這個(gè)世界需要好的領(lǐng)導者，稱(chēng)職的領(lǐng)導者，無(wú)論在政府還是在企業(yè)，好的領(lǐng)導都是重要但又是稀缺的。

判斷一個(gè)領(lǐng)導者稱(chēng)職與否，就是面對危機或者是任何重大決策的時(shí)候，他是否有勇氣面對現實(shí)，以及是否愿意張開(kāi)臂膀，去擁抱那個(gè)非常嚴酷的現實(shí)，并與之共舞。

關(guān)于這一點(diǎn)，通用電氣公司的前CEO杰克韋爾奇有一句名言：“領(lǐng)導者要面對嚴酷的現實(shí)，而不是期望看到的現實(shí)。”這句話(huà)講得非常深刻。

基于心智模式的領(lǐng)導者分野

心理學(xué)家大衛·霍金斯提出的意識能量模型，正向能量和負向能量的分界點(diǎn)，就在勇氣這一級。

這里的勇氣，指的是面對現實(shí)，并且愿意擁抱現實(shí)、不回避、不逃避，愿意針對現實(shí)做出恰當的負責任的意識狀態(tài)，這恰恰是正向心智能量和負向心智能量的分界點(diǎn)，同時(shí)也是我們區分一個(gè)負責任的領(lǐng)導者和不負責任領(lǐng)導者的分野點(diǎn)。

面對危機或重大變革機遇時(shí)，一個(gè)組織能否成功，取決于這個(gè)組織中的主要領(lǐng)導者和大多數參與者們，能否將自己的心智調整在勇氣這一層面以及以上。如果能夠做到這一點(diǎn)，他們的變革才是有可能成功的，否則一定以失敗告終。

在我的研究中，更進(jìn)一步發(fā)現，“勇氣”以下的負向能量，其心智核心就是圍繞著(zhù)自我的強化，所有那些負向的心智模式，都來(lái)源于那個(gè)與生俱來(lái)的自我，而所有這些負向的心智模式，又是為強化著(zhù)自我而存在。無(wú)論自大、驕傲、憤怒、貪婪或恐懼，都在喂養著(zhù)那個(gè)可憐的自我。

通過(guò)這樣的方式不斷地去強化自我，而被強化的自我反過(guò)來(lái)又會(huì )產(chǎn)生更多負向情緒，從而將這些心智能量鎖定在負向情緒上。在這些負向心智中，現實(shí)被忽略或被扭曲了。

例如，貪婪和恐懼，是一種沉迷情緒，是一種對現實(shí)世界極端化定義后的反應，這些人充滿(mǎn)匱乏感和不安全感，而這種感受又讓他們用貪婪和防衛的眼光看待世界，如此循環(huán)，無(wú)法跳出其中。

在這種負向心智模式下，組織和個(gè)人都會(huì )感到壓抑、痛苦、緊張，但通常他們渾然不覺(jué)，以為在做著(zhù)正確的事情。只有當他們愿意用開(kāi)放的視角看待現實(shí)，有勇氣去面對現實(shí)，并且愿意改變現實(shí)的時(shí)候，他們的心智模式才躍升到正向能量。

而在勇氣之上的所有正向心智模式，無(wú)論是中性、樂(lè )意、接納、理性等等，都伴隨著(zhù)自我的消融，我們的內心會(huì )變得更加開(kāi)闊、寬廣、平等，愿意包容。

在這個(gè)過(guò)程中，隨著(zhù)更多開(kāi)放的心智呈現，那些渺小的自我情緒會(huì )逐漸得以消散和清除，取而代之以更廣闊的視野，更寬廣的心胸和更大的包容性，這是更高的領(lǐng)導力賴(lài)以產(chǎn)生的基礎。

同時(shí)，這種領(lǐng)導者的心智模式，也會(huì )極大地影響組織以及組織的情緒。

在某種意義上，領(lǐng)導者所占有的心智模式層級就決定組織所呈現出來(lái)的心智模式。一個(gè)組織是否能夠面對未來(lái)，面對突發(fā)事件，采取果斷、有效的措施，從而去處理各種危機，都賴(lài)于他們的心智模式是在這張圖的哪一個(gè)層面上，而這無(wú)論是對于領(lǐng)導者和其所在的組織來(lái)說(shuō)，都是至為關(guān)鍵的。

這也就是今天我們所提到的領(lǐng)導者的分野。它的分野就在于是否能夠有勇氣，愿意看到事實(shí)，不回避，不逃避，保持開(kāi)放性和透明性，并且在個(gè)人層面和組織層面，都愿意去擁抱變化，在這個(gè)過(guò)程中不斷地學(xué)習和成長(cháng)。

疫情之后，領(lǐng)導者必須回答三個(gè)問(wèn)題

今天很多人也在預測，2020年這場(chǎng)重大的全球公共衛生危機，將重新設定歷史的方向，未來(lái)世界的面貌將隨之而改變。

在我看來(lái)，未來(lái)有三種大的變化呈現在我們面前，這也是對每一個(gè)領(lǐng)導者的真正考驗，考驗他們用怎樣的心智模式看待這些變化，考驗他們會(huì )采取怎樣的措施去應對。

