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封面人物丨楊潤強:闖進(jìn)“無(wú)人區”
崔小花 2020-12-08 10:30:37

銳公司(ID:shangjiezz)報道

作者/ 崔小花

“如果你們花幾千塊錢(qián)買(mǎi)這么一張桌子,你們能不能接受它上面存在這樣的瑕疵?假如你不能接受,又憑什么期望消費者可以接受?”

楊潤強面前堆著(zhù)高高的報廢板材,身后是護童安吉工廠(chǎng)的數百生產(chǎn)工人。

這是大陸兒童易升降多功能健康學(xué)習桌椅創(chuàng )始品牌護童家具有限公司建廠(chǎng)投產(chǎn)的第一年。此時(shí)的護童,快速增加的銷(xiāo)售拉動(dòng)產(chǎn)能,生產(chǎn)需求激增,生產(chǎn)規模不斷擴大,而新的團隊又需要磨合,導致工廠(chǎng)產(chǎn)品的報廢率很高,一度達到了10%。

一些細節部位的小瑕疵,不注意根本難以發(fā)現,卻也被質(zhì)檢判定為不合格,很多工人不能理解,在他們看來(lái),把這些產(chǎn)品推向市場(chǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題。

面對大家的不理解和抵觸情緒,楊潤強做了一件讓大家都意想不到的事情:讓員工把3天內報廢的板材先不要扔掉,集中堆放起來(lái),3天后召開(kāi)全體會(huì )議,讓員工親手將不合格的板材扔掉。

那一次扔掉的板材裝了滿(mǎn)滿(mǎn)兩大卡車(chē),板材裝車(chē)時(shí)撞擊的聲音,沖擊著(zhù)員工的心靈,也牽引著(zhù)楊潤強的思緒,創(chuàng )業(yè)以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,如電影般一幕幕從他眼前閃過(guò)……

01

跟自己“叫板”的人

1995年,正是計劃經(jīng)濟與市場(chǎng)經(jīng)濟接軌的時(shí)候?!稅?ài)拼才會(huì )贏(yíng)》這樣的口水歌,不經(jīng)意間也能成為當時(shí)社會(huì )上流行的主旋律,映襯著(zhù)那個(gè)時(shí)代的國民心態(tài)。

這一年,楊潤強從浙江大學(xué)畢業(yè)。同班同學(xué)有一半出國留學(xué)進(jìn)修,另有很多進(jìn)了事業(yè)單位、政府機關(guān)端起鐵飯碗。楊潤強沒(méi)有選擇其中任何一條路,他不知從哪兒聽(tīng)過(guò)一句話(huà):“不做總統,就做銷(xiāo)售員。”做總統,怕是沒(méi)機會(huì )了,那就干銷(xiāo)售吧。

對于楊潤強的選擇,多數人是不理解的,他大學(xué)修的是純理科的高分子化學(xué)專(zhuān)業(yè),做銷(xiāo)售意味著(zhù)要徹底放棄自己四年所學(xué)。而在那個(gè)供不應求的時(shí)代,企業(yè)似乎更注重采購,而非銷(xiāo)售,就連大學(xué)里都還沒(méi)有開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)。

別看楊潤強的外表有如一個(gè)儒雅的江南文士,可他骨子里流淌的可是純正的西北漢子的血液,面對旁人的勸說(shuō),他那股韌勁上來(lái)了幾頭牛也拉不回。

功夫不負有心人,他終于遇到了一家心儀的企業(yè)。這家國企電器公司的老總對人才非常重視,組織部長(cháng)用老總的皇冠3.0帶著(zhù)初出茅廬的楊潤強參觀(guān)了子公司和分廠(chǎng),讓楊潤強頓時(shí)有了遇見(jiàn)伯樂(lè )的感覺(jué),義無(wú)反顧加入了這家企業(yè)。

入職培訓后,進(jìn)入銷(xiāo)售部聽(tīng)到老師傅講的最多的就是:“干銷(xiāo)售就是拉關(guān)系,會(huì )發(fā)煙,會(huì )喝酒,會(huì )拍馬屁就行了。”楊潤強將信將疑,但卻牢牢地記了下來(lái)。

當不抽煙的楊潤強懷揣著(zhù)當年最高級的紅塔山去見(jiàn)第一個(gè)客戶(hù)時(shí),談了半個(gè)小時(shí),才想起發(fā)煙給客戶(hù),得到的回答卻是:“小伙子,你不要聽(tīng)他們講,做生意要的是你幫我賺到錢(qián),到時(shí)我請你抽煙,請你喝酒。”

