有的企業(yè)死了,有的企業(yè)活著(zhù);有的企業(yè)奄奄一息,有的企業(yè)生龍活虎。通過(guò)對大量企業(yè)的調查,我們發(fā)現一個(gè)不爭的事實(shí),對于好的企業(yè)來(lái)說(shuō),新冠肺炎疫情不過(guò)會(huì )造成一點(diǎn)擦傷而已,對于差的企業(yè)來(lái)說(shuō),那就是滅頂之災了。好的企業(yè)即便有了這次疫情,它依然可以通過(guò)自我療傷,很快走上健康之路;差的企業(yè)即使沒(méi)有這次疫情,也依然在苦苦掙扎,疫情,不過(guò)是它們的死亡加速器而已。
疫情,就是一面鏡子,照射出企業(yè)的好壞。
最近商界傳媒做了一個(gè)《疫情之下企業(yè)生存樣本調查》系列報道,調研了50家左右各行各業(yè)的企業(yè),了解它們的生存之道,同時(shí)也在我們的微信號“商界識堂”上做了一檔“信心之戰,商界聯(lián)播”的節目,邀請了一些知名企業(yè)家講述他們在疫情期間的戰“疫”經(jīng)驗。這些優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家為我們呈現了一個(gè)好企業(yè)的共同特點(diǎn)。
好的企業(yè)一定是重視品牌建設的企業(yè)。直播嘉賓江南春先生說(shuō),品牌即人心。在網(wǎng)紅經(jīng)濟、流量為王的塵囂之下,很多企業(yè)丟掉了企業(yè)的根本,片面追求流量。殊不知,沒(méi)有品牌的流量終究是泡影,沒(méi)有深入人心的品牌認知,所有的流量都是浮云;所謂的網(wǎng)紅創(chuàng )業(yè),紅得快死得也快,那個(gè)紅極一時(shí)的“張輝映火鍋”,不是關(guān)門(mén)歇業(yè)了么?而同樣是餐飲品牌,同樣在疫情期間遭受了重創(chuàng )的鄉村基,不是好好地活著(zhù)么?但凡中國的品牌企業(yè),有多少死掉的呢。
好的企業(yè)一定是具備創(chuàng )新基因的企業(yè)。面對疫情,很多企業(yè)束手無(wú)策,而優(yōu)秀的企業(yè)總是可以用創(chuàng )新手段來(lái)度過(guò)難關(guān)。但創(chuàng )新能力不是一天養成的,不是因為疫情來(lái)了,一下子就有了應對的創(chuàng )新之舉。企業(yè)的創(chuàng )新能力一定是企業(yè)本身具有創(chuàng )新的基因,任何優(yōu)秀的企業(yè)都是經(jīng)過(guò)千錘百煉的結果,都是在不斷應對困難、不斷解決問(wèn)題中成長(cháng)的。豬八戒為什么在春節加疫情的雙重困難下,業(yè)績(jì)提升了100%?在豬八戒掌門(mén)人朱明躍看來(lái),一個(gè)是服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng )新,因為疫情,原有的一些服務(wù)產(chǎn)品肯定不是客戶(hù)當下的需要,但是如何防范疫情的擴散,一定是當下政府和企業(yè)最迫切的需求,所以他們及時(shí)推出的疫情下如何加強社區網(wǎng)格化管理的軟件大受歡迎;二是管理制度的創(chuàng )新,豬八戒在疫情期間的“全員營(yíng)銷(xiāo)、全員共享”的舉措就收到了很好的效果。
好的企業(yè)一定有一支極具極強戰斗力的團隊。我們很難想象,公司的團隊平時(shí)就是一支松松垮垮的隊伍,團隊成員都是一些“小白兔”,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能夠沖得上、頂得???如何打造一支有戰斗力的隊伍,是企業(yè)在日常的管理中就必須思考的問(wèn)題,而不是到了關(guān)鍵時(shí)刻怨天尤人。培養一支有戰斗力的團隊,有精神的激勵,有物質(zhì)的激勵,有“優(yōu)勝劣汰”的游戲規則,它需要一定的制度作為保障,這方面的書(shū)籍和文章很多,各位企業(yè)家朋友可以好好學(xué)習。
好的企業(yè)一定有一套完整而切合實(shí)際的企業(yè)文化。公司有清晰的使命、愿景、價(jià)值觀(guān),有中長(cháng)期目標,有判斷好與壞的標準。企業(yè)的老板和員工都非常清楚我們的任務(wù)是什么?我們努力的方向在哪里?我們要達到什么目的?為了這些共同的目標,即便受到疫情這樣的“黑天鵝”事件的影響,我們也毫不動(dòng)搖。所謂“上下齊心,其利斷金”,如果老板和團隊、員工的愿景、目標、方向不一致,遇到困難的時(shí)候,就是“大難臨頭各自飛”了。
好的企業(yè)一定有一套抗風(fēng)險的財務(wù)制度。疫情過(guò)后,很多企業(yè)死在現金流的斷裂上。在上世紀60年代,中國最困難的自然災害時(shí)期,毛主席提出“備戰、備荒、為人民”的口號,這對我們企業(yè)是一個(gè)很好的啟示。企業(yè)的財務(wù)管理,應當著(zhù)眼于安全,著(zhù)眼于長(cháng)遠,所謂“手中有糧,心中不慌”,有經(jīng)驗的企業(yè)家總是會(huì )為企業(yè)留夠“發(fā)展資金”和“風(fēng)險資金”。那種一旦有點(diǎn)利潤,就“吃完、分完”,以及有點(diǎn)錢(qián)就“亂投資”的企業(yè),無(wú)疑在遇到“黑天鵝”“灰犀牛”的時(shí)候,就不堪一擊了。
“亡羊補牢,為時(shí)不晚”,這次的疫情給了我們深刻的教訓,同時(shí)也為我們的發(fā)展提供了良好的經(jīng)驗,向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習,筑牢我們的根基,應該是我們每一個(gè)企業(yè)家、創(chuàng )業(yè)者的必修課。
好在疫情已接近尾聲,企業(yè)已經(jīng)全面復工復產(chǎn),也并沒(méi)有出現當初有人預言“疫情持續3個(gè)月,80%的企業(yè)會(huì )出現現金斷流而死亡”的結果,這說(shuō)明中國企業(yè)的韌性足夠強,說(shuō)明中國企業(yè)已經(jīng)日漸成熟。
希望經(jīng)此一疫,我們的企業(yè)會(huì )從成熟走向更加成熟。
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