你能想到的最簡(jiǎn)單創(chuàng )業(yè)方式是什么?
加盟?
沒(méi)錯。騙子也這么想的。
容錯率高、模式清晰、有成功案例、有人手把手教,加盟模式一直很火。羅森目前在國內6 000多家店,力爭2025年過(guò)萬(wàn);星巴克中國也有類(lèi)似規模和計劃。國內企業(yè)更不用說(shuō)了,華萊士、正新雞排、蜜雪冰城、絕味鴨脖、蘭州拉面、沙縣小吃、瑞幸等,早已過(guò)萬(wàn)家;華萊士、正新雞排、蜜雪冰城的開(kāi)店數量更均達到了20 000多家。
全球唯一的統一大市場(chǎng)的魅力在這里,風(fēng)險也在這里。離職創(chuàng )業(yè)的李項,最近就遇到了加盟的麻煩。
連環(huán)局
李項坐了25年辦公室,突然不想坐了。他要去創(chuàng )業(yè)。隔行如隔高速公路,看著(zhù)近,就是過(guò)不去,強行穿過(guò)去還容易丟命。他能想到的最佳創(chuàng )業(yè)方式,也跟大多數人一樣,辦卡上車(chē)。通俗地講,就是找個(gè)比較火的品牌去加盟。
鮮果茶店是他的首選?,F在信息社會(huì ),網(wǎng)上很容易找到相關(guān)資料,說(shuō)它的總部在上海。
李項不舍得坐飛機,坐了班高鐵到了上海。他想去總部之前,先去上海的門(mén)店看一下生意怎么樣,做到心里有數。
“那真是人山人海,音樂(lè )喧天。”他從排隊的人群里擠近,想看一下當時(shí)的流水單號是多少,一個(gè)姓紀的男子搭訕,對方稱(chēng)自己是這個(gè)鮮果茶店的加盟代理商,看到他“印堂發(fā)亮,是要發(fā)財的人”,可以提供加盟相關(guān)的服務(wù)和設備原材料。
李項很高興,正愁沒(méi)人介紹去總部。在店里掏出名片,他也就跟著(zhù)對方到了所謂的總部。
總部在上海浦東一棟高聳入云的豪華大廈頂層,井然有序。多名員工來(lái)往穿梭,制服筆挺、舉止可親。紀經(jīng)理向他介紹了公司董事長(cháng)金總,并共同帶他至樣板間現場(chǎng)介紹,二人稱(chēng)“公司名下?lián)碛卸嗉抑r果茶店、快餐店的加盟權限,均為品牌官方授權,可以提供從開(kāi)店到經(jīng)營(yíng)的一系列配套服務(wù)。”
看李項有點(diǎn)心動(dòng),紀經(jīng)理又帶他到了一個(gè)巨大的電子展板前,一幅中國地圖聳立面前。紀經(jīng)理指著(zhù)其中一個(gè)黃色的亮點(diǎn)說(shuō),“你那個(gè)城市,已經(jīng)有很多人過(guò)來(lái)考察了,我們也在遴選更合適的區域合伙人,所以比較謹慎,留給你考慮的時(shí)間也不多。”
李項被對方二人繞得五迷三道,迷迷糊糊就簽了意向合作協(xié)議,小心翼翼地問(wèn)對方,要繳多少加盟費。紀經(jīng)理說(shuō),這個(gè)要仔細算一下,要49 800元。正當他有些猶豫時(shí),金總大手一揮,“看李總也是要做事的人,加盟費免了。紀經(jīng)理直接安排李總參加我們這期的培訓吧。”
紀經(jīng)理連忙稱(chēng)“是是是”,李項鞠躬又致意。
套中套
培訓地點(diǎn)就在總部。李項之前已經(jīng)有5個(gè)加盟商正在參加同期的培訓。交頭一聊竟發(fā)現,幾乎所有人都是在考察店鋪時(shí)被該公司人員搭訕,隨后來(lái)到這里簽訂了合同。
他還沒(méi)來(lái)得及起疑,就有加盟商發(fā)話(huà)了,“這家企業(yè)真靠譜,都服務(wù)到門(mén)店了。而且那幾家店真是生意好啊,想來(lái)這里加盟的人可多了,只要開(kāi)了店,家家都排隊,很快就能賺回本錢(qián)。”
想來(lái)也是,李項剛要拿起手機,想加上他們的微信,日后有疑問(wèn)可以相互照應。培訓主管立馬上來(lái)阻止,“請各位不要交頭接耳,同時(shí)對自己的信息保密,我們每個(gè)區域都配備了相應的保護政策,信息泄露造成的經(jīng)營(yíng)虧損,我們概不負責,并會(huì )追究相關(guān)責任。”
李項羞赧地趕忙收起手機,認真聽(tīng)課。
