“10戶中國家庭7戶用公牛”。
公牛集團的宣傳語展示了其強勢的市場地位。但是,市場份額大并不能確定其在市場具有支配地位。
從1995年成立以來,公牛憑借在“插座”這一細分領域深耕,專做“用不壞的插座”,打造出了“插座專家和領導者”這一品牌形象,僅用6年時間,就成為中國民用轉化器市場的頭部企業(yè)。
業(yè)績一路上升,連續(xù)20年市場份額第一的公牛神話,看起來完美,但實際上,近年來其面臨的市場競爭和壓力不斷加大,也為公牛集團處于發(fā)展困境埋下了伏筆。
此前,據(jù)浙江市場監(jiān)管局披露,公牛集團有一套嚴密而龐大的制度體系,制定了專營專銷和終端定價規(guī)則。
為什么公牛集團能夠壟斷市場?如今增長乏力的公牛集團又將瞄準哪個新賽道?
昔日市值千億元的“插座王”公牛集團,又該如何走出困境?
王者榮耀
20世紀90年代初,插座行業(yè)充斥著價格便宜但質(zhì)量低劣的產(chǎn)品。當時在杭州水電機械廠工作的阮立平見此亂象,毅然于1995年辭職,與弟弟阮學平創(chuàng)辦慈溪市公牛電器有限公司,正式進入行業(yè)。
“公牛”二字,源于當時暴火的NBA公牛隊,寄托了阮立平稱霸行業(yè)的雄心。
當時行業(yè)中粗制濫造產(chǎn)品泛濫,阮立平提出要做“用不壞的插座”,為此創(chuàng)業(yè)初期阮立平將大量精力花在產(chǎn)品創(chuàng)新與質(zhì)量改進上。
產(chǎn)品品質(zhì)迅速提升,公牛出品的插座用料與結構均領先行業(yè),克服了插座松動、接觸不良等諸多市面常見的質(zhì)量問題。為了強化安全性,1996年,公牛首創(chuàng)按壓式開關,這項在插座上增加保護開關的創(chuàng)新沿用至今。
但是高品質(zhì)的另一面是高成本。面對同行的低價競爭,公牛早期銷售面臨重重困難,其間不乏同行嘲諷:“質(zhì)量好到用不壞,那產(chǎn)品賣給誰呢?”
面對質(zhì)疑,阮立平選擇堅信高品質(zhì)的長期價值,仍然持續(xù)迭代產(chǎn)品、提升品質(zhì),同時逐家尋求經(jīng)銷商合作。
這種堅持得到了市場的認可。
1997年開始,彩電、冰箱等大功率電器逐漸進入普通家庭,用戶對高品質(zhì)插座的需求明顯增加,公牛在品質(zhì)上積累的優(yōu)勢開始顯現(xiàn)。
一方面,高品質(zhì)為公牛贏得了口碑,進而激發(fā)經(jīng)銷商的合作熱情,公牛的銷售網(wǎng)點自1998年起逐漸遍布全國,插座銷量快速攀升。另一方面,領先同行的品質(zhì)優(yōu)勢使公牛有機會參與插座轉換器國家新標準的起草與制定,標準制定者的角色進一步鞏固了公牛的競爭優(yōu)勢。
“品質(zhì)-口碑-渠道-銷量-標準”的模式很快體現(xiàn)在市場份額的增加上,2001年,公牛插座以超過20%的市場占有率位居行業(yè)首位。
公牛憑什么能快速發(fā)展?這離不開:
專注的團隊,公牛集團在主業(yè)上非常專注,對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精,一個領域干10年,干一個成一個,都能做到業(yè)界第一;
好產(chǎn)品是王道,消費者體驗好,公牛的產(chǎn)品外觀做得漂亮;
深耕渠道,建立起幾十萬網(wǎng)點渠道,競爭對手很難復制;
以點帶面,產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展,公牛的目標是做民用電工領域的領導者,插座只是第一站,墻壁開關、LED照明都有非常大的成長空間;
主產(chǎn)品為其他產(chǎn)品提供支撐,插座的市占率50%以上,穩(wěn)定的現(xiàn)金流給公牛其他賽道的成長提供了基礎。
當時很多企業(yè)跨出主業(yè),紛紛涉足房地產(chǎn)等熱門行業(yè),公牛并沒有隨大流,而是持續(xù)深耕插座產(chǎn)品,提升用戶口碑、渠道網(wǎng)絡、供應鏈能力和產(chǎn)品品質(zhì)。“我的想法很簡單,就是做一行就要把它做透徹。”阮立平曾這樣說。
這種專注一直持續(xù)到2007年,彼時公牛在插座市場的占有率達到50%以上,開始面臨明顯的行業(yè)天花板。
為此,阮立平開始基于既有優(yōu)勢,尋求突破。
“王”的瓶頸
管理大師查爾斯·漢迪曾將企業(yè)的業(yè)務發(fā)展軌跡比作“曲線”,他認為,企業(yè)要想持續(xù)增長,就需要在第一曲線到達巔峰之前,找到帶領企業(yè)二次騰飛的“第二曲線”。
