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企查查和天眼查火拼
馬冬 2020-08-12 10:00:00
摘要: 兩家的恩怨像極了華山一派的劍宗與氣宗之斗,細(xì)究之下,本是一脈,但就是誰(shuí)也放不過(guò)誰(shuí)。去年天眼查起訴企查查,今年企查查起訴天眼查,一個(gè)拿刀,一個(gè)拿劍,勢(shì)成水火。

可口可樂(lè)和百事可樂(lè)打,非??蓸?lè)沒(méi)了。

王老吉和加多寶打,和其正沒(méi)了。

滴滴和快滴打,神州沒(méi)了。

美團(tuán)和餓了么打,百度外賣(mài)沒(méi)了。

這次天眼查和企查查打,啟信寶:我好慌。

“幫”對(duì)手申請(qǐng)商標(biāo)

爭(zhēng)了誰(shuí)的春,哪個(gè)芳在妒?

“無(wú)意苦爭(zhēng)春,一任群芳妒”……這句話是企查查查喊出來(lái)的,此時(shí)它的拳頭攥了又攥,頗有些恨鐵不成鋼的意味,“敗類(lèi),今天我要為行業(yè)清理門(mén)戶!”

另一邊,天眼查直面硬剛,直言這是賊喊捉賊,自家門(mén)庭還沒(méi)打掃干凈呢,就亂潑臟水。

兩家的恩怨像極了華山一派的劍宗與氣宗之斗,細(xì)究之下,本是一脈,但就是誰(shuí)也放不過(guò)誰(shuí)。去年天眼查起訴企查查,今年企查查起訴天眼查,一個(gè)拿刀,一個(gè)拿劍,勢(shì)成水火。

起先,吃瓜群眾們一直以為是“賊喊捉賊”,但商業(yè)的世界里,“賊喊捉賊”也有可能是兩個(gè)賊,也有可能都不是賊。

天眼查和企查查都于2014年注冊(cè),企查查稍早了半年,兩家公司從誕生之日起,就一路開(kāi)撕,營(yíng)銷(xiāo)推廣方面撕,法院打官司撕……

2019年7月,天眼查把企查查的運(yùn)營(yíng)商告了,認(rèn)為企查查用了天眼查的廣告語(yǔ)“查公司、查老板、查關(guān)系”進(jìn)行宣傳,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失約520萬(wàn)元。這個(gè)數(shù)字,現(xiàn)在看來(lái),還挺浪漫的。

2016年,天眼查就申請(qǐng)了7件企查查商標(biāo),這一年無(wú)疑是天眼查申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的巔峰,其中有一些不尋常的商標(biāo)引人注意:多件商標(biāo)里,是“幫”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企查查申請(qǐng)的。

比如,天眼查申請(qǐng)了8個(gè)類(lèi)別的“QICHACHA.com”商標(biāo),而且均注冊(cè)成功。

2016年4月25日,眼見(jiàn)操作成功,天眼查直接在7個(gè)類(lèi)別申請(qǐng)了“企查查”商標(biāo)??梢?jiàn)天眼查除了在自身商標(biāo)的保護(hù)上下了功夫,還十分關(guān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)情況。

有意思的是,企查查在2016年10月9日才想起來(lái)商標(biāo)注冊(cè)的事兒,但是此時(shí)商標(biāo)已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶注,申請(qǐng)均被駁回。

企查查可能也沒(méi)想到對(duì)手會(huì)來(lái)這一手,無(wú)奈只能對(duì)天眼查申請(qǐng)的系列商標(biāo)提出無(wú)效宣告,很遺憾,結(jié)果均未能獲得官方的支持。

直到今天,天眼查申請(qǐng)的“QICHACHA.com”商標(biāo)都還是有效狀態(tài)。但是作為企業(yè)的主商標(biāo),被握在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手里,相信企查查也沒(méi)覺(jué)好睡。

