近日，WBO發(fā)現蔚來(lái)汽車(chē)跨界賣(mài)起了葡萄酒，車(chē)主購買(mǎi)優(yōu)惠力度極大，動(dòng)輒降價(jià)1000元~2000元，銷(xiāo)售情況火爆，車(chē)主一度稱(chēng)買(mǎi)酒需要“拼手速”。

據了解，蔚來(lái)是造車(chē)新勢力中，風(fēng)頭正勁全球化的智能電動(dòng)汽車(chē)品牌。

了解到此信息后，WBO在網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)搜索查詢(xún)后得知，蔚來(lái)汽車(chē)所售賣(mài)的葡萄酒只在其旗下APP中銷(xiāo)售，為了一探究竟，WBO下載了蔚來(lái)汽車(chē)的APP。

蔚來(lái)汽車(chē)的APP里，WBO看到這里賣(mài)著(zhù)一些與車(chē)無(wú)關(guān)的東西。葡萄酒銷(xiāo)售有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的分類(lèi)——“微醺俱樂(lè )部”，其中多款高端葡萄酒顯示“已售罄”或者“已下架”。一位蔚來(lái)車(chē)主在A(yíng)PP中的日志里稱(chēng)，購買(mǎi)新推出的葡萄酒需要拼手速，其中還不乏一些酒秒沒(méi)，本來(lái)這次的葡萄酒屬于試水活動(dòng)，沒(méi)想到兩天就將一個(gè)月的量搶完了。

在A(yíng)PP中，WBO還看到還有不少其他酒類(lèi)和商品在售，比如威士忌、白酒、果酒，甚至其他包含生活各個(gè)方面的一些商品也在銷(xiāo)售，比如麻將、背包、軟枕等。部分產(chǎn)品銷(xiāo)售非常熱銷(xiāo)，經(jīng)常處于缺貨狀態(tài)。

從這里可以看出，蔚來(lái)?yè)碛幸淮笈鷺O其忠誠的車(chē)主鐵粉，他們對蔚來(lái)售賣(mài)的產(chǎn)品大多數都很認可，并且認同蔚來(lái)NIO Life提出的生活理念。

WBO在A(yíng)PP上看到，今年1月，蔚來(lái)NIO Life與上海紅酒交易中心達成戰略合作，上架了零售價(jià)8180元的2017年拉菲酒莊干紅葡萄酒、價(jià)值7500元的2105年木桐羅斯柴爾德酒莊干紅葡萄酒等等一批名酒。

首發(fā)的7支葡萄酒是通過(guò)兩場(chǎng)盲品會(huì )、在40多支葡萄酒中選出的。蔚來(lái)車(chē)主可享受優(yōu)惠價(jià)格購買(mǎi)這些葡萄酒。以零售價(jià)8180元的2017年拉菲酒莊干紅葡萄酒為例，蔚來(lái)車(chē)主可拿到的價(jià)格為6107元，價(jià)格便宜了2000多元。面對如此優(yōu)惠的價(jià)格，也難怪車(chē)主們會(huì )一擁而上。

根據一位蔚來(lái)車(chē)主的自述，他曾在蔚來(lái)商城里一年“剁手”18萬(wàn)，從衣服、鞋子、水杯、家電等等全在蔚來(lái)商城中購買(mǎi)。

那么問(wèn)題來(lái)了，車(chē)企為何要賣(mài)這些與車(chē)毫不相關(guān)的東西呢？據WBO分析，其實(shí)主要目的只有一個(gè)：增加用戶(hù)對這個(gè)品牌的粘性，讓用戶(hù)對品牌產(chǎn)生很高的認同感。

其實(shí)，通過(guò)酒來(lái)增加與車(chē)主粘性的例子還有特斯拉。特斯拉去年年底推出了一款僅在美國銷(xiāo)售的閃電造型龍舌蘭酒，750毫升售價(jià)250美元，僅幾個(gè)小時(shí)內全部售空。不久后這款酒的空瓶竟然在二手交易網(wǎng)站eBay賣(mài)出了1420.69美元的高價(jià)。

WBO在A(yíng)PP中看到，蔚來(lái)聯(lián)合創(chuàng )始人、總裁秦力洪也曬出了自己在A(yíng)PP中“剁手”的賬單，里面包括葡萄酒、乳膠床墊以及服裝等等。記者還發(fā)現有很多實(shí)名認證的蔚來(lái)工作人員在A(yíng)PP中與車(chē)主互動(dòng)，這也正是蔚來(lái)創(chuàng )始人、董事長(cháng)、CEO李斌提出的‘全員客服’理念的表現。

他們的商業(yè)模式之一是通過(guò)在全國各地開(kāi)設體驗店，用來(lái)維護和升級車(chē)主社群。他們的思維就是圍繞著(zhù)用戶(hù)，用戶(hù)需要什么，他們就會(huì )去做什么。

據我所知，蔚來(lái)的男性車(chē)主比較多，如果有一天蔚來(lái)推出一款西裝，我也覺(jué)得不奇怪。因為這一切全是基于蔚來(lái)的品牌形象以及車(chē)主的需要。”

郭福生告訴WBO，以后不僅是蔚來(lái)，包括其他的電動(dòng)車(chē)新勢力基本都會(huì )這種玩法，“這不是跨界營(yíng)銷(xiāo)，這就是他們的商業(yè)模式。”

WBO了解到，蔚來(lái)此次是與專(zhuān)業(yè)平臺搭建了直采通道，未來(lái)蔚來(lái)汽車(chē)還將為車(chē)主帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)葡萄酒。