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疫情中的下沉市場:當(dāng)時代的灰變成了山
鄭欒 2020-02-27 15:06:56

中國有近3000萬家注冊企業(yè),如果有30%撐不過疫情,那就是900萬家企業(yè)。這背后,可能是幾百上千萬個家庭的生活破碎,和不可估量的經(jīng)濟損失。

文/ 鄭 欒

“時代中的一?;?,落在個人那里,可能就是一座山。”

湖北作家方方在3年前的文章里寫下的這句話,在“新冠肺炎”疫情中被很多人重新提起。這?;姨林?,讓大部分中國百姓體會到了此生未有過的焦慮與沉重。

湖北黃岡市農(nóng)民鄢小文因疑似患新冠病毒肺炎被隔離,獨留患有腦癱的大兒子鄢成在家中,無人照料。幾天后,17歲的鄢成餓死在家中。

官方數(shù)據(jù)顯示,全國有超過1700名醫(yī)護人員被感染,2月18日,武昌醫(yī)院的院長劉智明因感染新冠肺炎搶救無效逝世。

而對企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者來說,疫情帶來的停工停產(chǎn),線下商業(yè)癱瘓,可能會讓他們的畢生心血毀于一旦。

一個孤獨創(chuàng)業(yè)者的春節(jié)

樾東在陜西子長市的家中發(fā)愁。

他有一家經(jīng)營了7年的自行車俱樂部,原先有四名員工。年前,有兩名員工找到了新工作,向他提出了辭職。

這座地處黃土高原中部的縣級市,僅有22萬常住人口,經(jīng)濟不算發(fā)達(dá)。樾東的自行車店沒有多少現(xiàn)金儲備,于是他在春節(jié)過后開張。但疫情緊張,兩名員工不敢出門,他只好自己看店。

但即便開店,也沒人上門。倒是城管找上門來,告訴他為了應(yīng)對疫情,子長市僅允許經(jīng)營水果、蔬菜、糧油、藥品的商店和超市營業(yè)。

樾東只好關(guān)門,改為在自己的會員群里預(yù)約自行車維修和保養(yǎng)等服務(wù)。

可是,關(guān)門閉戶,封路封城的時候,又有幾個人愿意上門修車呢?

關(guān)門到現(xiàn)在一個多星期的時間里,他預(yù)約維修了5輛自行車,還有1輛放在店里待修。盡管收入不多,但他覺得已經(jīng)很不錯了。

樾東讀大學(xué)時就喜歡騎行。2013年他進(jìn)入了自行車行業(yè),幸運地賺到了第一桶金,并萌生了經(jīng)營一個自行車俱樂部的想法。

為了給自己的店鋪背書,他聯(lián)合了當(dāng)?shù)氐尿T友,申請將縣自行車協(xié)會落地到他的店鋪,但協(xié)會的批準(zhǔn)要經(jīng)歷工商、稅務(wù)、城管等多個部門。

樾東在各個部門之間奔波了5年,幾乎花光了積蓄,才將自行車協(xié)會的手續(xù)跑完。

不過也就在那年,他的奶奶被查出子宮內(nèi)膜癌,為了給奶奶治病,他的資金鏈出現(xiàn)了問題,欠了不少債。

去年的正月,債主上門討債,樾東萬念俱灰之下跳橋輕生,所幸被人救起。他的妻子也因此離開了他。

人生的谷底,多虧自行車協(xié)會的幾位朋友極力開導(dǎo)他。去年,他還上了一部分債務(wù),生活逐漸回到了正軌。這一次突如其來的疫情,又一次考驗著他。

接受《商界》記者采訪時,樾東并沒有表現(xiàn)出太多焦慮和失望。完成預(yù)約維修后,樾東在店里整理了一下存貨,積極準(zhǔn)備著春天的旺季,還給自己僅剩的兩位員工做思想工作。

在最近的朋友圈里,他分享了一篇文章,并評論說:“歡喜應(yīng)對。”

但對大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說,境況實在難言歡喜。

下沉市場,

900萬家企業(yè)的生死存亡

2000多公里外的吉林琿春,韓示明的店同樣無法開業(yè)。

他是一家艾灸館的創(chuàng)始人,在琿春當(dāng)?shù)亻_了幾家門店。盡管琿春所在的延邊朝鮮族自治州僅有5例確診,其中4例已經(jīng)治愈,但外地員工回城都需要14天居家隔離,外加嚴(yán)格的防疫措施,讓他打消了近期開始營業(yè)的念頭。