第一個(gè)問(wèn)題，疫情后的世界，會(huì )繼續走全球化的老路，還是會(huì )逐漸演變成半球化的模式？

在此次疫情發(fā)展的過(guò)程中，以美國為代表的西方國家急于向中國甩鍋，一方面是為了開(kāi)脫責任，另一方面也是不希望看到在這個(gè)過(guò)程中，中國全球領(lǐng)導力的迅速崛起。

當前中國快速恢復，有效治理，逐步復工復產(chǎn)，并且成為全球醫療用品的重要供應地，這讓那些希望在疫情后制造業(yè)可以回流到本國的西方政客們大為沮喪。

美國也好，日本也好，在政府層面都相繼采取了希望制造業(yè)遷出中國，遷回本土或至少分散到其他地方的政策措施。這一方面是為了分散供應鏈過(guò)于集中的風(fēng)險，這點(diǎn)似乎是合理的，但另外一方面也是希望借這個(gè)機會(huì )能遏制中國迅速上升的實(shí)力和全球領(lǐng)導力。

由此而帶來(lái)的中美之間博弈的加劇，乃至于西方國家對中國的更大的沖擊和打壓，在疫情之后看來(lái)不會(huì )減弱，反倒會(huì )增強。

有人說(shuō)，未來(lái)的世界從全球化的供應鏈，會(huì )逐漸分裂成以美國為代表和中國為代表的兩個(gè)平行的世界，全球化會(huì )演變成半球化。

因此，一個(gè)現實(shí)的挑戰擺在每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導者面前，我們所在的各個(gè)行業(yè)，在未來(lái)會(huì )面對的是一個(gè)全球化世界，還是一個(gè)割裂的半球化世界？我們該如何應對？這是每一個(gè)領(lǐng)導者必須回答的第一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。

第二個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是，隨著(zhù)疫情發(fā)生和發(fā)展的不確定性，我們可否預料疫情會(huì )持續多久。

雖然很多國家已經(jīng)開(kāi)始嘗試著(zhù)開(kāi)放經(jīng)濟，重新恢復工作和生活的常態(tài)，但是就像近期在德國以及在韓國發(fā)生的事情那樣，剛剛試圖恢復，但是各種群聚性的感染事件再次爆發(fā)，從而使得經(jīng)濟的復原遇到重挫。

如果在這個(gè)過(guò)程中病毒逐漸出現變種，即便研發(fā)出疫苗，可能也無(wú)法應對這種變化的病毒的傳播。

這也是現在很多人所擔心的：我們的經(jīng)濟到底要封閉多久？在這個(gè)過(guò)程中，我們的業(yè)務(wù)能否持續？在這次疫情發(fā)生的時(shí)候，很多依靠高現金流動(dòng)的企業(yè)，例如餐飲服務(wù)業(yè)和零售業(yè)，因為沒(méi)有足夠的現金支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展，就遭受了重創(chuàng )。

那么，在我們每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導者所處的行業(yè)里，未來(lái)半年，一年乃至兩年，最大的可能性是什么？我們能否撐過(guò)一年兩年以上的時(shí)間，直到熬到常態(tài)的回歸？我們現有的現金是否足夠，以及在這期間我們是否還有更好的融資渠道，讓我們熬過(guò)危機？

在這點(diǎn)上，那些擅長(cháng)并且習慣于儲備現金的企業(yè)，例如大量的日本公司就會(huì )更容易渡過(guò)危機，而那些靠高杠桿及靠很高的流動(dòng)性營(yíng)業(yè)收入來(lái)維持運營(yíng)的行業(yè)和地區就會(huì )遭受重創(chuàng )。在這些重創(chuàng )的名單里，你在里面嗎？

第三個(gè)問(wèn)題，疫情后的世界，將是一個(gè)“高接觸”世界，還是一個(gè)“低接觸”世界呢？

所謂“高接觸”，特征是依靠人與人之間的關(guān)聯(lián)，作為經(jīng)濟和業(yè)務(wù)的支撐。尤其是各種服務(wù)業(yè)，例如文化娛樂(lè )業(yè)、餐飲業(yè)，都是以人對人的服務(wù)和人群的聚集作為基本特征的。如果疫情長(cháng)期化，這種“高接觸”的經(jīng)濟模式會(huì )遭遇危機。

所謂“低接觸”，更多依賴(lài)基于互聯(lián)網(wǎng)的線(xiàn)上業(yè)務(wù)或者基于不見(jiàn)面的物品投送方式來(lái)達成。

在后疫情時(shí)期，每一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式是否需要重塑，以及在這個(gè)過(guò)程中原有的市場(chǎng)和客戶(hù)會(huì )否流失，我們還能否繼續穩健的發(fā)展，這也是每個(gè)領(lǐng)導者必須回答的最后一個(gè)最為關(guān)鍵的問(wèn)題。

對這三個(gè)問(wèn)題的如實(shí)的回答，也就是那種基于對現實(shí)的不加掩飾的回答，是我們面對現實(shí)并且采取恰當措施的第一步。這既是領(lǐng)導者領(lǐng)導力的分野，也是企業(yè)生與死的分野。

在此刻，每一個(gè)企業(yè)家面對的不僅僅是業(yè)務(wù)，也是對自己領(lǐng)導力本質(zhì)的考驗，這都有賴(lài)于領(lǐng)導者給出他們明確的回答。