在政策、社會環(huán)境和經(jīng)濟的作用下，跨境電商非但沒有受到新冠疫情的影響，反而因為政府采取的有力措施迎來良好的發(fā)展環(huán)境，甚至傳統(tǒng)的封閉型經(jīng)濟體都開始對跨境電商敞開大門。

2020年1月份，做代購生意的小馬像往年一樣，高高興興地飛了2019年春節(jié)前最后一趟，她從韓國免稅店帶回幾箱日化產(chǎn)品，想著在節(jié)慶期間大賣一場，來個完美收官，不料，一只“黑天鵝”卻從天而降，新冠疫情爆發(fā)了。

接下來，停飛、封鎖、隔離成為2020年最常見的詞匯，全球供應(yīng)鏈出現(xiàn)了嚴重的脫節(jié)。“好不容易等來國內(nèi)物流恢復(fù)，賣完節(jié)前的囤貨，但后續(xù)出國不便，沒東西賣了。”在這種情況下，小馬把目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)，決定疫情穩(wěn)定后立馬飛一趟三亞。

來到三亞，卻不是她想象的那樣：“因為限購，一個人只能買12件化妝品，和韓國買的量比就是個零頭，機票錢都賺不回來。”

經(jīng)過疫情的長時間洗刷，像小馬這樣的小代購基本存活無幾。許多買手，純代購平臺，或是圍繞代購而衍生出來的物流快遞等行業(yè)都被重新洗牌。

而另一方面，在新冠疫情席卷全球的情況下，面對新的環(huán)境與市場格局，跨境電商卻意外迎來好勢頭。

海關(guān)總署網(wǎng)站1月4日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)跨境電商增長迅猛，2020年通過海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺驗放進出口清單24.5億票，同比增長63.3%。2020年前三季度，我國通過海關(guān)跨境電商管理平臺進出口1873.9億元，同比增長52.8%。

可以說，在政策、社會環(huán)境和經(jīng)濟的作用下，跨境電商非但沒有受到新冠疫情的影響，反而因為政府采取的有力措施迎來良好的發(fā)展環(huán)境，甚至傳統(tǒng)的封閉型經(jīng)濟體都開始對跨境電商敞開大門。

在這場融合全球貿(mào)易的游戲里，一面是消亡，一面是增長，有人出局，有人入場。在顛覆性的創(chuàng)新下，早前的傳統(tǒng)方式已經(jīng)被取代，創(chuàng)新型的中小企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造全新的市場環(huán)境，并企圖占領(lǐng)市場。

1

逐漸消失的代購

“野生代購”的被取代是注定的，疫情只是加快了這個節(jié)奏。

一方面，部分個人代購并不合法規(guī)，因代購獲刑已經(jīng)不是新鮮事，幾年前，“離職空姐代購案”曾轟動全國，最終經(jīng)北京市高院發(fā)回重審，該空姐被判有期徒刑3年，罰金4萬元。

最近，深圳海關(guān)也在華強北琳瑯滿目的名牌化妝品背后，集中破獲一起跨境電商平臺走私案，案值達6億元。

需要厘清的是，海外代購行為本身并不違法，并不必然構(gòu)成走私罪，是否違法取決于代購者是否申報和繳納關(guān)稅。然而絕大多數(shù)人對于代購涉及到的法律問題并沒有清晰的判斷，甚至有從業(yè)者抱有僥幸心理，為了利潤最大化鋌而走險。

此外，消費者還需要面對的可能是在購買代購商品時質(zhì)量得不到保障，或者在售后維權(quán)等環(huán)節(jié)的權(quán)益也得不到保護。

如今隨著《電子商務(wù)法》的施行，代購的違法成本將會大大增加。長期來看，個人代購的時代即將終結(jié)，未來代購市場將只剩企業(yè)運營主體。

另一方面，當前，我國跨境電子商務(wù)正成為各級地方政府促進轉(zhuǎn)型升級、拉動外貿(mào)發(fā)展新的增長點。并且伴隨“一帶一路”建設(shè)的不斷推進，跨境電商市場會繼續(xù)得到政策支持。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，接下來將有10年的黃金發(fā)展期，嶄新的業(yè)態(tài)將對傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)營管理模式與理念產(chǎn)生顛覆性影響。

