險(xiǎn)行業(yè)因此蓬勃發(fā)展，保險(xiǎn)人身上也聚集了各式各樣的特點(diǎn)。對(duì)于外界的評(píng)價(jià)，董事會(huì)秘書桑林覺(jué)得，明亞人的骨子里有一種執(zhí)著的精神，把一件事做到極致，把應(yīng)知應(yīng)會(huì)的東西了解透徹，融會(huì)貫通，站在客戶的角度思考問(wèn)題，養(yǎng)成了明亞保險(xiǎn)人獨(dú)有的思維和習(xí)慣。相較于行業(yè)里的部分企業(yè)，明亞的這種優(yōu)勢(shì)漸漸凸顯了出來(lái)。

▲銷售總監(jiān)郭沖接受采訪

郭沖在帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，也曾思考過(guò)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)該怎樣做，而“專業(yè)”每次都會(huì)在執(zhí)行中釋放巨大能量，問(wèn)題迎刃而解。他認(rèn)為明亞人將來(lái)會(huì)努力成為行業(yè)典范，通過(guò)專業(yè)的精神，被行業(yè)以及大眾尊重。因?yàn)槟壳氨ｋU(xiǎn)行業(yè)尚處在3.0時(shí)代，當(dāng)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度結(jié)合之后，市場(chǎng)規(guī)模不斷加大，競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)更多，“專業(yè)”就是明亞人最有力的武器。

為什么是明亞？

由明亞不難發(fā)現(xiàn)，從高層到一線，“專業(yè)”是初心也是核心，客戶傾向于明亞這邊，是自然發(fā)生的。但，專業(yè)以外，行業(yè)里其實(shí)魚(yú)龍混雜，想做行業(yè)里的“清流”并非易事，明亞能成為“清流”，是行業(yè)選擇了明亞，還是明亞給了行業(yè)新的定義？每個(gè)明亞人都有自己的理解……

▲銷售總監(jiān)孫海榮接受采訪

多年來(lái)，孫海榮對(duì)于自己與明亞，有很多感慨，“為客戶量身定制方案的過(guò)程中，更加了解身上所肩負(fù)的責(zé)任和使命有多重要”，從來(lái)到明亞的第一天，她就決心以此為終身事業(yè)，而且為此奮斗了數(shù)年。

▲銷售總監(jiān)許黎娜接受采訪

許黎娜認(rèn)為明亞所堅(jiān)持的，是結(jié)合不同客戶的情況幫助其選擇產(chǎn)品，而這其中會(huì)讓明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人付出大量的時(shí)間成本，去分析以及匹配合適的險(xiǎn)種。如果明亞是一家對(duì)客戶沒(méi)有責(zé)任心和溫度的公司，經(jīng)紀(jì)人是不會(huì)耐著性子幫助客戶做選擇的。

▲銷售總監(jiān)張海英接受采訪

張海英覺(jué)得，不管是工作還是生活中，踏踏實(shí)實(shí)地努力加上極強(qiáng)的自律性，是明亞人的共性。在明亞的帶領(lǐng)下，得到的不僅僅是事業(yè)的成就，而且也因?yàn)槊鱽喌姆諊?，讓自己在工作中有了持續(xù)的積極性。

▲銷售總監(jiān)張海燕接受采訪

從最初的行業(yè)小白成長(zhǎng)為如今的銷售冠軍，張海燕坦言，這一歷程并不容易。她也有過(guò)質(zhì)疑，但通過(guò)在明亞的學(xué)習(xí)，她認(rèn)準(zhǔn)了明亞，一路走來(lái)收獲頗豐。如今作為明亞當(dāng)中的精英，她有自己的驕傲，也有自己的原則，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一路前行。