課程倒也說(shuō)得過(guò)去,講了許多加盟的注意點(diǎn)和流程運營(yíng)管理辦法。但25年的辦公室歷練,還是讓李項覺(jué)得這些PPT有些不對。它們就像自己曾經(jīng)套的模板一樣,呆板又不夠聚焦。
重點(diǎn)的是實(shí)習活動(dòng)。李項等6人被分配到總部模擬的門(mén)店的不同崗位。李項負責清洗設備。很快,7天的培訓就過(guò)去了七分之一。
晚上,金總來(lái)慰問(wèn)。熱情關(guān)懷后說(shuō),“問(wèn)你們個(gè)問(wèn)題,我和你身邊的其他加盟商,誰(shuí)是你們的家人?”其他人支支吾吾不說(shuō),李項坐不住了,“我覺(jué)得是黃總,他的城市和我很近,我們今后肯定可以相互幫忙。”
黃總笑了笑不置可否。金總發(fā)話(huà)了,“李總想法不錯,但是答案錯了。我才是你們的家人,總部才是你們的家。我們會(huì )手把手教你們經(jīng)營(yíng),讓你們賺錢(qián),你身邊的加盟商,頂多只能成為你的朋友。”
李項啞口無(wú)言。送走“格局甚高”的金總,紀經(jīng)理找到他,遞過(guò)來(lái)一張清單,“培訓費39 800元,食宿9 800元,管理費3 800元……”合計5 9800元??吹阶约旱?ldquo;家人”黃總等5人,毫不猶豫地掃碼付了錢(qián),李項也不想顯得自己多疑和小氣,也把所謂的培訓費轉了過(guò)去。
一夜輾轉反側,李項決定要趕緊開(kāi)店賺錢(qián)回本。第二天一早就找到紀經(jīng)理,讓他幫忙找店和配置設備。紀經(jīng)理很爽快地答應了。當天下午,他就拿著(zhù)一張地圖和原材料、設備報價(jià)單找了過(guò)來(lái)。
意向門(mén)店都是縣里比較熱鬧的地方,房租是要高一些,這些李項做過(guò)一些調查,他也有些佩服總部能在半天時(shí)間就找到這些門(mén)店。他又核了一些原材料和設備費用,加上第一年裝修、房租、人力和水電等,還沒(méi)開(kāi)業(yè)賺錢(qián),他就要掏大概25萬(wàn)元的樣子。
他又上網(wǎng)去咨詢(xún)和檢索了一下,結果相差不大。他也就只能欣然接受。
驚夢(mèng)
帶著(zhù)“秘密配方”學(xué)成歸來(lái),李項馬上興沖沖地開(kāi)始著(zhù)手開(kāi)店裝修事宜。
剛裝沒(méi)多久,李項發(fā)現門(mén)店里的電壓有問(wèn)題,剛裝的設備電壓帶不動(dòng)。商場(chǎng)主管告訴他,正好是用電高峰月份,商場(chǎng)要限電,無(wú)法滿(mǎn)足他用電擴容的要求。沒(méi)有電,他的店開(kāi)起也是白搭。他各處找人找關(guān)系,仍然沒(méi)有獲得通融。
眼看著(zhù)暑期鮮果茶旺季馬上就要過(guò)去,他最后硬著(zhù)頭皮找隔壁奶茶店先借個(gè)電,應付一下。一聊才知道,這個(gè)店面因為用電問(wèn)題已經(jīng)“勸退”了3個(gè)項目;再一打聽(tīng)才知道,他付的租金比這家面積比他還小的奶茶店,高了每月差不多1 000元。
李項趕緊回去查看了一下其他收據。他按設備的批號和品牌名,上淘寶查了一下,一股血氣直沖腦門(mén)。這些花了他9萬(wàn)多元的獨家設備,竟然在淘寶公開(kāi)有售。而售價(jià)只有他的三分之一不到。
他顫抖著(zhù)手給紀經(jīng)理發(fā)微信,顯示對方已把他拉黑。打電話(huà),無(wú)法接通。趕到上海“總部”,好在人都還在。紀經(jīng)理和法務(wù)把加盟合同、裝修合同、設備購買(mǎi)合同、原材料合同,一份份整齊地碼在桌子上,一項項給他捋已經(jīng)執行了多少,有多少是免費并超額幫他執行的。結果算下來(lái),李項還要再補繳34 800元的工作人員上門(mén)指導的差旅和住宿等費用。
李項終于感覺(jué)到自己受騙了。他沉重地走下樓,突然撇見(jiàn)他的“家人”黃總和其他4位曾經(jīng)的“加盟商”,正陪著(zhù)一位興高采烈的陌生人,在自己熟悉的會(huì )議室上課。
那個(gè)陌生人,好像自己??!
