集中交付大考上線，最難的考生會是誰？
九沛?zhèn)髅?商界地產(chǎn) 2020-01-06 18:59:26
平安度過了年終銷售業(yè)績大考的開發(fā)商們，并沒有太多時(shí)間安心下來。因?yàn)?，他們中的很多成員，正在經(jīng)歷另一場大考：集中交付。
當(dāng)時(shí)間的刻度，從2019年跳到了2020年，我們大多數(shù)人在心里給了自己暗示：一切清零，重新開始。
新的一年，新的開始，總歸要有一些儀式感的東西，比如：吃一頓大餐、列一張?jiān)竿鍐巍⑺妥约阂环荻Y物，或者搬進(jìn)期待已久的新家。
劉先生一家，就用“搬進(jìn)新家”的方式，迎接著全新的2020年，開始了一家人的全新生活。
劉先生搬進(jìn)新家的故事，很特別：頭天接房、第二天家具家電就入場，從接房到入住只花了兩天時(shí)間。當(dāng)我們1月2日前往劉先生所在的小區(qū)時(shí)，劉先生一家已經(jīng)住了進(jìn)去。
劉先生能夠如此快的入住，有一個(gè)關(guān)鍵的基礎(chǔ)，是因?yàn)樗徺I的是裝修房。
可能很多人不相信，但真實(shí)的時(shí)間軸就是這樣：
2019年12月20日，劉先生接到通知：新房可以在2019年12月30日接房。
2019年12月23日，劉先生聯(lián)系上工作人員，可以提前辦理手續(xù)。
2019年12月26日，劉先生前往接房現(xiàn)場，辦齊了所有手續(xù)。
2019年12月27日，劉先生預(yù)定的沙發(fā)、冰箱、洗衣機(jī)陸續(xù)搬進(jìn)新家。
▲劉先生新房所在小區(qū)——萬科金域?qū)W府
搬新家，站在2019年來看，是一份自我犒賞；站在2020年來看，是一份新年禮物。當(dāng)然，在許多人的人生里，這也是最重要的儀式，甚至沒有之一。
劉先生接房入住故事的背后，是重慶萬科四大項(xiàng)目（萬科重慶天地、萬科金域?qū)W府、萬科金色悅城、萬科城）正在進(jìn)行的一波集中交付。踩著2019年的尾巴，重慶萬科將“歡迎回家”的接房入住通知書送到了許多業(yè)主的手里。
當(dāng)然，不只是重慶萬科，時(shí)值年末歲初，還有一大波房企也在進(jìn)行集中交付。但是，在這一波集中交付的小高峰里，重慶萬科的交付更具有特殊性。
一是，重慶萬科交付的產(chǎn)品，都是裝修房。
眾所周知，新房交付時(shí)很容易出現(xiàn)維權(quán)，相比清水交付，裝修房交付的挑戰(zhàn)性更強(qiáng)。裝修房產(chǎn)品的大規(guī)模集中交付，不僅考量著開發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品兌現(xiàn)能力，還包括交付現(xiàn)場的協(xié)調(diào)能力、物業(yè)服務(wù)的綜合能力。
如果說新房集中交付是一場大考，那么最難的考生一定是：重慶萬科。
最近，不少媒體發(fā)表了樓盤交付的稿子，關(guān)注的都是品牌房企的高光盤。我們認(rèn)為，把高光盤做好固然重要，但把那些可能并不是利潤率最高、知名度最高、期待值最高的樓盤做好，同樣也是一件很重要的事情。對于大部分購房者而言，這件事情更加重要。
在重慶萬科這一波交付的樓盤中，我們實(shí)地看了兩個(gè)樓盤：萬科翡翠天麓二期（以下簡稱：萬科翡翠天麓），萬科金域?qū)W府翰林二期、五期（以下簡稱：萬科金域?qū)W府）。在交付現(xiàn)場，我們關(guān)注最多的點(diǎn)，包括：房屋質(zhì)量、園林呈現(xiàn)、消防設(shè)置、交付服務(wù)以及有沒有特別的加分項(xiàng)等。這里，著重說一下：房屋質(zhì)量、園林呈現(xiàn)以及加分項(xiàng)。
房屋質(zhì)量方面，萬科翡翠天麓、萬科金域?qū)W府都給出了應(yīng)有的品質(zhì)。
業(yè)主接房，首先關(guān)注的必然是自家的房子到底要不要得，有沒有大的質(zhì)量問題。從兩個(gè)項(xiàng)目的呈現(xiàn)來看，作為重慶萬科出品的房子，基礎(chǔ)的品質(zhì)保證還是有的。
萬科房屋交付到業(yè)主手上之前，會經(jīng)過層層檢查。第一次，是土建單位移交給裝修單位時(shí)，要做建筑主體的審核檢查；第二次，是精裝修施工方在裝修完工后會進(jìn)行一次自檢；第三次，是甲方和監(jiān)理將抽檢不少于20%的產(chǎn)品；第四次，是交付前三個(gè)月，第三方的細(xì)檢單位會再進(jìn)行檢查；第五次，萬科合作單位將會進(jìn)行整體的交付進(jìn)行評估。
正是因?yàn)橛辛诉@樣的層層把關(guān)，才有了萬科翡翠天麓、萬科金域?qū)W府的品質(zhì)呈現(xiàn)。
