當翹腳老板和甩手掌柜,是很多生意人“夢想”的經營狀態(tài)。有沒有一種模式能讓經營戶既能放心大膽地“開店”,同時又照顧到自己“詩和遠方”的夢想,并且還能持續(xù)賺錢盈利?
在加盟1919隔壁倉庫計劃前,曹靜秋努努力,也只能實現其中一部分愿望。她喜歡和朋友聚在一起喝點小酒,于是干脆加盟了一個紅酒莊。在經營酒莊的3-4年間,80后、90后開啟了酒類線上消費熱潮,1919成了新趨勢的弄潮兒和踐行者。
“專門去成都考察后,我和兩個姐妹決定加盟1919隔壁倉庫。”曹靜秋告訴《商界》記者,1919隔壁倉庫模式作為線上線下深度融合的酒類新零售,每一個核心優(yōu)勢都能打動潛在的合作伙伴。
兼具品牌和規(guī)模效應的1919,無論是商業(yè)模式還是個人情懷,都讓曹靜秋無法拒絕——能和好友品到更多品類的好酒,還能在經營上少走很多彎路,何樂而不為?
為夢想插上翅膀
湖北隨州距離省會武漢100多公里,坐高鐵用時不到1個小時。隨州漢東路位于老城區(qū),老城區(qū)在市中心,3公里以內都是商業(yè)區(qū)。
2018年11月初,這條街上一家門店搞起裝修。很快,幕布被取下來——黃色的門店外墻上,“1919隔壁倉庫”幾個字異常醒目。
這家店藏著一肚子好酒。那幾天,嶄新的門頭、漂亮的裝潢以及熱鬧的促銷信息,不停吸引著過路的市民走進去。開業(yè)那天,隨州“三姐妹”都到場了,曹靜秋是大姐,也是這家店的主理人,她熱情地接待了每一位進店的客人,向他們介紹新店的亮點和正在進行的優(yōu)惠。
另2位股東是她的好姐妹,在航空公司上班,由于工作關系,主要負責市場拓展。“我們仨有個共同點,都愛喝酒”“這家店一次性投入了100多萬元,除了我們3個股東,另外聘請了3個店員”……曹靜秋復盤了加盟1919隔壁倉庫前后的經歷,也再次勾勒描繪了心中“開一家酒類門店”的夢想。
經營一段時間后,曹靜秋發(fā)現情況和預料中完全一致。客群變得更廣了,是因為門店能供應的酒類品類足夠多。門店主營面積有60多平米,在1919隔壁倉體系中算比較小的,門店附送了40平米左右的倉庫,用于貨物儲備,店面月租金9 000元。
在隨州漢東路上,這家店很大程度上填補了此前的酒類市場空白。根據1919隔壁倉主導的“隔壁”和“前置倉”概念,曹靜秋的店相當于將1919系統(tǒng)的所有直供酒開在觸手可及的地方,滿足不同人群的消費需求。
“96度的酒你喝過嗎?這可能是隨州品種最全的酒莊了”“進口的、國產的,上百種酒水超齊全,關鍵是一瓶也能免費送到家”“蜂蜜味的威士忌、最適合夏天喝的柚梅子酒、最適合小仙女的白葡萄酒”……有了1919的模式驅動,曹靜秋如今再來吆喝生意,底氣十足,也更有“內容”。
曹靜秋介紹說,除了這些有別于傳統(tǒng)煙酒店的經典類、網紅類酒水外,店里還有獨家供應的諸如“金洋河”“恒昌燒坊”等品類酒水,極大地奠定了隔壁倉庫店的競爭優(yōu)勢。
就是這樣一爿小店,2018-2019年,實現了400-500萬元的銷售收入。除了經營流水大幅提升以外,曹靜秋感觸最深的一點是,1919深耕酒類新零售10多年所積累和打磨的品牌力。
“以前做任何活動,需要自己去吆喝,耗時不說,效果也不好。”曹靜秋說,如今店面管理、線上APP操作、店員培訓和品牌影響力都有成套的體系,由1919來主導完成,經營戶只管打理門店日常,非常省心。
生意做得更大,操心的事情反而更少,三個閨蜜如今聚在一起喝酒的時間也明顯比以前多了。
線上訂單“開掛”挽救疫情頹勢
今年的突發(fā)疫情,將九省通衢之地武漢陷入世紀危機。作為鄂籍加盟商,曹靜秋和其他伙伴一樣,今年4月以前,門店一直處于關閉狀態(tài)。他們都想盡快見到1919創(chuàng)始人楊陵江。
9月20日下午,今年的“1919隔壁倉庫店全國巡回路演”來到湖北武漢。曹靜秋粗略計算了今年疫情帶來的損失,覺得比起到路演現場去“要政策、要解決方案”,她更想聽聽楊總如何來指點,1919隔壁倉模式如何抵御后疫情時期的市場影響。
“楊總的演講,核心內容正好圍繞1919的未來。”9月21日,曹靜秋與《商界》記者分享了前一天路演現場的情況,楊總專門結合疫情、1919隔壁倉模式升級等要點,向包括她在內的區(qū)域加盟伙伴送去了定心丸。
1919刻在模式基因里的線上運營在4月陸續(xù)恢復營業(yè)后,的確有力地進行了商業(yè)證實。據分布在黃石、恩施、黃岡、十堰以及襄陽等地多個加盟商提供的數據,在湖北境內,自4月開始,通過微信下單、送貨上門的形式消費的人占比超過50%。
拿曹靜秋的店舉例,該店酒類SKU有400多個,后疫情時期,門店門口恰逢市政修路,已持續(xù)好幾個月,“本身是雙重影響,但因線上訂單給力,加上1919品類自身的競爭優(yōu)勢,經營情況逐漸接近疫情前期。”曹靜秋認為,當初加盟時看中1919在“線上”的運營能力,正好在這次疫情中得到演練,事實證明它扛住了。
另一個持續(xù)打動曹靜秋的點是,1919管理系統(tǒng)給予加盟商的柔性空間。曹靜秋和閨蜜合伙開店賣酒,是1919隔壁倉計劃里一抹亮麗的風景線,但任何一門生意都不能光靠情懷,得賺錢。加盟隔壁倉店后,貨品由公司供應配送,但曹靜秋舍不得之前經營紅酒莊時積累的顧客資源。
“1919要做超級服務平臺,不會限制門店自己的發(fā)揮。”曹靜秋說,今天在漢東路的1919隔壁倉的貨架上,仍舊擺上了紅酒莊供應商的貨。喝酒的是人,服務的對象是人,不能因為品牌、渠道之爭而破壞最終的服務體驗。
這樣,這個60平米的隔壁倉小店,不僅裝下了曹靜秋三人的初心,更實現了她們夢想的升級。“1919鼓勵加盟伙伴這樣做,客流可實現有機導流,服務的永遠是具體的每一位客人。”
通過最近幾年和美酒打交道的經歷,曹靜秋作為一個愛酒的酒類分銷商,也深深地折服于新技術、新模式改造傳統(tǒng)行業(yè)的威力和魅力。消費者不用再為了買某個品類或某個品牌的酒,而走進不同的門店。
至于還有哪些神奇體驗即將被解鎖,曹靜秋們對1919這樣的品牌及其超前的、回歸消費體驗價值的模式,抱以持久的期待。
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