1.
保利,不說了,央企。
不管是從集團(tuán)經(jīng)濟(jì)體量,還是從住宅開發(fā)體量來看,都在前列。
保利風(fēng)格一向穩(wěn)扎穩(wěn)打,有事問龍湖,沒事看保利,大概是業(yè)內(nèi)共識(shí)。
那么,這次非常時(shí)期,保利的應(yīng)對是否能夠匹配央企身份?來看一看,你能給保利打幾分?
2.
2月11日新聞聯(lián)播報(bào)道,保利集團(tuán)旗下上千個(gè)物業(yè)小區(qū),每天近萬名物業(yè)人員,確保24小時(shí)在崗,做好社區(qū)、商辦、公共服務(wù),全業(yè)態(tài)的防疫工作,保利物業(yè)的優(yōu)秀,官方蓋章。
我身邊有一個(gè)A妹妹,是保利業(yè)主。在大家關(guān)于買菜的種種討論中,她獲得了莫大虛榮。
她也沒有做太多show,只是把保利業(yè)主小程序“保得利精選”的菜價(jià)曬了一遍。
怎么說呢,史前菜價(jià)吧,這種時(shí)候字不重要,看圖。
很明顯都是拿的批發(fā)價(jià),砂糖柑不到盒馬價(jià)格的一半,就是分量太大,72塊錢買一份排骨要燒三回,吃得略膩。
保利的物業(yè)對業(yè)主一向不錯(cuò)。畢竟每一個(gè)保利電梯里,常年都掛著保利其他樓盤的銷售廣告,這是一個(gè)孜孜不倦追求從老客戶里出成績的開發(fā)商,自有物業(yè),對這項(xiàng)政策當(dāng)然是配合有加。
買菜算個(gè)亮點(diǎn),其他日常工作,也就是按部就班的進(jìn)行,根據(jù)社區(qū)的要求,該封閉小區(qū)的就封閉,小區(qū)該檢查體溫的檢查體溫。
比較夸張的是保利集團(tuán)自有幾臺(tái)灑水車,2月上旬,用灑水車裝上消毒液,在小區(qū)里循環(huán)噴灑消毒,讓其他人心惶惶的小區(qū)羨慕了一回,旗下的公區(qū)、酒店,也都是高頻消毒。消毒液如此吃緊的時(shí)候,保利為什么能如此優(yōu)秀?
害!保利集團(tuán)有自己的輕工企業(yè),它自己產(chǎn)消毒液呀!沒想到吧?
3.銷售
討論接受互聯(lián)網(wǎng)改造這件事情,市場上的態(tài)度一向是冷淡的。
不過面對冰封的樓市,各家各戶已經(jīng)不得不到線上來討生活。
除了保利之外,恒大,富力,世貿(mào)等等一線地產(chǎn)企業(yè)紛紛上線,好像一夜之間,地產(chǎn)大佬的互聯(lián)網(wǎng)改造就完成了。
跟這幾家線上銷售的企業(yè)相比,保利的做法相對比較簡樸。看起來只是將線下的那一套打法搬到了線上——因?yàn)闆]法面對面,所以售樓顧問變成了所謂主播。
另一家公司的做法是,你沒法去實(shí)地,所以把實(shí)地看房改成了VR看房。
也就是說,我們看到一種銷售思路是以人為中心,另一種銷售思路是以產(chǎn)品為中心,保利顯然是前者。
保利和恒大都已經(jīng)有銷售的數(shù)據(jù)出來了,數(shù)據(jù)毫無疑問是亮眼的,但這只是定金而已,定金是可以退的。最后也要到了現(xiàn)場,現(xiàn)過現(xiàn),定金轉(zhuǎn)首付,這個(gè)錢才算落袋為安。
所以我們不能把它看成銷售業(yè)績,而是把它看為比較確定的銷售意向。
換句話說,任何形式的線上銷售也不過是引流而已,所以引起這個(gè)定金的究竟是銷售好感、價(jià)格政策還是產(chǎn)品本身,這個(gè)很值得商榷。
話說回來,保利的主播至少顏值在線,劉珊珊在售保利堂悅,江湖人稱南岸張曼玉?;窝垡豢?,名副其實(shí)。直播間里笑靨如花,也有一些營銷活動(dòng),比如刷禮物減免房款,總之就是日常的打折包裝上直播行為,顯得更像一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
