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胡海卿:從文化角度解讀中國農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)
商界新媒體 2022-12-06 09:23:42

記者 :我們知道,天下星農(nóng)公司一直以來都在專注于塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌。您認為農(nóng)產(chǎn)品品牌有什么特殊性嗎?

胡海卿 :我認為,做農(nóng)業(yè)品牌的特殊性主要體現(xiàn)在三個方面。

第一個方面,做農(nóng)產(chǎn)品是一個不斷發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)美的過程,能夠給我們內(nèi)心帶來愉悅感和幸福感。

大家都知道,農(nóng)產(chǎn)品是生命體,本身是五彩繽紛、形態(tài)各異的。從某種角度來說,它奪天地造化,是大自然造就的神奇物產(chǎn),攜帶著天地間最原始的生命密碼。

在挖掘農(nóng)產(chǎn)品的豐富性和多樣性的過程中,我們個人的經(jīng)歷也會變得繽紛多彩。盡管因為工作需要,我們?nèi)ジ鱾€原產(chǎn)地出差非常頻繁,難免旅途勞頓,但總體而言,我們非常享受這個發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)的過程。

圖:胡海卿在安徽考察果蔬基地

第二個方面,農(nóng)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比,最大的不同是,其他產(chǎn)品可做到標準化生產(chǎn),而農(nóng)產(chǎn)品是“非標”的。

例如,生產(chǎn)華為手機和特斯拉汽車,都有建造圖紙和生產(chǎn)標準,但農(nóng)產(chǎn)品從某種程度上來說,同一個農(nóng)產(chǎn)品很難做到一個統(tǒng)一的標準。例如只是一個柑橘,就有數(shù)百個品種,獼猴桃也有幾百種,我們做的昭陽紅蘋果,一個生產(chǎn)基地就有118個品種。

農(nóng)產(chǎn)品豐富的品種、繽紛的色彩、不同的口感和甜度等等,都決定著它無法用一套“模子”生產(chǎn)出來,由此也會給我們帶來兩個挑戰(zhàn) :

其一,面對“非標”的農(nóng)產(chǎn)品,我們?nèi)绾芜M行差異化品牌塑造,如何描述才能將產(chǎn)品特點表達出來 ;

其二,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的前提下,如何用品牌化的方式讓一個產(chǎn)品從眾多相近的競品中脫穎而出。

第三個方面,農(nóng)產(chǎn)品有著鮮明的地域和人文屬性。

可標準化生產(chǎn)的工業(yè)品,只要標準和配件相同,在任何地方生產(chǎn)的產(chǎn)品都是一樣的,繼而難以用人文來賦能品牌,而農(nóng)產(chǎn)品不同,比如蘭考蜜瓜,我們可以用當?shù)氐?ldquo;拼搏幾十年,結(jié)‘果’自然甜”來表達它與海南瓜和新疆瓜不盡相同的“甜”。

文化是影響人欲望、感受和行為的基本因素,滲透在每個人的潛意識里。

又比如我們做的武鳴沃柑品牌,就是把當?shù)胤俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)壯族山歌融入品牌。一個族群的歷史、風土人情、傳統(tǒng)習俗、生活場景、藝術(shù)形式、倫理道德、價值觀、審美情趣和精神圖騰,都可以作為文化元素,賦能到農(nóng)產(chǎn)品當中,進而建立原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品的文化勢能,去強烈影響和打動消費者。

圖:武鳴沃柑產(chǎn)品包裝

記者 :我們了解到天下星農(nóng)公司近年來策劃了不少農(nóng)產(chǎn)品品牌案例,也提出了“用文化激活品牌”這一方法論。請您介紹一下天下星農(nóng)公司在塑造農(nóng)業(yè)品牌方面的思路和特色做法?

胡海卿:“產(chǎn)品內(nèi)容化”是天下星農(nóng)方法論的核心。我們都知道,在塑造品牌價值時,有兩條路徑,其一是講農(nóng)產(chǎn)品的物理屬性,包括它的“色香味形和營養(yǎng)物質(zhì)含量”;其二是講它的精神屬性,包括種植者故事、歷史民俗、地域文化、精神圖騰等等。

天下星農(nóng)公司認為,好產(chǎn)品背后一定有好內(nèi)容,我們需要把它的精神屬性的元素挖掘出來,從文化的角度對產(chǎn)品進行重新剖析和解讀,由此賦予產(chǎn)品更多個性化標簽。

如我們熟悉的農(nóng)夫山泉,它的廣告語是“農(nóng)夫山泉有點甜”。它在形容甜時,并沒有用精確的刻度來描述,而是選用了“山泉甜”這一概念,讓大家一提到農(nóng)夫山泉就想到山里流出來的甘甜溪水。

我們在做武鳴沃柑品牌時,提出了一句品牌廣告語“武鳴沃柑甜如歌”,利用“山歌”的“甜”,來為沃柑品牌賦能,讓大家一提到武鳴沃柑,就聯(lián)想到“只有武鳴沃柑曾經(jīng)沐浴過無數(shù)甜美的壯族山歌”。

