如果說(shuō)美國創(chuàng )造了“CCRC”，日本引領(lǐng)了“長(cháng)期護理險”，那么至少到目前為止，中國實(shí)現了“保險+養老”的商業(yè)模式創(chuàng )新，而在國內，泰康相對來(lái)說(shuō)，處于領(lǐng)先地位。

下重注，投養老

在保險機構紛紛下水養老服務(wù)領(lǐng)域之時(shí)，經(jīng)過(guò)十幾年的探索，目前的幾大保險機構已分別形成相應的投資參與模式，并對應不同的運作特點(diǎn)。

根據投資的資金量、投資方式、投資風(fēng)險的不同，大致可以劃分出3種保險機構投資養老社區的模式：全資模式、與開(kāi)發(fā)商合作模式、養老產(chǎn)業(yè)股權投資基金模式。

資產(chǎn)的投入逐漸由重轉輕，保險機構自身的可控性也逐漸降低，由于保險機構并沒(méi)有發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)的成熟經(jīng)驗，所以其在開(kāi)發(fā)、運營(yíng)養老產(chǎn)業(yè)時(shí)所面臨的風(fēng)險也越來(lái)越大。

雖然重資產(chǎn)的投資選擇需承擔極大的風(fēng)險，但對于泰康這樣一家大型保險機構來(lái)說(shuō)，由于其自身掌握雄厚的財力，有穩定的保險收入來(lái)源，而且其量級也非一般公司可比，所以在做選擇時(shí)，它會(huì )更多地考慮是否與自身實(shí)力匹配，能夠保持相當的獨立性，這也就解釋了為什么它最終會(huì )選擇進(jìn)行重資產(chǎn)投資。

進(jìn)一步分析泰康各年的收入構成之后，我們發(fā)現，除保險主業(yè)帶來(lái)的龐大保費收入外，得益于其布局重資產(chǎn)的戰略眼光，泰康的投資凈收益占了很大的比重。

其實(shí)，在運營(yíng)方面，即使泰康，也依然無(wú)法實(shí)現盈利，不過(guò)，相比于保險銷(xiāo)售和資產(chǎn)升值，運營(yíng)層面是否盈利已然不那么重要。

反觀(guān)一些選擇中資產(chǎn)模式介入養老行業(yè)的公司，如遠洋·椿萱茂，由于其多采用商業(yè)租賃的方式獲取養老項目，不僅在運營(yíng)層面持續虧損，也不能享受到資產(chǎn)升值帶來(lái)的盈利空間，走了不少彎路。

發(fā)展養老產(chǎn)業(yè)，戰略謀劃，直接決定了養老業(yè)務(wù)是否能夠盈利，以及盈利的規模。畢竟，對于成本居高不下的大企業(yè)來(lái)說(shuō)，短期內依靠運營(yíng)實(shí)現盈利，顯然不是一個(gè)聰明的選擇。

重資產(chǎn)的投資模式，使泰康養老社區能夠實(shí)現投資、開(kāi)發(fā)、運營(yíng)的一體化，推動(dòng)保險與地產(chǎn)、養老、醫療的有機融合。這一整套自建自營(yíng)的發(fā)展模式背后，離不開(kāi)其濃厚的人文關(guān)懷。

泰康式養老思路

現如今，泰康養老社區已形成其自身的服務(wù)特色。

引入CCRC持續照護模式，結合中國長(cháng)者的身心特征，打造國際標準的醫養社區。社區為居民提供獨立生活、協(xié)助生活、專(zhuān)業(yè)護理、記憶照護4種生活服務(wù)區域，同時(shí)配建有康復醫院，使老年人在健康狀況和自理能力發(fā)生變化時(shí)，依然可以在熟悉的環(huán)境中繼續居住，并獲得與身體狀況相對應的照料服務(wù)。

同時(shí)，居住分區、護理分級，使老人在社區就能享受喘息式服務(wù)和候鳥(niǎo)度假服務(wù)。實(shí)現一站式退休解決方案。

社區致力于使老人“活得好、老得慢、病得輕、平安終老”的護理目標，創(chuàng )新“1+N服務(wù)模式”，每位長(cháng)輩對應一個(gè)組合，該組合由一位社區負責人主導，N名照護團隊成員輔助。

在醫養業(yè)務(wù)方面，醫院匯集國內外康復醫學(xué)專(zhuān)家，由資深康復醫師、物理治療師、作業(yè)治療師、言語(yǔ)治療師、文娛治療師、臨床營(yíng)養師、中醫醫師、心理治療師、康復護師、康復顧問(wèn)等組建多學(xué)科康復醫療團隊，為老年人提供門(mén)診、老年康復、老年慢病管理、急救保障多層次的服務(wù)。

養老社區的銷(xiāo)售需要渠道，而廣大保險代理人就是現成的銷(xiāo)售渠道，因為總有部分代理人可以接觸到具備購買(mǎi)力的高端人群；同樣，大額保險的銷(xiāo)售需要一個(gè)助推器，而養老社區就可以作為這個(gè)助推器，即購買(mǎi)大額保險，就送養老社區入住資格。這樣，代理人幫養老社區找到了客戶(hù)，養老社區也幫助代理人賣(mài)掉了大額保單，協(xié)同優(yōu)勢非常明顯。

泰康在養老產(chǎn)業(yè)方面，尤其是在醫養產(chǎn)業(yè)的獨特優(yōu)勢，讓其有足夠的魄力繼續積極擁抱長(cháng)壽時(shí)代，推進(jìn)一場(chǎng)養老革命。

正如泰康集團創(chuàng )始人陳東升在深圳前海泰康醫院（籌）奠基儀式所言：養老革命的進(jìn)行，需要從兩方面行動(dòng)：一是改變中國老年人對生命的態(tài)度，改變老年人的生活方式；二是通過(guò)不斷創(chuàng )新降低養老成本，提高養老的性?xún)r(jià)比，讓更多的人可以享受到高品質(zhì)的養老生活。

前者是“市場(chǎng)教育”，后者是“成本優(yōu)化”，泰康已經(jīng)啟動(dòng)運營(yíng)成本優(yōu)化的專(zhuān)項行動(dòng)，這在國內并不多見(jiàn)。

提出打造健康、長(cháng)壽、富足3個(gè)閉環(huán)的商業(yè)發(fā)展模式，致力于構建大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。通過(guò)閉環(huán)內支付方和服務(wù)方的聯(lián)動(dòng)機制，將虛擬的保險與實(shí)體的醫養結合，整合全生命產(chǎn)業(yè)鏈條，使客戶(hù)能夠通過(guò)泰康人壽、泰康養老、泰康在線(xiàn)實(shí)現支付，享受健康管理、活力養老、康復護理、綜合醫療、終極關(guān)懷的全方位健康保障。這種雙重鏈接方式既可以保證政府、市場(chǎng)的共同支付，又可以提供醫養康寧服務(wù)。