▲銷售經(jīng)理劉剛接受采訪

這一路走來(lái)，劉剛說(shuō)：“明亞之所以能夠成為保險(xiǎn)行業(yè)的標(biāo)桿，成為保險(xiǎn)行業(yè)精英所青睞的公司，是因?yàn)樵趧?chuàng)始人、總裁楊臣的帶領(lǐng)下，明亞打破了社會(huì)各階層人群的認(rèn)知”。從傳統(tǒng)觀念里的“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推銷員”再到“切實(shí)為客戶服務(wù)的專業(yè)保險(xiǎn)專家”，明亞用很多實(shí)際案例證明了這一點(diǎn)。

▲銷售總監(jiān)李彥鵬接受采訪

如同前文所述，假如一個(gè)行業(yè)有很好的發(fā)展，必然會(huì)有很多人魚(yú)貫而入，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部魚(yú)龍混雜，但這沒(méi)有讓明亞員工被保險(xiǎn)行業(yè)里的不良?xì)庀⑺绊?。李彥鵬深情指出“不論同行怎么變，明亞是真正意義上的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，而我們保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是如同律師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)一樣的專業(yè)人士”。

▲銷售總監(jiān)王錚接受采訪

從2005年做保險(xiǎn)代理人到2010年加入明亞，王錚在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)中介興起時(shí)入行，在保險(xiǎn)代理人與經(jīng)紀(jì)人并行的時(shí)候，選擇了轉(zhuǎn)型。從保險(xiǎn)公司到保險(xiǎn)代理公司，再到保險(xiǎn)中介的過(guò)渡，是自己職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)變，也是社會(huì)各界人群對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的固有觀念發(fā)生的轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變的過(guò)程里，有保險(xiǎn)行業(yè)的自我顛覆，有大眾對(duì)與保險(xiǎn)行業(yè)刻板印象的改觀，當(dāng)然也離不開(kāi)明亞在其中所付出的心血。在收獲榮耀，回顧往昔的時(shí)候，難免讓人有所感嘆。

榮耀從來(lái)都是來(lái)之不易的，助理總裁樊永琪回憶起往日，在公司最為艱難的時(shí)刻，總裁楊臣變賣自家財(cái)產(chǎn)，為員工籌集工資；變賣大樓，解決公司燃眉之急；為增加員工信心，甚至主張給外勤人員購(gòu)買五險(xiǎn)一金，而這在保險(xiǎn)行業(yè)是前所未有的……

起初，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的市場(chǎng)和公司也沒(méi)有那么大的吸引力，因?yàn)榇蟊妼?duì)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的概念是模糊的。但到了2013年、2014年，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的優(yōu)勢(shì)不斷凸顯，明亞也在行業(yè)中脫穎而出，越來(lái)越多的人愿意選擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，選擇明亞。

從每個(gè)人對(duì)于明亞的理解當(dāng)中可以看出，“專業(yè)”永遠(yuǎn)是放在第一位的，能夠成為行業(yè)里的“清流”，也并不是偶然，只有優(yōu)秀的企業(yè)、企業(yè)文化、企業(yè)氛圍才能成就優(yōu)秀的人才。在總裁楊臣未來(lái)的布局規(guī)劃里，其中一個(gè)目標(biāo)是在人均GDP超過(guò)10000美金，人口500萬(wàn)以上，并且，當(dāng)?shù)亻_(kāi)展個(gè)險(xiǎn)經(jīng)代業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司超過(guò)5家的城市全面布局，復(fù)制明亞現(xiàn)有的專業(yè)、獨(dú)立、高品質(zhì)、高素質(zhì)經(jīng)紀(jì)人模式。這是個(gè)大目標(biāo)，但對(duì)于明亞來(lái)說(shuō)，以自身的實(shí)力來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，不難。

▲銷售總監(jiān)劉亞非接受采訪

團(tuán)隊(duì)與未來(lái)

