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聚劃算有的可不止是百億
陳 蘭 2020-10-13 14:46:50
摘要: 創(chuàng )玩法、抓心智、強生態(tài),聚劃算不僅最劃算,還最會(huì )玩。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),補貼并不是新鮮事,外賣(mài)、O2O、網(wǎng)約車(chē)、共享經(jīng)濟、新零售等近十年層出不窮的行業(yè)都將它作為競爭的最佳武器。

而聚劃算的新一年,也用它定義了行業(yè)戰爭、電商格局以及商業(yè)發(fā)展模式,當今天補貼已經(jīng)處處出現后,理性的消費者應該選擇怎樣的平臺?

01 “年輕賽道”第一頻道

補貼,是電商行業(yè)一直推崇的金錢(qián)文化。

2012年那場(chǎng)著(zhù)名的電商補貼大戰,將電商概念大規模普及到了消費者中,同時(shí)也補出了電商新紀元。在新紀元下,電商平臺競爭日益白熱化,各類(lèi)補貼方式也在各種購物節瘋狂上演,而這種瘋狂帶來(lái)的副作用是,讓本就簡(jiǎn)單的補貼,變得更復雜。

2017年雙11,社交網(wǎng)絡(luò )上流傳一道數學(xué)題:小明想趁著(zhù)雙11,買(mǎi)一件價(jià)值399元的衛衣,目前可付定金20元,然后雙11當天0-2點(diǎn),有定金膨脹三倍的活動(dòng),2點(diǎn)以后定金可以抵用50元,但同時(shí)有付尾款前500名免定金活動(dòng)。該店鋪有399元-20元和299元-10元的優(yōu)惠券,還有一種379元-20和279元-10的折扣券。以上優(yōu)惠券和折扣券只能選擇其中一種。請問(wèn)小明最后買(mǎi)到這件內衣最少需要多少錢(qián)?最后網(wǎng)友的答案是,一共便宜70元。

消費者不是數學(xué)家,購物時(shí)都不愛(ài)做題。

去年12月開(kāi)始聚劃算開(kāi)始推出百億補貼,也正是從那時(shí)開(kāi)始,聚劃算百億補貼就重新定義了商業(yè)之間的補貼戰爭——淘汰盲目補貼,將補貼視作用戶(hù)、品牌需求的一部分,讓福利常態(tài)化,用一種健康良性的補貼模式改變電商格局。

消費者方面,就像11年前時(shí)任淘寶網(wǎng)CEO的張勇在辦公室和團隊的人想點(diǎn)子做購物節時(shí),有人說(shuō)“都能打5折就好了”一樣,拒絕拼單、拼團、湊單、砍價(jià),直接實(shí)實(shí)在在的補,就是這一年聚劃算百億補貼給到用戶(hù)真金白銀的實(shí)惠,讓更多物美價(jià)廉的正品進(jìn)入視野。

對于中小品牌商家,在傳統認知中他們因為天價(jià)廣告費、渠道費和大品牌的狙擊難以崛起,但聚劃算百億補貼用背靠阿里的金融、物流等資源和價(jià)格補貼支持,幫他們直接省去電商供應鏈的中間環(huán)節,助力他們崛起。

百億補貼模式不僅平衡了供需兩端,也讓聚劃算的用戶(hù)群體和品牌有了越來(lái)越“新”的結構變化。

一方面,上線(xiàn)三個(gè)多月聚劃算百億補貼就成為全網(wǎng)最大的官方正品補貼平臺,并且越來(lái)越多的大牌都在為聚劃算百億補貼站臺——截止目前,包括CPB、雅詩(shī)蘭黛、星巴克等數千個(gè)旗艦超級品牌都已加入聚劃算百億補貼。