從 2012 年到 2022 年,天下星農(nóng)公司團隊用 10 年時間摸索出來了這一套“用文化激活品牌”的方法論,其目的是站在文化的制高點上,賦能農(nóng)產(chǎn)品品牌、推動品牌傳播,從而推動農(nóng)產(chǎn)品更快地進入市場、為消費者所接受。

我們認為,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,有四個“產(chǎn)品背后的內(nèi)容”能夠觸動人心、易引起消費者播傳 :一是農(nóng)產(chǎn)品的科普趣味性,二是強烈的地方人文屬性,三是背后有打動人的故事(包括種植者故事),四是設(shè)計推動消費者愿意參與的使命。

例如褚橙,我們在剛開始做時,發(fā)現(xiàn)了兩個極具價值的切入點,首先是褚時健本身就是名人,讓產(chǎn)品的傳播勢能很高 ;另外褚時健先生的人生經(jīng)歷,本身就是一個跌宕起伏、苦盡甘來的中國式傳奇。

那么如何才能讓內(nèi)容建立起鏈式傳播?

第一,讓品牌本身站在中國人能夠接受或理解的文化勢能高度。

第二,找準傳播時間節(jié)點,我們把這個時間節(jié)點,叫做“決定性瞬間”。去年七夕節(jié),先正達引進了“YOOM”雞尾酒番茄和“Nebula”爆漿小番茄,天下星農(nóng)公司團隊分別將他們的中文品牌取名為“養(yǎng)慕”和“甜酒窩”,我們選了迪士尼卡通形象米奇和米妮做成親吻裝,并在商超堆頭進行展示,在七夕節(jié)期間,吸引了大量年輕情侶“成雙成對”地購買,效果非常好 。

圖:養(yǎng)慕雞尾酒番茄&甜酒窩櫻桃番茄產(chǎn)品展示

第三,運用好 KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)進行話題傳播,積累勢能高度,由 KOL 的粉絲主動推動話題裂變,從而實現(xiàn)內(nèi)容破圈。

記者 :農(nóng)業(yè)品牌打造是一個系統(tǒng)性工程,涉及產(chǎn)加銷等多個環(huán)節(jié)。請您結(jié)合服務(wù)過的案例,談?wù)勅绾沃塾谵r(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,全面提升品牌知名度?

胡海卿 :品牌塑造并不是孤立存在的,它與產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售鏈條的完善息息相關(guān)。

在我們做項目的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)普遍存在著兩個認知誤區(qū) :一是用局限性或地域性的眼光看待自己的農(nóng)產(chǎn)品,因為沒有跟競品做比較,農(nóng)產(chǎn)品不達標而不自知 ;二是狹隘地認為,做品牌就是快速見效、賣高價。

天下星農(nóng)公司認為,塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌是在構(gòu)建一個極為精密的系統(tǒng),至少包括九個環(huán)節(jié),即:良種、良域、良法、建標、穩(wěn)供、亮牌、智推、優(yōu)渠和動銷。具體來講:

一是精選優(yōu)良品種,二是尋找合適的生長地,三是掌握科學的種植方法,四是建立品質(zhì)標準,五是建立穩(wěn)定的倉配保鮮體系,六是塑造品牌,七是智慧推廣(如:利用新媒體、電商、垂直電商、社區(qū)社群甚至短視頻平臺進行品牌宣傳),八是優(yōu)化和優(yōu)選銷售渠道,九是終端動銷(在終端做一些能跟 C 端用戶進行高效品牌價值溝通的互動活動)。

在產(chǎn)業(yè)鏈的合作分工方面,其中“良種、良域、良法、建標、穩(wěn)供”主要由農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)完成,“亮牌、智推、優(yōu)渠、動銷”由品牌塑造方來負責。

例如“動銷”方面,商超堆頭的設(shè)計和擺放、一句吸引消費者的廣告語,甚至終端動銷的話術(shù),均應由品牌咨詢公司為企業(yè)提供專業(yè)的意見和指導,最終目的是提高農(nóng)產(chǎn)品的“坪效”(即每坪的面積可以產(chǎn)出的銷售額和利潤)和網(wǎng)絡(luò)的時效(單位時間產(chǎn)出的銷售額和利潤)。

如此一來,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)與品牌咨詢公司形成了“同盟”的關(guān)系,發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同推進農(nóng)產(chǎn)品品牌的發(fā)育與成長。

天下星農(nóng)公司近幾年一直致力于創(chuàng)建“中國農(nóng)業(yè)品牌價值共創(chuàng)聯(lián)盟”,將以上提及的各種品牌系統(tǒng)建設(shè)所需的要素鏈接和聚集起來,為地方產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)企業(yè)服務(wù)。

例如,在四川西昌我們塑造了當?shù)貐^(qū)域公用品牌“壹品邛都”及晚熟葡萄的子品牌,但我們?nèi)チ税l(fā)現(xiàn),當?shù)仃P(guān)于葡萄的存儲保鮮和配送發(fā)貨的條件很不完善,于是為當?shù)卣?lián)系了中化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司,雙方共同投資數(shù)億元,現(xiàn)已建成中化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)(云南)有限公司西昌技術(shù)服務(wù)中心,讓當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品在采收、保鮮、分選、物流體系和數(shù)字化等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)一下就提高到了國內(nèi)一流水平。

圖:壹品邛都晚秋脆葡萄品牌推廣物料設(shè)計

我們希望,天下星農(nóng)公司每到一個地方,都能夠運用好自己的能力和資源,幫助當?shù)卣娃r(nóng)業(yè)企業(yè)完善它們的品牌農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條,帶去改變和提升。

記者 :營銷推介是打響品牌的關(guān)鍵一環(huán),請問天下星農(nóng)公司采用哪些方式進行品牌營銷?

