在眾多新興的人工智能領(lǐng)域中，智慧倉儲物流無(wú)疑是最火的概念之一。

隨著(zhù)京東、阿里巴巴、順豐、申通等電商巨頭和快遞龍頭企業(yè)對分揀機器人、AGV、無(wú)人倉等大幅度加碼，智慧倉儲物流在供應鏈的重要性，日漸被放大凸顯出來(lái)。而物流機器人作為推動(dòng)智慧倉儲物流發(fā)展必不可少的重要技術(shù)裝備，正借助智慧物流發(fā)展的東風(fēng)，呈現勃勃生機。

作為全球領(lǐng)先的物流機器人智能倉儲系統專(zhuān)家，牧星智能正加速駛入智慧倉儲物流行業(yè)發(fā)展的快車(chē)道，作為牧星智能創(chuàng )始人、CEO的劉明，無(wú)疑是眾多逐夢(mèng)者中堅定的一員。在智慧倉儲物流這條賽道上，他和牧星智能已經(jīng)攜手同跑了6年。

讓世界更美好

原計劃在35歲才準備創(chuàng )業(yè)的劉明，自己也未曾料想到，這個(gè)計劃被早早提前，多年前的他更不會(huì )想到會(huì )創(chuàng )辦一家機器人公司。

牧星智能創(chuàng )始人、CEO：劉明

常聽(tīng)人調侃，工作的盡頭是創(chuàng )業(yè)。在他看來(lái)，創(chuàng )辦牧星智能，是緣分使然。2012年，在亞馬遜擔任濟南運營(yíng)中心總經(jīng)理期間，劉明便基于機器人如何解決倉儲的運作問(wèn)題，進(jìn)行了深入和詳盡的研究。2015年，劉明加入韓國最大的電子商務(wù)公司Coupang，成功為Coupang搭建了新一代倉儲運營(yíng)管理系統，并完成了10萬(wàn)平方米INC4倉庫的規劃和建設，將倉儲綜合運營(yíng)效率提升一倍以上。

這兩段從業(yè)經(jīng)歷，讓劉明對智能物流倉儲行業(yè)的現狀、機遇和潛力建立了認知，他認定這將是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，必然能推動(dòng)各種產(chǎn)業(yè)實(shí)現高效、智能化運轉。于是，在反復論證創(chuàng )業(yè)是否能夠成功后，在2016年毅然決然辭去Coupang的工作回國創(chuàng )業(yè)。

對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)是一個(gè)摸著(zhù)石頭過(guò)河的過(guò)程。劉明也不例外。“懵”就是他對于整個(gè)創(chuàng )業(yè)初期的感受。直到劉明在探索中逐步將技術(shù)思維轉為經(jīng)營(yíng)思維，才引領(lǐng)牧星智能厘清了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的千頭萬(wàn)緒，樹(shù)立起清晰的藍圖。

這次創(chuàng )業(yè)也得益于在亞馬遜工作時(shí)，18歲小保安對劉明的靈魂拷問(wèn)：“人活一輩子為了什么”，讓劉明想明白了人生的追求和意義。他的樸素想法是想要留下點(diǎn)什么，證明自己來(lái)過(guò)這個(gè)世界，讓這個(gè)世界因為自己、因為牧星而變得更美好，這是劉明創(chuàng )業(yè)的初衷，也是牧星智能的愿景。

秉承讓世界更美好的初心，在一線(xiàn)長(cháng)期積累起來(lái)的對行業(yè)的深刻理解，獨樹(shù)一幟的產(chǎn)品力，以及持續的技術(shù)創(chuàng )新能力，經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，牧星智能始終處于領(lǐng)先地位。劉明介紹，牧星智能是最早開(kāi)拓海外市場(chǎng)的中國機器人公司，率先部署了澳洲、韓國、泰國和越南的機器人倉，開(kāi)創(chuàng )了德國、澳洲、日本首個(gè)云部署的先河。作為最早進(jìn)入澳大利亞和韓國的AMR公司，在這兩個(gè)國家極具優(yōu)勢，積累了非常扎實(shí)的客戶(hù)基礎，也正在日本、東南亞、美洲、歐洲進(jìn)行緊鑼密鼓的深層布局。“現在牧星智能的海內外業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，各占比約50%，這在同行中也是獨有的。”

構建堅實(shí)壁壘

在劉明看來(lái)，每家能從競爭中生存下來(lái)并走向偉大的公司，必定是獨特的。牧星智能同樣如此。他認為，牧星智能的獨特來(lái)源于團隊、技術(shù)和模式上的優(yōu)勢，構成了一座獨有的堅實(shí)堡壘。

