作為居民消費的重要組成部分之一，房屋交易一直以來(lái)都是民眾關(guān)注的焦點(diǎn)。近年來(lái)，到家了房產(chǎn)品質(zhì)服務(wù)探索之路從未停歇，不斷加碼供給端服務(wù)品質(zhì)，護航住房交易市場(chǎng)，讓老百姓“買(mǎi)得放心、住得安心”。

自2017年9月入川以來(lái)，到家了一直秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念及“創(chuàng )造價(jià)值，回報社會(huì )”的企業(yè)宗旨，致力于為交易雙方創(chuàng )造一個(gè)公開(kāi)、透明、安全、規范的交易環(huán)境。2021年12月初，四川到家了重磅發(fā)布“十大服務(wù)承諾”，包含《二手房交易七大服務(wù)承諾》及《客訴響應三大承諾》，涵蓋資金安全、不吃?xún)r(jià)差、簽前查封等多個(gè)交易環(huán)節關(guān)鍵痛點(diǎn)，為房屋交易保駕護航！

成都到家了總經(jīng)理羅偉表示，“隨著(zhù)人們對房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的服務(wù)水平要求越來(lái)越高，我們一直以消費者需求為導向，陸續推出多項提升服務(wù)體驗和交易安全的保障措施，幫助客戶(hù)在復雜性和不確定性眾多的房產(chǎn)交易中規避可能的風(fēng)險，牢牢守住交易安全底線(xiàn)，未來(lái)我們還將不斷迭代服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而推動(dòng)成都市房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展。”

據悉，到家了成立于2016年，是一家集房地產(chǎn)線(xiàn)上交易平臺、線(xiàn)下交易渠道、房地產(chǎn)金融服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司智能化管理于一體的房地產(chǎn)綜合服務(wù)運營(yíng)商，立足西南，輻射全國，覆蓋重慶、成都、武漢、福州四地，2020年度銷(xiāo)售額成功突破1000億。目前，集團下屬直營(yíng)門(mén)店突破2000家，經(jīng)紀人突破2萬(wàn)名，位列全國房地產(chǎn)直營(yíng)經(jīng)紀品牌規模前五名，在經(jīng)紀行業(yè)有著(zhù)巨大影響力。

2020年，集團獲得Pre-A輪融資5億元，此次融資助力集團打造多元化線(xiàn)上創(chuàng )新能力，完善金融服務(wù)體系，提升經(jīng)紀人作業(yè)效率和客戶(hù)全方位服務(wù)體驗，2021年1月，到家了入圍“2020年中國新晉潛在獨角獸企業(yè)”TOP50榜單。

房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的規范與發(fā)展，離不開(kāi)消費者的監督和支持，成都消費者給予了到家了越來(lái)越多的認可和肯定。發(fā)展至今，四川到家了已成為成都規模前二的房地產(chǎn)直營(yíng)經(jīng)紀品牌。

在消費者權益保護上，企業(yè)是第一責任人。到家了作為西南地區房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，本次推出的服務(wù)承諾，是推動(dòng)行業(yè)生態(tài)進(jìn)一步優(yōu)化，提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì)的一項重要舉措，這是一個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)在服務(wù)前行道路上不忘初心、不斷追求，實(shí)現真正價(jià)值的過(guò)程，也是品牌的實(shí)力體現！