回顧公牛在業(yè)務上的幾次進化,源于這家以插座起步的企業(yè)對第二曲線的探尋。
之前,公牛已形成了獨特的進化模式:找到處于成長期、市場分散、產(chǎn)品有創(chuàng)新空間的行業(yè),利用自身優(yōu)勢打造差異化能力、快速占領市場;不斷迎戰(zhàn)更強的競爭對手,持續(xù)實現(xiàn)能力的提升,再反哺業(yè)務的進化。
但至今為止,這種模式仍在接受時間的檢驗。
從公牛集團的財報中不難發(fā)現(xiàn),公牛集團的業(yè)績增速自2017年開始下滑,隱憂逐漸顯現(xiàn)。
據(jù)歷年財報顯示:2017—2020年,公牛營收增速分別為34.91%,25.21%,10.76%,0.11%。2021年前三季度,營收為90.13億元,同比增長26.10%。即使剔除疫情擾動,2019-2021前三季的復合增長率僅為9.39%,依然處于下降趨勢。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電商崛起,渠道數(shù)量擴張帶來的邊際效用已經(jīng)明顯下降。再加上智能化、數(shù)字化對于傳統(tǒng)家電、配件行業(yè)的不斷滲透,昔日公牛的優(yōu)勢已經(jīng)勢微。
曾經(jīng)阮立平覺得,在一個熟悉的行業(yè)都沒做好就跨入另外一個不熟悉的行業(yè),肯定更做不好。但,一直不變就對嗎?
未必,這次的變是整個制造業(yè)告別歷史的節(jié)點?;ヂ?lián)網(wǎng)和智能科技浪潮席卷下,制造業(yè)感受到前所未有的驚濤拍岸,他們不得不改變。否則死守岸邊,終有一天會被對手暗地里反超。
而反壟斷的大錘落下,對于公牛而言也是一記重錘,公牛也并沒有坐以待斃,開始嘗試多元化的道路。
自2014年以來,公牛先后進入LED照明、數(shù)碼配件、快充和TWS耳機等新領域,但數(shù)碼配件的業(yè)績卻不盡如人意。增速在不斷下滑,到2021年上半年,數(shù)碼配件業(yè)務甚至下滑了10%。
可見,公牛屢次嘗試突破次元壁的操作均未獲得預想中的成功。
內(nèi)憂外患之下,深陷反壟斷和增長乏力下的公牛,也面對著眾多競爭對手和破局者的威脅。一方面是高毛利率產(chǎn)品的銷售下滑,一方面是新產(chǎn)品的研發(fā)前景不明,如何抉擇?
擺在面前的路有很多,現(xiàn)在的公牛卻很迷惘。
根據(jù)相關機構統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,中國插座/插排應用市場規(guī)模約為145.71億元,較2020年增長4.39%。自2016年以來,我國的插排/插座市場規(guī)模增速一直徘徊在10%以下,需求早已趨于穩(wěn)定,很難再有大幅躍升。
增長上的瓶頸,同樣體現(xiàn)在插排/插座產(chǎn)量和需求上。數(shù)據(jù)顯示,上一年度我國插排產(chǎn)量增長3.07%至8.05億個,但對應的需求僅僅為4.99億個。
供過于求導致庫存周期上升,是公牛這樣的頭部廠商和無數(shù)線下經(jīng)銷商需要應對的共同難題。
戰(zhàn)略&出路
回顧公牛的發(fā)家史也可以發(fā)現(xiàn),其崛起歷程基本上和中國房地產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)保持同步,兩者可謂一榮俱榮、一損俱損。早在2019年,公牛就拿下過“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強首選供應商”的稱號。
不幸的是,近年來,房地產(chǎn)開發(fā)投資規(guī)模同比出現(xiàn)下滑,銷售規(guī)模也大幅下降。甲方生意不好做,位居產(chǎn)業(yè)鏈下游的公牛集團自然會受到牽連。
2020年,公牛宣稱下一階段的業(yè)務重點將放在照明和墻壁開關插座的B2B業(yè)務上。公牛本想通過整合內(nèi)部資源以及這些年和房地產(chǎn)巨頭們建立的關系,為B端業(yè)務再添一把火,但市場大環(huán)境的低迷程度顯然超出了預期。
當危機正式演變?yōu)?ldquo;危機”時,外部環(huán)境已經(jīng)無能為力,只有把公司內(nèi)部管理好,才能順利度過這次危機。
公牛集團在其2020年年度報告中坦言,如公司不能適應新的競爭形勢,不能鞏固和擴大原有競爭優(yōu)勢,將會面臨市場份額損失的風險。
將目光從B端放回C端,情況并沒有好轉。企業(yè)發(fā)展離不開擴展,尋求新的增量,可歷史無數(shù)次在告誡我們,多元化也是懸在企業(yè)頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。