李項咽不下這口惡氣,回去就在網(wǎng)上發(fā)帖,痛斥他們的惡行??墒切量嗑庉嫷奶?,要么違規發(fā)布不出來(lái),要么發(fā)出去不多久就遭遇刪帖。好不容易發(fā)出來(lái)一篇,底下不僅對自己惡評不斷、惡語(yǔ)相向,還很快就在搜索引擎上沉了底,根本檢索不出來(lái)。
一紙訴狀,他把這家名叫萬(wàn)郁餐飲管理有限公司告上了法庭。經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的等待,他等來(lái)了開(kāi)庭。盡管法院以違規加盟、合同無(wú)效等,判決李項勝訴,并強制要求返還29 800元的服務(wù)未執行費用給他,但其他20多萬(wàn)元的裝修、培訓、設備等費用,已成事實(shí),對于他要求一并返還的訴求不予支持。
李項不服,準備繼續上訴。一是強制執行29 800元給他;二是補償自己的經(jīng)營(yíng)和投資損失;三是把紀經(jīng)理、金總等人追加為被執行人。
原來(lái),在一審判決之后,紀經(jīng)理等人早已進(jìn)行了財產(chǎn)轉移,法院調查萬(wàn)郁餐飲管理有限公司發(fā)現,無(wú)論是房產(chǎn)、汽車(chē)等固定資產(chǎn)還是其他,沒(méi)有發(fā)現被執行人有可供執行的任何財產(chǎn)。
同時(shí),紀經(jīng)理、金總等人頻繁變更公司股東。原本萬(wàn)郁餐飲管理有限公司2014年7月注冊,注冊資本為100萬(wàn)元,實(shí)繳出資為0元。金總、紀經(jīng)理等人分別持股51.54%、15.38%等,經(jīng)過(guò)三次股東變更,已經(jīng)完全變成黃某100%持股。出資方式依然是認繳,出資繳足期限為2044年7月。
一場(chǎng)場(chǎng)更漫長(cháng)的訴訟,還在等著(zhù)李項。
拍案驚奇
實(shí)際上,李項遭遇的是典型的快招公司加盟詐騙。
2018年初起,為謀取巨額利潤,并規避法律風(fēng)險,金鑫等人先后成立優(yōu)商快建公司、萬(wàn)谷公司、霆科公司、郁隆禾公司等關(guān)聯(lián)公司,將網(wǎng)絡(luò )中心、話(huà)務(wù)中心、運營(yíng)中心等業(yè)務(wù)部門(mén)分割管理,分置于上述關(guān)聯(lián)公司運行,形成“萬(wàn)郁集團”,以騙取加盟商錢(qián)款。
在產(chǎn)生客戶(hù)投訴、訴訟后,萬(wàn)郁集團又通過(guò)轉移資金等方式逃避退款義務(wù),之后再以相同手法推出新品牌,繼續以上述方式騙取更多被害人加盟費。至案發(fā),萬(wàn)郁集團以臺鋪奶茶、茶顏光年、茶芝蘭、炸雞特工等24個(gè)品牌名義,其中17個(gè)品牌系萬(wàn)郁集團自營(yíng),累計騙取全國5 800余名被害人錢(qián)款共計4.4億余元。
快招公司詐騙,往往有4個(gè)步驟:
1.偷梁換柱
這些公司會(huì )創(chuàng )建虛假招商網(wǎng)站,虛構履約和運營(yíng)能力。他們往往會(huì )通過(guò)貼靠大牌的方式,或者虛構知名品牌的山寨網(wǎng)站,用競價(jià)排名的方式,把網(wǎng)站頂到搜索引擎前一二名,留下這些潛在加盟商的聯(lián)系方式,再通過(guò)專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)引誘創(chuàng )業(yè)小白入局。
而后,他們通過(guò)大牌引流,以資質(zhì)不夠為由,力推他們所謂的成長(cháng)空間巨大的不知名品牌,再以小投資高回報等說(shuō)辭,引誘加盟商沖動(dòng)投資。這一系列操作,沒(méi)有加盟經(jīng)驗的創(chuàng )業(yè)小白往往很難識破。
