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植發(fā)行業(yè)該戴緊箍咒了
趙春雨 2021-05-12 10:29:15
摘要: 不到萬(wàn)不得已,誰(shuí)愿意花個(gè)幾萬(wàn)塊去植發(fā)呢。

現在的社會(huì )人正在加速變禿,而焦慮和機會(huì )一同到來(lái):去哪兒植發(fā)?哪兒假發(fā)片更好?還有什么生發(fā)技巧嗎?一個(gè)接連一個(gè)的問(wèn)題,帶來(lái)了無(wú)限商機。

微博有個(gè)段子這樣講:

如果我四十多歲脫發(fā)的話(huà),我就坦然的接受它,畢竟已經(jīng)中年了,那會(huì )我大概已經(jīng)有了家庭,有了孩子,我把自己收拾干凈整潔就很好了,不需要40歲了還美的像個(gè)小姑娘,大方、知性是我在這個(gè)階段的追求;

如果我三十多歲脫發(fā)的話(huà),我會(huì )用食療的方法去延緩我的脫發(fā)速度,三十歲的年齡,我還需要做很多事情,我需要一個(gè)良好的形象,畢竟這是一個(gè)看臉的世界,我們要遵循社會(huì )守則;

如果我二十多歲的話(huà),我可能會(huì )先找一些偏方,不管靠不靠譜,畢竟年輕,沒(méi)啥概念,然后兜兜轉轉養發(fā)管,買(mǎi)生發(fā)液,用藥膏,最終選擇植發(fā)。

有趣的自嘲中可以看出,每個(gè)年齡段都逃不過(guò)脫發(fā)。最新數據顯示,我國有超過(guò)2.5億人正在飽受脫發(fā)困擾,平均每6個(gè)人當中就有1人脫發(fā)。從2016年到2020年,我國植發(fā)行業(yè)的市場(chǎng)規模從57億元躍升至近200億元。

龐大的市場(chǎng)需求,讓植發(fā)行業(yè)備受關(guān)注。所以,植發(fā)是門(mén)好生意嗎?

2.5億脫發(fā)大軍,來(lái)了

離離原上草,一歲一枯榮……脫發(fā)觸動(dòng)著(zhù)每個(gè)人敏感的神經(jīng)。當你打開(kāi)微博,可以看到“脫發(fā)”的話(huà)題頻繁登上熱搜,甚至不少人的新年愿望也從“脫單脫貧”變?yōu)?ldquo;別再脫發(fā)”。

目前,治療脫發(fā)的方式主要有4種。一是進(jìn)行身體狀態(tài)調整,二是通過(guò)食用保健品來(lái)緩解,三是進(jìn)行藥物治療,四是進(jìn)行植發(fā)手術(shù)。

“其實(shí)在脫發(fā)初期,是可以通過(guò)藥物治療和身體狀態(tài)的調節來(lái)改善和恢復脫發(fā)的情況的,植發(fā)手術(shù)往往是最后的選擇。”專(zhuān)家表示。

36歲的北京程序員周剛(化名)在經(jīng)歷前3種治療方式后,最終走向植發(fā)。

常年工作壓力大、生活不規律,周剛出現了很?chē)乐氐拿摪l(fā),這讓他感到痛苦不已,也讓他在同事和朋友面前很尷尬。在惡補相關(guān)知識后,他決定用植發(fā)改變自己。

先在網(wǎng)上查詢(xún),周剛對比多家機構并選擇了其中一家機構進(jìn)行面診。到店后,有安排專(zhuān)門(mén)的醫生進(jìn)行接待,介紹植發(fā)歷史,近幾年機構取得的各項專(zhuān)利,并展示營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)。緊接著(zhù),他會(huì )告訴你脫發(fā)的原理,了解脫發(fā)的情況,包括年齡、脫發(fā)時(shí)長(cháng)、工作性質(zhì)、是否存在家族遺傳等。

“醫生說(shuō)我是屬于家族遺傳的雄性脫發(fā),植發(fā)的頭發(fā)能保證96%以上存活,但是原生發(fā)一定要靠藥物維持,要不然也會(huì )脫。”接著(zhù)醫生帶周剛做了毛囊檢測,在放大鏡下可以清楚的看到自己萎縮的毛發(fā)和已經(jīng)閉合的毛囊,醫生會(huì )根據脫發(fā)單位劃定植發(fā)區域并計算單位。