另一方面,用戶(hù)群體越來(lái)越年輕化。

對比近幾年的聚劃算消費群體結構也不難發(fā)現其在年輕化賽道上的爆發(fā)力。

▲來(lái)源艾瑞數據:2017年聚劃算用戶(hù)結構畫(huà)像

90后占比不到40%

今年用戶(hù)結構上,年輕人變成99劃算節的消費主力軍,而聚劃算現有高頻用戶(hù)中,接近6成是90后,且從小鎮青年擴容到城市白領(lǐng)。

這個(gè)數據,位居各電商平臺之首。

02 實(shí)踐出來(lái)的吸引力法則

對電商平臺而言,能抓住“年輕化”差異化競爭力,聚劃算是第一個(gè)。

五糧液集團董事長(cháng)說(shuō)過(guò),抓住年輕人才能抓住未來(lái)。近一兩年國潮浪潮下帶有本土文化的傳統品牌二次爆火也側面印證了這個(gè)觀(guān)點(diǎn),比如漢服、老干媽等向年輕化轉型,重新定位抓住年輕消費者,從而迎來(lái)企業(yè)的第二個(gè)增長(cháng)曲線(xiàn)。

近一年,聚劃算消費群體與品牌發(fā)生的結構變化,已然凸顯出其在白熱化電商競爭格局中的“年輕”差異化優(yōu)勢,而這一套對年輕人的吸引力法則,是通過(guò)實(shí)踐而來(lái)。

對于90后年輕人而言,價(jià)格永遠是最靈敏的武器,他們購物時(shí)最關(guān)注的兩大因素是質(zhì)量與性?xún)r(jià)比,購物過(guò)程中則會(huì )考慮潮流,且不受廣告促銷(xiāo)的影響,有自己的主見(jiàn)、個(gè)性與態(tài)度。

而在這些特有屬性下,聚劃算的思路是創(chuàng )新玩法,從本質(zhì)去改變電商營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯。

先通過(guò)百億補貼拿下全網(wǎng)低價(jià)標簽,立足于阿里經(jīng)濟體,聚劃算擁有巨大的正品貨源池與強大的供應體系,能做到將補貼花在實(shí)處,將利刃砍在自營(yíng)業(yè)務(wù),增加商品讓利空間。然后在保持這種特色的同時(shí),打造秘密武器明星主播團,以劉一刀為起點(diǎn),揭開(kāi)沉浸式直播與場(chǎng)景化直播序幕,直播+補貼雙管齊下強化對年輕消費者的吸引力。

而高額的雙百億補貼的形式也更讓消費者買(mǎi)單,譬如55大促期間與蘇寧易購牽手加碼推出雙百億補貼,打造出1000多個(gè)全網(wǎng)低價(jià)爆款,讓品質(zhì)與服務(wù)得到翻倍提升。

一邊是奢侈品牌的跳樓優(yōu)惠,小姐姐熱愛(ài)的神仙水、海藍之謎、紀梵希等位列其中;一邊是直接打入年輕人的圈層,比如潮鞋圈年輕人追捧的各類(lèi)球鞋與潮牌,聚劃算入局潮鞋圈后,將炒到上萬(wàn)的AJ補貼回1299元原價(jià),1799元就能買(mǎi)到陳冠希聯(lián)名款。

實(shí)際上,這屆年輕人所追捧的潮鞋本質(zhì)是一把社交“鑰匙”,所以他們愿意支付幾倍溢價(jià)去購買(mǎi)Yeezy、Jordan,而聚劃算不僅打入了他們的潮流圈層,還消除了這種無(wú)必要的溢價(jià),引得一大批年輕直男直呼聚劃算為“聚爹爹”。

