戰略型創(chuàng )業(yè)關(guān)乎生死、追求成長(cháng)。生死源于戰略,戰略以競爭優(yōu)勢為導向,以爭求贏(yíng),如《孫子兵法》所言,“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”成長(cháng)則源于創(chuàng )業(yè),創(chuàng )業(yè)以機會(huì )開(kāi)發(fā)為導向,以不爭求新,就像孟子主張的,“君子創(chuàng )業(yè)垂統,為可繼也。”開(kāi)創(chuàng )的新事業(yè)要能繼承傳續。
因此,戰略型創(chuàng )業(yè)從本質(zhì)上是出生入死的企業(yè)成長(cháng)過(guò)程,而且這個(gè)過(guò)程不是由生到死的封閉路段,而是向死而生的永續循環(huán)。
不過(guò),在向死而生的永續成長(cháng)方面,人卻活不過(guò)樹(shù)。2020年初科學(xué)家發(fā)布了千年銀杏長(cháng)壽秘密的重磅研究成果,《科學(xué)》雜志對此發(fā)表了名為“銀杏如何長(cháng)生不老”的評論文章,第一句開(kāi)宗明義:“長(cháng)壽問(wèn)題上,樹(shù)秒殺人類(lèi)”。雖然企業(yè)是個(gè)經(jīng)濟主體,但也像樹(shù)和人一樣,與組織生命周期和環(huán)境變化抗爭著(zhù),在向死而生的過(guò)程中追求健康長(cháng)壽。那么,被譽(yù)為“活化石”、原產(chǎn)于中國的長(cháng)壽樹(shù)銀杏,能為戰略型創(chuàng )業(yè)帶來(lái)什么啟發(fā)呢?
根基深厚:
戰略型創(chuàng )業(yè)的資源基礎
樹(shù)高千尺不忘根。銀杏是深根性樹(shù)種,主根和側根都粗壯發(fā)達,根系延伸幅度廣,細根比例多,而且無(wú)論小苗還是大樹(shù),當根尖被切斷后,能夠迅速形成發(fā)達側根根系甚至替代性主根。這樣的深根不僅促進(jìn)樹(shù)干生長(cháng),還能抵抗大風(fēng),有報道稱(chēng)十二級臺風(fēng)也沒(méi)撼動(dòng)銀杏樹(shù)。
戰略型創(chuàng )業(yè)的根基,不是戰略打法或創(chuàng )業(yè)模式,而是深藏二者底層的資源基礎(見(jiàn)圖1)。戰略型創(chuàng )業(yè)之所以在本世紀開(kāi)始受到關(guān)注,原因之一在于互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)創(chuàng )新加劇的不確定性情境下,企業(yè)希望能整合戰略的競爭優(yōu)勢、創(chuàng )業(yè)的機會(huì )開(kāi)發(fā),讓成長(cháng)既有規劃又能創(chuàng )新。但是戰略和創(chuàng )業(yè)的行動(dòng)方向并不相同,不過(guò)二者有著(zhù)相同的管理根基即資源。企業(yè)本質(zhì)上是在特定管理框架下的資源組合,無(wú)論多元化的產(chǎn)品,還是創(chuàng )新型的模式,都建立在資源配置的基礎上。這就意味著(zhù)企業(yè)想要通過(guò)戰略型創(chuàng )業(yè)成為參天長(cháng)壽樹(shù),需要先像銀杏一樣打造縱深寬厚的資源根基。
對此,戰略型創(chuàng )業(yè)的資源根系需要關(guān)注三件事:一是明確主根資源。主根是大而明顯的初生根,向地而生。對企業(yè)成長(cháng)而言,主根資源具有戰略意義,比如技術(shù)和人力等資源,是競爭優(yōu)勢的源頭,需要持續縱深的發(fā)展。二是拓展側根資源。側根是從根組織內部次生的分支根,呈現橫向的寬幅延伸。側根資源具有創(chuàng )業(yè)屬性,以機會(huì )為導向,就像銀杏側根“喜肥”一樣,能夠觸類(lèi)旁通、延展四方。三是加強資源聯(lián)結。無(wú)論主根和側根,整個(gè)根系想要深厚,須避免無(wú)序、建立聯(lián)結,并在生長(cháng)中不斷壯大。因此,管理者在根據情境變化動(dòng)態(tài)配置資源時(shí),要重視戰略性資源和創(chuàng )業(yè)性資源的聯(lián)結,讓資源網(wǎng)絡(luò )由少到多、由近及遠、由點(diǎn)及面。