站在“十四五”前夕，在當前發(fā)展雙循環(huán)的大戰(zhàn)略框架下，“需求側(cè)改革”將成為核心內(nèi)容。隨著改革的逐步深入，海外消費有望持續(xù)回流國內(nèi)，從中免集團一路飆升的股價可以預(yù)見，中國免稅行業(yè)將迎來春天，大有可為。

這其中，跨境保稅備貨模式依托保稅區(qū)的特殊優(yōu)惠政策，以其交易速度更快、配送時間更短的強大競爭優(yōu)勢，漸成跨境電商主流模式。

目前，杭州、鄭州、天津、福建、上海、寧波、重慶、廣州等多個跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點城市均開展了保稅備貨模式。嬰幼兒食品、保健食品和化妝品等成為跨境電子商務(wù)進口商品的主流，占據(jù)85%左右份額。在這一背景的帶動下，像“有小鋪”這樣的創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)運而生，走到舞臺中央。

2

讓進口生意更簡單

進口商品，國內(nèi)每年有上萬億的需求，但并不是每個人都有時間精力或者條件能夠?qū)ｉT到國外商超去購買自己需要的產(chǎn)品。

而在供給側(cè)，進入跨境電商也有一定的門檻。隨著行業(yè)高速發(fā)展，國家監(jiān)管也逐漸健全與完善，不管在合規(guī)還是支付等方面都存在諸多審核要求。中小商家和個體經(jīng)營想要搭上這趟快車并不容易。

普通商家和個人想要從事進口生意，有哪些門路？這個問題，資深跨境電商行業(yè)從業(yè)者姜德波一直在思考。

2011年姜德波從日本回國，彼時國內(nèi)的零售業(yè)在經(jīng)歷了2009年和2010年的穩(wěn)定增長后，增速開始出現(xiàn)下滑，新零售的概念還未萌芽。中國零售市場讓不少人產(chǎn)生投資疲憊，姜德波卻對這個行業(yè)格外看好，他不僅投資經(jīng)營了服飾連鎖零售，還代理經(jīng)營知名嬰幼兒洗護用品妙思樂。在長時間深耕零售行業(yè)的期間，他接觸到跨境進口垂直電商領(lǐng)域，并開始以跨境供應(yīng)鏈模式為國內(nèi)知名的一二類電商提供跨境進口供應(yīng)鏈。

從零售端做到供應(yīng)鏈，姜德波多年的行業(yè)經(jīng)驗讓他對中國中小商家普遍面臨的困境與問題了如指掌：營業(yè)額天花板如何突破？流量該從哪里來？數(shù)字化改革應(yīng)該如何變？同樣的生意為什么別人賺的更多更輕松？綜合這些問題，他反復(fù)思考推演，搭建一個“基于跨境新零售，為中小商家賦能”的服務(wù)商平臺的想法在他心里瘋長。

事不宜遲，2019年姜德波把想法落地，創(chuàng)立“有小鋪”平臺。一個“合法合規(guī)、提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，同時去中心化、一鍵配置”的跨境新零售生態(tài)賦能服務(wù)商倚靠微信系統(tǒng)生根發(fā)芽。

簡單來說，就是有小鋪為商家提供跨境新零售技術(shù)支撐，商家可以通過有小鋪系統(tǒng)低成本構(gòu)建基于微信生態(tài)的獨立商城體系，實現(xiàn)線上店鋪的運營。在這個商城中，有小鋪借助依托中免集團與全國各地保稅區(qū)深入合作的優(yōu)勢，打通進口商品供應(yīng)鏈問題。商家不僅可以售賣自有產(chǎn)品，也可以借助免稅供應(yīng)鏈及跨境保稅政策拓寬自己的增量市場。