而在獨特造節文化的打造中,聚劃算也是怎么“年輕”怎么來(lái)。

去年最后一天那場(chǎng)B站制作的被稱(chēng)為“最懂年輕人的晚會(huì )”——2019最美的夜,背后的金主正是聚劃算百億補貼,兩個(gè)用戶(hù)群體極度吻合都是年輕人的平臺,用一場(chǎng)新穎的晚會(huì )產(chǎn)生了新碰撞,共同破圈,引爆全網(wǎng);55青春之夜,聚劃算又一次聯(lián)合B站,以及網(wǎng)易云音樂(lè )、微博、虎撲這三大充滿(mǎn)青春氣息的互聯(lián)網(wǎng)社區,玩梗、打折、看年輕人自己投票選出來(lái)的偶像,又一次收割年輕人的心智。

▲bilibili晚會(huì ) 二零一九最美的夜

最近大熱的《說(shuō)唱新世代》,豆瓣評分高達9.0,也是聚劃算百億補貼討好年輕人取向的基本操作,畢竟說(shuō)唱文化就是自由、自我創(chuàng )造力,與現代年輕人的思想不謀而合。

這一次的金秋超值購中聚劃算通過(guò)打造超級夜場(chǎng),意圖拿下年輕人愛(ài)的夜間經(jīng)濟爆發(fā),不論是服飾之夜還是各大品牌的包夜專(zhuān)場(chǎng)等,在拉動(dòng)年輕新客反哺品牌的同時(shí),創(chuàng )新性的將短視頻加入夜間場(chǎng)景,讓用戶(hù)真正實(shí)現邊看邊買(mǎi)的沉浸式體驗。例如飛利浦就吸引了超過(guò)91%的新客進(jìn)入,而林氏木業(yè)也近乎70%的新客占比,并且年輕消費人群占比達到六成。

立足阿里大數據,洞察年輕人的消費需求,更是聚劃算制勝的關(guān)鍵法寶。

去年聚劃算發(fā)現這一屆年輕人很懶,他們活得如同盧梭說(shuō)的“無(wú)所事事是人類(lèi)僅次于活下去的首要和最大嗜好”,而基于對市場(chǎng)大數據的這種趨勢洞察,今年聚劃算將云鯨洗拖一體機帶進(jìn)直播間,一上市就被買(mǎi)斷貨,幾千塊的東西變成了爆款。

聚劃算還發(fā)現年輕人的“朋克養生”愛(ài)好,啤酒加枸杞、熬最長(cháng)的夜用最貴的面霜變成基本共識,于是一款結合電子技術(shù)與傳動(dòng)艾灸的叫左點(diǎn)電子艾灸橫空出世,一出生即爆款。

這種對年輕群體消費的洞察能力在聚劃算對新銳品牌的扶持中得到印證。今年聚劃算意圖幫助10000+新銳品牌成長(cháng),延伸至全行業(yè)各趨勢品類(lèi),且都直擊Z時(shí)代的消費偏好,比如主打健康無(wú)糖飲品的元氣森林,做植物護膚的溪木源以及街頭潮服beaster。

而另一方面,聚劃算通過(guò)深度運營(yíng),不僅幫助認養一頭牛躍升至乳制品top1,更是帶動(dòng)簡(jiǎn)色生活這樣的品牌的成交達到全年第一,而像永璞咖啡,也通過(guò)聚劃算的活動(dòng)成功打造了一小時(shí)售罄的超級爆款-灰蝶掛耳包咖啡。

從價(jià)格到玩法,從節日到產(chǎn)品,從圈層到品牌,年輕人不知不覺(jué)中變成了聚劃算的粉絲,睡前刷聚劃算已經(jīng)變得跟睡前刷抖音、刷微博一樣日常。

03 左手“新下沉市場(chǎng)”,右手強生態(tài)

整個(gè)2019年,聚劃算是下沉市場(chǎng)的王者。

去年雙11,下沉市場(chǎng)最受歡迎的10000款商品中,有7成是品牌一年發(fā)布的新款或與聚劃算推出的聯(lián)名款,聚劃算成為大品牌觸達小鎮青年的捷徑。從此以后,專(zhuān)指品牌商家強勢下沉改變市場(chǎng)供給結構的“聚劃算效應”,成為電商界熱詞。