在團隊層面，牧星智能的核心創(chuàng )始人團隊長(cháng)期從事于電商、制造業(yè)的物流倉儲板塊，從第一線(xiàn)起步干到高層管理崗位，積累了全球化的視野和豐富的運營(yíng)經(jīng)驗，對物流、倉儲的理解是深刻而獨特的。他們能夠輕松地理解甚至前瞻性地預判倉儲客戶(hù)的真實(shí)需求，通過(guò)提供持續優(yōu)化的解決方案，助力客戶(hù)獲得持續成功，這也是牧星智能能夠重復贏(yíng)得同一客戶(hù)的多個(gè)訂單的根本原因。

在技術(shù)層面，模塊化的機器人智能倉儲系統和開(kāi)放到底端的物流倉儲機器人標準品構成了牧星智能的護城河。

牧星的智能倉儲解決方案讓倉儲物流的管理變得更為簡(jiǎn)單，基本可以達到：減少70%的人力，提升300%的效率，增加200%的倉儲容量。

智能倉儲解決方案

他認為，牧星智能的智能倉儲解決方案在擁有強大算法和完備功能的同時(shí)，具備高度的柔性和靈活性。“我們的軟件采用可定制的模塊化設計，并基于不同行業(yè)的實(shí)際管理需求進(jìn)行了優(yōu)化，簡(jiǎn)明直觀(guān)，可實(shí)現ToB、ToC和制造業(yè)等不同行業(yè)應用場(chǎng)景的快速落地。模塊化的羲和R-WMS系統標準版可以滿(mǎn)足80%的客戶(hù)需求，剩下的20%的定制化需求，牧星專(zhuān)業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)團隊可以確保在最短的時(shí)間內實(shí)現交付。牧星堅信服務(wù)好一個(gè)客戶(hù)的關(guān)鍵在于軟件；任何一個(gè)項目交付也在于軟件的交付。得益于牧星核心團隊對于倉儲運營(yíng)的深入理解和Knowhow，牧星的軟件功能強大、使用友好；超過(guò)1500個(gè)的界面，除了涵蓋倉庫的收貨、上架、揀貨、包裝和盤(pán)點(diǎn)等環(huán)節外，還有問(wèn)題處理、庫存監控、工作流監控、機器人監控、人力監管、貨位整理等管理功能的各種輔助界面。在這1500個(gè)界面的背后，則有包括機器人路徑生成、最優(yōu)調度、庫存智慧分布、貨架高密度存放、隨機存儲、流程揀選等多達60個(gè)核心算法，來(lái)保障整個(gè)倉儲運營(yíng)系統的高效與智能。”

新一代羲和機器人管理系統（RMS）3.0及T6-1500潛伏式頂升機器人

物流倉儲機器人是智能倉儲的“手腳”。牧星在物流倉儲機器人的創(chuàng )新上從未停下前進(jìn)的腳步，擁有100多項專(zhuān)利技術(shù)，獨家連桿頂升專(zhuān)利已經(jīng)成為了物流機器人的行業(yè)標準，也是率先將行星減速機和驅動(dòng)輪合二為一的輪式減速機開(kāi)拓者。牧星還擁有獨家AI算法，即使多達1千臺物流機器人，調度也僅需一臺筆記本的算力。

在模式上，劉明摒棄了ToC行業(yè)的燒錢(qián)玩法，而是認準了一條隨風(fēng)潛入夜、潤物細無(wú)聲的ToB道路。牧星智能在市場(chǎng)開(kāi)拓上、業(yè)務(wù)規模擴張上穩扎穩打，不激進(jìn)、不冒進(jìn)。劉明認為商業(yè)的本質(zhì)是為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，然后通過(guò)為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值獲得回報。

在劉明看來(lái)，牧星智能已經(jīng)擁有自我造血的能力，商業(yè)邏輯和盈利模式已經(jīng)跑通，不僅能自力更生，還有更高的成長(cháng)性和可能性。

60天的極致交付速度

疫情影響加之全球投融資趨冷，帶來(lái)了更多商業(yè)層面的不確定性，但物流機器人成為少數依然呈現上升勢頭的行業(yè)。憑借硬科技創(chuàng )新和高速增長(cháng)的市場(chǎng)表現，牧星智能備受投資者關(guān)注。今年7月，牧星智能完成數千萬(wàn)人民幣的A2輪融資。

在劉明看來(lái)，經(jīng)營(yíng)公司，除了理念、技術(shù)和銷(xiāo)售以外，更是一種效率的競爭。而牧星智能是物流機器人行業(yè)內唯一一個(gè)可以真正兌現全球范圍內60天完成機器人智能倉儲系統部署的企業(yè)。

澳洲郵政智能倉儲物流項目

例如，與越海全球供應鏈合作的知名電商倉，15天上線(xiàn)；為澳洲郵政建設的首期項目，30天上線(xiàn)，ROI為一年半；為韓國電商企業(yè)Silicon2建設的智能倉儲中心 ，1個(gè)月完成交付，綜合揀選效率提升至原來(lái)的2.5倍，運營(yíng)穩定性達到99%，遠超客戶(hù)預期，ROI在2年左右。