當這些創(chuàng )業(yè)小白成功簽約交錢(qián)后,公司承諾的選址、培訓、統一營(yíng)銷(xiāo)等“全方位配套服務(wù)”有些會(huì )憑空消失,或者是通過(guò)拖延選址時(shí)間、抬高裝修價(jià)格,甚至通過(guò)以次充好的物料來(lái)敷衍加盟商。
更有些會(huì )通過(guò)高德地圖、租房網(wǎng)站、百度文庫、知乎、淘寶甚至拼多多等,“幫”小白找地址、編撰培訓材料、購買(mǎi)設備,再高價(jià)賣(mài)給小白。
2.李代桃僵
這些快招公司,根本不懼法律風(fēng)險。他們會(huì )雇人排隊、大力宣傳,營(yíng)造火爆假象,有錢(qián)的甚至請明星代言,讓明星為品牌站臺或背書(shū)。更有一些快招公司,會(huì )臥底到正軌品牌門(mén)店,誘導想加盟正規品牌的小白去快招公司。
在推出一個(gè)新項目時(shí),快招公司通常會(huì )在某個(gè)城市的黃金位置打造一家旗艦店,并且通過(guò)雇人排隊、刷單等拉人氣的方式去營(yíng)造火爆的假象。
更有錢(qián)些的快招公司還會(huì )邀請流量明星來(lái)代言,借助明星的光環(huán)和明星信用背書(shū)來(lái)招攬加盟商,引誘潛在加盟商快速簽約,很多不明所以的小白很容易上當受騙。
比如上面提到的萬(wàn)郁集團就非常懂得這一套路。其旗下的臺鋪奶茶、茶顏光年、茶芝蘭都分別請了影視明星代言,很多加盟商就是看中了品牌的明星光環(huán)才放下戒備心,最終被誆騙入局。
3.借尸還魂
快招公司一個(gè)虛假品牌的生命周期大概為1~2年。他們會(huì )不斷更換品牌,復制相同的套路坑騙創(chuàng )業(yè)小白。如果某一個(gè)品牌沒(méi)有繼續加盟的價(jià)值了,快招公司就會(huì )果斷放棄,更換新的“馬甲”,繼續重復類(lèi)似的套路收割新的“韭菜”。
4.樹(shù)上開(kāi)花
為盡可能規避法律風(fēng)險,快招公司會(huì )設置極為復雜的業(yè)務(wù)結構和股權關(guān)系。比如上面提到的萬(wàn)郁集團,在其旗下就有一堆公司分布在全國各地,這些公司分別承擔不同的職能,有的負責提供品牌,有的負責招商,與萬(wàn)郁集團沒(méi)有明面上的聯(lián)系,不深入調查根本不知道這幾家公司之間存在關(guān)聯(lián),而且即便是知道它們有關(guān)聯(lián),從法律認定上也不好界定。
對于很多加盟商來(lái)說(shuō),打官司的成本是很高的,要告快招公司必須跑到該公司所在的當地法院去起訴。跋山涉水跑過(guò)去打官司,能不能打贏(yíng)還沒(méi)有把握。所以很多加盟商被坑害后,往往選擇息事寧人,打碎了牙往肚子里吞。
今年,商務(wù)部會(huì )同中央網(wǎng)信辦、公安部、市場(chǎng)監管總局、國家知識產(chǎn)權局等五部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于完善綜合監督制度促進(jìn)商業(yè)特色經(jīng)營(yíng)規范有序發(fā)展的通知(征求意見(jiàn)稿)》?!锻ㄖ访鞔_指出,對于飲品、餐飲、零售等行業(yè),要依法依規實(shí)行重點(diǎn)監管。
一些亂象會(huì )收斂或得到整治,但面對加盟的誘惑,現實(shí)選擇環(huán)境的逼仄,又有多少人能像《聊齋志異》里的重瞳人一樣,潛心修行,撥開(kāi)云翳?
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