萬科翡翠天麓，是萬科接手重慶天地后交付的首個(gè)產(chǎn)品，這一次是第二批次的集中交付，關(guān)注度自然是很高的。在寸土寸金的渝中區(qū)，360萬方的城市綜合體已然難得，能夠同時(shí)享受到“江、山、湖、園、城”資源的住宅產(chǎn)品更是少之又少。所以，我們對萬科翡翠天麓的期待值很高。整體來說，從外立面的呈現(xiàn)到房屋內(nèi)部的細(xì)節(jié)，高端住宅的品質(zhì)感是夠的，裝修風(fēng)格簡單大氣、對軟裝的包容度非常高，同時(shí)全屋鋪設(shè)了地暖、廚房安裝了涼霸、衛(wèi)生間門口還有小夜燈的貼心設(shè)計(jì)。
萬科金域?qū)W府，同樣是大盤，不過面對的客戶基本都是首次置業(yè)，所以戶型更注重功能性，所有面積的戶型都是三室設(shè)計(jì)，空間利用做到了極致。在裝修色彩上，采用的是萬科此前非常受歡迎的搭配，有一點(diǎn)點(diǎn)偏黃暖的色調(diào)，整體感覺舒適溫馨。
園林景觀方面，算是小驚喜，兩個(gè)項(xiàng)目植物生長都非常好，視覺體驗(yàn)感不錯(cuò)。
冬天交付的樓盤，往往會面對一個(gè)難題：因?yàn)闅鉁靥?、大的喬木通常都沒有葉子，會讓園林景觀看起來比較蕭瑟。
但我們這一次看的兩個(gè)樓盤的體驗(yàn)感都非常好，有一個(gè)很重要的原因在于，這兩個(gè)項(xiàng)目都不是第一批次交付，所以園林景觀都經(jīng)過了半年的生長期。當(dāng)然，為了保證業(yè)主看到有生機(jī)的景觀，重慶萬科方面也還是費(fèi)了一些功夫。
比如，萬科翡翠天麓的草坪所栽種的草，就經(jīng)過了三次更換，最終選用了馬尼拉。這個(gè)品種的草坪，經(jīng)常種植在足球場、高爾夫球場上，造價(jià)比常見的臺灣壹號、臺灣二號要貴，但密度感非常好，看起來“密不見土”。萬科翡翠天麓圍繞著中庭景觀打造的塑膠跑道、園區(qū)夜景燈的“蝴蝶形狀”燈光也都是不錯(cuò)的設(shè)計(jì)。
萬科金域?qū)W府留給我們印象比較深刻是：大量的運(yùn)動場地，包括籃球場、羽毛球場和兵乓球設(shè)施。盡管以首置為主，項(xiàng)目仍然留出了一定的架空層空間，這就讓老人、孩子在下雨天也能到室外游樂。
▲萬科金域?qū)W府園林景觀
加分項(xiàng)方面，萬科翡翠天麓的大門升級、智能門禁值得點(diǎn)贊。
因?yàn)槿f科翡翠天麓和萬科金域?qū)W府的定位不同，面對的客戶群體也不一樣，所以加分項(xiàng)方面，萬科翡翠天麓會表現(xiàn)的好一些。
一是為了提升歸家的儀式感，萬科翡翠天麓在原本的方案上，投入了約200多萬對入戶大門和一個(gè)側(cè)門進(jìn)行了升級。在集中交付期間，萬科翡翠天麓精美的銅色大門，與古色古香的新春裝飾交相輝映，美成了“別人家的小區(qū)”。
二是為了提升社區(qū)安保力度，萬科翡翠天麓的每棟單元入戶門邊，都配置了智能門禁設(shè)備，該門禁系統(tǒng)配置人臉識別功能，并和轄區(qū)內(nèi)派出所聯(lián)網(wǎng)，搭載萬科物業(yè)住這兒app手機(jī)藍(lán)牙開門功能，既便捷又安全。
“美居中心”也算是加分項(xiàng)。在萬科翡翠天麓、萬科金域?qū)W府，都設(shè)置了美居中心，這是由萬科物業(yè)與第三方公司合作打造的，通過美居中心樣板間，萬科業(yè)主可以根據(jù)自己的需求，選擇購買美居中心的家具產(chǎn)品，快速便捷的完成家居家裝布置。
整體來說，重慶萬科集中交付的表現(xiàn)不錯(cuò)，在交付現(xiàn)場我們跟幾位業(yè)主進(jìn)行了簡單溝通，大家的反饋也比較好。
不過，因?yàn)榻桓兜氖蔷b產(chǎn)品，也不可避免的會出現(xiàn)一些小的瑕疵，例如有業(yè)主說房屋墻壁上有小的污漬、客廳木地板的拼接顏色不美觀、臥室玻璃有小的劃傷等。
對此，保修中心也都安排了專業(yè)團(tuán)隊(duì)全天值班，為業(yè)主提供房屋維修整改服務(wù)。與此同時(shí)，萬科精裝修產(chǎn)品會提供2年的維保修服務(wù)，免除業(yè)主的后顧之憂。
我們發(fā)現(xiàn)，越來越多的開發(fā)商，不再把房屋交付這件事“藏”起來，而是通過更加開放的方式保持良好的溝通，比如：開設(shè)工地開放日、邀請媒體代表監(jiān)督測評等，這是整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。
當(dāng)下，重慶已經(jīng)有一批開發(fā)企業(yè)在做這件事，重慶萬科只是其中之一。但這還不夠。
我們更期待的是，這種開放能成為一種常態(tài)，成為行業(yè)的共識，成為每一個(gè)開發(fā)企業(yè)的常規(guī)動作。
因?yàn)椋?/span>開放，不僅是一種自信，更是一種能力。
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