在政策、社會(huì )環(huán)境和經(jīng)濟的作用下，跨境電商非但沒(méi)有受到新冠疫情的影響，反而因為政府采取的有力措施迎來(lái)良好的發(fā)展環(huán)境，甚至傳統的封閉型經(jīng)濟體都開(kāi)始對跨境電商敞開(kāi)大門(mén)。

2020年1月份，做代購生意的小馬像往年一樣，高高興興地飛了2019年春節前最后一趟，她從韓國免稅店帶回幾箱日化產(chǎn)品，想著(zhù)在節慶期間大賣(mài)一場(chǎng)，來(lái)個(gè)完美收官，不料，一只“黑天鵝”卻從天而降，新冠疫情爆發(fā)了。

接下來(lái)，停飛、封鎖、隔離成為2020年最常見(jiàn)的詞匯，全球供應鏈出現了嚴重的脫節。“好不容易等來(lái)國內物流恢復，賣(mài)完節前的囤貨，但后續出國不便，沒(méi)東西賣(mài)了。”在這種情況下，小馬把目光轉向國內，決定疫情穩定后立馬飛一趟三亞。

來(lái)到三亞，卻不是她想象的那樣：“因為限購，一個(gè)人只能買(mǎi)12件化妝品，和韓國買(mǎi)的量比就是個(gè)零頭，機票錢(qián)都賺不回來(lái)。”

經(jīng)過(guò)疫情的長(cháng)時(shí)間洗刷，像小馬這樣的小代購基本存活無(wú)幾。許多買(mǎi)手，純代購平臺，或是圍繞代購而衍生出來(lái)的物流快遞等行業(yè)都被重新洗牌。

而另一方面，在新冠疫情席卷全球的情況下，面對新的環(huán)境與市場(chǎng)格局，跨境電商卻意外迎來(lái)好勢頭。

海關(guān)總署網(wǎng)站1月4日發(fā)布數據顯示，國內跨境電商增長(cháng)迅猛，2020年通過(guò)海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺驗放進(jìn)出口清單24.5億票，同比增長(cháng)63.3%。2020年前三季度，我國通過(guò)海關(guān)跨境電商管理平臺進(jìn)出口1873.9億元，同比增長(cháng)52.8%。

可以說(shuō)，在政策、社會(huì )環(huán)境和經(jīng)濟的作用下，跨境電商非但沒(méi)有受到新冠疫情的影響，反而因為政府采取的有力措施迎來(lái)良好的發(fā)展環(huán)境，甚至傳統的封閉型經(jīng)濟體都開(kāi)始對跨境電商敞開(kāi)大門(mén)。

在這場(chǎng)融合全球貿易的游戲里，一面是消亡，一面是增長(cháng)，有人出局，有人入場(chǎng)。在顛覆性的創(chuàng )新下，早前的傳統方式已經(jīng)被取代，創(chuàng )新型的中小企業(yè)已經(jīng)創(chuàng )造全新的市場(chǎng)環(huán)境，并企圖占領(lǐng)市場(chǎng)。

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逐漸消失的代購

“野生代購”的被取代是注定的，疫情只是加快了這個(gè)節奏。

一方面，部分個(gè)人代購并不合法規，因代購獲刑已經(jīng)不是新鮮事，幾年前，“離職空姐代購案”曾轟動(dòng)全國，最終經(jīng)北京市高院發(fā)回重審，該空姐被判有期徒刑3年，罰金4萬(wàn)元。

最近，深圳海關(guān)也在華強北琳瑯滿(mǎn)目的名牌化妝品背后，集中破獲一起跨境電商平臺走私案，案值達6億元。

需要厘清的是，海外代購行為本身并不違法，并不必然構成走私罪，是否違法取決于代購者是否申報和繳納關(guān)稅。然而絕大多數人對于代購涉及到的法律問(wèn)題并沒(méi)有清晰的判斷，甚至有從業(yè)者抱有僥幸心理，為了利潤最大化鋌而走險。

此外，消費者還需要面對的可能是在購買(mǎi)代購商品時(shí)質(zhì)量得不到保障，或者在售后維權等環(huán)節的權益也得不到保護。

如今隨著(zhù)《電子商務(wù)法》的施行，代購的違法成本將會(huì )大大增加。長(cháng)期來(lái)看，個(gè)人代購的時(shí)代即將終結，未來(lái)代購市場(chǎng)將只剩企業(yè)運營(yíng)主體。

