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胡海卿:從文化角度解讀中國農業(yè)品牌建設
商界新媒體 2022-12-06 09:23:42

記者 :我們知道,天下星農公司一直以來(lái)都在專(zhuān)注于塑造農產(chǎn)品品牌。您認為農產(chǎn)品品牌有什么特殊性嗎?

胡海卿 :我認為,做農業(yè)品牌的特殊性主要體現在三個(gè)方面。

第一個(gè)方面,做農產(chǎn)品是一個(gè)不斷發(fā)掘和發(fā)現美的過(guò)程,能夠給我們內心帶來(lái)愉悅感和幸福感。

大家都知道,農產(chǎn)品是生命體,本身是五彩繽紛、形態(tài)各異的。從某種角度來(lái)說(shuō),它奪天地造化,是大自然造就的神奇物產(chǎn),攜帶著(zhù)天地間最原始的生命密碼。

在挖掘農產(chǎn)品的豐富性和多樣性的過(guò)程中,我們個(gè)人的經(jīng)歷也會(huì )變得繽紛多彩。盡管因為工作需要,我們去各個(gè)原產(chǎn)地出差非常頻繁,難免旅途勞頓,但總體而言,我們非常享受這個(gè)發(fā)掘和發(fā)現的過(guò)程。

圖:胡海卿在安徽考察果蔬基地

第二個(gè)方面,農產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比,最大的不同是,其他產(chǎn)品可做到標準化生產(chǎn),而農產(chǎn)品是“非標”的。

例如,生產(chǎn)華為手機和特斯拉汽車(chē),都有建造圖紙和生產(chǎn)標準,但農產(chǎn)品從某種程度上來(lái)說(shuō),同一個(gè)農產(chǎn)品很難做到一個(gè)統一的標準。例如只是一個(gè)柑橘,就有數百個(gè)品種,獼猴桃也有幾百種,我們做的昭陽(yáng)紅蘋(píng)果,一個(gè)生產(chǎn)基地就有118個(gè)品種。

農產(chǎn)品豐富的品種、繽紛的色彩、不同的口感和甜度等等,都決定著(zhù)它無(wú)法用一套“模子”生產(chǎn)出來(lái),由此也會(huì )給我們帶來(lái)兩個(gè)挑戰 :

其一,面對“非標”的農產(chǎn)品,我們如何進(jìn)行差異化品牌塑造,如何描述才能將產(chǎn)品特點(diǎn)表達出來(lái) ;

其二,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的前提下,如何用品牌化的方式讓一個(gè)產(chǎn)品從眾多相近的競品中脫穎而出。

第三個(gè)方面,農產(chǎn)品有著(zhù)鮮明的地域和人文屬性。

可標準化生產(chǎn)的工業(yè)品,只要標準和配件相同,在任何地方生產(chǎn)的產(chǎn)品都是一樣的,繼而難以用人文來(lái)賦能品牌,而農產(chǎn)品不同,比如蘭考蜜瓜,我們可以用當地的“拼搏幾十年,結‘果’自然甜”來(lái)表達它與海南瓜和新疆瓜不盡相同的“甜”。

文化是影響人欲望、感受和行為的基本因素,滲透在每個(gè)人的潛意識里。

又比如我們做的武鳴沃柑品牌,就是把當地非物質(zhì)文化遺產(chǎn)壯族山歌融入品牌。一個(gè)族群的歷史、風(fēng)土人情、傳統習俗、生活場(chǎng)景、藝術(shù)形式、倫理道德、價(jià)值觀(guān)、審美情趣和精神圖騰,都可以作為文化元素,賦能到農產(chǎn)品當中,進(jìn)而建立原產(chǎn)地農產(chǎn)品的文化勢能,去強烈影響和打動(dòng)消費者。

圖:武鳴沃柑產(chǎn)品包裝

記者 :我們了解到天下星農公司近年來(lái)策劃了不少農產(chǎn)品品牌案例,也提出了“用文化激活品牌”這一方法論。請您介紹一下天下星農公司在塑造農業(yè)品牌方面的思路和特色做法?