從2013年加入明亞，幾年時(shí)間里，劉亞非有很多自己的感悟：2015年其個(gè)人業(yè)績(jī)做到了第一，到了2018年，團(tuán)隊(duì)再次做到第一。當(dāng)統(tǒng)計(jì)出業(yè)績(jī)的時(shí)候，自己都被震驚了，感嘆于公司與團(tuán)隊(duì)力量以及伙伴的努力付出。和劉亞非一樣，羅玉玲當(dāng)年加入明亞，就是看準(zhǔn)了團(tuán)隊(duì)的力量。明亞人對(duì)條條框框的死磕勁兒，對(duì)專業(yè)的堅(jiān)守，讓她堅(jiān)信保險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)可期。

▲銷售總監(jiān)羅玉玲接受采訪

對(duì)于未來(lái)的趨勢(shì)，楊麗君覺(jué)得，明亞的發(fā)展速度超出預(yù)期，得益于看準(zhǔn)了行業(yè)的趨勢(shì)，一來(lái)隨著中產(chǎn)階級(jí)的壯大，二來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，三則是相關(guān)政策的支持讓更多高知人群加入到保險(xiǎn)行業(yè)中來(lái)。有這三點(diǎn)作為前提，未來(lái)保險(xiǎn)行業(yè)還會(huì)發(fā)生更大的變化……

▲銷售總監(jiān)楊麗君接受采訪

15年的積累，明亞自始至終都宛如一股清流，不斷沖破世俗對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的固有標(biāo)簽。這股清流是深入骨髓的，每一個(gè)明亞人都有自己的堅(jiān)守。

▲銷售總監(jiān)李曉潔接受采訪

反觀之下，這股清流的源頭來(lái)自于高層對(duì)自身的定位，他們并不會(huì)因高管身份的加持與員工拉開(kāi)距離，李曉潔在接受采訪時(shí)表示，有一次外出與高層領(lǐng)導(dǎo)旅游時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們竟然一點(diǎn)架子都沒(méi)有。高層還用實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)調(diào)員工自由的重要性，“只有給予員工足夠的自由，他們才會(huì)有施展拳腳的空間”。

▲明亞創(chuàng)始人、總裁 楊臣

作為明亞的創(chuàng)始人、掌舵者，楊臣發(fā)表了題為《始航、破浪、遠(yuǎn)行》的主題演講。演講中首先回顧了明亞十五年的發(fā)展歷程，楊總指出：“過(guò)去的15年，無(wú)論是前10年的頑強(qiáng)堅(jiān)守，還是后5年的厚積薄發(fā)，我們最大的執(zhí)著和成就是明亞文化和理念的沉淀。‘客戶至上，專業(yè)卓越’已不僅僅是一句司訓(xùn)，更是融在明亞人血液中的基因，在行業(yè)的口碑、在消費(fèi)者心中的品牌標(biāo)簽。”

最后，楊臣對(duì)公司的未來(lái)進(jìn)行了展望：“明亞已經(jīng)具備了一流的基礎(chǔ)和實(shí)力，我們有能力在中國(guó)金融業(yè)這個(gè)更大的海洋中揚(yáng)帆遠(yuǎn)行！希望20周年司慶時(shí)，明亞能達(dá)到30家分公司，4萬(wàn)名經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，年新單標(biāo)保50億，成為中介市場(chǎng)、個(gè)險(xiǎn)市場(chǎng)上一支舉足輕重的力量。”

演講臺(tái)上，“始航、破浪、遠(yuǎn)行”，三個(gè)關(guān)鍵詞在楊臣的主題演講當(dāng)中反復(fù)被提及，這是他對(duì)明亞的期望，也是對(duì)行業(yè)的期望；演講臺(tái)下，數(shù)百上千位保險(xiǎn)經(jīng)爆發(fā)。但，在明亞“佛系、專業(yè)、清流”的體系下看來(lái)，他們更愿意以另一種姿態(tài)，御風(fēng)而行。也許下一個(gè)十五年，明亞會(huì)在風(fēng)口里扎根，扶搖直上，在保險(xiǎn)行業(yè)里開(kāi)出屬于自己的那朵美麗的花……