主干強韌:
戰略型創(chuàng )業(yè)的能力結構
銀杏樹(shù)形挺拔高大,樹(shù)齡綿長(cháng)卻不顯老態(tài)。最新研究發(fā)現,銀杏通過(guò)細胞分裂和物質(zhì)合成提高樹(shù)干密度和強度,同時(shí),通過(guò)關(guān)鍵基因的持續表達和重要代謝物的日積月累,不斷增強樹(shù)體抵抗力和韌性。雖然成長(cháng)和老化是生命的一體兩面,但科學(xué)家發(fā)現樹(shù)齡千年銀杏在整體上仍處在健康的成年狀態(tài),始終保持青春活力、尚未步入衰老階段。
如何讓企業(yè)長(cháng)壽且永葆年輕態(tài),也是戰略型創(chuàng )業(yè)所追求的,而強韌的能力結構正是戰略型創(chuàng )業(yè)行動(dòng)的主干(見(jiàn)圖2)。強,意味著(zhù)獲取競爭優(yōu)勢的戰略能力堅實(shí),通過(guò)組織嚴密的動(dòng)態(tài)競爭,使成長(cháng)收獲高回報。韌,代表著(zhù)應對危機的創(chuàng )業(yè)能力靈活,通過(guò)創(chuàng )新和風(fēng)險承擔,把危機變新機,讓成長(cháng)行穩致遠。駕馭強韌兩股力量的是領(lǐng)導能力,通過(guò)在企業(yè)建立戰略型創(chuàng )業(yè)機制,激發(fā)和引領(lǐng)全員的戰斗力和創(chuàng )造力,從而讓組織充滿(mǎn)活力、抵抗風(fēng)暴、遠離衰老。
針對這3種能力,組織結構設計需要關(guān)注三個(gè)維度:
一是系統性:戰略是一套企業(yè)政策,動(dòng)態(tài)競爭戰略也有其規范和規律,正如銀杏成長(cháng)雖有高低、粗細、快慢變化,但樹(shù)干結構是統一嚴密的,因此戰略型創(chuàng )業(yè)離不開(kāi)系統性的組織主干。比如中臺戰略和阿米巴模式,其新意和特色背后,依然是系統性的組織結構設計,前者提升前、中、后三臺整體效率,后者實(shí)現個(gè)體、團隊、組織三層面最大價(jià)值。
二是協(xié)同性:創(chuàng )業(yè)是不確定性情境下快速行動(dòng)的機制,戰略型創(chuàng )業(yè)需要組織與環(huán)境變化高度協(xié)同。因此,結構設計要避免剛性、突出柔性,通過(guò)打開(kāi)組織邊界為機會(huì )開(kāi)發(fā)提供更廣闊空間。樹(shù)看似安靜,實(shí)則暗潮涌動(dòng),從地下到天上時(shí)刻在與外部環(huán)境交互;相反,一些看似忙碌的企業(yè)卻可能固步自封,甚至用過(guò)去成功的標準畫(huà)地為牢,從而對瞬息萬(wàn)變的環(huán)境動(dòng)向喪失警覺(jué)性,錯失創(chuàng )業(yè)機會(huì )。
三是耗散性:戰略型創(chuàng )業(yè)組織結構具有耗散性,企業(yè)與外界交換著(zhù)物質(zhì)和能量,那些多層次、多組分要素在非平衡態(tài)下從無(wú)序轉變?yōu)樾碌挠行蚪Y構。“熵”反映了系統無(wú)序水平,領(lǐng)導者須謹防組織熵值的增加,通過(guò)“熵減”讓企業(yè)得以成長(cháng)延續。這些物理領(lǐng)域思想已影響了華為任正非和亞馬遜貝索斯等在內的企業(yè)家,他們通過(guò)戰略型創(chuàng )業(yè)決策和組織機制設計,實(shí)現組織“熵減”,激發(fā)企業(yè)活力。
枝冠秀美:
戰略型創(chuàng )業(yè)的機會(huì )價(jià)值
銀杏樹(shù)的枝冠簡(jiǎn)約,四季皆美。樹(shù)枝包括主枝、側枝和細枝,樹(shù)形有杯形、開(kāi)心形、圓頭形等多種類(lèi)型,精品樹(shù)形具有層次分明、沒(méi)有偏冠、樹(shù)冠飽滿(mǎn)、美觀(guān)大方的特點(diǎn),而且銀杏在不同季節各有獨特之美,春天發(fā)芽抽枝,夏天綠葉成蔭,秋天金黃浸染,冬天凜然颯爽。蘇軾曾用“四壁峰山,滿(mǎn)目清秀如畫(huà);一樹(shù)擎天,圈圈點(diǎn)點(diǎn)文章”來(lái)贊賞銀杏之美,把圈圈點(diǎn)點(diǎn)的銀杏果實(shí)(白果)視為銀杏寫(xiě)的好文章。