胡海卿:“產(chǎn)品內容化”是天下星農方法論的核心。我們都知道,在塑造品牌價(jià)值時(shí),有兩條路徑,其一是講農產(chǎn)品的物理屬性,包括它的“色香味形和營(yíng)養物質(zhì)含量”;其二是講它的精神屬性,包括種植者故事、歷史民俗、地域文化、精神圖騰等等。

天下星農公司認為,好產(chǎn)品背后一定有好內容,我們需要把它的精神屬性的元素挖掘出來(lái),從文化的角度對產(chǎn)品進(jìn)行重新剖析和解讀,由此賦予產(chǎn)品更多個(gè)性化標簽。

如我們熟悉的農夫山泉,它的廣告語(yǔ)是“農夫山泉有點(diǎn)甜”。它在形容甜時(shí),并沒(méi)有用精確的刻度來(lái)描述,而是選用了“山泉甜”這一概念,讓大家一提到農夫山泉就想到山里流出來(lái)的甘甜溪水。

我們在做武鳴沃柑品牌時(shí),提出了一句品牌廣告語(yǔ)“武鳴沃柑甜如歌”,利用“山歌”的“甜”,來(lái)為沃柑品牌賦能,讓大家一提到武鳴沃柑,就聯(lián)想到“只有武鳴沃柑曾經(jīng)沐浴過(guò)無(wú)數甜美的壯族山歌”。

從 2012 年到 2022 年,天下星農公司團隊用 10 年時(shí)間摸索出來(lái)了這一套“用文化激活品牌”的方法論,其目的是站在文化的制高點(diǎn)上,賦能農產(chǎn)品品牌、推動(dòng)品牌傳播,從而推動(dòng)農產(chǎn)品更快地進(jìn)入市場(chǎng)、為消費者所接受。

我們認為,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有四個(gè)“產(chǎn)品背后的內容”能夠觸動(dòng)人心、易引起消費者播傳 :一是農產(chǎn)品的科普趣味性,二是強烈的地方人文屬性,三是背后有打動(dòng)人的故事(包括種植者故事),四是設計推動(dòng)消費者愿意參與的使命。

例如褚橙,我們在剛開(kāi)始做時(shí),發(fā)現了兩個(gè)極具價(jià)值的切入點(diǎn),首先是褚時(shí)健本身就是名人,讓產(chǎn)品的傳播勢能很高 ;另外褚時(shí)健先生的人生經(jīng)歷,本身就是一個(gè)跌宕起伏、苦盡甘來(lái)的中國式傳奇。

那么如何才能讓內容建立起鏈式傳播?

第一,讓品牌本身站在中國人能夠接受或理解的文化勢能高度。

第二,找準傳播時(shí)間節點(diǎn),我們把這個(gè)時(shí)間節點(diǎn),叫做“決定性瞬間”。去年七夕節,先正達引進(jìn)了“YOOM”雞尾酒番茄和“Nebula”爆漿小番茄,天下星農公司團隊分別將他們的中文品牌取名為“養慕”和“甜酒窩”,我們選了迪士尼卡通形象米奇和米妮做成親吻裝,并在商超堆頭進(jìn)行展示,在七夕節期間,吸引了大量年輕情侶“成雙成對”地購買(mǎi),效果非常好 。

圖:養慕雞尾酒番茄&甜酒窩櫻桃番茄產(chǎn)品展示

第三,運用好 KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)進(jìn)行話(huà)題傳播,積累勢能高度,由 KOL 的粉絲主動(dòng)推動(dòng)話(huà)題裂變,從而實(shí)現內容破圈。

記者 :農業(yè)品牌打造是一個(gè)系統性工程,涉及產(chǎn)加銷(xiāo)等多個(gè)環(huán)節。請您結合服務(wù)過(guò)的案例,談?wù)勅绾沃?zhù)眼于農業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,全面提升品牌知名度?

