今天你的賬號掉粉了么?一個扎心的問題。

據(jù)新榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計，抖音近半年(5月1日-10月29日)持續(xù)掉粉的賬號達23236個。“掉粉”，成為許多短視頻運營者不得不面對的現(xiàn)狀。

導(dǎo)致粉絲取關(guān)的“點”究竟是什么?新榜于近期發(fā)起了《短視頻賬號取關(guān)原因大調(diào)查》，以問卷形式對數(shù)百人進行調(diào)研，回收了N個“花式分手理由”。

問卷顯示，64.4%的參與者選擇因“內(nèi)容不夠吸引人”而取關(guān);45.9%選擇“廣告太多”，44.4%參與者選擇“三觀不合”;“長時間未更新”、“推送過于頻繁”、“任性取關(guān)”等原因均有超過20%的參與者勾選。

01 取關(guān)原因之 “內(nèi)容不夠吸引人”(64.4%)

毫不意外，“內(nèi)容”是所有人最關(guān)心的問題，無論是創(chuàng)作者還是粉絲。

根據(jù)開放式問答的反饋，“不夠吸引人”分為2種情況：一種是內(nèi)容的問題，無法繼續(xù)吸引用戶觀看;另一種在于讀者，讀者的興趣點轉(zhuǎn)移或是出現(xiàn)審美疲勞情況。

最近一段時間，短視頻內(nèi)容同質(zhì)化的現(xiàn)象愈發(fā)明顯，也對內(nèi)容考驗越來越高，制作粗糙、視頻內(nèi)容過于單薄等原因隨時可能導(dǎo)致粉絲取關(guān)，甚至有時并不是做得不好，只是做得不如別人好，也會在同質(zhì)化內(nèi)容的競爭中趨于下風(fēng)。

“覺得關(guān)注的太多了，同質(zhì)化太高。一些質(zhì)量一般的，就取關(guān)了。”

“一時興起關(guān)注的劇情類內(nèi)容，后覺得內(nèi)容過于同質(zhì)化取關(guān)。”

“取關(guān)了一個跳拉丁舞出身的小姐姐，除了美美美我最美啥都沒有了(內(nèi)容同質(zhì)化嚴重且單薄)。”

實際上，不少達人都在為避免內(nèi)容過于同質(zhì)化，盡力嘗試新的方向。比如將賬號業(yè)務(wù)從線上拓展到線下的營銷活動，或是通過更加精細化的矩陣號進行分工。

然而，也有一位短視頻運營表示，短視頻賬號之間“洗稿”現(xiàn)象十分嚴重，原創(chuàng)內(nèi)容不僅耗時周期長，暫時也沒有完善的機制可以保護版權(quán)，所以即使是費勁心力的“原創(chuàng)”，也很有可能在同質(zhì)化內(nèi)容的競爭中落敗。

除了平臺的同質(zhì)化內(nèi)容，賬號本身不斷重復(fù)以往的套路，也會給觀眾帶來審美疲勞，導(dǎo)致被取關(guān)。

“每天都是一樣的舞蹈，看著千篇一律，沒有啥新鮮感。”

“取關(guān)美食類賬號，因為就總是發(fā)些做飯視頻，長期視覺疲勞......”

不變的套路令人厭倦，是否變化就能時刻保持新鮮感?

調(diào)查數(shù)據(jù)告訴我們，并不是。很顯然，粉絲并不是能被輕易揣測想法的一群人，變得多了，他們也不樂意。

“取關(guān)某美妝大號，視頻節(jié)奏變得太快了，反而沒什么新穎的東西。”

“內(nèi)容不一樣了，比如健身達人開始分享生活日常。”

由此可見，內(nèi)容突然的轉(zhuǎn)型或變化也不可取。一些在做系列視頻的抖音達人曾向新榜表示，一個熱門的系列視頻，只要熱度在就不會放棄一直做，做到數(shù)據(jù)開始明顯下滑的節(jié)點，便開始考慮內(nèi)容的創(chuàng)新、突破或是轉(zhuǎn)型。

還有一些取關(guān)原因，更像是個人對內(nèi)容的喜好取舍，比如這段時間就是不喜歡看，某類視頻，或是曾經(jīng)愛看的，一段時間之后便覺得乏味。

“歲數(shù)大了覺得太鬧騰。”

“有陣子很喜歡看長劇情一類，最近看不動了，取關(guān)了好多。”

“之前覺得有很意思，最近不知道是我變了還是她變了，越看越覺得視頻冗長無聊。”

說到底，是你們變了……

02 取關(guān)原因之“廣告太多”(45.9%)

“廣告”是創(chuàng)作者避不開的一個話題，“用愛發(fā)電”真的太難，“恰飯”是堅持做下去的助推劑。

但是，一旦“恰飯”過多，觀眾很容易反感，怒而取關(guān)，45.9%的受訪者用自己的選擇向我們展示了這種現(xiàn)狀。

廣告太多的界限在哪里?這個其實很難說清楚，每個人的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，對廣告的接受度和容忍度自然不同。

有人無法忍受廣告太多，甚至數(shù)量超過非廣告內(nèi)容：

“某些賬號發(fā)布的廣告太多了，不是說不讓“恰飯”，但你的內(nèi)容和恰飯構(gòu)不成正比，我無法接受。”