戰略型創(chuàng )業(yè)也需要開(kāi)枝散葉、開(kāi)花結果,讓根系資源和主干能力最終成長(cháng)出豐碩業(yè)績(jì)。戰略型創(chuàng )業(yè)的枝冠就是機會(huì )價(jià)值。之所以這樣定位,在于戰略型創(chuàng )業(yè)的行動(dòng)方向旨在開(kāi)發(fā)機會(huì )、創(chuàng )造價(jià)值,這與以競爭優(yōu)勢為指向的創(chuàng )業(yè)型戰略明顯不同:后者把創(chuàng )業(yè)作為實(shí)現戰略目標的手段,側重業(yè)務(wù)層面的戰略;而前者即戰略型創(chuàng )業(yè)則是將戰略過(guò)程嵌入創(chuàng )業(yè)全周期,以企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取來(lái)推動(dòng)創(chuàng )業(yè)進(jìn)程。因此,戰略型創(chuàng )業(yè)的落腳點(diǎn)不在于戰勝競爭對手,而是創(chuàng )造機會(huì )價(jià)值。
為此,戰略型創(chuàng )業(yè)的秀美枝冠可以梳理出如下三個(gè)層次:以機會(huì )價(jià)值為心、以商業(yè)模式為形,以創(chuàng )新產(chǎn)品為物(見(jiàn)圖3)。
其一,機會(huì )價(jià)值為心,意味著(zhù)戰略型創(chuàng )業(yè)要瞄準市場(chǎng)、聚焦用戶(hù),以問(wèn)題為導向,把市場(chǎng)需求和用戶(hù)問(wèn)題作為突破口,明確機會(huì )開(kāi)發(fā)方向,讓組織資源和戰略能力由此升級,開(kāi)新枝、出強枝,創(chuàng )造更多機會(huì )價(jià)值。
其二,商業(yè)模式為形,意味著(zhù)戰略型創(chuàng )業(yè)要把機會(huì )價(jià)值外化為商業(yè)模式,雖然商業(yè)模式類(lèi)型多樣,但也需謹防出現與差等銀杏樹(shù)形一樣的缺點(diǎn):層次不清楚、主枝有彎曲、枝條不規則、樹(shù)冠有偏沉。換言之,商業(yè)模式要形成清晰完整的價(jià)值識別、傳遞和實(shí)現的邏輯鏈條,價(jià)值要素不雜亂、結構有層次、演化有規律。
其三,創(chuàng )新產(chǎn)品為物,意味著(zhù)戰略型創(chuàng )業(yè)要把創(chuàng )新產(chǎn)品作為成果,讓商業(yè)模式落地和開(kāi)花結果,精準定位用戶(hù)價(jià)值,提供創(chuàng )新型的產(chǎn)品和服務(wù),收獲機會(huì )價(jià)值的同時(shí)實(shí)現企業(yè)價(jià)值。比如不少企業(yè)領(lǐng)導者以“產(chǎn)品經(jīng)理”定位自己,其實(shí)這并未窄化他們的作用,相反卻反映出創(chuàng )新產(chǎn)品的戰略型創(chuàng )業(yè)淵源:內部資源起始,組織能力承接,機會(huì )價(jià)值轉向,商業(yè)模式合力。
復雜循環(huán):
戰略型創(chuàng )業(yè)的時(shí)空情境
除了樹(shù)根、樹(shù)干、樹(shù)冠,銀杏長(cháng)壽的秘密還潛藏在很多地方。對戰略型創(chuàng )業(yè)而言,資源的深厚根基、能力的強韌主干、機會(huì )的秀美枝冠(見(jiàn)圖4),也不是永續成長(cháng)的全部。銀杏還有兩大特點(diǎn):漫長(cháng)的生長(cháng)時(shí)間、廣闊的生存空間。銀杏生長(cháng)緩慢,從栽種到結果二十余年,盛果期約四十年;銀杏生存容易,除了鹽堿地,大江南北均宜種養,耐旱且對土壤肥力反應靈敏。那么,這是否意味著(zhù)企業(yè)成長(cháng)也需要慢節奏、低起點(diǎn)呢?