一句話(huà),楊潤強茅塞頓開(kāi)。

從那天起,楊潤強身上帶的就不再是香煙,而是營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)書(shū)籍和電熨斗。書(shū)籍是用來(lái)豐富知識層面的,而帶著(zhù)熨斗出差則是讓自己時(shí)刻都能保持一個(gè)職業(yè)的外型。兩年下來(lái)出色的業(yè)績(jì)讓領(lǐng)導發(fā)現了這個(gè)小伙子,并將他提拔到領(lǐng)導崗位。

在之后的13年間,楊潤強經(jīng)歷了3家家電行業(yè)內頂尖的企業(yè),業(yè)績(jì)都是叫好又叫座。13年每年讀100本以上書(shū),讓他開(kāi)闊了眼界豐富了認知,13年持續的實(shí)踐,讓他擁有了自信。希望能幫企業(yè)把平臺做的更大,但價(jià)值觀(guān)的差異讓他始終難以在別人的公司里充分施展自己的商業(yè)抱負,常常有揮拳打在棉花上的無(wú)力感。

34歲的楊潤強感到自己被一種無(wú)形的力量困住了。

困,則思變。

正如丟掉不合格的產(chǎn)品,正如放棄自己的專(zhuān)業(yè),楊潤強一向是敢于向自己“叫板”的人。當大家都在感慨于楊潤強的年輕有為時(shí),他做出了令眾人大跌眼鏡的事情,辭去上市公司高管職務(wù),去開(kāi)創(chuàng )一番自己的事業(yè)。

02

細分為王

可是做什么呢?楊潤強并沒(méi)有想好。在他看來(lái),一個(gè)好項目的誕生是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,首先要經(jīng)得起書(shū)面推敲,需要無(wú)數次構建、顛覆再構建的推演。

從業(yè)多年的家電行業(yè)已經(jīng)是一片“紅海”,沒(méi)有資本沒(méi)有技術(shù)就沒(méi)有機會(huì )。剛興起的連鎖鮮果超市他也做了深入的調研,確實(shí)是個(gè)可以快速落地發(fā)展的好生意,但篤信控制不了品質(zhì)就打造不出品牌的楊潤強放棄了,要做就做品牌,而且要做行業(yè)第一品牌。因此,一個(gè)個(gè)行業(yè)調研下來(lái),都被他一步步的深度推演給否定了。

降維打擊是這一年的熱詞,但從家電行業(yè)降到哪個(gè)行業(yè)呢?

家具行業(yè)隨房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮而剛剛興起,小、散、亂,沒(méi)有形成優(yōu)勢品牌,這里應該有機會(huì )。楊潤強決定去家具市場(chǎng)做調研,看看有沒(méi)有機會(huì )?

2008年,也是楊潤強成為父親的第3年,在家具市場(chǎng)突然看到兒童家具這個(gè)新類(lèi)目,職業(yè)敏感加上父親角色,讓他開(kāi)始了對兒童家具的深入研究。

那時(shí)市場(chǎng)上的兒童家具,按楊潤強的話(huà)來(lái)總結只是成人家具的縮小版,簡(jiǎn)單地色彩化或卡通化后就被推向市場(chǎng)。作為一個(gè)孩子的爸爸,楊潤強很清楚兒童家具作為耐用消費品,其使用壽命會(huì )有十幾年,此時(shí)它的使用者也會(huì )從幾歲的小朋友成長(cháng)為十幾歲的小大人。青春期的少年,誰(shuí)還會(huì )喜歡在家具上涂滿(mǎn)自己小時(shí)候瘋狂迷戀的機器貓和奧特曼。這些家具既不能滿(mǎn)足孩子身高生長(cháng)的需要,也不能滿(mǎn)足孩子心理成熟的需求,它們不是真正適合兒童身心健康成長(cháng)的兒童家具。

有問(wèn)題的地方就有機會(huì ),有戲!