像很多東北人一樣,韓示明年輕時曾經(jīng)做過餐飲,跑過邊貿(mào),但沒賺到什么錢。

韓示明是滿族人,在一次嘗試用家里的老方子為母親艾灸之后,他發(fā)現(xiàn)艾灸的效果很好,而且琿春地處邊境,無論是當(dāng)?shù)厝诉€是臨近的朝鮮、韓國、日本等國家的國民,對艾灸的接受度都比較高。

于是他和朋友合伙開起了一家艾灸館,后來還到日本、韓國、俄羅斯、挪威等國家進(jìn)行過服務(wù)。口碑打開后,他在當(dāng)?shù)卣膸椭?,申請了延邊朝鮮族自治州的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

最近幾年,他在琿春新開了好幾家店,而且都是直營店。他還計劃著,等琿春本地的市場穩(wěn)定之后,把自己的艾灸品牌拓展到吉林其他地市,爭取找到合適的投資機構(gòu),推向全國。

但疫情讓他的擴張計劃戛然而止,而且門店無法開業(yè),數(shù)十名員工的工資都壓在他頭上,這是不小的負(fù)擔(dān)。怎么保證門店的經(jīng)營,保證開業(yè)初期的人流,成為他眼下考慮的問題。

廣東惠州,陳國祥正在為退款的事情犯愁。

他是一家擊劍培訓(xùn)機構(gòu)的創(chuàng)始人,在惠州市惠城區(qū),他的公司是為數(shù)不多的以擊劍為主要項目的體育教育機構(gòu),此前的發(fā)展?fàn)顩r不錯。

疫情發(fā)生后,他的業(yè)務(wù)大受影響——學(xué)員的招新完全停滯;已經(jīng)付款還沒有上課的學(xué)員紛紛要求退款,一些已經(jīng)上過部分課時的學(xué)員也要求退款。

完全退款的話,對這家小公司來說無異于滅頂之災(zāi)。

“畢竟選擇擊劍的學(xué)員,通常家庭條件相對較好,稍加溝通還是愿意再等待觀望一下,但如果疫情再持續(xù)下去就不好說了。”

在記者的采訪中,最難熬都是在三四線城市,乃至縣城里打拼的創(chuàng)業(yè)者。這樣的下沉市場中,最普遍的業(yè)態(tài)就是美容院、養(yǎng)生館、培訓(xùn)機構(gòu)等。

這些企業(yè)規(guī)模較小,依賴本地客流,現(xiàn)金流緊張,抗風(fēng)險能力差,停業(yè)停產(chǎn)時間一長,創(chuàng)業(yè)者一生的心血都可能灰飛煙滅。

大公司也不好過。疫情之中,債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重的海航盛傳將被“接管”;雷軍在友商競爭、5G換代、疫情影響等多重壓力下,帶著口罩上臺發(fā)布小米10;恒大宣布全國樓盤75折……

貝恩咨詢的研報中,多家機構(gòu)初步預(yù)測,此次新冠肺炎疫情將造成約3000到5000億元的損失,遠(yuǎn)高于非典時期的約1000億元。

對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院17日發(fā)布《新型冠狀病毒疫情下的企業(yè)生存與發(fā)展之道》調(diào)研報告顯示,69.23%的企業(yè)現(xiàn)金流能夠維持3個月以上,建議企業(yè)利用好政府給予的扶持政策,降成本,拓寬融資渠道,鼓勵實體經(jīng)營企業(yè)打通線上業(yè)務(wù)渠道,重新審視自己的商業(yè)模式。

盡管69.23%的比例看起來很樂觀,但數(shù)據(jù)告訴我們,中國有近3000萬家注冊企業(yè),如果有30%撐不過疫情,那就是900萬家企業(yè)。這背后,可能是幾百上千萬個家庭的生活破碎,和不可估量的經(jīng)濟損失。

疫情之中,《商界》發(fā)起了“企業(yè)馳援行動”,目前,我們已經(jīng)收集近百家中小企業(yè)的數(shù)據(jù),并將其對接給了合作的投資人和投資機構(gòu)。

我們希望盡自己的綿薄之力,幫助更多的中小企業(yè)。

就像雷軍在發(fā)布會上說的:“生活可以被疫情影響,但我們決不能被疫情打敗。”

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