▲1919隔壁倉庫全國巡回路演江蘇站簽到區(qū)
“你把昨天的發(fā)票開一下。”在接受記者采訪的時(shí)候,諸佶也沒有閑下來,忙著張羅店里的生意。
生長(zhǎng)在無錫,諸佶血液里便烙印著錫商的踏實(shí)和勤奮。從早到晚,她都圍著自家1919隔壁倉庫店,仔細(xì)耕耘。在加入隔壁倉庫店之前,她經(jīng)營1919直營店已有4年時(shí)間,伴隨著她一同成長(zhǎng)的還有1919,隨著企業(yè)的發(fā)展,業(yè)務(wù)模式越來越清晰成熟,1919做出了戰(zhàn)略調(diào)整,如今,直營店和1919隔壁倉庫店共同構(gòu)成了其新零售線下部分。
小心謹(jǐn)慎的她在去年年底的時(shí)候了解到,1919隔壁倉庫店模式更靈活、資產(chǎn)更輕便,更適合在非一線城市開設(shè),再結(jié)合小店自身的定位,她最終選擇加入了隔壁倉庫計(jì)劃。
給隔壁倉庫店主多一份尊重
和其他渠道相比,1919提供的酒水價(jià)格更低,因而諸佶主要依靠該平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)貨,然而在客戶急需用酒以及當(dāng)?shù)靥厣茣r(shí),不愿意流失任何一名客戶的她便會(huì)向當(dāng)?shù)氐钠渌肋M(jìn)貨。
對(duì)于隔壁倉庫店主,1919給予了充分的尊重和信任,并不會(huì)因?yàn)槠浼用肆似放?,而約束了店主們對(duì)貨源的選擇。
這份信任來自于楊陵江對(duì)零售品牌的定義,在1919隔壁倉庫江蘇招商會(huì)上,楊陵江坦言:“零售品牌不是開一家店就能造就的,它必須在一定規(guī)模、投放量上形成的。一家店是成不了品牌的,一個(gè)人單打獨(dú)斗也是成不了品牌的,所以我說服大家一起做品牌。”
眾人拾柴火焰高,楊陵江認(rèn)為,加盟商們的星星之火才能將整個(gè)品牌點(diǎn)燃。而想要凝聚這些星星之火最好的辦法無疑是尊重各個(gè)店主。
為更好地服務(wù)隔壁倉庫加盟商,1919在每個(gè)省份都設(shè)立了專門的管理公司,可通過ERP、CRM、OA、財(cái)務(wù)為一體的企業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)進(jìn)銷存、員工、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、終端門店進(jìn)行全面管理,幫助店主提高運(yùn)營效能。
幫助店主高效管理店鋪是1919凝聚力量的第一大殺手锏,在諸佶看來,加入隔壁倉庫也是大勢(shì)所趨。
利用1919搭上時(shí)代的快車
如今,不少小店被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大潮所淘汰,私人店主想要憑借一己之力,接入全面的線上銷售平臺(tái)比較困難。
諸佶深有體會(huì),她發(fā)的朋友圈幾乎都是各類酒水促銷消息,利用微信平臺(tái)出售酒類是她在經(jīng)營1919直營店時(shí)便養(yǎng)成的習(xí)慣,線上網(wǎng)絡(luò)為日常經(jīng)營提供了太多便利。
前段時(shí)間,羅永浩直播帶貨的消息火遍全網(wǎng),諸佶看到了這個(gè)趨勢(shì),立馬在朋友圈寫道:“老羅的這個(gè)價(jià)格我也可以有,八代五糧液明天到貨,有需要的私信我。”互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,她太害怕被這一便捷的銷售渠道拋棄,好在1919的出現(xiàn),可以讓她緩一口氣。
去年年底,她加入了隔壁倉庫計(jì)劃。很快,新冠肺炎疫情來襲,各行各業(yè)被迫按下暫停鍵,小店的生意也受到了極大的沖擊。諸佶感嘆道:“還好1919提供有線上平臺(tái),在疫情期間它發(fā)揮了巨大的作用。”
▲1919隔壁倉庫全國巡回路演江蘇站簽約現(xiàn)場(chǎng)
有1919搭線,一家再尋常不過的酒水零售店便可快速搭上網(wǎng)絡(luò)的快車。網(wǎng)絡(luò),是這個(gè)時(shí)代的趨勢(shì),而差異化則是店鋪“鶴立雞群”的必然條件。
“借助1919的平臺(tái),我才有機(jī)會(huì)接觸到五糧液等名酒商提供的獨(dú)家酒品。”諸佶如是說。早在2018年,五糧液銷售公司就向1919平臺(tái)獨(dú)家供應(yīng)52度425ml五糧液瓶貯年份酒。此外,洋河為1919獨(dú)家定制專銷產(chǎn)品洋河金洋河、洋河頭曲,茅臺(tái)為其定制王茅、華茂等。
諸佶回憶到,有一年,一名客戶對(duì)定制王茅情有獨(dú)鐘,頂著酷暑跑了好幾家酒水零售店,終于在諸佶經(jīng)營的1919隔壁倉庫找到了這款酒,到店時(shí),黃豆般的汗水從他臉上淌下來,在他下單的那一刻,諸佶特別有成就感。
與趨勢(shì)合作
上述兩點(diǎn)是諸佶自身的感受,楊陵江也持有相同觀點(diǎn)——“跟我們合作并非與1919捆綁,而是跟趨勢(shì)合作。”目前,整個(gè)酒行業(yè)呈現(xiàn)出扁平化的趨勢(shì),茅臺(tái)將配額發(fā)給1919終端經(jīng)銷商,而非傳統(tǒng)經(jīng)銷商,這與這種大趨勢(shì)吻合。
以往,由于交通、資金等原因,酒廠并不了解消費(fèi)端市場(chǎng),需要借助一級(jí)市場(chǎng)攻占城池。但日新月異,中國正在變得越來越小,酒廠對(duì)每個(gè)省,甚至每個(gè)縣的消費(fèi)市場(chǎng)都了如指掌,酒廠們發(fā)現(xiàn),可以直接把所有產(chǎn)品直接賣到消費(fèi)者手里。這時(shí)候就能省去中間多個(gè)環(huán)節(jié),傳統(tǒng)經(jīng)銷商發(fā)揮的作用也就淡化了不少。
楊陵江認(rèn)為,酒水廠家的需求是更精準(zhǔn)地掌握消費(fèi)者市場(chǎng),減少中間環(huán)節(jié),他們需要離消費(fèi)者越來越近。而消費(fèi)者需求最直觀的反應(yīng)便是其產(chǎn)生的數(shù)據(jù),而這一點(diǎn),1919可以很好地做到。作為直面消費(fèi)者的零售大品牌,其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)更真實(shí),也更為多元化。
被譽(yù)為“太湖明珠”的無錫,千百年來鑲嵌在長(zhǎng)江三角洲平原之上,孕育了一代又一代的中國民族工業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)。錫商也因腳踏實(shí)地、勤耕不輟的品質(zhì)聞名全國,諸佶也有這樣的品質(zhì),她不愛高談闊論,但為了事業(yè),可以全天候地完全付出。有了1919的加持,其事業(yè)更是如魚得水。
“1919作為一個(gè)大品牌,是有力量的。”諸佶認(rèn)為,消費(fèi)者認(rèn)為店鋪門口有了這張1919的招牌,便是品質(zhì)的保障。能贏得消費(fèi)者的信任,也是1919一步一個(gè)腳印走出來的,深耕酒水零售行業(yè)15年,1919用心澆筑其品牌,勝利的果實(shí)最終會(huì)生根發(fā)芽。
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