是唯快不破,還是慢工出細活兒?是人定勝天,還是安時(shí)處順?這些看似對立的表述背后也許并不矛盾,戰略型創(chuàng )業(yè)者有必要反思對時(shí)間和空間的認知觀(guān)念,讓企業(yè)永續成長(cháng)能與時(shí)空情境融為一體。
進(jìn)一步而言,戰略型創(chuàng )業(yè)是時(shí)空情境下的復雜適應性循環(huán)過(guò)程,從內循環(huán)和外循環(huán)到超循環(huán)(見(jiàn)圖5)。內循環(huán)是指從根基、主干到枝冠的生長(cháng)周期,企業(yè)資源如何轉化為組織能力,競爭優(yōu)勢如何轉向至機會(huì )價(jià)值,商業(yè)模式如何落地成為創(chuàng )新產(chǎn)品,價(jià)值回報又如何反哺資源基礎,這些復雜性要素不是按部就班或一蹴而就的,而是通過(guò)快速精益的內循環(huán)實(shí)現積累和精進(jìn)。
外循環(huán)則指根基、主干到枝冠與環(huán)境的交互周期,如何在不確定情境下日新月異,又能在年復一年中保持定力,不僅要吸收外部資源、增強核心能力,同時(shí)還要通過(guò)外部驗證確立競爭優(yōu)勢、創(chuàng )新機會(huì )價(jià)值,這些適應性過(guò)程需要通達開(kāi)放的循環(huán)實(shí)現共生演化。
企業(yè)家精神:
戰略型創(chuàng )業(yè)的倫理責任
相比較科學(xué)家高精尖的研究發(fā)現,銀杏還有一條長(cháng)壽秘密老百姓更為熟悉:渾身都是寶。銀杏好看,可以觀(guān)賞;好用,可以防護和綠化;經(jīng)濟,可以匯材;健康,可以入藥和養生;甚至還寄托著(zhù)社會(huì )文化和信仰。這樣的寶樹(shù),一定也會(huì )得到保護;越長(cháng)壽,越被珍護;反過(guò)來(lái),長(cháng)壽寶樹(shù)的貢獻也就越多越持久。
一些研究在達爾文自然選擇說(shuō)基礎上,驗證了生物有機體之間存在利己和利他、競爭進(jìn)化和合作進(jìn)化的復雜關(guān)系。這么看來(lái),銀杏長(cháng)壽的原因不只來(lái)自自然科學(xué),還藏有利己利他、與人為善的智慧。
因此,義利兼顧也是戰略型創(chuàng )業(yè)的應有之意,重視倫理責任的領(lǐng)導者才有可能帶領(lǐng)企業(yè)在更久遠的未來(lái)、更廣闊的空間活下去、活得好。
對此,企業(yè)家精神有必要成為戰略型創(chuàng )業(yè)領(lǐng)導者的必修課。除了戰略中的競爭多贏(yíng)與合作、創(chuàng )業(yè)中的價(jià)值共享和共創(chuàng ),企業(yè)家精神還需要領(lǐng)導者超越戰略和創(chuàng )業(yè)范疇,從一隅一時(shí)放眼全局萬(wàn)世。
中共中央和國務(wù)院在2017年發(fā)布的文件對企業(yè)家精神做了概括:愛(ài)國敬業(yè)、遵紀守法、艱苦奮斗;創(chuàng )新發(fā)展、專(zhuān)注品質(zhì)、追求卓越;履行責任、敢于擔當、服務(wù)社會(huì )。這三十六個(gè)字九個(gè)詞既有愛(ài)國奮斗的高度,有戰略型創(chuàng )業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展力度,還有倫理責任的溫度。尤其在共克時(shí)艱的進(jìn)程中,愛(ài)國、創(chuàng )新、誠信、社會(huì )責任和國際視野等方面素養和能力的提升,對領(lǐng)導者帶領(lǐng)企業(yè)攻堅克難、健康成長(cháng)非常關(guān)鍵。
基于戰略型創(chuàng )業(yè)的企業(yè)家精神與創(chuàng )業(yè)生態(tài)系統關(guān)系如圖6所示。
雷軍曾在2014年寫(xiě)了一篇《總要有人先種樹(shù)》的文章,談了建小米生態(tài)鏈的決心。文中提到一個(gè)常見(jiàn)現象,“因為大伙兒都不太樂(lè )意自己先埋頭傻出力栽樹(shù),但讓后來(lái)人一起乘涼。畢竟,跟著(zhù)別人沾光才是最合算的事。”
但雷軍也和許多企業(yè)家一樣在反思、行動(dòng)和呼吁:“但總得有人先栽樹(shù)是不是?”“面對這個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)機會(huì ),小米愿意帶個(gè)頭,推動(dòng)新行業(yè)生態(tài)鏈的建設。”“全行業(yè)的有志之士,我們一起來(lái)栽樹(shù)吧!”希望更多企業(yè)家能投身這樣的“植樹(shù)造林”,讓?xiě)鹇孕蛣?chuàng )業(yè)建立的生態(tài)系統實(shí)現人與自然、企業(yè)與社會(huì )、當下與未來(lái)的可持續發(fā)展。
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