▲楊潤強 圖/ 受訪(fǎng)者提供

通過(guò)實(shí)質(zhì)性調研,楊潤強發(fā)現,如果做整體兒童套房,自己的資金根本沒(méi)機會(huì )進(jìn)入一線(xiàn)品牌的陣營(yíng)。怎么辦?放棄,另尋項目?不甘心,這個(gè)市場(chǎng)有明確的痛點(diǎn),有巨大的機會(huì )去改變它。

那能不能再聚焦?如果兒童房只有一件家具,會(huì )是什么?那肯定是一張床。但床的尺寸和孩子成長(cháng)的關(guān)系并不密切。孩子的房間,不僅是他休息的地方,還是他學(xué)習成長(cháng)的一個(gè)空間,如果兒童房里還需要第二件家具,那一定是一套學(xué)習桌椅,學(xué)習桌椅和孩子成長(cháng)的關(guān)聯(lián)性非常大。

于是,一套能夠徹底解決孩子身高不斷成長(cháng)而傳統桌子高度固定不變、孩子讀寫(xiě)畫(huà)學(xué)習場(chǎng)景不斷變化而傳統桌面角度固定不變這兩大矛盾的學(xué)習桌雛形,在他的大腦里也越來(lái)越清晰。

似乎楊潤強的每一個(gè)決定都難以得到大多數人的認同,這一次也不例外,不少人勸他:“兒童健康學(xué)習桌椅這個(gè)領(lǐng)域太過(guò)于細分,很容易會(huì )把路越走越窄。”

波特的《競爭戰略》里面講到戰略核心3大原則:差異化、成本集聚、利基市場(chǎng)。也就是要么做不同,要么做便宜,要么做細分市場(chǎng)。利基市場(chǎng)的好處在于,市場(chǎng)足夠小,行業(yè)大鱷不屑進(jìn)入,而有效的利基市場(chǎng)也足夠大,足以讓行業(yè)龍頭企業(yè)有足夠的生存空間。

理論基礎的認知,加上自己從事了7年的小家電運營(yíng)實(shí)踐,讓楊潤強堅信這條路走得通,而且前期不會(huì )有競爭。

開(kāi)創(chuàng )一個(gè)新的行業(yè),就如同走一條沒(méi)人走過(guò)的路,沿途有不同的風(fēng)景,也會(huì )有滿(mǎn)地的荊棘。楊潤強決定要做這個(gè)領(lǐng)域的“王”,就已經(jīng)做好了準備承受“皇冠”的重量。

2008年8月8日,北京奧運會(huì )開(kāi)幕的同一天,護童誕生。

03

皇冠的重量

俗話(huà)說(shuō):兵馬未動(dòng),糧草先行。

十幾年職業(yè)經(jīng)理人生涯,楊潤強也算有所積蓄,在杭州市區購置了3套房產(chǎn)。妻子白艷珍是楊潤強大學(xué)校友,也是他創(chuàng )業(yè)的第一個(gè)支持者。兩人合計了一下,決定先賣(mài)掉其中一套房屋作為啟動(dòng)資金。

多年職業(yè)經(jīng)理人的生涯,讓楊潤強深深懂得規范的公司管理制度對于一家企業(yè)的重要性,所以公司成立之初他就把各項制度建立得十分規范。比如財務(wù)制度,從一開(kāi)始楊潤強就將自己作為企業(yè)的一員,參與工資考核。

第一年,因為市場(chǎng)缺乏對兒童健康學(xué)習桌椅這個(gè)品類(lèi)的認知,公司的經(jīng)營(yíng)十分慘淡,直接反映到楊潤強身上就是工資一個(gè)月一個(gè)月往下降,從開(kāi)始的每月1萬(wàn)元,干到年底只剩下每月3千元。

楊潤強的資金鏈條繃得幾乎可以聽(tīng)到咔嚓斷掉的聲音。但是參加招商展會(huì )進(jìn)行品牌拓展,花錢(qián)一點(diǎn)不心疼。一次展會(huì )幾萬(wàn)元甚至十幾萬(wàn)元,看的人多,觀(guān)望的人多,產(chǎn)品太單一了,沒(méi)有前車(chē)之鑒,很多人望而生畏。但是每次進(jìn)入社區推廣,一個(gè)周末一個(gè)小區卻總能有一兩萬(wàn)的銷(xiāo)售。一面是消費者的認同,一面是渠道開(kāi)拓的艱難,時(shí)間和資金都在快速地流逝。

絕境是最好的試金石。楊潤強反復地復盤(pán)和思索自己第一年創(chuàng )業(yè)的經(jīng)歷,查找漏洞,明確方向和戰略。妻子對他沒(méi)有一絲抱怨,反而說(shuō)家里還有2套房,只要需要可以全部用來(lái)支持楊潤強創(chuàng )業(yè)。第二年,夫妻倆賣(mài)掉了自己的第二套房產(chǎn)。護童,再出發(fā)。