胡海卿 :品牌塑造并不是孤立存在的,它與產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售鏈條的完善息息相關(guān)。

在我們做項目的過(guò)程中,發(fā)現企業(yè)普遍存在著(zhù)兩個(gè)認知誤區 :一是用局限性或地域性的眼光看待自己的農產(chǎn)品,因為沒(méi)有跟競品做比較,農產(chǎn)品不達標而不自知 ;二是狹隘地認為,做品牌就是快速見(jiàn)效、賣(mài)高價(jià)。

天下星農公司認為,塑造農產(chǎn)品品牌是在構建一個(gè)極為精密的系統,至少包括九個(gè)環(huán)節,即:良種、良域、良法、建標、穩供、亮牌、智推、優(yōu)渠和動(dòng)銷(xiāo)。具體來(lái)講:

一是精選優(yōu)良品種,二是尋找合適的生長(cháng)地,三是掌握科學(xué)的種植方法,四是建立品質(zhì)標準,五是建立穩定的倉配保鮮體系,六是塑造品牌,七是智慧推廣(如:利用新媒體、電商、垂直電商、社區社群甚至短視頻平臺進(jìn)行品牌宣傳),八是優(yōu)化和優(yōu)選銷(xiāo)售渠道,九是終端動(dòng)銷(xiāo)(在終端做一些能跟 C 端用戶(hù)進(jìn)行高效品牌價(jià)值溝通的互動(dòng)活動(dòng))。

在產(chǎn)業(yè)鏈的合作分工方面,其中“良種、良域、良法、建標、穩供”主要由農產(chǎn)品企業(yè)完成,“亮牌、智推、優(yōu)渠、動(dòng)銷(xiāo)”由品牌塑造方來(lái)負責。

例如“動(dòng)銷(xiāo)”方面,商超堆頭的設計和擺放、一句吸引消費者的廣告語(yǔ),甚至終端動(dòng)銷(xiāo)的話(huà)術(shù),均應由品牌咨詢(xún)公司為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和指導,最終目的是提高農產(chǎn)品的“坪效”(即每坪的面積可以產(chǎn)出的銷(xiāo)售額和利潤)和網(wǎng)絡(luò )的時(shí)效(單位時(shí)間產(chǎn)出的銷(xiāo)售額和利潤)。

如此一來(lái),農產(chǎn)品企業(yè)與品牌咨詢(xún)公司形成了“同盟”的關(guān)系,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,共同推進(jìn)農產(chǎn)品品牌的發(fā)育與成長(cháng)。

天下星農公司近幾年一直致力于創(chuàng )建“中國農業(yè)品牌價(jià)值共創(chuàng )聯(lián)盟”,將以上提及的各種品牌系統建設所需的要素鏈接和聚集起來(lái),為地方產(chǎn)業(yè)和農業(yè)企業(yè)服務(wù)。

例如,在四川西昌我們塑造了當地區域公用品牌“壹品邛都”及晚熟葡萄的子品牌,但我們去了發(fā)現,當地關(guān)于葡萄的存儲保鮮和配送發(fā)貨的條件很不完善,于是為當地政府聯(lián)系了中化現代農業(yè)有限公司,雙方共同投資數億元,現已建成中化現代農業(yè)(云南)有限公司西昌技術(shù)服務(wù)中心,讓當地農產(chǎn)品在采收、保鮮、分選、物流體系和數字化等產(chǎn)業(yè)環(huán)節一下就提高到了國內一流水平。

圖:壹品邛都晚秋脆葡萄品牌推廣物料設計

我們希望,天下星農公司每到一個(gè)地方,都能夠運用好自己的能力和資源,幫助當地政府和農業(yè)企業(yè)完善它們的品牌農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條,帶去改變和提升。

記者 :營(yíng)銷(xiāo)推介是打響品牌的關(guān)鍵一環(huán),請問(wèn)天下星農公司采用哪些方式進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)?

