雖然“中國制造”已經(jīng)遍布全球,但是消費者對其低質(zhì)低價(jià)的偏見(jiàn)依然存在。如果說(shuō)創(chuàng )新解決的是“能不能”的問(wèn)題,質(zhì)量解決的是“可靠性”問(wèn)題,那么品牌解決的就是“好不好”的問(wèn)題。中國企業(yè)需要強化品牌建設,改變“代工廠(chǎng)”的形象,才能走向世界前臺。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不少企業(yè)實(shí)際上偏離了品牌構建之路?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代所倡導的“精準營(yíng)銷(xiāo)”模式,使得企業(yè)過(guò)于關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)的短期效果。精準營(yíng)銷(xiāo)看上去可以實(shí)現多方共贏(yíng):對于消費者,可以降低搜索成本;對于廠(chǎng)商,可以監測營(yíng)銷(xiāo)的投入效果,并在短時(shí)間內獲得回報;對于營(yíng)銷(xiāo)平臺,可以描繪用戶(hù)畫(huà)像,洞悉用戶(hù)需求,還可以根據曝光率等指標精確決定營(yíng)銷(xiāo)費用。于是,企業(yè)開(kāi)始大幅削減平面廣告和電視等傳統媒體廣告的費用,言則必稱(chēng)精準,行則要求“互動(dòng)”。
但是,全情投入精準營(yíng)銷(xiāo)廣告,會(huì )使企業(yè)錯過(guò)什么?這會(huì )導致不少企業(yè)過(guò)分注重短期效果,從而忽略品牌的長(cháng)期價(jià)值。作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生的結果,效果是短期的業(yè)績(jì),而品牌是長(cháng)期的競爭力。強調短期效果,企業(yè)在發(fā)展到某個(gè)臨界點(diǎn)時(shí),容易遭遇增長(cháng)天花板。以一些網(wǎng)紅品牌為例,快速崛起又快速被遺忘,因其崛起的手段就是依靠流量和投放技巧,短期能快速增長(cháng),長(cháng)期則后繼乏力。因此,品牌營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn)是平衡短期和長(cháng)期收益,企業(yè)在實(shí)施精準營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),還要把眼光放長(cháng)遠。
按照馬斯洛原理,消費需求會(huì )不斷升級和演進(jìn),當質(zhì)量可靠的產(chǎn)品滿(mǎn)足了消費者基本需求之后,他們會(huì )繼續追求品牌價(jià)值,而品牌對于企業(yè)則意味著(zhù)高溢價(jià)。價(jià)格取決于消費者的認知,而品牌塑造消費者認知。從產(chǎn)品角度看,一輛普通轎車(chē)和邁巴赫轎車(chē)都能夠滿(mǎn)足消費者的出行需求,但兩者的品牌溢價(jià)則有著(zhù)巨大的差別。因此,企業(yè)要做百年老店,就要靠品牌,品牌代表著(zhù)知名度和美譽(yù)度,并為企業(yè)帶來(lái)高收益。
在網(wǎng)紅經(jīng)濟時(shí)代,銷(xiāo)售很大程度依靠網(wǎng)上帶貨,李佳琦和薇婭的超級影響力,使產(chǎn)品品牌遭到某種弱化。而忽視品牌培育是如今不少新興企業(yè)正在陷入的誤區,普遍缺乏耐心,希望更快、更精準地獲得業(yè)績(jì),但忽略了對于消費者的長(cháng)期引導和培養。通過(guò)消費者教育和培養來(lái)塑造品牌,可能需要一代人的時(shí)間,才能建立起品牌的情感維系。到了現階段,中國制造不再需要太多薄利多銷(xiāo),而是需要品牌產(chǎn)品。
對于企業(yè)而言,廣告投入的規模取決于企業(yè)的利潤空間。在傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式中,企業(yè)的增長(cháng)是線(xiàn)性的、緩慢的,廣告投入只占企業(yè)毛利的一小部分。中小企業(yè)尤其是新創(chuàng )的消費品企業(yè),產(chǎn)品可能很好,但消費者不了解,迫切需要提升知名度和美譽(yù)度,苦于缺乏資金投入,無(wú)力進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)資源投放。對于傳統媒體而言,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的崛起,使得傳統平面廣告受到?jīng)_擊,大量的廣告資源被閑置。
針對這種困境,一些風(fēng)險投資機構開(kāi)始模式創(chuàng )新,將閑置的廣告資源和新創(chuàng )企業(yè)連接起來(lái),基于已有資源和需求的情況下,通過(guò)全新的策略,助力企業(yè)品牌的塑造。從機制設計看,廣告資源方向平臺承諾廣告版面和空間,平臺整合這些資源給新創(chuàng )企業(yè)提供突破傳統“利潤比例”約束的營(yíng)銷(xiāo)資源投入,這是一種暴風(fēng)驟雨式的廣告投放,對于傳統營(yíng)銷(xiāo)投入模式的競爭對手,是一種降維打擊,最終雙方可以構建對賭機制,分享品牌溢價(jià)帶來(lái)的未來(lái)收入。例如合理比例的銷(xiāo)售提成,或者把廣告資源作為股權投資。這種類(lèi)似風(fēng)險投資的做法,能夠幫助新創(chuàng )企業(yè)把短期營(yíng)銷(xiāo)效果和長(cháng)期品牌價(jià)值有效結合起來(lái),加強企業(yè)品牌建設,推動(dòng)中國制造向中國品牌轉變。
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