植發(fā)的本質(zhì)是植毛囊,從后枕部取健康的毛囊,再種到缺少健康毛囊的區域,比如頭頂,或者發(fā)際線(xiàn)處。毛囊需一個(gè)一個(gè)地被取出,再一個(gè)一個(gè)地種下去,像是拆東墻補西墻。

現階段,植發(fā)手術(shù)常用的方式主要有兩種:一種是FUT,是先將后枕部整條頭皮切除后再將毛囊逐個(gè)分離出來(lái),種植于脫發(fā)區域;另一種是FUE,是利用毛囊提取儀將毛囊直接從供區單個(gè)提取出來(lái)后再種植的技術(shù)。

為了術(shù)后不會(huì )遺留明顯地瘢痕術(shù),周剛選擇了FUE。從進(jìn)手術(shù)室、打麻藥、取毛囊,再到種植,這場(chǎng)手術(shù)耗時(shí)10小時(shí),花費6萬(wàn)元。

商界》記者走訪(fǎng)多家植發(fā)機構發(fā)現,不管是網(wǎng)上咨詢(xún)、還是電話(huà)咨詢(xún),客服總會(huì )盡可能讓顧客預約到店,用“免費毛囊檢測”“專(zhuān)家免費問(wèn)診”等方式吸引顧客,并告訴顧客只有決定做手術(shù),才開(kāi)始收費。而機構的收費標準在6~12元/毛囊單位,算下來(lái)一場(chǎng)植發(fā)手術(shù)需要3~10萬(wàn)元不等,這相當于一輛小轎車(chē)的價(jià)格,一家燒烤店的門(mén)面費。

除了像周剛的這樣的男脫發(fā)者外,也有很多年輕女性面臨脫發(fā)困擾?!渡探纭酚浾哒{查發(fā)現,多數女患者會(huì )選擇藥物控制,買(mǎi)一些防脫發(fā)的洗發(fā)水、生發(fā)水,或黑芝麻的產(chǎn)品,更嚴重的會(huì )借助假發(fā)。對此有專(zhuān)家預測,2026年我國假發(fā)制品國內需求市場(chǎng)規模會(huì )增長(cháng)至150.5億元。

“頭上有毛,心里不慌”是2.5億脫發(fā)人的內心活動(dòng),而解決脫發(fā)問(wèn)題的手段只有想不到的,沒(méi)有做不到的。

玩家遍地開(kāi)花,亂象隨之滋生

脫發(fā)大軍襲來(lái),植發(fā)市場(chǎng)需求出現井噴增長(cháng),越來(lái)越多的玩家紛紛入局。大街小巷上隨處可見(jiàn)的植發(fā)廣告、各式各樣的門(mén)店、電梯門(mén)內外的吆喝,都是植發(fā)玩家的慣用伎倆。

目前,植發(fā)行業(yè)主要有4撥玩家。

一是公立醫院?,F階段開(kāi)展植發(fā)手術(shù)的公立醫院比較少,全國能做植發(fā)手術(shù)的三甲醫院醫生數得過(guò)來(lái)的。因為植發(fā)手術(shù)的時(shí)間較長(cháng),需要多人協(xié)作共同完成,抬升了手術(shù)的成本。再加上醫院的架構,無(wú)法大規模的開(kāi)展植發(fā)手術(shù),因此幾乎沒(méi)有廣告。

二是民營(yíng)連鎖植發(fā)機構。如雍禾植發(fā)、碧蓮盛,這也是植發(fā)市場(chǎng)份額最大的頭部企業(yè)。這里的醫生很多,而且專(zhuān)門(mén)做植發(fā),手術(shù)經(jīng)驗豐富。連鎖的植發(fā)機構的服務(wù)相對統一,價(jià)格透明,方便不同地區的消費者。

三是民營(yíng)非連鎖的醫美機構的植發(fā)科室。這些多數是在植發(fā)市場(chǎng)展露紅利時(shí)才創(chuàng )辦的,既豐富機構項目又抓住了商機。