胡海卿 :品牌賦能農產(chǎn)品,按道理來(lái)說(shuō),第一年就應該產(chǎn)生一定的影響力,第二年在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,會(huì )發(fā)現存在一些問(wèn)題,需要完善品牌和營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)過(guò)兩到三年的調整,在市場(chǎng)上獲得明顯的正向反饋。

天下星農公司認為,營(yíng)銷(xiāo)體系建設最核心的有四點(diǎn) :

第一,“產(chǎn)品內容化”,即挖掘出好產(chǎn)品背后的好內容,把它們的理性?xún)热莺透行詢(xún)热萃诰虺鰜?lái),作為品牌塑造的“黃金支點(diǎn)”。

第二,圍繞“黃金支點(diǎn)”不斷創(chuàng )作出品牌內容,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體進(jìn)行傳播 。

第三,為品牌塑造一系列的IP,包括活動(dòng)IP和事件IP,例如天下星農公司為恩施硒土豆做了“小豬拱拱”的IP形象及一致性的終端動(dòng)銷(xiāo)體系,一起來(lái)支撐品牌IP。

圖:小豬拱拱線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)

第四,我們會(huì )圍繞IP形象做周邊爆款,例如我們?yōu)槲澍Q沃柑錄制了12首MV,每顆武鳴沃柑都有一個(gè)二維碼,消費者掃碼就可聽(tīng)一首壯族山歌,由此將武鳴沃柑禮盒整個(gè)做成了一個(gè)文創(chuàng )產(chǎn)品。還有為陜西蘋(píng)果品牌“陜陜的紅心”設計的文創(chuàng )搪瓷杯 。

第五,我們會(huì )通過(guò)跨界合作的方式,與其他品牌進(jìn)行聯(lián)合推廣傳播,從而做大影響、共享粉絲,例如我們在推廣“紅唇之吻”櫻桃時(shí),和瑪麗黛佳及其代言人趙麗穎共同推出了“花迷”唇膏,兩天內就銷(xiāo)售了10萬(wàn)多單。

記者 :天下星農公司所塑造的品牌農產(chǎn)品大都能夠進(jìn)入國內知名的銷(xiāo)售渠道,您能給大家談?wù)勱P(guān)于品牌農產(chǎn)品如何開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道的建議嗎?

胡海卿 :中國部分農產(chǎn)品品類(lèi)處于供過(guò)于求的狀態(tài),這樣的情況,近十年來(lái)尤為明顯,目前可以說(shuō)是一個(gè)渠道為王的時(shí)代。

我們可以看到,回款信譽(yù)、賣(mài)貨能力較好的渠道,在售的每一種農產(chǎn)品品類(lèi),早已有多個(gè)供應鏈在為之供貨。那么,我們怎樣才能讓這些好的銷(xiāo)售渠道把自己的品牌農產(chǎn)品作為優(yōu)選呢?

一般來(lái)講,有三個(gè)方法 :

拿出強勢新品種。如近年來(lái)的“Driscoll's 怡顆莓”超大個(gè)頭、爆漿、高甜,各個(gè)指標完勝市場(chǎng)原有品種,價(jià)格高企,依然深受各個(gè)渠道的追捧。同樣情況的,還有大家熟悉的Zespri佳沛獼猴桃金果。

常規品種,更強的供應鏈。相同品質(zhì)下,價(jià)格更低,甚至服務(wù)更好,如能為經(jīng)銷(xiāo)商提供大量試吃品、更多營(yíng)銷(xiāo)玩法,對原產(chǎn)地進(jìn)行過(guò)要素重組。

常規品種,升級產(chǎn)品力,塑造品牌力。天下星農公司走的是挖掘第一種、重點(diǎn)探索第三種的方式。我們認為,強勢新品種不常有,而農產(chǎn)品做不到一味走低,但消費者日漸對農產(chǎn)品品質(zhì)需求的升級是大勢所趨,而原產(chǎn)地種植者在種植技術(shù)和意識的提升上完全有空間,也即,總會(huì )有人出來(lái)帶頭領(lǐng)先,這就是天下星農公司要尋找的合作伙伴。

另外,天下星農公司堅定地認為,那些好的、領(lǐng)先的農產(chǎn)品背后一定蘊含著(zhù)能觸動(dòng)人心的品牌故事,“產(chǎn)品內容化”“內容口碑化”“產(chǎn)品即媒介”仍是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最好的傳播方式之一。

線(xiàn)下渠道希望提高的是“坪效”、線(xiàn)上渠道希望提升的是“時(shí)效”,優(yōu)秀的渠道都不會(huì )拒絕那些品質(zhì)好,還富有魅力、自帶流量的品牌農產(chǎn)品。

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