今年,持續百億補貼下創(chuàng )玩法、抓心智后,聚劃算不僅僅是下沉市場(chǎng)的贏(yíng)家,現在更是“新下沉市場(chǎng)”的領(lǐng)跑者,而“新下沉市場(chǎng)”即年輕消費者。

去年雙12,淘寶發(fā)布了一份“淘寶上的90后長(cháng)啥樣”的調查報告,報告顯示,這一年90后們比上一年多“剁手”整整27億次,相當于全中國每個(gè)90后平均多買(mǎi)10次。

社會(huì )主流的消費群體早已呈現年輕化趨勢,90后群體已成為網(wǎng)絡(luò )消費的主力軍,根據尼爾森調研,90后在我國網(wǎng)民中占比為28%,位居各年齡段之首,消費意愿也高于前幾代人。

即使是今年疫情給他們的收入帶來(lái)影響,也無(wú)法動(dòng)搖他們的消費需求,在麥肯錫《2020年中國消費者調查報告》中,“年輕購物達人”是唯一一個(gè)保持消費高增長(cháng)的人群。

面對這樣一個(gè)未來(lái)消費中堅力量,聚劃算百億補貼在持續進(jìn)化,本身就已聚合阿里大中臺體系的數據、技術(shù)、支付、物流、娛樂(lè )等強大資源,在這個(gè)金秋十月又發(fā)生了質(zhì)的改變。

今年1010金秋超值購活動(dòng)中,聚劃算百億補貼不再是單槍匹馬,而是直接拿出30億進(jìn)行消費蓄能,集中淘寶、天貓、餓了么、阿里健康、飛豬、盒馬、淘票票等進(jìn)行補貼生態(tài)全面升級。這次全面升級之后,聚劃算使百億補貼變成一種全方位、長(cháng)期持續的普惠機制。

補貼力度越大,消費需求受影響越大。據統計,黃金周期間,聚劃算效應在百億補貼領(lǐng)域持續體現。新景區、新商家、新品牌持續爆發(fā),70%的用戶(hù)為新客,60%的消費者是90后。

電商不再是聚劃算補貼的邊界,如同年輕人青睞一站式服務(wù)、一站式購物,聚劃算開(kāi)創(chuàng )出一站式補貼。

比如娛樂(lè )消費,聚劃算聯(lián)合阿里影業(yè)、淘票票以及影片方,打造全新“聚劃算沖擊播”欄目,以電影IP合作模式邀請明星主創(chuàng )和業(yè)界大咖來(lái)到直播間,賦能娛樂(lè )宣發(fā)帶來(lái)影票補貼;比如出行方面,聚劃算聯(lián)合飛豬上線(xiàn)國慶旅行補貼,上海迪士尼樂(lè )園、上海海昌海洋公園、雅高集團等熱門(mén)旅游景區、酒店等都補貼到全年最低價(jià)。這次聚劃算推出的五折酒店,極大的撬動(dòng)了大家出游的熱情,幾乎所有酒店全部秒空,上百萬(wàn)消費者因此受益。

聚劃算的補貼,已經(jīng)變成了一種集流量、品牌、消費、營(yíng)銷(xiāo)一體的補貼生態(tài)系統。就像在地球大陸上的森林生態(tài)系統,有著(zhù)最復雜的組成,最完整的結構,能量轉換和物質(zhì)循環(huán)最旺盛,因而生物生產(chǎn)力最高,生態(tài)效應最強。

商家品牌、年輕用戶(hù)、平臺都在這個(gè)補貼生態(tài)系統里形成了良性循環(huán)——它能給消費者帶來(lái)更多優(yōu)惠釋放消費力,能讓品牌有了更多拉新崛起的可能,而阿里系支持又讓百億補貼生態(tài)更加立體、健康、長(cháng)期。