四是乘機撈錢(qián)的美容院、小診所。雖然植發(fā)市場(chǎng)熱門(mén),但市場(chǎng)缺乏監管,給了很多商家渾水摸魚(yú)的機會(huì )。植發(fā)的技術(shù)含量本就不高,有些鉆空子的玩家會(huì )選擇在所謂的專(zhuān)業(yè)培訓班學(xué)習一段時(shí)間,拿上一個(gè)“正規”的結業(yè)證,然后開(kāi)始著(zhù)手植發(fā)手術(shù),對消費者而言,這類(lèi)地方的安全系數較低。

在各大玩家之間,最大的殺手锏就是醫生,就像考研機構里最吸引人是名師。而醫生的植發(fā)經(jīng)驗,來(lái)源于他的熟練程度。在植發(fā)過(guò)程中,醫生的角度要恰當,深淺要合適,否則損壞了毛囊,就會(huì )降低最終的“成活率”,影響植發(fā)后的恢復。

再加上一場(chǎng)植發(fā)手術(shù)會(huì )持續數個(gè)小時(shí),不僅需要取毛囊和種毛囊的操作醫生,還得有人去處理取出的毛囊等,每一個(gè)環(huán)節都同樣重要,所以說(shuō),植發(fā)醫生講究的是熟能生巧。

但是市面上很多醫生都是“披著(zhù)羊皮的狼”。兩年前,一家植發(fā)培訓機構并非醫生的“老師”,帶著(zhù)四五個(gè)同樣沒(méi)有醫師資格的“學(xué)員”,直接在人頭頂上操刀“實(shí)踐教學(xué)”,甚至開(kāi)設三天速成班的報道傳遍全網(wǎng)?!渡探纭酚浾呓账阉靼l(fā)現,“三天速成”的植發(fā)培訓班依舊存在,貼吧、微博、知乎上“我是如何三天學(xué)會(huì )植發(fā)”的廣告漫天飛,并且咨詢(xún)了解的人在評論區聊得也是熱火朝天。

可見(jiàn),植發(fā)市場(chǎng)的亂象從未消失,就連植發(fā)機構也“升級”了誘導消費者的手段。

植發(fā)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段和微整相似,通過(guò)活躍在不同的社交媒體,用一些植發(fā)前后的對比圖吸引消費者。但和微整不同的是,植發(fā)對比圖可以不露臉,可以在不同場(chǎng)景下拍多組照片,而這些圖片還可以通過(guò)淘寶售賣(mài)。

其實(shí)種植的頭發(fā)絕大部分都會(huì )在3周至3個(gè)月左右進(jìn)入脫落期,待脫落期結束,頭發(fā)逐步恢復生長(cháng),因此術(shù)后6至9個(gè)月才能看到最終的植發(fā)效果。很多消費者不知情,往往被術(shù)后前期的照片誤導。

此外,很多民營(yíng)機構還會(huì )對技術(shù)進(jìn)行包裝,從中提高手術(shù)費。

有媒體爆料,一家大型民營(yíng)連鎖植發(fā)機構的報價(jià)單上,一項名為PLC-HT超精定位毛囊煥活植發(fā)技術(shù),每個(gè)毛囊收取120元,比常規的植發(fā)手術(shù)價(jià)格高出10多倍,此外還要收取手術(shù)開(kāi)臺費5萬(wàn)元??头藛T的解釋是:“采用全新進(jìn)口種植針筒,多維度精確定位提取毛囊,提高提取效率,精準定位種植區域,減少頭皮神經(jīng)末梢損失,促進(jìn)微創(chuàng )愈合。”

對此專(zhuān)業(yè)人士表示,所謂的微針其實(shí)就是毛囊鉆取針和種植器械,針的大小要根據患者頭發(fā)毛囊的直徑以及毛囊單位中含有的毛發(fā)根數來(lái)判斷,并非越細越好。很多機構的3D、納米旗號的植發(fā)技術(shù)大多也是營(yíng)銷(xiāo)噱頭。

另外,不是每個(gè)脫發(fā)的人都適合植發(fā),因為脫發(fā)分為生理性脫發(fā)和病理性脫發(fā)兩種,如果短時(shí)間每天掉發(fā)100根以?xún)?,屬于生理性脫發(fā),無(wú)需焦慮,也不需要治療。對于病理性脫發(fā),植發(fā)也并非唯一選擇,有些也可以進(jìn)行藥物控制,或者用假發(fā)片。

可見(jiàn),植發(fā)市場(chǎng)的水真不淺。

未來(lái)趨勢如何演進(jìn)?

