昨天還在搞活動(dòng)鼓動(dòng)續費，今天就卷錢(qián)跑路，如今這樣的機構并不少見(jiàn)。聯(lián)系不到負責人、投訴無(wú)門(mén)、訴訟成本高……無(wú)奈之下的消費者，最后只能不了了之。

凌晨 1 點(diǎn) 30 分，呂小萌正在南京街頭吃燒烤，無(wú)意間看到自己常去的健身房正有人搬運器材。警覺(jué)的呂小萌認為 ：大半夜搬器材，必然是在“跑路”！她當即報警。值班民

警隨后趕到，制止了健身房搬運器材的行為，又通知部分健身房會(huì )員趕到現場(chǎng)。

一位在該健身房辦卡的會(huì )員表示，健身房剛剛經(jīng)歷了一次轉讓 ：“卡上還有大約兩年的會(huì )費，3 月還辦了一次促銷(xiāo)活動(dòng)，我們以為生意越來(lái)越好了，沒(méi)想到會(huì )這樣。”

會(huì )員們仔細回溯種種“不對勁”。有人稱(chēng)新老板接手后不久，就通知會(huì )員健身房要閉館裝修，后來(lái)又說(shuō)停水，沒(méi)想到這次直接“跑路”了。

前有金寶貝，后有美吉姆，許多類(lèi)似的服務(wù)機構都卷錢(qián)跑路成功，且尚未承擔法律責任。不禁讓人懷疑，這背后是不是已經(jīng)形成了完整的跑路“洗白”產(chǎn)業(yè)鏈？

親歷者口述 ：總有一種“騙子”讓你淚流滿(mǎn)面

大寶三歲多的時(shí)候，我在家附近的商場(chǎng)給孩子報名了一個(gè)著(zhù)名機構的早教培訓。

因為第一次報這類(lèi)機構，于是一次性交了 2 萬(wàn)元，報了最優(yōu)惠的課包。結果半個(gè)月后，機構推出了新的優(yōu)惠活動(dòng)——“預存 1 萬(wàn)元，可享受新的進(jìn)階一對一精品口語(yǔ)課”。

記住這個(gè)操作，這里已經(jīng)是“鉤子”了。當我心動(dòng)的時(shí)候，我就注定要失去我的錢(qián)。

孩子開(kāi)始上課沒(méi)幾天，學(xué)校發(fā)出通知 ：因裝修原因，停課三天。直到第三天，家長(cháng)

群里突然發(fā)了一個(gè)通知，“學(xué)校跑路了”。什么時(shí)候復課不知道、預付款什么時(shí)候能退不知道，如果家長(cháng)有問(wèn)題可以直接去教育局反饋。企業(yè)法人“李先生”天天坐在大廳里，家長(cháng)也可以去和他溝通。但是一問(wèn)三不知的他什么也解決不了。

從剛開(kāi)始的幾次維權到后來(lái)隨著(zhù)無(wú)限期的拖延，很大一部分人已經(jīng)放棄了，最終也讓我體驗了什么叫“欲哭無(wú)淚，無(wú)處喊冤”。

關(guān)門(mén)狗

大部分人應該都經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的事，可能是教培，也可能是健身房，或者美容、美發(fā)，或者中醫理療等。它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是——需要消費者預付款的生活服務(wù)業(yè)。

預付之后，你可能就會(huì )等來(lái)一個(gè)驚天大瓜”——門(mén)店跑路了。

為什么不說(shuō)老板跑路了呢。是因為有一撥人代替老板守在門(mén)店，專(zhuān)門(mén)負責給跑路后的機構看門(mén)。網(wǎng)傳南京金寶貝背后就有他們的身影，關(guān)門(mén)前收割最后一波，然后清場(chǎng)消失。家長(cháng)們深?lèi)和唇^，稱(chēng)其為“關(guān)門(mén)狗”。

最近各個(gè)行業(yè)頻繁出現被稱(chēng)為“關(guān)門(mén)狗”的“職業(yè)閉店人”。他們專(zhuān)門(mén)幫助經(jīng)營(yíng)不善的機構處理債務(wù)。

其實(shí)這個(gè)行業(yè)由來(lái)已久，已經(jīng)被錘打得越來(lái)越專(zhuān)業(yè)、越來(lái)越隱蔽了。“不用全額退費，不用出太多轉課費用，教你處理麻煩事，輕松關(guān)店，轉變賽道”。