目前,能查到的是,天眼查名下的“QICHACHA.com”系列商標(biāo)已經(jīng)全部轉(zhuǎn)讓?zhuān)胁磺宄墙唤o其他公司接手,還是被企查查買(mǎi)了過(guò)去,企查查方也沒(méi)有正面回復(fù)。

其實(shí)這件事,企查查這邊完全是吃虧的,產(chǎn)品在市場(chǎng)和用戶中已有較高的知名度,成果被搶不說(shuō),還攤上這一堆破事。

這場(chǎng)往事里,有兩點(diǎn)教訓(xùn):第一,廣告語(yǔ)也可以注冊(cè)商標(biāo);第二,市場(chǎng)未動(dòng),商標(biāo)先行。

商標(biāo)之戰(zhàn),天眼查勝出。

誰(shuí)是賊?

此次雙方互搏中,所圍繞的爭(zhēng)議點(diǎn)如抄襲宣傳文案、視頻創(chuàng)意,“蹭”國(guó)家權(quán)威部門(mén)的熱度等,都是宣傳戰(zhàn)的再升級(jí)。

起訴與反訴,也無(wú)非是兩家平臺(tái)導(dǎo)演的輿論戲碼,至于彼此之間“誰(shuí)才是賊”,得經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

新的爭(zhēng)斗里,企查查的訴求,訴訟結(jié)果可能不是最重要的。企查查狀告天眼查的不正當(dāng)行為,始終是圍繞“虛假宣傳”展開(kāi)的。

企查查一方向《商界》記者表示,天眼查以“公器私用”的方式誤導(dǎo)公眾,為自己累積了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),牟取了高額的非法利潤(rùn),并非法攫取了企查查等同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的用戶資源、交易機(jī)會(huì)和市場(chǎng)份額。

之所以在這個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)起訴訟,主要是企查查越來(lái)越體會(huì)到,整個(gè)市場(chǎng)和公眾已經(jīng)被天眼查錯(cuò)誤的企業(yè)背景宣傳深深誤導(dǎo),所以到了一個(gè)不得不采取法律行動(dòng)來(lái)矯正行業(yè)不良風(fēng)氣的時(shí)候。從給企查查帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失來(lái)看,企查查認(rèn)為十分巨大,難以估量,因此請(qǐng)求法院給予《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中500萬(wàn)元的上限處罰。

對(duì)于天眼查是否有虛假宣傳,能查到的是,有一次行政處罰,就是變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)名義。

但同樣的,企查查自身也有一份行政處罰,是違反廣告法。

天眼查被罰10萬(wàn)元,企查查被罰8萬(wàn)元。都被罰過(guò),2萬(wàn)元之差,兩家好像都有過(guò)被罰史與被訴史:

2020年4月17日,中國(guó)石化集團(tuán)銷(xiāo)售實(shí)業(yè)有限公司發(fā)布聲明稱(chēng),近日,北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)、天眼查、企查查、啟信寶等企業(yè)信息查詢平臺(tái)將“中國(guó)石化集團(tuán)銷(xiāo)售實(shí)業(yè)有限公司”登記為“中海國(guó)龍集團(tuán)有限公司”唯一股東的信息不實(shí),將依法追求相關(guān)責(zé)任方的責(zé)任。

2020年4月21日,360金融方面稱(chēng),由于天眼查從21日開(kāi)始持續(xù)發(fā)布《周鴻祎卸任360金融董事長(zhǎng)其助理洪兆接任》以及《360金融高層變更:周鴻祎卸任360金服董事長(zhǎng)吳海生、金明義新增為董事》等系列報(bào)道文章,該類(lèi)系列報(bào)道文章與事實(shí)嚴(yán)重不符。上市主體(360金融)所有信息以招股書(shū)為準(zhǔn),天眼查信息不準(zhǔn),已準(zhǔn)備起訴。