脫離劉珊珊的顏值,我們說正經(jīng)問題:是把線上銷售當(dāng)成非常時(shí)期沒辦法的辦法,還是長期以來正式戰(zhàn)略的組成部分,這可能是每個(gè)開發(fā)商都要思考的問題。
4.捐贈(zèng)
2月3日保利集團(tuán)在自己的公眾號上宣布,向武漢捐贈(zèng)2000萬用于抗擊新冠疫情。2月6日新華網(wǎng)報(bào)道,集團(tuán)下屬的保利發(fā)展再次捐贈(zèng)總價(jià)值3600萬的生活物資。
這一天,按照武漢疫情防控指揮部部署,保利將10543張床鋪、家具、客用品、洗漱包、制服,合計(jì)165類生活物資,總價(jià)值3600萬元迅速、集中捐贈(zèng)給武漢市政府,用于支援三座“方艙醫(yī)院”的建設(shè)、運(yùn)營。在這個(gè)非常時(shí)期,錢好找,貨難買,央企打通供應(yīng)鏈的能力非同一般。
2月13日又有消息報(bào)道說,保利捐了9000件防護(hù)服,那時(shí)候防護(hù)服已經(jīng)很難找了,保利內(nèi)部消息說是海外保利人搞回來的,反正,都不容易。
新聞搜不到,保利自己也不宣傳,但不代表別的就沒捐。比如我們莫名在東莞市厚街鎮(zhèn)人民政府政府信息公開目錄里收到的捐贈(zèng)小新聞。東西不多,但沒準(zhǔn)保利就是這樣一處捐一點(diǎn)呢?沒準(zhǔn)的事情。
相比家底,保利的捐款真的不算多。當(dāng)然在捐款問題上,道德綁架吃大戶也很可厭就是了。想想,我們身邊也總有這種人。關(guān)心糧食和蔬菜,又細(xì)心周到,也有能力,不過對朋友慷慨豪爽肯定是談不上了。
每個(gè)人的價(jià)值觀不同,打分的事情你自己看著辦吧。
5.免租
說到免租這個(gè)事情就很有意思了,是誰開這個(gè)頭的呢?正是保利。
1月26日,保利發(fā)展商業(yè)公司迅速做出租戶租金減免扶持的部署行動(dòng),為旗下22個(gè)購物中心入住商戶減免租金?!吨袊C券報(bào)》發(fā)文寫到“保利發(fā)展作為首個(gè)提出扶持政策的國有大型企業(yè),對行業(yè)起到了表率作用”。
不過細(xì)看下保利的免租廣告,免租幾天呢?6天。
我估計(jì)這次顯得不夠耿直,可能是因?yàn)榘l(fā)布得太早,一開始只是想表達(dá)關(guān)心,沒想到后邊跟上來的企業(yè)越免越長,反而顯得第1個(gè)發(fā)免租通知的人不豪爽。
1月31日,保利又發(fā)了第2個(gè)通知:武漢所有長租公寓免除半個(gè)月的租金及服務(wù)費(fèi)。
因?yàn)槭芑菡卟⒉欢?,這項(xiàng)通知并未得到大面積傳播。
6.集團(tuán)
作為集團(tuán)公司,保利能做的事情的確比單純的開發(fā)公司要多得多。
在這次疫情中,輕工板塊保障了120噸消毒液的供應(yīng),文化板塊所有劇院影院博物館,投入大量人力安排停演,撤檔,停展、退票,保利國際,保利發(fā)展,保利文化,保利久聯(lián)……根據(jù)自身不同的屬性,各版塊都有自己不同的應(yīng)對。
這跟保利地產(chǎn)其實(shí)沒有什么關(guān)系,跟重慶好像更沒有關(guān)系。
不過消費(fèi)者看到一個(gè)強(qiáng)大的集團(tuán)背書,會(huì)不會(huì)更放心一點(diǎn)呢?
畢竟誰把百來萬砸出去,都不會(huì)那么輕易的放心吧!
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