重慶綠城曉風(fēng)印月，交房來(lái)龍去脈調查！
商界地產(chǎn) 九沛傳媒 2021-12-17 21:20:04
摘要： 杭州綠城重慶夢(mèng)：起底曉風(fēng)印月交付事件！
互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有記憶。
熱熱鬧鬧的“重慶多個(gè)知名樓盤(pán)群訴廣告”事件，轉眼成云煙。
但是，當事業(yè)主沒(méi)忘，當事開(kāi)發(fā)商想忘未必忘得了。
今天就聊一聊，我們打探到的綠城重慶曉風(fēng)印月群訴事件。
（往事如煙，總有人會(huì )對問(wèn)題視而不見(jiàn)。）
就是上面這張圖片。一看就是專(zhuān)業(yè)人士制作，當時(shí)被國內地產(chǎn)大號轉載，網(wǎng)友調侃說(shuō)，房地產(chǎn)下行，千萬(wàn)不要開(kāi)除策劃與廣告設計。
本號發(fā)布這張圖片后，不少綠城重慶曉風(fēng)印月業(yè)主，也跟海盜聯(lián)系，說(shuō)了些曉風(fēng)印月情況，比如對景觀(guān)、綠植等不滿(mǎn)意之處，感覺(jué)言簡(jiǎn)意賅，直達痛點(diǎn)。
12月1日，海盜團隊，就去禮嘉曉風(fēng)印月項目現場(chǎng)，看了看。
曉風(fēng)印月業(yè)主構成，是比較特殊的。
以地產(chǎn)公司為例，海盜就曉得有近10家地產(chǎn)公司高管及員工買(mǎi)了曉風(fēng)印月，其中也包括綠城重慶高管。
此外還有設計院呀以及更多職能部門(mén)，或與地產(chǎn)相關(guān)的行業(yè)人士。他們在本次群訴中，精建筑，曉設計，懂策劃，曉制作，就以一般組或專(zhuān)業(yè)組，兩個(gè)隊伍，跟綠城重慶交涉，感覺(jué)組織有序，專(zhuān)業(yè)精干。
打仗最怕啥？就怕豬一樣的隊友。那么，當你遇見(jiàn)神一樣的隊友，是什么樣的效果呢？
前面業(yè)主提的那個(gè)問(wèn)題，究竟哪些是實(shí)錘？
為什么會(huì )引起業(yè)主強烈反彈？綠城重慶是被冤枉了嗎？
或者說(shuō)，這里面僅僅是“誤會(huì )”？
（海盜當天特地去看了看業(yè)主反應問(wèn)題的地方，好些還在施工中，好些目前已經(jīng)調整。）
曉風(fēng)印月事件后，綠城重慶總經(jīng)理鄒海峰，多次帶領(lǐng)相關(guān)條線(xiàn)負責人，在售樓中心頂樓會(huì )議室，與業(yè)主代表見(jiàn)面，逐一解決問(wèn)題。
在2021年12月4日，“重慶綠城”微信公眾號，就刊發(fā)了《關(guān)于綠城.曉風(fēng)印月業(yè)主反映問(wèn)題的答復》。
將二十多項項目的提升計劃表，詳細羅列出來(lái)，這其中包括：事項描述，業(yè)主訴求，綠城回復，方案及施工圖時(shí)間，預計工期時(shí)間。
海盜說(shuō)點(diǎn)個(gè)人感受，重慶開(kāi)發(fā)商迄今，還沒(méi)有哪一家有過(guò)這樣的先例，就是將業(yè)主反映的所謂群訴問(wèn)題，在重慶公司官方微信號上，4個(gè)大類(lèi)，約50項的整改/提升，集中呈現出來(lái)。
白紙黑字，你一旦呈現出來(lái)，就完全沒(méi)有了退路，必須絲絲入扣，不然，官微出來(lái)的可是有憑有據。
據綠城內部的高管透露，重慶交付的事情，引起了集團內部的高度重視，
據說(shuō)，集團、區域領(lǐng)導第一時(shí)間就到了項目現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地查看，并在內部會(huì )議上“非常不客氣”的對團隊進(jìn)行了嚴肅批評，有領(lǐng)導在會(huì )上告誡在場(chǎng)所有高管“一定要真誠善意的與客戶(hù)坦誠溝通”、“我們之所以一直這么努力，是因為我們做的不夠好”。
有在現場(chǎng)的綠城員工后來(lái)告訴海盜，他當時(shí)有點(diǎn)震撼。他感受到了“綠城文化”和堅定的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。
（景觀(guān)和綠植正在生長(cháng)中。）
（被詬病的光禿禿的“貪吃蛇”，烏桕林和灌木的搭配值得等等看。）
（整改后的大門(mén)看起來(lái)氣派多了。）
那么，在國內素來(lái)以品質(zhì)著(zhù)稱(chēng)的綠城，