2019年5月5日,企查查通過(guò)站內(nèi)消息、“雷達(dá)監(jiān)控”服務(wù)的監(jiān)控日?qǐng)?bào)以及郵件等方式向其訂閱用戶推送了螞蟻金服旗下螞蟻微貸開(kāi)始清算的消息。隨著后續(xù)的影響不斷擴(kuò)大,螞蟻金服因此和企查查對(duì)簿公堂。

這一局,雙方勝負(fù)未定。

500萬(wàn)元不重要,拿回尊嚴(yán)才重要

拋開(kāi)上述插曲,值得思考的一點(diǎn)是,企查查訴求索賠500萬(wàn)元。

根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十七條的相關(guān)內(nèi)容來(lái)看,在無(wú)法確定實(shí)際損失的時(shí)候,最高可以賠償500萬(wàn)元。

由此可以得出的結(jié)論:一是企查查無(wú)法準(zhǔn)確定損;二是最高只能索賠500萬(wàn)元。

不難看出,500萬(wàn)元是企查查的一種態(tài)度,然而,天眼查說(shuō)要反訴。那么,可以大膽猜測(cè),反訴訴求金額會(huì)不會(huì)同樣是500萬(wàn)元?

“雖然說(shuō)目前企查查和天眼查再現(xiàn)口水戰(zhàn),但事件的背后,一方面是流量之爭(zhēng),另一方面,更多的嫌疑是為搶曝光,蹭流量,蹭熱度。”有業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)。

目前業(yè)界公認(rèn)的企查行業(yè)是三足鼎立的狀態(tài),分別是企查查、天眼查和啟信寶,但似乎每次能打起口水戰(zhàn)和上升到司法程序的,都是企查查和天眼查,這是為什么呢?

“這主要是因?yàn)閮杉移髽I(yè)的定位和聚焦的客戶太雷同,再加上兩家企業(yè)都是屬于同一賽道的企業(yè),早晚都會(huì)有終極一戰(zhàn)。”業(yè)內(nèi)觀察人士分析說(shuō),在產(chǎn)品無(wú)限趨同的情況下,同一賽道下天眼查和企查查只能通過(guò)過(guò)度的曝光和吸引眼球獲客,這種情況下,雙方的“貼身肉搏”和“互撕”不可避免。

上述行業(yè)人士還表示,兩家企業(yè)都是定位企業(yè)查詢類(lèi),屬于同一賽道,而獲得信息的途徑也基本雷同,都是靠爬蟲(chóng)數(shù)據(jù)獲取各個(gè)企業(yè)海量的相關(guān)公開(kāi)數(shù)據(jù),再通過(guò)語(yǔ)義理解、知識(shí)圖譜和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),挖掘出關(guān)聯(lián)關(guān)系,滿足用戶的需要。

“特別是在客戶方面,兩家企業(yè)高度重合,多數(shù)都是聚焦C端。因?yàn)镃端客戶要求不高,行業(yè)壁壘也不高,只要踏實(shí)地做好數(shù)據(jù)搬運(yùn)工,就能靠量來(lái)盈利,這就無(wú)疑讓兩家企業(yè)為了獲得同一個(gè)客戶而產(chǎn)生矛盾。”最明顯的是近些年,兩家為了獲得更多的業(yè)務(wù),基本同時(shí)都上線了新聞推送業(yè)務(wù),無(wú)疑證明目標(biāo)群體重合度比較高。

而在企查查針對(duì)天眼查的公告中,似乎也證明了這一點(diǎn)。企查查在公告中表示,“以搶奪用戶資源、交易機(jī)會(huì)及市場(chǎng)份額。”

“天企”大戰(zhàn)背后——隱秘的角落

有一個(gè)很有意思的事是,當(dāng)《商界》記者用企查查工具去檢索“天眼查”,然后用天眼查工具去檢索“企查查”,最后發(fā)現(xiàn),彼此的查詢結(jié)果披露,均非常嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有任何敵意,而且都是第三方的客觀內(nèi)容。一絲絲主觀的評(píng)價(jià)都沒(méi)有。