潛在的萬(wàn)億級市場(chǎng)

人機協(xié)作，最遠會(huì )走到哪里？物流機器人最終會(huì )取代勞動(dòng)密集型的倉儲物流嗎？這樣的問(wèn)題總是與科技的發(fā)展相伴而生。

“人工成本增加、以自動(dòng)化解決方案實(shí)現對人的解放將，這是兩個(gè)必然趨勢。”劉明說(shuō)，隨著(zhù)經(jīng)濟、社會(huì )和技術(shù)的發(fā)展，物流倉儲機器人的價(jià)格將不斷下降，人工成本將不斷上升，短則五年、長(cháng)則十年，包括中國在內，這個(gè)趨勢將會(huì )日益明顯，全球范圍內與物流倉儲相關(guān)的投資將非常大，且增速將越來(lái)越快。而疫情對社會(huì )經(jīng)濟的沖擊加劇了原本就存在的人工成本高、倉儲管理和執行效率低的問(wèn)題，進(jìn)一步加速了倉儲自動(dòng)化的進(jìn)程。

劉明認為，智能倉儲物流將是一個(gè)方興未艾的行業(yè)。不但原本勞動(dòng)密集型的倉儲物流行業(yè)將向以AI算法為驅動(dòng)，智能化設備相結合的集約化方向發(fā)展，而且制造業(yè)對于智能倉儲物流機器人的需求量更大，是潛在的萬(wàn)億級市場(chǎng)。

他覺(jué)得海內外市場(chǎng)的物流倉儲領(lǐng)域大規模投資尚未真正到來(lái)，無(wú)論是流通行業(yè)還是電商倉儲行業(yè)以及工業(yè)制造行業(yè)，目前仍屬于預熱階段，但同時(shí)競爭也極為激烈。

在劉明看來(lái)，不同行業(yè)、不同倉庫的布局和特性都有所不同，需求差異顯著(zhù)，這種復雜性決定了移動(dòng)機器人的部署很難通過(guò)一種標準化產(chǎn)品實(shí)現完全匹配，同時(shí)也對其擴展性、長(cháng)期適用性構成極大的挑戰。

對此，劉明的辦法是迎難而上，基于核心團隊在物流倉儲領(lǐng)域長(cháng)期積累的洞察和經(jīng)驗，兩路并進(jìn)，推動(dòng)物流和倉儲機器人技術(shù)獲得更廣泛的應用：一方面通過(guò)自主創(chuàng )新開(kāi)發(fā)出功能強大、開(kāi)放、可靠的機器人標準品，并為有需求的客戶(hù)提供培訓、自行二次開(kāi)發(fā)及整合的空間，滿(mǎn)足具有開(kāi)發(fā)能力的物流倉儲、非標MES、自動(dòng)化和定制工程公司或者機構的深度需求。一方面以模塊化的整體物流倉儲解決方案，將智能物流倉儲解決方案作為標準品方案來(lái)進(jìn)行現場(chǎng)或遠程快速部署。劉明認為，只有如此，方能真正提升產(chǎn)品與場(chǎng)景的匹配度，為客戶(hù)提供能夠創(chuàng )造長(cháng)期價(jià)值的柔性供應鏈解決方案。

在此基礎上，劉明已經(jīng)為牧星智能確立了長(cháng)遠的目標，那就是通過(guò)開(kāi)放的機器人硬件平臺和開(kāi)放的機器人軟件系統，與所有立志于讓世界更加高效和美好的合作伙伴一起，推動(dòng)機器人在全球范圍內的應用，最終實(shí)現將人類(lèi)從單調，重復，枯燥的機械性勞動(dòng)中解放出來(lái)；讓每個(gè)人都能夠有權利來(lái)從事創(chuàng )造性的勞動(dòng)，為世界帶來(lái)更多的美好色彩。

牧星科技供圖

劉明認為，物流機器人行業(yè)將成為第一個(gè)成熟于中國并且反過(guò)來(lái)影響全球的行業(yè)。“在未來(lái)，AI賦能的智能物流倉儲將呈現產(chǎn)銷(xiāo)存聯(lián)動(dòng)、海量商品種類(lèi)、高分揀效率、低成本、高彈性、開(kāi)放化等幾個(gè)特征，不僅僅會(huì )直接解決我們的消費問(wèn)題，還將打通或者串聯(lián)起生產(chǎn)生活的方方面面，為眾多行業(yè)帶來(lái)反哺，為包括中國在內的全球經(jīng)濟發(fā)展建立一個(gè)更高效率的基礎和過(guò)程。”