一向以鐵腕反腐著稱的旭輝再爆腐敗。

11月4日，旭輝集團(tuán)內(nèi)部通報(bào)一起腐敗案件，稱經(jīng)集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部查實(shí)：2019年11月至2020年5月期間，成都江山和鳴項(xiàng)目銷售經(jīng)理羅某，安排該項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)李某、蒙某某及李某某等人，將該項(xiàng)目多套客戶退房房源在合同外加價(jià)銷售。加價(jià)所得款由項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)鄔某、銷售經(jīng)理羅某和幾名置業(yè)顧問(wèn)私下分贓。

值得一提的是，去年 11 月，旭輝查出了一起高達(dá)千萬(wàn)的貪腐案，旭輝皖贛區(qū)域集團(tuán)原營(yíng)銷管理部總監(jiān)吳某與其家屬梁某、外部中介潘某、李某、姚某、張某等6人，因在旭輝某項(xiàng)目中收取客戶“號(hào)頭費(fèi)”，被旭輝移送司法處理。

在旭輝內(nèi)部發(fā)布的旭集監(jiān)字（2020）15號(hào)文件，關(guān)于皖贛區(qū)域集團(tuán)原營(yíng)銷總監(jiān)吳某等人因非國(guó)家工作人員受賄罪被判刑的通報(bào)中稱：旭輝嚴(yán)禁營(yíng)銷人員以權(quán)謀私、收取此類好處費(fèi)，本案例說(shuō)明這種向客戶收取“號(hào)頭費(fèi)”、“茶水費(fèi)”的行為構(gòu)成刑事犯罪，望大家引以為戒。

如果再往前追溯，旭輝內(nèi)部因職務(wù)謀取利益的案例不在少數(shù)。這讓我們看到了一個(gè)奇特的現(xiàn)象，越是嚴(yán)厲懲治，越是事故頻發(fā)，這似乎違背了眾多反腐者“引以為戒”的初衷。

作為國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)企業(yè)，旭輝在2015年就加入了反舞弊聯(lián)盟。據(jù)旭輝自稱，其在企業(yè)治理腐敗犯罪領(lǐng)域最完整、最全面的反舞弊組織，集團(tuán)不斷積累并分享反舞弊工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)更為成熟的廉潔風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督體系的建設(shè)，打造風(fēng)清氣正的營(yíng)商環(huán)境。

旭輝多年來(lái)一直倡導(dǎo)“三不一體”——“不能腐、不想腐、不敢腐一體推進(jìn)”。旭輝控股董事局主席林中和旭輝控股CEO林峰表示“最好的監(jiān)督不是人盯人，而是在組織和制度層面對(duì)權(quán)力進(jìn)行相互制約和監(jiān)督。”

在多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，旭輝建立了一套嚴(yán)密科學(xué)的制度體系，以“制度+科技”筑起防火墻。比如，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中挖掘異常數(shù)據(jù)，快速定位問(wèn)題對(duì)象，從原先的“到現(xiàn)場(chǎng)找線索”到如今的“帶著線索到現(xiàn)場(chǎng)”。建立遍布公司的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，利用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和監(jiān)控，提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)前控。旭輝還創(chuàng)建了一整套反舞弊制度體系，包含數(shù)十份相關(guān)文件，完整覆蓋了員工全流程行為框架，通過(guò)規(guī)范管理，避免權(quán)力真空區(qū)，讓一切行為“有法可依”。

除了“自上而下”全級(jí)別、全集團(tuán)覆蓋之外，廉政宣導(dǎo)還橫跨各個(gè)業(yè)務(wù)部門、區(qū)域集團(tuán)和房地產(chǎn)+業(yè)務(wù)板塊。旭輝各類審計(jì)廉政培訓(xùn)宣導(dǎo)年均達(dá)50余場(chǎng)。通過(guò)“內(nèi)外縱橫”，旭輝的廉政宣傳如“地毯式”開(kāi)展，讓每個(gè)旭輝人心中都深深牢記有不可逾越的“六大軍規(guī)”。

這一套體系看起來(lái)已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)密，一旦發(fā)生腐敗，幾乎無(wú)可漏網(wǎng)。然而，偏偏是在如此的嚴(yán)苛嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)制度下，旭輝的腐敗問(wèn)題卻時(shí)時(shí)發(fā)生，估計(jì)連旭輝自己都納悶，到底是哪里出了問(wèn)題？

首先我們來(lái)看看通報(bào)的兩個(gè)案例，無(wú)論是成都、還是皖贛涉及金額都上千萬(wàn)，且都是基層項(xiàng)目出現(xiàn)的尋租，巨大的利益誘惑讓涉事人員鋌而走險(xiǎn)。

另一方，管理層一旦與一線人員形成共同的利益圈，制度就形同虛設(shè)。例如在成都項(xiàng)目上，銷售人員是如何通過(guò)確客、收付財(cái)務(wù)系統(tǒng)，獲得客戶資金導(dǎo)入？營(yíng)銷審查和財(cái)務(wù)審查在大量的資金異常情況下毫無(wú)察覺(jué)，未能迅速終止糾偏。再好的制度一旦架空就再也無(wú)法抵擋利益洪流。

著名的史學(xué)家錢穆曾說(shuō)，一個(gè)制度出了毛病,就再制定一個(gè)制度來(lái)防止它。結(jié)果制度越來(lái)越多,不僅造成前后矛盾、執(zhí)行困難,失去效力,更嚴(yán)重的是病上加病,最后病入膏肓。

制度是冰冷的，人卻是有思考有血肉的，在制定規(guī)則時(shí)，我們應(yīng)該充分考慮人的本性，共性，不能用不斷疊加的制度強(qiáng)壓。在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)和職場(chǎng)環(huán)境中，大多數(shù)人都充滿不確定性，難免會(huì)有人謀生，“打一槍一個(gè)地方”的想法，這也是公司制度造成的員工焦慮。

如何改變焦慮，給員工一個(gè)適度的發(fā)展空間，勞有所得，得有所長(zhǎng)才是正道。制度的優(yōu)化在于精細(xì)化，落地化，連旭輝的老板不也說(shuō)，“企業(yè)健康發(fā)展的同時(shí)，也要幫助員工成為更好的職場(chǎng)人，避免制度缺陷誘導(dǎo)了“好人變壞”。

PS：從2019年開(kāi)始，整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)就掀起了新一輪的反腐熱潮。碧桂園、萬(wàn)達(dá)、美的置業(yè)、保利地產(chǎn)、融創(chuàng)、金科、雅居樂(lè)、朗詩(shī)、復(fù)星等多家房企都逐漸的公開(kāi)了內(nèi)部的反腐動(dòng)作，加入“反腐大軍”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，光是十大房企的反腐行為，2019年就涉及近40人。平均每個(gè)月都有高管因貪腐被通報(bào)。