12月1日，海盜團隊抵達禮嘉綠城曉風(fēng)印月。
接下來(lái)，說(shuō)點(diǎn)我們的現場(chǎng)見(jiàn)聞與感受。
位置好，真的非常好。禮嘉在重慶北區目前相對非常核心，同時(shí)又低密成熟的板塊。曉風(fēng)印月依山望江，地處禮嘉天街隔壁，另一邊與公園直接接壤。
綠城拿地較早，原計劃用來(lái)打造高檔別墅，又因限墅令改為小高層。真就是買(mǎi)到賺到，所以也就受到地產(chǎn)業(yè)內人士追捧。
海盜本人當時(shí)對這個(gè)盤(pán)評價(jià)很高，并成功推薦報業(yè)集團一位美女阿姨在這里入手了一套。
第二個(gè)，曉風(fēng)印月交付的確有很多瑕疵。
第三個(gè)，也有幾個(gè)實(shí)錘，在海盜看來(lái)綠城的確對重慶業(yè)主的認知不足。
比如有的單元大門(mén)，雖然滿(mǎn)足合同要求，但的確較小，讓人感覺(jué)不舒服。
為什么會(huì )出現較多的瑕疵？以及部分實(shí)錘？
（1）先前置業(yè)顧問(wèn)跟準業(yè)主溝通的，后來(lái)有的細節有偏差，這是個(gè)比較普遍的現象，尤其這兩年，曉風(fēng)印月不例外。
（3）重慶又新增規定，業(yè)主要交付前探訪(fǎng)，就提前暴露了開(kāi)發(fā)商的部分問(wèn)題。意思就是，如果不提前探盤(pán)，開(kāi)發(fā)商有機會(huì )在業(yè)主探訪(fǎng)之前搞定部分問(wèn)題。
（4）有的地方的確就是誤會(huì )，因為現在冬季，鋪的草還沒(méi)來(lái)得及生長(cháng)；還有那個(gè)排水渠里面的水，其實(shí)是龍塘湖調節水位流下來(lái)的水，目前泥沙比較多。
（5）還有高差和堡坎，這個(gè)其實(shí)也是本身土地出讓條件里面自帶的，開(kāi)發(fā)商想要開(kāi)發(fā)就只能全盤(pán)接受，細細想來(lái)，開(kāi)發(fā)商也不過(guò)是帶著(zhù)“鐐銬”跳舞罷了。
（6）有的問(wèn)題是全小區的問(wèn)題，有的問(wèn)題是個(gè)別樓棟的問(wèn)題，而這些個(gè)別樓棟，實(shí)事求是地說(shuō)，在戶(hù)型排布和總價(jià)定位上，還是有差異化考慮的。
（綠城重慶總經(jīng)理與業(yè)主當面對接整改事項。）
重慶是座非常特殊的城市，她的山地高差幾乎大于所有的其它大城市。
曉風(fēng)印月就是經(jīng)典高差項目，綠城之前缺少類(lèi)似經(jīng)驗，而很多外地開(kāi)發(fā)商在重慶遭遇類(lèi)似問(wèn)題，可不是一次兩次。
同時(shí)，不同地域的人對房子的敏感點(diǎn)，既有相同，又有不同。比如重慶人，就非常喜歡看上去高端大氣上檔次的大門(mén)，不管是小區大門(mén)還是單元大門(mén)。
業(yè)主想要的是草地，曉風(fēng)印月做的是鋪磚，再加上移動(dòng)綠植，其實(shí)這成本比綠植要貴很多。
綠城曉風(fēng)印月，是個(gè)有誠意的項目，但是，它的發(fā)力點(diǎn)與重慶購房者的敏感點(diǎn)，出現了部分偏差。比如曉風(fēng)印月花了大價(jià)錢(qián)做臺地，以及在這樣高差的小區做游泳池，這樣的例子其實(shí)很多。
那個(gè)被業(yè)主詬病的單元門(mén)，業(yè)主給了兩個(gè)版本修改意見(jiàn)：要么一邊開(kāi)，要么母子門(mén)。
但是，綠城重慶調整后，給出了更花錢(qián)的第三版本：
你走到門(mén)前，機器掃臉后，自動(dòng)電機自動(dòng)打開(kāi)雙開(kāi)門(mén)。光那電機每個(gè)都超萬(wàn)元，曉風(fēng)印月還承諾，包括車(chē)庫都加安這種配置的門(mén)。
從這個(gè)細節，或許能看到綠城曉風(fēng)印月的部分行動(dòng)與態(tài)度。
綠城重慶維權事件后，他們又新推出了“美好家園共建計劃”，綠城重慶總經(jīng)理鄒海峰說(shuō)：
以心相交，架起誠善的溝通橋梁，我們溝通，分析，歸納，總結，正是為了拉近距離，在模糊的感受中辨識出一個(gè)清晰的方向。
不需諱言，未來(lái)的房地產(chǎn)發(fā)展更多是由知名品牌房企與地產(chǎn)國企央企組成的。
在這個(gè)風(fēng)起云涌的大時(shí)代，你想遇見(jiàn)誰(shuí)？
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