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左暉為什么被稱為地產(chǎn)行業(yè)變革者?
界面新聞 傅林林 2021-05-20 19:27:22
摘要: “要給經(jīng)紀人這個職業(yè)更多尊嚴”。

圖片來源:視覺中國

左暉的朋友圈停留在4月23日,那天他轉(zhuǎn)發(fā)了一條貝殼三周年的文章。一個月后,年僅50歲的他1180億元的財富入圍富豪榜,誰也沒有想到,他會在這個時候離去。

5月20日,貝殼官方發(fā)布公告稱,公司懷著深切的悲痛宣布,公司創(chuàng)始人兼董事長左暉先生因疾病意外惡化于2021年5月20日去世。

隨后貝殼找房發(fā)布訃告,“今天萬分難過,貝殼創(chuàng)始人、董事長左暉因病離開了我們。貝殼失去了一位奠定我們事業(yè)和使命的創(chuàng)始者,居住產(chǎn)業(yè)失去了一位始終在探索和創(chuàng)新的引領者。從鏈家到貝殼,極其有幸和左暉一起共事,一起奮斗拼搏,一起推動行業(yè)進步的我們,失去了一位親密的伙伴和智慧的師長。左暉曾經(jīng)講過:我們這個時代企業(yè)經(jīng)營者的宿命,就是要去干煙花背后的真正提升基礎服務品質(zhì)的苦活、累活。左暉的精神永遠激勵我們,堅持做難而正確的事!”

左暉1971年1月出生。1995年,他開啟自己的創(chuàng)業(yè)之路,進入財產(chǎn)保險代理行業(yè),并在此后的5年里,賺取了人生第一桶金。

2000年,左暉操辦了一場購房房展會,并借此機會發(fā)現(xiàn)了房地產(chǎn)中介代理行業(yè)的藍海。2001年,他創(chuàng)辦鏈家,其第一家門店甜水園店在北京開業(yè)。當時,左暉剛滿30歲。

正如其預測的一樣,第一年鏈家僅有2家門店,37名員工,第二年就變成6家門店77名員工,此后的二十年,鏈家在全國范圍內(nèi)迅速布局。截至目前,鏈家已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、武漢、成都、青島、重慶、大連、合肥等28個地區(qū),全國門店數(shù)量約8000家,旗下經(jīng)紀人超過13萬名。

2018年4月,鏈家宣布成立新平臺貝殼找房,將鏈家網(wǎng)升級為貝殼找房,通過構建ACN網(wǎng)絡,使房源信息充分共享,將經(jīng)紀服務流程標準化、模塊化,促進交易達成與效率提升。

兩年后,在4月23日舉辦的2020貝殼新居住大會上,貝殼找房發(fā)布了一系列數(shù)字:

進駐全國110個城市,入駐合作新經(jīng)紀品牌超過250個,連接經(jīng)紀門店超過4萬家,服務超過37萬經(jīng)紀人。19億套房屋真實信息,覆蓋全國330城市53萬個小區(qū);其中在售房源約270萬套,每天新增1.3萬套掛牌房源。

迅速壯大的規(guī)模,也讓貝殼的各項經(jīng)營指標大幅上漲。今年3月16日,貝殼(NYSE:BEKE)發(fā)布的2020年全年業(yè)績顯示,貝殼2020年營業(yè)收入為人民幣705億元,同比增長53.2%;凈利潤達人民幣27.78億元,首次實現(xiàn)美國通用會計準則(USGAAP)下全年盈利;經(jīng)調(diào)整后凈利潤達人民幣57.20億元,同比大增245.4%。

2020年全年,貝殼GTV達人民幣3.50萬億元,同比增長64.5%;年研發(fā)費用大幅提升至人民幣24.78億元,累計VR拍攝房源超900萬。

截至2020年12月31日,貝殼平臺連接的經(jīng)紀門店數(shù)已超過4.69萬家,同比增長25.1%,連接的經(jīng)紀人超過49萬,同比增長37.9%,貝殼正協(xié)同更多合作伙伴共同推動居住服務行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。