那時(shí),“微笑曲線(xiàn)”是大家的共識,楊潤強也想做一家輕資產(chǎn)的公司,自己只做兩端,握緊設計和營(yíng)銷(xiāo),將生產(chǎn)交給別人,這也是很多知名企業(yè)的選擇。

起步階段,護童的銷(xiāo)售規模小,訂單量不大但是質(zhì)量要求卻很高,在供應商那里聽(tīng)到最多的一句話(huà)就是,你們要求太高了,要么換別家去做吧。在家電行業(yè)都是供應商求訂單,家具行業(yè)居然有訂單不愿接,行業(yè)確實(shí)有差距。品質(zhì)交期問(wèn)題一直層出不窮,每年楊潤強都要為找到更好更優(yōu)質(zhì)的代工廠(chǎng)而傷透腦筋。

2013年,護童找到浙江省辦公家具行業(yè)的頭部企業(yè),這家企業(yè)也是宜家的定點(diǎn)代工廠(chǎng),本以為可以將產(chǎn)品品質(zhì)推上一個(gè)新臺階的楊潤強沒(méi)想到,迎來(lái)的卻是最大的災難。

宜家家居的品質(zhì)固然是高,但基本走線(xiàn)都是直角的;而兒童家具因為考慮到孩子的安全問(wèn)題,所有線(xiàn)條都要求是圓弧的,工廠(chǎng)設備和工人技術(shù)都無(wú)法與之匹配。

那一年,正好又是杭州百年難遇的高溫天氣,為保證質(zhì)量和工期,楊潤強的妻子頂著(zhù)40℃的高溫天天守在車(chē)間,累到腰椎間盤(pán)滑脫,病倒在床無(wú)法動(dòng)彈。

屋漏偏逢連夜雨,楊潤強的父親也在這時(shí)檢查出了晚期癌癥。

楊潤強遭遇了創(chuàng )業(yè)以來(lái)最大的一次職業(yè)危機,當挫折裹挾著(zhù)急躁的情緒轟然過(guò)境,他提醒自己必須冷靜。在艱難地保證了當年的產(chǎn)品交付后,楊潤強攥緊拳頭,在心中默默給自己定下了一個(gè)目標:“必須自建廠(chǎng)房,嚴格把關(guān)生產(chǎn)。”

護童誕生8年后,在“綠水青山就是金山銀山”的浙江安吉,楊潤強終于如愿以?xún)數負碛辛俗约旱膹S(chǎng)房。第一期生產(chǎn)基地占地30畝,具備年產(chǎn)20萬(wàn)套桌椅的生產(chǎn)規模。

▲楊潤強圖/受訪(fǎng)者提供

建廠(chǎng)前,楊潤強和妻子還專(zhuān)門(mén)與浙江家具協(xié)會(huì )一行人到日本進(jìn)行精益生產(chǎn)考察學(xué)習。在豐田工廠(chǎng)現場(chǎng),親眼看到在書(shū)本里無(wú)數次學(xué)習到的JIT,并為之深深震撼。楊潤強感慨頗深:“一輛汽車(chē)至少有30 000多個(gè)部件,而一件家具最多也才300多個(gè)部件,那么我們有什么理由不能把精益制造做到極致?”

豐田精神對卓越品質(zhì)的極致追求,從一開(kāi)始便滲透進(jìn)了護童的文化基因,也造就了楊潤強對于產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求。

因此,也才有了本文開(kāi)篇他組織工人扔掉不合格板材的一幕。

扔掉不合格產(chǎn)品,楊潤強立馬宣布工廠(chǎng)停工,頂著(zhù)終端缺貨的壓力,開(kāi)展對員工的深度培訓,讓每一個(gè)員工都掌握品質(zhì)標準,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品,不把不合格產(chǎn)品流到下一個(gè)工序。

在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程中,真正能保證其基業(yè)常青的,恰恰是企業(yè)文化這個(gè)軟實(shí)力。護童的企業(yè)文化中,最令外人不解,又讓所有護童人保持高昂戰斗力的,正是他們的“死磕”文化。對產(chǎn)品品質(zhì)的“死磕”、對渠道的“死磕”、對服務(wù)的“死磕”……

