剛剛收官的天貓618，有3個(gè)關(guān)鍵詞讓人記憶深刻：銷(xiāo)售額年同比持續增長(cháng)、消費者服務(wù)升級、新生活方式加速拓展。

今年共有超過(guò)26萬(wàn)品牌參加天貓618，出現了近300個(gè)成交額過(guò)億的品牌，100個(gè)成交額過(guò)億的單品。6月21日，天貓發(fā)布消息稱(chēng)，2022年618實(shí)現銷(xiāo)售額年同比正增長(cháng)。

消費者服務(wù)方面，記者從天貓了解到，今年天貓618著(zhù)力提升消費全鏈路服務(wù)，一鍵價(jià)保、多地址合并下單等新功能持續推出，讓消費者來(lái)得開(kāi)心、用得省心、買(mǎi)得省錢(qián)、收得省力。這也是淘寶天貓自今年1月融合以來(lái)的主線(xiàn)：聚焦用戶(hù)體驗、服務(wù)好消費者。

新生活方式也在天貓618加速拓展，比如“分期免息”服務(wù)，今年618期間，有25萬(wàn)商家向近千萬(wàn)名消費者提供了“分期免息”的服務(wù)。

記者了解到，消費者使用“分期免息”服務(wù)，不是像過(guò)去一樣在手頭緊時(shí)超前消費、用于購買(mǎi)大件，日常生活需求中，“分期免息”也已成為一種生活方式，在使用“分期免息”購買(mǎi)的商品中，超70%售價(jià)低于1000元。

消費者使用多地址下單、分期免息等功能及服務(wù)購買(mǎi)心儀商品。

“我用‘分期免息’先花了三分之一的錢(qián)就體驗上了新產(chǎn)品，很劃算。”有消費者在收到商品后評論。社交平臺上，更多消費者表示，分期免息既降低了部分商品的購買(mǎi)門(mén)檻，也能讓自己更合理更自由支配收入，“既減輕壓力，也能享受生活。”

新功能新生活方式帶來(lái)的新體驗不止于此，今年天貓618還上線(xiàn)了“多地址合并下單”功能，讓消費者可以更輕松更優(yōu)惠地向家人、朋友分享商品表達心意。“我覺(jué)得這個(gè)功能超級贊，我喜歡吃熱干面，以前是自己下一單，然后再給爸媽下一單，有了這個(gè)功能，直接多地址下單一次性搞定，既方便，合并下單也能更便宜。”社交媒體上一名消費者留言說(shuō)。