另一方面，當前，我國跨境電子商務(wù)正成為各級地方政府促進(jìn)轉型升級、拉動(dòng)外貿發(fā)展新的增長(cháng)點(diǎn)。并且伴隨“一帶一路”建設的不斷推進(jìn)，跨境電商市場(chǎng)會(huì )繼續得到政策支持。業(yè)內人士預測，接下來(lái)將有10年的黃金發(fā)展期，嶄新的業(yè)態(tài)將對傳統外貿經(jīng)營(yíng)管理模式與理念產(chǎn)生顛覆性影響。

站在“十四五”前夕，在當前發(fā)展雙循環(huán)的大戰略框架下，“需求側改革”將成為核心內容。隨著(zhù)改革的逐步深入，海外消費有望持續回流國內，從中免集團一路飆升的股價(jià)可以預見(jiàn)，中國免稅行業(yè)將迎來(lái)春天，大有可為。

這其中，跨境保稅備貨模式依托保稅區的特殊優(yōu)惠政策，以其交易速度更快、配送時(shí)間更短的強大競爭優(yōu)勢，漸成跨境電商主流模式。

目前，杭州、鄭州、天津、福建、上海、寧波、重慶、廣州等多個(gè)跨境貿易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市均開(kāi)展了保稅備貨模式。嬰幼兒食品、保健食品和化妝品等成為跨境電子商務(wù)進(jìn)口商品的主流，占據85%左右份額。在這一背景的帶動(dòng)下，像“有小鋪”這樣的創(chuàng )新型企業(yè)應運而生，走到舞臺中央。

2

讓進(jìn)口生意更簡(jiǎn)單

進(jìn)口商品，國內每年有上萬(wàn)億的需求，但并不是每個(gè)人都有時(shí)間精力或者條件能夠專(zhuān)門(mén)到國外商超去購買(mǎi)自己需要的產(chǎn)品。

而在供給側，進(jìn)入跨境電商也有一定的門(mén)檻。隨著(zhù)行業(yè)高速發(fā)展，國家監管也逐漸健全與完善，不管在合規還是支付等方面都存在諸多審核要求。中小商家和個(gè)體經(jīng)營(yíng)想要搭上這趟快車(chē)并不容易。

普通商家和個(gè)人想要從事進(jìn)口生意，有哪些門(mén)路？這個(gè)問(wèn)題，資深跨境電商行業(yè)從業(yè)者姜德波一直在思考。

2011年姜德波從日本回國，彼時(shí)國內的零售業(yè)在經(jīng)歷了2009年和2010年的穩定增長(cháng)后，增速開(kāi)始出現下滑，新零售的概念還未萌芽。中國零售市場(chǎng)讓不少人產(chǎn)生投資疲憊，姜德波卻對這個(gè)行業(yè)格外看好，他不僅投資經(jīng)營(yíng)了服飾連鎖零售，還代理經(jīng)營(yíng)知名嬰幼兒洗護用品妙思樂(lè )。在長(cháng)時(shí)間深耕零售行業(yè)的期間，他接觸到跨境進(jìn)口垂直電商領(lǐng)域，并開(kāi)始以跨境供應鏈模式為國內知名的一二類(lèi)電商提供跨境進(jìn)口供應鏈。

從零售端做到供應鏈，姜德波多年的行業(yè)經(jīng)驗讓他對中國中小商家普遍面臨的困境與問(wèn)題了如指掌：營(yíng)業(yè)額天花板如何突破？流量該從哪里來(lái)？數字化改革應該如何變？同樣的生意為什么別人賺的更多更輕松？綜合這些問(wèn)題，他反復思考推演，搭建一個(gè)“基于跨境新零售，為中小商家賦能”的服務(wù)商平臺的想法在他心里瘋長(cháng)。

事不宜遲，2019年姜德波把想法落地，創(chuàng )立“有小鋪”平臺。一個(gè)“合法合規、提供優(yōu)質(zhì)供應鏈，同時(shí)去中心化、一鍵配置”的跨境新零售生態(tài)賦能服務(wù)商倚靠微信系統生根發(fā)芽。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是有小鋪為商家提供跨境新零售技術(shù)支撐，商家可以通過(guò)有小鋪系統低成本構建基于微信生態(tài)的獨立商城體系，實(shí)現線(xiàn)上店鋪的運營(yíng)。在這個(gè)商城中，有小鋪借助依托中免集團與全國各地保稅區深入合作的優(yōu)勢，打通進(jìn)口商品供應鏈問(wèn)題。商家不僅可以售賣(mài)自有產(chǎn)品，也可以借助免稅供應鏈及跨境保稅政策拓寬自己的增量市場(chǎng)。