“取關(guān)過一個做制作視頻介紹的博主，總是賣器材。”

有人接受不了過硬的廣告植入，也遇到過因為廣告而導(dǎo)致人設(shè)崩塌的賬號：

“取關(guān)過一個挺優(yōu)質(zhì)的正能量號，慢慢變成可純硬廣告號，還完全推翻了之前的人設(shè)。”

“一個情感搞笑賬號，從好姐妹形象現(xiàn)在變成單飛分成兩個號，拉流量賣廣告，破壞形象，三個號一起取關(guān)。”

還有一些關(guān)于廣告的吐槽：

“很久之前取關(guān)過一個大號，因為有陣子發(fā)相親遇奇葩的劇情太多了，還有各種莫名其妙的廣告。”

“某個美妝博主，廣告太多且內(nèi)容質(zhì)量很差。”

怎樣才能做出粉絲愛看的廣告內(nèi)容?首先還是要和賬號內(nèi)容做合適的融合，畢竟粉絲一開始是因為內(nèi)容才會被吸引。

“浪胃仙”的廣告多數(shù)與美食相關(guān)，通過“試吃”等形式巧妙地將賬號特點和廣告相結(jié)合，延續(xù)了一貫的風(fēng)格，粉絲也更容易接受。

“祝曉晗”也很擅長劇情和廣告的結(jié)合，一條德邦快遞的廣告視頻《我爸讓快遞小哥把我娶走了》，既堅持了“嫁不出去”的人設(shè)和家庭搞笑幽默風(fēng)格，也順利植入了快遞業(yè)務(wù)。

據(jù)新動傳媒創(chuàng)始人慕容繼承表示，這條視頻的播放量超5000萬，點贊數(shù)146萬，幫“祝曉晗”成功漲粉20萬，“這說明還是有機會在客戶與粉絲之間找到很好的平衡點”。

03 取關(guān)原因之“長時間未更新”(26.7%)、“推送過于頻繁”(22.2%)

從新榜監(jiān)測的半年抖音粉絲浮動數(shù)據(jù)結(jié)果來看，不少粉絲數(shù)處于負增長的賬號，更新頻率并不是很高，有的賬號幾個月才更新了一條。

但更新太過頻繁也不能討所有觀眾的歡心。“正善牛肉哥”幕后操盤手李榮鑫實際經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，抖音一天發(fā)布內(nèi)容上線為50條，但頻繁發(fā)布內(nèi)容給觀眾的感受如何?

這次問卷受訪者中就有22.2%的人選擇了“推送過于頻繁”而取關(guān)，有人留言表示“因為賬號推送太多，就很久沒看了”。

不推送取關(guān)，推送也取關(guān)，這樣的取關(guān)理由也是令很多創(chuàng)作者感到窒息。如何拿捏出其中平衡尺度?不少賬號也進行了自己的嘗試和摸索。

“怪了個獸”負責(zé)人怪獸表示，為了降低粉絲對自己的“審美疲勞”，會刻意降低“怪了個獸”的發(fā)布頻率，同時以“怪獸”的形象開設(shè)其他垂類賬號，與“怪了個獸”交替發(fā)布內(nèi)容，并不斷互動，這樣既保證了更新頻率，也緩解了可能導(dǎo)致的“審美疲勞”。

04 其他各類原因

“有長篇的寫請看下集的，就先關(guān)注了，但是后來找不到內(nèi)容就取關(guān)了。”

“劇播完了 官方賬號也就可以取關(guān)了。”

“取關(guān)美食類賬號，覺得看了吃不到很傷心。”

“歲數(shù)大了覺得他們太鬧騰。”

無論是“任性取關(guān)”還是其他各種原因，“眾口難調(diào)”之下，“取關(guān)”幾乎每天都在發(fā)生。

05 被取關(guān)后，你的賬號很可能沒有第二次機會

賬號被取關(guān)后，重新再被關(guān)注的幾率有多大?

根據(jù)新榜的問卷調(diào)查，38.5%的受訪者選擇了“不會再次關(guān)注，也不會查看內(nèi)容”，35.6%的受訪者選擇“會偶爾看賬號內(nèi)容，但不會再次關(guān)注”。

這個數(shù)據(jù)意味著，被取關(guān)的賬號，在這些“前粉絲”的眼中，幾乎沒有第二次機會了。

有人說，短視頻頭部的達人，3-5個月就會換一波，沒有人可以始終占據(jù)最頂端。

但是對內(nèi)容創(chuàng)作者而言，被“取關(guān)”是不得不去接受的一種挫折。他們不斷自我檢討和反思，到底哪個環(huán)節(jié)出了問題?還有沒有再次回到流量高峰的可能?

為了走出漲粉低迷的窘境，有的賬號數(shù)次嘗試內(nèi)容迭代，有的將重心轉(zhuǎn)移到矩陣賬號，也有人學(xué)會接受和適應(yīng)。

不久前，一位陷入漲粉瓶頸的抖音達人告訴我，他要保持“佛系心態(tài)”，為還留下來的粉絲做好每一條視頻。