2021年，泰康保險集團管理資產(chǎn)突破2.7萬億元，新單價值以兩位數(shù)增速領跑市場，醫(yī)養(yǎng)康寧全國化布局穩(wěn)步推進。泰康位列2021年《財富》世界500強第343位，較上年提升81位。泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升出版署名專著《長壽時代》，將泰康的原創(chuàng)思考與創(chuàng)新實踐分享給壽險行業(yè)和整個社會。在新冠疫情持續(xù)、經(jīng)濟增長承壓、行業(yè)發(fā)展遭受挑戰(zhàn)的大背景下，泰康業(yè)績實現(xiàn)正增長，表現(xiàn)亮眼。

業(yè)內專家評價，泰康逆勢增長，是堅守長期主義，15年堅定醫(yī)養(yǎng)戰(zhàn)略，創(chuàng)新商業(yè)模式的成果，也是前瞻布局，持續(xù)探索滿足長壽時代人們對長壽、健康、財富需求的必然。歷經(jīng)25年發(fā)展，泰康大健康產(chǎn)業(yè)已形成支付、服務、投資生態(tài)三大業(yè)務板塊，構筑起商業(yè)向善的價值底色。

泰康的支付板塊即保險業(yè)務，旨在提供更高效的籌資方案，為人們健康和養(yǎng)老支出積累資金。2021年，泰康人壽受到主流市場認可，內含價值創(chuàng)歷史新高。其首創(chuàng)的“超級體驗式營銷”大放異彩，高客數(shù)量穩(wěn)居金融保險業(yè)第一梯隊，健康財富規(guī)劃師（HWP）項目人力高速增長。泰康養(yǎng)老民生業(yè)務累計服務民眾4.9億人次，其中，長期護理保險累計服務43城，位居市場第一；中標廣西城鄉(xiāng)居民大病保險項目，發(fā)揮醫(yī)?；鹂刭M能力，積極服務民生保障。此外，泰康養(yǎng)老企業(yè)年金受托規(guī)模增速、職業(yè)年金受托規(guī)模增長均位居市場前列。泰康在線邁入盈利時代，車險實現(xiàn)全國布局，為下一步健康發(fā)展奠定堅實基礎。

服務板塊是泰康的亮眼名片，成為大眾養(yǎng)老和醫(yī)療的重要的基礎設施。2021年，泰康醫(yī)養(yǎng)康寧全國化持續(xù)穩(wěn)步推進。養(yǎng)康寧實現(xiàn)25城布局，養(yǎng)老社區(qū)9城10社區(qū)連鎖運營。泰康居民超5800位，其中包括諸多院士、重點大學校長和書記、專家教授、藝術家等，泰康之家已成為名副其實的共和國建設者之家。泰康安寧療護項目正式啟動，目前在北京、武漢、南京、廣州落地運營。醫(yī)療板塊發(fā)展向好，泰康拜博口腔和保險業(yè)務協(xié)同模式成效顯現(xiàn)。

泰康管理資產(chǎn)規(guī)模再創(chuàng)新高，進入全球百強，位列中國第六。泰康大健康生態(tài)投資企業(yè)達32家，初步實現(xiàn)大健康產(chǎn)業(yè)鏈全覆蓋。泰康投資生態(tài)鏈企業(yè)與泰康保險集團業(yè)務開展廣泛合作，投資協(xié)同業(yè)務取得實質性進展。2021年6月，泰康正式加入聯(lián)合國負責任投資組織（PRI），成為第4000家簽署機構，也是中國的第三家保險機構，邁出泰康踐行負責任投資的重要一步。

在泰康25周年慶典上，陳東升用“不作惡、不驕橫，以人為本，造福社會”概括泰康的商業(yè)向善。泰康以客戶為本，不斷提升客戶體驗，累計理賠支出超1000億元，泰生活生態(tài)累計注冊用戶突破1800萬。泰康以員工為本，讓員工有獲得感，總部整體搬遷泰康集團大廈，不斷優(yōu)化員工健康管理。泰康持續(xù)奉獻社會，積極向河南水災等突發(fā)災難和武漢大學等教育機構開展捐贈，泰康溢彩公益基金會獲評5A級社會組織，“溢彩千家”項目新增90家受助養(yǎng)老機構，累計捐助超200家。

長壽時代正在到來，百歲人生來臨，人人帶病長期生存，每個人都將面臨人類自身變局的長期挑戰(zhàn)，養(yǎng)老和健康必將成為最大需求也是最大的民生。泰康希望以商業(yè)模式的創(chuàng)新，助力行業(yè)高質量發(fā)展，助力民生工程，服務國家戰(zhàn)略。