姜德波表示，“有小鋪是來(lái)自京東的技術(shù)團隊，加上中免集團的供應鏈體系，再通過(guò)有小鋪平臺的線(xiàn)上一體化運營(yíng)，大大減少中間商的參與，更短的供應鏈與更短的購買(mǎi)流程，讓買(mǎi)賣(mài)雙方的利益最大化，這就是有小鋪的價(jià)值。”

他舉了一個(gè)客戶(hù)案例來(lái)更通俗的說(shuō)明：來(lái)自山東青島的王女士長(cháng)期獨立經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家線(xiàn)下母嬰店，店鋪營(yíng)業(yè)額穩定但增長(cháng)乏力，找不到突破口，沒(méi)有遇到疫情之前日子還能將就過(guò)，但經(jīng)歷去年疫情的沖擊，線(xiàn)下零售業(yè)一片哀鴻，王女士的母嬰店也不例外。

在此狀況下，王女士了解到有小鋪模式，借助有小鋪系統，王女士成功在微信端上開(kāi)辟了自己的線(xiàn)上店鋪。在王女士的線(xiàn)上店鋪里，她不僅可以上架自己線(xiàn)下母嬰店的各類(lèi)產(chǎn)品售賣(mài)，同時(shí)，還可以售賣(mài)由中免集團提供供應鏈的保稅進(jìn)口商品，諸如進(jìn)口化妝品、進(jìn)口母嬰產(chǎn)品、進(jìn)口保健品等，借助有小鋪強大的中臺程序，在王女士店鋪購買(mǎi)的這類(lèi)進(jìn)口產(chǎn)品均由各大地區保稅倉直接發(fā)貨，并接受?chē)抑睂贆z驗檢疫局的檢查監管。

通過(guò)有小鋪這個(gè)系統，王女士不僅擴大了自己的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)，同時(shí)省去了倉儲物流等麻煩。自營(yíng)的母嬰實(shí)體生意打通線(xiàn)下線(xiàn)上融合經(jīng)營(yíng)，在面對諸如疫情這樣的風(fēng)險時(shí)，也有了抵抗風(fēng)險的護城河。

去年這一年王女士通過(guò)有小鋪系統從線(xiàn)上覆蓋客群，不僅成功讓母嬰店轉危為安，更是實(shí)現了營(yíng)業(yè)額收益翻番。

姜德波說(shuō)，這樣的例子還有很多。

3

跨境新零售4.0

回望2020這一年，疫情的沖擊還未撫平。當下，存量市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，中國市場(chǎng)的未來(lái)增量在哪里？所有人都在找這個(gè)答案。

在姜德波看來(lái)，“唯有創(chuàng )新才可以在存量中挖掘新的增量。在有小鋪的成長(cháng)過(guò)程中，創(chuàng )新貫穿始終。”

數據顯示，韓國免稅市場(chǎng)中，70%-80%左右的消費都來(lái)自于中國居民的貢獻，對應金額約為700-800億元，幾乎為我國現有免稅市場(chǎng)規模的2倍。也就是說(shuō)，如果發(fā)生在韓國的免稅額可以回流一半，我國免稅市場(chǎng)的規模就能翻倍。

面對國內巨量的基本盤(pán)，亟待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)紅利不可想象。中小商家想要分享這波紅利，卻沒(méi)資金、沒(méi)貨源、沒(méi)人才，而現在，這些問(wèn)題一個(gè)一年服務(wù)費只需要1999元的有小鋪統統都能解決，不但提供技術(shù)支撐、供應鏈系統，還有標準化的運營(yíng)服務(wù)輔助商家經(jīng)營(yíng)，商家只需要做一件事情，就是賣(mài)貨。

姜德波稱(chēng)，“存量變革，增量崛起是必然趨勢，跨境新零售4.0已經(jīng)到來(lái)。”

作為提供多業(yè)經(jīng)營(yíng)的智慧零售終端，有小鋪以創(chuàng )新模式，激活跨境電商后市場(chǎng)，將中小商家乃至個(gè)體經(jīng)營(yíng)者連接到全球價(jià)值鏈，讓他們得以生存，并帶給他們新的機會(huì )。

目前，中免集團、中國銀聯(lián)等行業(yè)巨頭已與其建立深度戰略合作伙伴關(guān)系，商界傳媒集團作為中國民營(yíng)經(jīng)濟最直接的觀(guān)察者，也對有小鋪進(jìn)行了戰略投資。

當下有小鋪累計為全國超過(guò)15000家線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店提供服務(wù)，推動(dòng)了包括美妝、母嬰、個(gè)護等行業(yè)商家成功實(shí)現經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新、智慧化升級。也讓進(jìn)口生意以更高的靈活性和更低的門(mén)檻與普通人產(chǎn)生聯(lián)系。