也正是這種“死磕”精神,才構筑了護童在行業(yè)中的核心競爭力,建立起了絕對的行業(yè)壁壘。護童的行業(yè)老大地位,也正是從誕生之日起就對每一個(gè)環(huán)節“死磕”到底得來(lái)的。

04

160萬(wàn)到10億

今天,我們在銀泰、龍湖天街、萬(wàn)達之類(lèi)的綜合商業(yè)體或購物中心的醒目位置,都能夠發(fā)現墨綠為基色、風(fēng)格設計標準統一的護童門(mén)店。它們相較于家具市場(chǎng)的品牌店面積上更加小巧而精致,但坪效卻有過(guò)之而無(wú)不及,這一切都來(lái)源于護童良好的渠道反饋:“每一天,護童有2家線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商加盟;每一天,護童要向全國各地發(fā)送500~1 000件產(chǎn)品;每一天,護童的年產(chǎn)值都會(huì )因為新店的加盟而增加50萬(wàn)元左右……”

可以說(shuō),優(yōu)質(zhì)的渠道資源是護童擁有今天行業(yè)地位的重要抓手。然而,同樣是渠道,亦是楊潤強最初和最難的課題。

楊潤強對護童產(chǎn)品的定位絕非傳統意義上的兒童家具,而是兒童耐用消費品。因此,在他最初的構想是,凡是有兒童大量存在的地方,就應該是護童和消費者見(jiàn)面的地方,而這其中最核心的應該是shopping-mall,百貨、超市、書(shū)店、家具賣(mài)場(chǎng)等。

但前期,楊潤強去拓展這類(lèi)渠道的時(shí)候卻遇到了相當大的阻力。因為當時(shí),大陸還沒(méi)有這類(lèi)產(chǎn)品,對于護童產(chǎn)品的屬性認知還停留在家具上。

當楊潤強找到某百貨公司時(shí),對方顯得很詫異:“百貨公司怎么可能賣(mài)家具呢?”

2010年后是互聯(lián)網(wǎng)零售快速發(fā)展,也是shopping-mall體系快速擴張的時(shí)候。雖然中國零售總額不斷上升,但線(xiàn)上的分割,線(xiàn)下商業(yè)體量的快速增加,讓線(xiàn)下品牌經(jīng)營(yíng)壓力陡增,逃離實(shí)體店成為一些品牌的選擇。楊潤強覺(jué)得這是將可升降兒童課桌椅這個(gè)品類(lèi)推入到這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)渠道、主流渠道最佳的時(shí)間窗口,護童必須要抓住。

恰好的時(shí)間機遇,加上全力以赴地去推進(jìn)整個(gè)事情,才有了今天護童全國近2 000家實(shí)體門(mén)店的規模,其中70%都布局在shopping-mall和百貨渠道,專(zhuān)柜進(jìn)駐率達到了51.1%。

護童的使命是“讓每一個(gè)學(xué)齡兒童擁有合身桌椅”,成為學(xué)齡兒童的必備品。因此楊潤強認為護童要進(jìn)入一切主渠道,才有機會(huì )進(jìn)入到每一個(gè)學(xué)齡兒童家庭。電商渠道也是護童撬動(dòng)市場(chǎng)、掌握行業(yè)話(huà)語(yǔ)權的另一個(gè)杠桿。

護童始終堅持線(xiàn)上線(xiàn)下同款同價(jià)同服務(wù)。

之前,楊潤強也在網(wǎng)上購買(mǎi)過(guò)一些品牌的商品,他發(fā)現一個(gè)奇怪的現象,就是線(xiàn)上和線(xiàn)下買(mǎi)的東西品質(zhì)不一樣、服務(wù)不一樣。“己所不欲勿施于人”是楊潤強做事的一貫原則,護童的消費者不論在任何一個(gè)平臺買(mǎi)的東西,都代表著(zhù)護童的品牌,消費者應該得到的品質(zhì)和服務(wù)是一樣的。從一開(kāi)始,護童就貫穿了這個(gè)原則。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調整,搭配線(xiàn)下的門(mén)店出樣,同步推進(jìn)爆款產(chǎn)品,提出各項幫扶政策,將線(xiàn)上線(xiàn)下門(mén)店打通,線(xiàn)上不斷提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶動(dòng)企業(yè)和門(mén)店的雙向共贏(yíng)?;谶@樣的邏輯,護童的門(mén)店如雨后春筍般地開(kāi)業(yè)的同時(shí),也宣傳了企業(yè)品牌,讓其在爆款選擇和定價(jià)上有了更多的話(huà)語(yǔ)權。