姜德波表示，“有小鋪是來自京東的技術(shù)團隊，加上中免集團的供應(yīng)鏈體系，再通過有小鋪平臺的線上一體化運營，大大減少中間商的參與，更短的供應(yīng)鏈與更短的購買流程，讓買賣雙方的利益最大化，這就是有小鋪的價值。”

他舉了一個客戶案例來更通俗的說明：來自山東青島的王女士長期獨立經(jīng)營著一家線下母嬰店，店鋪營業(yè)額穩(wěn)定但增長乏力，找不到突破口，沒有遇到疫情之前日子還能將就過，但經(jīng)歷去年疫情的沖擊，線下零售業(yè)一片哀鴻，王女士的母嬰店也不例外。

在此狀況下，王女士了解到有小鋪模式，借助有小鋪系統(tǒng)，王女士成功在微信端上開辟了自己的線上店鋪。在王女士的線上店鋪里，她不僅可以上架自己線下母嬰店的各類產(chǎn)品售賣，同時，還可以售賣由中免集團提供供應(yīng)鏈的保稅進口商品，諸如進口化妝品、進口母嬰產(chǎn)品、進口保健品等，借助有小鋪強大的中臺程序，在王女士店鋪購買的這類進口產(chǎn)品均由各大地區(qū)保稅倉直接發(fā)貨，并接受國家直屬檢驗檢疫局的檢查監(jiān)管。

通過有小鋪這個系統(tǒng)，王女士不僅擴大了自己的經(jīng)營品類，同時省去了倉儲物流等麻煩。自營的母嬰實體生意打通線下線上融合經(jīng)營，在面對諸如疫情這樣的風險時，也有了抵抗風險的護城河。

去年這一年王女士通過有小鋪系統(tǒng)從線上覆蓋客群，不僅成功讓母嬰店轉(zhuǎn)危為安，更是實現(xiàn)了營業(yè)額收益翻番。

姜德波說，這樣的例子還有很多。

3

跨境新零售4.0

回望2020這一年，疫情的沖擊還未撫平。當下，存量市場競爭越來越激烈，中國市場的未來增量在哪里？所有人都在找這個答案。

在姜德波看來，“唯有創(chuàng)新才可以在存量中挖掘新的增量。在有小鋪的成長過程中，創(chuàng)新貫穿始終。”

數(shù)據(jù)顯示，韓國免稅市場中，70%-80%左右的消費都來自于中國居民的貢獻，對應(yīng)金額約為700-800億元，幾乎為我國現(xiàn)有免稅市場規(guī)模的2倍。也就是說，如果發(fā)生在韓國的免稅額可以回流一半，我國免稅市場的規(guī)模就能翻倍。

面對國內(nèi)巨量的基本盤，亟待開發(fā)的市場紅利不可想象。中小商家想要分享這波紅利，卻沒資金、沒貨源、沒人才，而現(xiàn)在，這些問題一個一年服務(wù)費只需要1999元的有小鋪統(tǒng)統(tǒng)都能解決，不但提供技術(shù)支撐、供應(yīng)鏈系統(tǒng)，還有標準化的運營服務(wù)輔助商家經(jīng)營，商家只需要做一件事情，就是賣貨。

姜德波稱，“存量變革，增量崛起是必然趨勢，跨境新零售4.0已經(jīng)到來。”

作為提供多業(yè)經(jīng)營的智慧零售終端，有小鋪以創(chuàng)新模式，激活跨境電商后市場，將中小商家乃至個體經(jīng)營者連接到全球價值鏈，讓他們得以生存，并帶給他們新的機會。

目前，中免集團、中國銀聯(lián)等行業(yè)巨頭已與其建立深度戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，商界傳媒集團作為中國民營經(jīng)濟最直接的觀察者，也對有小鋪進行了戰(zhàn)略投資。

當下有小鋪累計為全國超過15000家線下實體門店提供服務(wù)，推動了包括美妝、母嬰、個護等行業(yè)商家成功實現(xiàn)經(jīng)營模式創(chuàng)新、智慧化升級。也讓進口生意以更高的靈活性和更低的門檻與普通人產(chǎn)生聯(lián)系。