04 補貼在更高的意義空間

更高的意義上,這個(gè)補貼生態(tài)系統具有民生價(jià)值與社會(huì )意義。

比如農民豐收季,聚劃算推出10億餐桌補貼計劃,以五常大米為例,5斤來(lái)自黑龍江的精品大米經(jīng)過(guò)補貼后只要19元,不僅讓消費者獲益,還能助力農戶(hù)拓寬銷(xiāo)售渠道。而國慶期間,聚劃算通過(guò)《匯聚我的家鄉》,集合以劉濤為首包括景甜、李好等在內的明星主播團,共同為家鄉直播帶貨、送優(yōu)惠,助力經(jīng)濟發(fā)展。據了解,435萬(wàn)款、225萬(wàn)噸農產(chǎn)品已經(jīng)全部賣(mài)出。

疫情期間電影業(yè)損失慘重,國慶是電影業(yè)疫情復工后的第一個(gè)消費高峰,為了推動(dòng)電影業(yè)恢復元氣,1010金秋超值購中聚劃算百億補貼宣布大力補貼國慶檔電影:《姜子牙》《我和我的家鄉》《一點(diǎn)就到家》等全部半價(jià)補貼。8天時(shí)間,全國消費者共在聚劃算百億補貼“薅”走20萬(wàn)張電影票。

在這個(gè)關(guān)鍵性節點(diǎn),聚劃算金秋超值購活動(dòng)在聯(lián)動(dòng)阿里經(jīng)濟體后不斷加碼升級補貼,既讓人們的消費更加普惠,又對疫情下的消費復蘇進(jìn)行了賦能,促進(jìn)消費回暖拉動(dòng)消費力。

最重要的是,聚劃算聯(lián)動(dòng)阿里經(jīng)濟體所打造的補貼生態(tài)助力了國家經(jīng)濟內循環(huán),而這是國家今年提出來(lái)的經(jīng)濟戰略。

此前年中政治局會(huì )議上,國家特別強調:“當前經(jīng)濟形勢仍然復雜嚴峻,不穩定性不確定性較大,我們遇到的很多問(wèn)題是中長(cháng)期的,必須從持久戰的角度加以認識,加快形成國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。”

若是在20年之前,我國的消費市場(chǎng)也許不適合內循環(huán)的發(fā)展,但根據最新數據統計,目前我國消費市場(chǎng)將首度超過(guò)美國,可以達到5.07萬(wàn)億美元,美國是4.89萬(wàn)億美元。如此龐大的消費市場(chǎng),是內循環(huán)發(fā)展的最重要的基礎。

消費是支撐經(jīng)濟增長(cháng)的主要力量,也是人們對美好生活的直觀(guān)體現。為了盤(pán)活本地消費市場(chǎng),全國各地政府都在發(fā)放消費券,據上半年不完全統計,截止4月15日全國有超過(guò)30個(gè)城市累計發(fā)放近60億消費券,其中杭州第一期以9410萬(wàn)元拉動(dòng)12.46億元消費,實(shí)現超過(guò)13倍的杠桿效果。

聚劃算的補貼生態(tài)與消費券有異曲同工之妙,都是為了盤(pán)活中國消費市場(chǎng)。

文旅部消息,10月1日至8日全國共接待國內游客6.37億人次,實(shí)現旅游收入4665.6億元。與去年相比,今年國慶假期游客人次和旅游收入分別達到去年同期的79%、69.9%,來(lái)自燈塔專(zhuān)業(yè)版數據顯示,截至10月8日21時(shí),國慶檔實(shí)時(shí)總票房(含預售)破39.5億……

國慶一系列補貼對消費內需的真實(shí)拉動(dòng),聚劃算的百億補貼不僅完善了生態(tài),在這一次國慶黃金假期,還通過(guò)補貼升級去響應國家內循環(huán)和促進(jìn)消費回暖的政策,堪稱(chēng)頭部企業(yè)踐行社會(huì )責任的典例。

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