2017年,“雙11”護童天貓旗艦店銷(xiāo)售額超過(guò)4 800萬(wàn)元,2018年“雙11”就達到了6 500萬(wàn)元,到2019年,“雙11”當日護童銷(xiāo)售額超過(guò)1.41億元,成功躋身天貓億元俱樂(lè )部。

2020年,天貓“雙11”的烽煙比往年燃起得更早,玩法也更多,一系列品牌的總裁C位出道直播帶貨,成為了今年天貓“雙11”的核心玩法。

一邊是消費者“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,一邊是各大品牌總裁們的努力“吆喝”。據統計,11月1日這一天,消費者每花出5塊錢(qián)就有1塊是在直播間成交的。

這一天,楊潤強也來(lái)到護童天貓旗艦店的直播間,完成了自己的直播帶貨首秀。

大屏幕顯示著(zhù)直播后臺實(shí)時(shí)觀(guān)看人數、累計觀(guān)看人數、成交量等數據不斷地跳動(dòng)。直播間里整齊地擺放著(zhù)幾套兒童課桌椅,大功率照明燈將每一個(gè)角落都照射得沒(méi)有一絲陰影,高清攝像機則捕捉著(zhù)主播的遠全中近特景。

剛開(kāi)始的幾分鐘看得出他有幾分緊張和局促,但很快便調整好狀態(tài)進(jìn)入角色,介紹產(chǎn)品、發(fā)放優(yōu)惠券、完成銷(xiāo)售,整套動(dòng)作如行云流水、一氣呵成。據數據顯示,楊潤強直播開(kāi)始40分鐘,便沖至天貓雙十一“品牌總裁小時(shí)榜”第2位,超過(guò)小米,直逼華為。

在“雙11”當天,護童天貓旗艦店更是創(chuàng )下了單店29分鐘銷(xiāo)售破億元的驚人成績(jì)。

從一個(gè)門(mén)外漢,插入兒童家具市場(chǎng)這個(gè)跑道,從年銷(xiāo)售160萬(wàn)元到年銷(xiāo)售10個(gè)億,一步一個(gè)腳印開(kāi)創(chuàng )一個(gè)行業(yè)、構筑一個(gè)市場(chǎng),并牢牢掌握住話(huà)語(yǔ)權。

楊潤強再一次證明了自己。

05

成人達己

時(shí)至今日,護童穩居大陸同行業(yè)第一。

當初,華為成為行業(yè)第一,任正非誠惶誠恐,說(shuō)華為進(jìn)入了“無(wú)人區”。

進(jìn)入“無(wú)人區”就意味著(zhù)要承擔開(kāi)創(chuàng )和探索的責任。老大不進(jìn)步,就會(huì )阻礙行業(yè)進(jìn)步,這是行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)的責任和擔當。

楊潤強回憶道,在護童發(fā)展初期,研發(fā)人員有限,很多技術(shù)難點(diǎn)、疑點(diǎn)都需要挨個(gè)攻克,有的產(chǎn)品需要整整4年的研發(fā)周期才能上市。隨著(zhù)研發(fā)經(jīng)驗的積累,現在護童已申請專(zhuān)利272項,累計獲得專(zhuān)利授權201項,其中發(fā)明專(zhuān)利2項,實(shí)用新型專(zhuān)利70項,外觀(guān)專(zhuān)利129項,極大地加速了產(chǎn)品的研發(fā)周期。目前,一款產(chǎn)品的研發(fā)周期已經(jīng)縮短到了18個(gè)月左右。

生產(chǎn)自主、研發(fā)自主、質(zhì)檢自主,讓護童擁有了行業(yè)創(chuàng )新的絕對實(shí)力。隨著(zhù)智能家居的逐步普及,楊潤強又開(kāi)始思考,如何讓孩子甚至是每一個(gè)愛(ài)學(xué)習的人能享受學(xué)習。

他愛(ài)學(xué),也同樣敬重每一個(gè)愛(ài)學(xué)之人。為給學(xué)習者創(chuàng )造健康環(huán)境,2019年,護童旗下電動(dòng)學(xué)習桌品牌“享學(xué)”正式誕生面世,電動(dòng)學(xué)習桌產(chǎn)品覆蓋全年齡段,以享學(xué)之姿致敬享學(xué)之人。