對于插座這種技術壁壘較低的行業(yè)來說,想構筑一條穩(wěn)固的護城河本就相當困難。即便是跨過了行業(yè)壁壘,對于目前的行業(yè)來說,情況也不是很樂觀。
早在店招戰(zhàn)略實施階段,公牛就在龐大的線下經(jīng)銷渠道打出“插座領導者”的標語。數(shù)據(jù)顯示,公牛目前在全國擁有超過110萬家零售網(wǎng)點,規(guī)模之大在業(yè)內(nèi)無人出其右。通過多年的宣傳加上實打?qū)嵉膬r格碾壓,公牛建立了比一般其他競爭對手更高端的品牌形象。
“我一直強調(diào)企業(yè)不用發(fā)展得太快,因為我們要走的路還遠。我們必須一門心思、腳踏實地,苛求創(chuàng)新與品質(zhì)。至于企業(yè)的增長速度是對我們工作的自然回報,不必過于苛求。”阮立平曾經(jīng)說道。
或許是市場競爭的壓力,或許是上市之后面臨的壓力,總之,阮立平可能對于業(yè)績增速這件事,還是沒能做到他之前所說的心平氣和以及順其自然。
那一年,疫情的影響深刻改變了多個行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,公牛最為倚仗的房地產(chǎn)業(yè)也不例外。
為了應對主營業(yè)務增長放緩的壓力,公牛加速布局數(shù)碼硬件、智能家居甚至充電樁等新業(yè)務。數(shù)據(jù)顯示,2019年公牛集團轉換器和墻壁開關插座產(chǎn)品營收占比合計達到82.37%的巔峰,次年開始逐步下滑。
而在開發(fā)新業(yè)務的過程中,公牛集團沿用了一貫的套路:和頭部企業(yè)合作。之前是保利、融創(chuàng)等巨頭合作,如今殺入家居市場,公牛又搭上了美的這條船。
合作的效果,自然是顯著的。根據(jù)財報數(shù)據(jù),公牛集團的智能門鎖、智能晾衣機、智能窗簾機等智能家居產(chǎn)品實現(xiàn)總收入同比增長60.7%,是智能電工照明業(yè)務中增長最快的一部分。
除了搭建銷售渠道外,公牛自然也沒有忽略技術研發(fā)上的投入。目前,公牛的智能開關不僅支持語音控制、App遠程操控等多種操作形式,也研發(fā)了所謂的“單火取電”技術,實現(xiàn)原位替換,用同樣的接線升級智能開關而不用重新接線。
近年來,無論是傳統(tǒng)家電企業(yè)還是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都紛紛進入智能家居市場,開始與跨國企業(yè)同臺競技,在相關領域迅速崛起。
當然,公牛沒有將所有雞蛋放在一個籃子里。除了智能家居之外,它也在追逐另一個風口。
今年以來,公牛集團先后推出了多個新產(chǎn)品,并持續(xù)推進其“新能源+智能生態(tài)”戰(zhàn)略。
不得不說,從智能家居到充電樁,公牛集團追逐風口的態(tài)度一直很明確。而且充電業(yè)務和自身的插座業(yè)務具備一定的相關性,此前積累的供應商資源和生產(chǎn)經(jīng)驗都能為新業(yè)務提供幫助。
近年來,公牛集團積極進行轉型,旨在由為家電產(chǎn)品服務逐步向數(shù)碼產(chǎn)品服務進行迭代發(fā)展。當然,轉型并不是一蹴而就的,目前公牛的數(shù)碼配件業(yè)務營收占比仍舊很小,主營業(yè)務還是轉換器、開關插座等。
有關數(shù)據(jù)顯示,到2025年,預計國內(nèi)開關插座行業(yè)總產(chǎn)值將突破400億元??梢钥吹?,這是一個市場規(guī)模相對有限的行業(yè),很難撐起公牛集團更長遠的發(fā)展。從這個角度講,公牛集團積極進行轉型,無疑是“戰(zhàn)略正確”。
雖然公牛目前仍舊是行業(yè)頭部企業(yè),但也不能掉以輕心。
當前,在技術大變革的背景下每一次的革新,都會給插座行業(yè)帶來新的市場格局變化,永遠都有位置留給更好的后來者。
要知道穿越周期的,不是產(chǎn)品,不是品牌,也不是渠道,而是不斷滿足新需求的能力。
求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源。
猶記得,在2019年時,公牛創(chuàng)始人阮立平提到面對智能化趨勢,要“莫驚慌、看本質(zhì)、找機會”,面對當下和未來,公牛將怎樣突破桎梏,需要時間和市場來給出答案。
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