胡海卿 :品牌賦能農(nóng)產(chǎn)品,按道理來說,第一年就應該產(chǎn)生一定的影響力,第二年在品牌營銷過程中,會發(fā)現(xiàn)存在一些問題,需要完善品牌和營銷,經(jīng)過兩到三年的調(diào)整,在市場上獲得明顯的正向反饋。

天下星農(nóng)公司認為,營銷體系建設(shè)最核心的有四點 :

第一,“產(chǎn)品內(nèi)容化”,即挖掘出好產(chǎn)品背后的好內(nèi)容,把它們的理性內(nèi)容和感性內(nèi)容挖掘出來,作為品牌塑造的“黃金支點”。

第二,圍繞“黃金支點”不斷創(chuàng)作出品牌內(nèi)容,以移動互聯(lián)網(wǎng)為載體進行傳播 。

第三,為品牌塑造一系列的IP,包括活動IP和事件IP,例如天下星農(nóng)公司為恩施硒土豆做了“小豬拱拱”的IP形象及一致性的終端動銷體系,一起來支撐品牌IP。

圖:小豬拱拱線下促銷活動

第四,我們會圍繞IP形象做周邊爆款,例如我們?yōu)槲澍Q沃柑錄制了12首MV,每顆武鳴沃柑都有一個二維碼,消費者掃碼就可聽一首壯族山歌,由此將武鳴沃柑禮盒整個做成了一個文創(chuàng)產(chǎn)品。還有為陜西蘋果品牌“陜陜的紅心”設(shè)計的文創(chuàng)搪瓷杯 。

第五,我們會通過跨界合作的方式,與其他品牌進行聯(lián)合推廣傳播,從而做大影響、共享粉絲,例如我們在推廣“紅唇之吻”櫻桃時,和瑪麗黛佳及其代言人趙麗穎共同推出了“花迷”唇膏,兩天內(nèi)就銷售了10萬多單。

記者 :天下星農(nóng)公司所塑造的品牌農(nóng)產(chǎn)品大都能夠進入國內(nèi)知名的銷售渠道,您能給大家談?wù)勱P(guān)于品牌農(nóng)產(chǎn)品如何開拓銷售渠道的建議嗎?

胡海卿 :中國部分農(nóng)產(chǎn)品品類處于供過于求的狀態(tài),這樣的情況,近十年來尤為明顯,目前可以說是一個渠道為王的時代。

我們可以看到,回款信譽、賣貨能力較好的渠道,在售的每一種農(nóng)產(chǎn)品品類,早已有多個供應鏈在為之供貨。那么,我們怎樣才能讓這些好的銷售渠道把自己的品牌農(nóng)產(chǎn)品作為優(yōu)選呢?

一般來講,有三個方法 :

拿出強勢新品種。如近年來的“Driscoll's 怡顆莓”超大個頭、爆漿、高甜,各個指標完勝市場原有品種,價格高企,依然深受各個渠道的追捧。同樣情況的,還有大家熟悉的Zespri佳沛獼猴桃金果。

常規(guī)品種,更強的供應鏈。相同品質(zhì)下,價格更低,甚至服務(wù)更好,如能為經(jīng)銷商提供大量試吃品、更多營銷玩法,對原產(chǎn)地進行過要素重組。

常規(guī)品種,升級產(chǎn)品力,塑造品牌力。天下星農(nóng)公司走的是挖掘第一種、重點探索第三種的方式。我們認為,強勢新品種不常有,而農(nóng)產(chǎn)品做不到一味走低,但消費者日漸對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)需求的升級是大勢所趨,而原產(chǎn)地種植者在種植技術(shù)和意識的提升上完全有空間,也即,總會有人出來帶頭領(lǐng)先,這就是天下星農(nóng)公司要尋找的合作伙伴。

另外,天下星農(nóng)公司堅定地認為,那些好的、領(lǐng)先的農(nóng)產(chǎn)品背后一定蘊含著能觸動人心的品牌故事,“產(chǎn)品內(nèi)容化”“內(nèi)容口碑化”“產(chǎn)品即媒介”仍是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最好的傳播方式之一。

線下渠道希望提高的是“坪效”、線上渠道希望提升的是“時效”,優(yōu)秀的渠道都不會拒絕那些品質(zhì)好,還富有魅力、自帶流量的品牌農(nóng)產(chǎn)品。

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