兩家的爭(zhēng)斗,孰是孰非,目前還沒(méi)有定論。但是,熱鬧的背后,還有一些不為外人所知的點(diǎn),可以從相關(guān)資料收集整理得出:

工商信息查詢工具這個(gè)行業(yè)(或者說(shuō)相關(guān)業(yè)務(wù)),數(shù)據(jù)來(lái)源有多個(gè)渠道構(gòu)成,工商信息相關(guān)數(shù)據(jù),官方渠道,都是主要來(lái)源。雖然其他渠道,比如爬蟲(chóng)來(lái)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度和實(shí)時(shí)性會(huì)高一些(部分?jǐn)?shù)據(jù)維度),但要靠關(guān)系和錢(qián)才能得到。

企查查、天眼查、啟信寶三家是會(huì)“互爬”補(bǔ)充自己數(shù)據(jù)的,其他一些沒(méi)這三家大的同行也會(huì)“爬”這三家的數(shù)據(jù)作為補(bǔ)充,甚至有個(gè)別是直接“爬”其中某一家的數(shù)據(jù),然后自己賣(mài)。天眼查“爬”企查查的時(shí)候被企查查“投毒”過(guò),投毒的數(shù)據(jù)還給天眼查入庫(kù)了。

另外,各大廠(百度、騰訊、阿里、頭條等)和三大查詢工具都有通過(guò)其他方式獲取新注冊(cè)企業(yè)信息的操作,新公司法人剛收到公司注冊(cè)通過(guò)的短信,本來(lái)只是想“悄悄地進(jìn)村,打槍的不要”,結(jié)果搞得風(fēng)風(fēng)火火。沒(méi)過(guò)幾分鐘就能收到各大廠打來(lái)的推銷(xiāo)電話,并且能在三大查詢工具上查到。

與此同時(shí),官方所有公開(kāi)渠道均無(wú)法查詢到這個(gè)新注冊(cè)的企業(yè),要到第二天甚至第三天的時(shí)候才能查到。可見(jiàn),這個(gè)行業(yè)里,存在一些灰色地帶。

企查查比天眼查誕生得更早,天眼查有沒(méi)有抄企查查很難界定。從團(tuán)隊(duì)構(gòu)成看,天眼查的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有著海歸、高學(xué)歷、高職級(jí)之類(lèi)的光環(huán),加上公司在北京,資源相對(duì)企查查會(huì)更豐富。

企查查的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是純做技術(shù)出身(不像天眼查的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)那樣基本偏管理類(lèi)),公司在蘇州相對(duì)而言,資源上就差了一些。由于天眼查和企查查創(chuàng)始人風(fēng)格不同,最后也導(dǎo)致企業(yè)文化不同,比如天眼查重營(yíng)銷(xiāo),企查查重技術(shù)。

企查查主要toB,近兩年才著手toC方向,而天眼查應(yīng)該是一開(kāi)始就打算通吃,畢竟本身資源足夠豐富,toB沒(méi)啥問(wèn)題,而toC方面在營(yíng)銷(xiāo)上顯然投了很多錢(qián),比如鋪天蓋地的各種廣告。

值得注意的是,天眼查和企查查兩邊,針對(duì)這次事件的相關(guān)微博都有刷量的痕跡,轉(zhuǎn)發(fā)列表里都能看到很多“用戶xxxxx”的小號(hào)和間歇性一排帶V的賬號(hào),不清楚是自己給自己刷了還是給對(duì)方刷了。

最后,這場(chǎng)斗爭(zhēng)將來(lái)會(huì)發(fā)展成什么樣,我們不得而知,但是看過(guò)了諸多商業(yè)世界里的掐架故事,也可以大膽地對(duì)結(jié)局做個(gè)假想:

要么,這場(chǎng)官司,既決高下,也分生死;

要么,左右互搏,都是自己人,成功運(yùn)營(yíng)一波,最后相親相愛(ài)皆大歡喜;

要么,“天企”二老打架,老三啟信寶“黃雀在后”。

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