在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時(shí),楊潤強很清楚,一個(gè)行業(yè)的興榮僅靠該行業(yè)的龍頭企業(yè)是無(wú)法支撐的,更不是某一家企業(yè)獨善其身可以維持的,只有所有企業(yè)共同發(fā)展才能推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步、市場(chǎng)的繁榮。

▲楊潤強圖/受訪(fǎng)者提供

正是基于此理念,護童從一開(kāi)始便沒(méi)有獨享自己的研發(fā)成果,十多年來(lái)一直將這些技術(shù)持續向社會(huì )免費公開(kāi),推廣易升降系統的人機尺寸、功能參數、性能指標等。護童專(zhuān)利面板設計因符合中國兒童右側學(xué)習、左側取物,以及父母左側伴讀的習慣,相關(guān)面板的設計幾乎被行業(yè)全部品牌所采用。

隨著(zhù)護童的發(fā)展壯大,一些粗制濫造的產(chǎn)品也逐漸在市場(chǎng)上出現,行業(yè)亂象叢生。

楊潤強深知,一個(gè)行業(yè)要做強做大,必須將整個(gè)市場(chǎng)培育起來(lái),推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步、促進(jìn)行業(yè)的有序健康發(fā)展,必須要靠專(zhuān)門(mén)的行業(yè)標準。但,中國大陸對于健康兒童桌椅這個(gè)細分品類(lèi)的執行標準仍然缺失。

讓行業(yè)規范起來(lái)被楊潤強提上了日程。

作為行業(yè)創(chuàng )始品牌,護童先后參與了國家行業(yè)團體標準《木質(zhì)寫(xiě)字桌》《課桌椅》《兒童學(xué)習桌》《兒童學(xué)習椅》《兒童轉椅》等標準的制定。

正如特勞斯所言:“感覺(jué)像對自己開(kāi)了一炮!”楊潤強的這些做法很難被人理解。

然而,楊潤強做出的這個(gè)決定,是基于對整個(gè)行業(yè)的包容,對整個(gè)市場(chǎng)的前瞻,對整個(gè)社會(huì )的責任感和使命感,當然也是基于對護童強大的信心。

在楊潤強看來(lái),作為一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),必須具備兩種常人所不能的素質(zhì):一是能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,為眾人描繪事業(yè)的藍圖,展示行業(yè)前景與趨勢;二是,承擔社會(huì )責任,在經(jīng)營(yíng)企業(yè)為盈利的過(guò)程中,能夠很好地照顧到全行業(yè)的利益。

楊潤強希望通過(guò)共享專(zhuān)利、制定行業(yè)標準等方式,提高整個(gè)行業(yè)的門(mén)檻、推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步,以形成一個(gè)更健康、更有序、更龐大的市場(chǎng),用他的話(huà)來(lái)說(shuō)就是:“成人達己,行穩致遠!

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創(chuàng )造環(huán)境影響人

30年前,楊潤強從甘肅白銀前往浙大求學(xué),第一次踏上杭州這片土地時(shí),除了震撼于江南水鄉的靈秀之外,也被當地人的文明修養所吸引。

上世紀九十年代初,西北還屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區,居民隨地吐痰現象十分普遍。但在杭州,楊潤強卻很少看到這種現象。雖然只是一件小事,卻引起了楊潤強的深思:因為這邊的街道很干凈、整潔,人們都在自覺(jué)地維護著(zhù)身邊的環(huán)境,是這樣的環(huán)境約束著(zhù)人們的行為。

“創(chuàng )造環(huán)境影響人”,那時(shí)楊潤強就立下這樣的宏愿,今后一定要成就這樣的事業(yè),至今這仍然是楊潤強的微信簽名。

所以,在設計研發(fā)護童產(chǎn)品的時(shí)候,楊潤強就十分注重產(chǎn)品在對于孩子習慣養成方面的功能。書(shū)架合理分區,可放置課外書(shū)、辭典和鬧鐘等物品,抽屜寬敞且分割出不同的功能區,孩子只需要按照相應的分區放置文具、試卷即可,從環(huán)境上就為孩子形成一個(gè)良好的學(xué)習習慣和收納習慣創(chuàng )造了條件。