左暉所從事的房產(chǎn)中介行業(yè),長久以來一直是一個謗譽交雜的行業(yè),它為無論是購房者還是租房者提供了渠道和便利,但整個行業(yè)的不規(guī)范,信息的不透明,以及從業(yè)人員的魚龍混雜,使得中介這個詞往往與欺詐等字眼聯(lián)系在一起。

2011年,籌劃已久的“鏈家在線”正式上線,開始試圖將房源信息線上化,之后又致力于強調(diào)真房源。

此后左暉和他的伙伴們又相繼推出了“樓盤字典”、長租公寓品牌自如、家裝業(yè)務萬鏈等,這使得鏈家的版圖不斷擴張。

同時,新平臺貝殼通過構建ACN網(wǎng)絡,使房源信息充分共享,將經(jīng)紀服務流程標準化、模塊化,同品牌或不同品牌經(jīng)紀人可根據(jù)ACN分工,分別作為房源錄入、鑰匙持有、房源帶看、客源成交等角色,合作完成房屋交易,并根據(jù)分工獲取傭金提成,建立更加廣泛的合作聯(lián)動網(wǎng)絡,促進交易達成與效率提升。

通過這些努力和調(diào)整,整個中介行業(yè)的交易保障,信息質(zhì)量和經(jīng)紀人的職業(yè)化得到了提升。

而在左暉的帶領下,鏈家的底色也越來越像科技公司靠攏,他們不遺余力地展現(xiàn)自己在大數(shù)據(jù)和線上流程方面的能力,也對自己的技術有著充分的信心。

隨之而來的是對其壟斷市場以及定價權的爭議,2016年2月,因為上海的一起交易糾紛,鏈家隨后陷入了巨大的輿論危機。以金融業(yè)務為引,這家公司連續(xù)被外界扣上了“壟斷者”、“房價推手”的帽子。而在貝殼成立之后,他的對手們也不遺余力向其開火,以58同城為主的平臺方向貝殼宣戰(zhàn)。

對于同行的行為,左暉曾對界面新聞解釋稱,我覺得第一個很正常,你們可以看到當新舊秩序交換的時候,往往就是從商業(yè)來看,市場反而變得更亂。然后在形成一個比過去更穩(wěn)定的時期?;ヂ?lián)網(wǎng)起來,很多行業(yè)的日子就變得很不好。我覺得新秩序交換的過程中,好像會讓市場變得更亂、聲音更雜、大家質(zhì)疑更多,亂花迷眼。

“但對我們來說核心的核心,第一是每個人都有權利說自己的想法。第二個,消費者有沒有得到更好地滿足,只要消費者得到滿足,這件事兒就是對的,消費者利益會被更多的侵害了,那這個事兒肯定錯了”,左暉認為。

在左暉眼中,“做難而正確的事”一直是他的追求。

對于中介費,他回應界面新聞稱,“中介費到底多高合適?這是算出來的。中介費、費率跟房價有關系,房價跟城市的公司有一個關系,經(jīng)營的效率是一個常數(shù)。經(jīng)紀人從一筆傭金里拿到的比例,也是一個常數(shù)。所以這么算就能算出來,我們希望能夠把這些規(guī)律告訴大家。”

隨后幾年貝殼在中介行業(yè)出類拔萃的表現(xiàn),也吸引了資本市場的青睞。

2020年8月13日,貝殼找房上市鐘響,宣告中國“居住服務平臺第一股”正式掛牌交易。上市之后,貝殼的股價一路上揚,首日股價大漲87.2%。

截至5月20日,貝殼找房最新股價為50.26美元/股,總市值為595.12億美元(約合3831.5億元人民幣),這比所有傳統(tǒng)房企的市值都要高。

2015年6月,當44歲的左暉站在北京萬達索菲特酒店寬曠的大廳里,用略顯激動的聲音說出“要給經(jīng)紀人這個職業(yè)更多尊嚴”時,他可能還沒有意識到自己已經(jīng)從一個中介公司老板,逐漸走向中國商界的大舞臺中央。

在左暉去世后,他留下的真空仍需要填補,貝殼官方稱公司董事會將對公司治理和相關事宜做出適當安排,并在兩周內(nèi)適時公布。

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