脫發(fā)人群數量雖龐大,但100個(gè)人中只有3個(gè)人會(huì )選擇植發(fā)。

價(jià)格高、風(fēng)評亂、體驗感差……這些都是大多數人對植發(fā)的槽點(diǎn)。不過(guò)有爭議的地方就有需求,隨著(zhù)植發(fā)在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)酵,讓更多不知道或不了解植發(fā)的人慢慢接受,甚至會(huì )主動(dòng)查詢(xún)一些資料。再加上一些名人效益,如著(zhù)名球星C羅公開(kāi)表示,日后脫發(fā)會(huì )選擇植發(fā),甚至投資植發(fā)機構,這一舉動(dòng)也帶動(dòng)了不少人相信植發(fā)。

目前,植發(fā)在醫療行業(yè)的風(fēng)險相對較小,市場(chǎng)需求大,盈利多,這才得以快速擴張。而在“猛進(jìn)”的背后,也有大量中小型植發(fā)機構不斷涌現和衰落,頭部企業(yè)也逐漸走向品牌規?;牡缆?。在這個(gè)過(guò)程中,中小型企業(yè)該如何在大環(huán)境下存活?頭部企業(yè)又該如何繼續綻放光彩?未來(lái)的植發(fā)市場(chǎng)又有哪些新的機遇?

對此,《商界》記者采訪(fǎng)了多家植發(fā)機構和專(zhuān)業(yè)人士,其中雍禾植發(fā)的創(chuàng )始人張玉表示,對于新入場(chǎng)的機構或者中小型機構來(lái)說(shuō),應該給消費者傳達差異化的認知,比如針對植發(fā)領(lǐng)域某個(gè)分支發(fā)力,而不是和頭部品牌抗衡。同時(shí)還應該擁有自己的特色服務(wù),這才是在巨頭之下求生存的關(guān)鍵所在。當植發(fā)機構逐漸擁有核心優(yōu)勢,資本的助力也就成了水到渠成的事。

而對于已經(jīng)在植發(fā)行業(yè)頂端的企業(yè),應持續創(chuàng )新?!渡探纭酚浾哂^(guān)察發(fā)現,2016年起,雍禾逐漸從專(zhuān)業(yè)化逐漸延伸至規?;?。從今年起,雍禾又開(kāi)始向特色化邁進(jìn),建立一萬(wàn)多平方米的毛發(fā)醫院,將養護頭皮、植發(fā)、術(shù)后修復等項目進(jìn)行一體化運營(yíng)的模式;而同在頭部的企業(yè)碧蓮盛,也公開(kāi)表示會(huì )把分院下沉到二三線(xiàn)城市,繼續鉆研技術(shù)、研究產(chǎn)品,滿(mǎn)足各類(lèi)脫發(fā)人群的需要。

植發(fā)從必須開(kāi)刀再到微創(chuàng ),一次次通過(guò)減少對消費者的手術(shù)創(chuàng )口而不斷進(jìn)步。未來(lái)的植發(fā)市場(chǎng)定會(huì )在技術(shù)上更加創(chuàng )新,不管是毛囊再生還是干細胞,都是專(zhuān)業(yè)的植發(fā)技術(shù)研發(fā)員和相關(guān)從業(yè)者一起努力的目標。這些超前研發(fā)的技術(shù)手段,也會(huì )讓消費者在現有的基礎上提升感受度和體驗度。

只有行業(yè)健康發(fā)展,才能實(shí)現共贏(yíng)。面對頻繁出亂的植發(fā)市場(chǎng),應引起監管部門(mén)的重視,無(wú)論是提高門(mén)檻還是制定行業(yè)標準,每個(gè)環(huán)節都不能輕視;對消費者而言,應擦亮眼睛,學(xué)習了解相關(guān)知識,并且提高維權和保留證據的意識。

今天的植發(fā)就像10年前的醫美,充滿(mǎn)挑戰與未知。不過(guò)相信在未來(lái)的5-10年,植發(fā)定可以與醫美比肩。

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