2020年,護童成立12周年。

12年為一紀,從最初對孩子的一份父愛(ài),到發(fā)掘商機,走過(guò)“單品—品牌—系列”的經(jīng)典開(kāi)發(fā)模式,商海沉浮間楊潤強并未忘記自己的初衷,對孩子的關(guān)愛(ài)一直都是護童壯大的情感內核。

今年40多歲的楊潤強已經(jīng)是兩個(gè)孩子的爸爸。在從事“兒童產(chǎn)業(yè)”的這些年來(lái),他越來(lái)越深刻地發(fā)現,現在社會(huì )上陪伴孩子的多為女性,父親的角色在孩子的成長(cháng)過(guò)程中嚴重缺失已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì )現象。而這樣的環(huán)境實(shí)際上是不利于孩子的成長(cháng),尤其是男孩性格的形成。從2018年開(kāi)始,每年的8月8日都是護童的“爸爸陪伴日”,楊潤強希望通過(guò)傳遞“爸爸陪伴”這個(gè)概念,影響護童的員工和工作伙伴,影響整個(gè)社會(huì )的環(huán)境,共同帶動(dòng)爸爸陪伴習慣的形成。

為了讓“爸爸陪伴”這個(gè)理念更加深入人心,楊潤強專(zhuān)門(mén)請來(lái)《爸爸去哪兒》的“村長(cháng)”李銳作為2018年“爸爸陪伴日”活動(dòng)的首席陪伴官,利用知名人士的號召力呼吁更多的爸爸投入到家庭角色中,更多地參與孩子的童年,影響孩子的成長(cháng)。

今年的“8.8爸爸陪伴日”,護童在上百座城市組織了一場(chǎng)上千組家庭爸爸與孩子共同參與的親子狂歡活動(dòng)—十城公益行、88城親子活動(dòng)、安吉三天兩晚親子游。與此同時(shí),護童還在新浪微博發(fā)起了#爸爸陪伴日#話(huà)題互動(dòng)。據不完全統計,有超過(guò)2.3億網(wǎng)友關(guān)注話(huà)題,7.6萬(wàn)人參與了互動(dòng)評論,其中不乏一些育兒專(zhuān)家、名人明星。

陪伴是最長(cháng)情的告白,今天的護童正在陪伴著(zhù)成千上萬(wàn)的孩子健康成長(cháng)。問(wèn)到護童的未來(lái),楊潤強沒(méi)有一個(gè)具象的回答,他的目標是讓今天用護童長(cháng)大的孩子,將來(lái)也會(huì )給他的孩子買(mǎi)護童。

潛移默化間,護童不僅守護著(zhù)一代孩子,更影響著(zhù)一代人。

21世紀的杭州,因為互聯(lián)網(wǎng)的興起而成為國內又一個(gè)創(chuàng )富高地。近20年來(lái),無(wú)數“云端”的財富夢(mèng)想,裹挾著(zhù)青年人的狂熱將這座城市籠罩在高科技營(yíng)造的金色光暈之中。在這層光暈之下,一夜登頂的商業(yè)奇跡被反復傳頌著(zhù),無(wú)數的人懷揣著(zhù)遠大的抱負夢(mèng)想著(zhù)復制成功的傳奇。

在這樣一座城市,用12年的時(shí)間,在一個(gè)空白的行業(yè)中抱樸守拙、踽踽獨行,在不斷自我成就的同時(shí)也帶動(dòng)了一個(gè)市場(chǎng),從而發(fā)展成其中的巨人,這份執著(zhù)與堅守多少顯得與這座城市的節奏格格不入。

但,凡成大事者,多善于在宏大的商業(yè)生態(tài)中,通過(guò)自己劍走偏鋒的獨到視角,捕捉到別人忽略的商業(yè)價(jià)值,然后以徹底的姿態(tài)沖破藩籬,直抵目的。

楊潤強便是如此。

若只是聽(tīng)楊潤強描述自己的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,會(huì )讓人覺(jué)得他的叛逆中,帶著(zhù)幾分僥幸、幾絲幸運。他人生踏出的每一步,看似任性卻總有機會(huì )尾隨而至。

但事實(shí)卻是,一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家要經(jīng)歷的所有切膚之痛他都經(jīng)歷過(guò)。楊潤強這一路走來(lái),看似順遂而波瀾不興,但他能在一個(gè)荒蕪的行業(yè)中開(kāi)疆拓土,建立起絕對的行業(yè)壁壘,明暗交織,身后必然早已是驚鴻無(wú)數。

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