如果真的為行業(yè)服務(wù)也就算了，但這些公司為了賺錢(qián)，不僅收取 15% 不等的閉店費用，還會(huì )在關(guān)門(mén)前各種促銷(xiāo)，收割家長(cháng)最后一波。

然后拍屁股走人，留下一個(gè)爛攤子。解散員工，重新組建客服團隊，降低消費者預期，誘導接受不公平方案是這些職業(yè)閉店人的重要工作。

“跑路”一條龍

健身教練老羅回憶，自己第一次看到此類(lèi)“接盤(pán)服務(wù)”是 2019 年，在一個(gè)業(yè)內人士的交流群里。

當年是預付費商業(yè)模式崩盤(pán)的高發(fā)期，此后環(huán)境的變動(dòng)更是讓行業(yè)雪上加霜。

這樣的團隊主要做三件事。

第一，公司轉讓。老板與接盤(pán)團隊簽訂合同，將公司股份、債務(wù)全數轉讓給對方。對方往往會(huì )表示自己有專(zhuān)業(yè)的律師和管理團隊，可以承擔風(fēng)險。

第二，變更法定代表人。這是比較關(guān)鍵的一步，公司法定代表人是承擔債務(wù)的一方。接盤(pán)團隊往往會(huì )提供那些居住在偏遠地區的、身份信息遭到泄露的、即便是出事也很難找到其本人的對象作為“公司法人代表”，原老板即可全身而退。

第三，收尾跑路。接盤(pán)團隊拿到新的營(yíng)業(yè)執照，一邊安撫職工和會(huì )員，一邊準備跑路事宜。后續的戲碼不少消費者都經(jīng)歷過(guò)——店鋪以裝修、維修等各種理由“暫停營(yíng)業(yè)”，承諾兩三天后就開(kāi)業(yè)。兩三天后消費者到場(chǎng)，發(fā)現已經(jīng)人去樓空了。

團隊這么做的主要目的一共有兩個(gè) ：首先是把原公司的法人代表“擇”干凈。因為法人代表是債務(wù)的承擔者，如果法人代表在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有一些違法亂紀的行為，跟消費者對簿公堂，有可能被限制高消費，甚至涉嫌合同欺詐、虛假宣傳等。但是，如果公司法人代表變更，交割完善，那“原公司”的債務(wù)就與“原法人代表”無(wú)關(guān)了。

其次就是閉店的善后和收尾工作。例如轉移賬上資金，搬運設備等。如果房東、員工、消費者等債權人報警，或者到市場(chǎng)監督管理局投訴，該團隊也要負責應對。

即便是消費者將負責人堵在店里，負責人只要將欠債的人數和條目登記在冊，再“聲淚俱下地表示砸鍋賣(mài)鐵也會(huì )還債”，有些消費者就會(huì )被這種“真誠”所打動(dòng)，有些甚至一時(shí)心軟放棄追款。

上述動(dòng)作或需要法律團隊介入，或需要熟練團隊支招。既涉及專(zhuān)業(yè)知識，也涉及經(jīng)驗積累，對于那些沒(méi)有或較少經(jīng)歷閉店的老板而言，可能難以應付得來(lái)。至于費用，“聽(tīng)說(shuō) 10 萬(wàn)元到 30 萬(wàn)元不等，視債務(wù)來(lái)定，肯定不會(huì )超過(guò)債務(wù)。”老羅表示。前后賺三次錢(qián)在老羅的認知里，接盤(pán)團隊的套路在業(yè)界早已不是秘密，手段也并不高明。“每個(gè)城市都有，這批人不停換馬甲，到處找健身房做收尾。”

總結起來(lái)，職業(yè)閉店人不是單邊作戰，其背后，還存在背債中介，金融過(guò)橋等配套組織。

職業(yè)閉店鏈條是前端由“底狗”負責找項目攬業(yè)務(wù)查底賬 ；中端由專(zhuān)門(mén)的中介機構“辦狗證”，尋找合適的背債人 ；后端由最后的“看門(mén)狗”負責店鋪后期虛假運轉 ；最后等委托方安全脫離店鋪關(guān)系后，就進(jìn)入閉店收尾工作。

產(chǎn)業(yè)鏈的完善，催生出行業(yè)專(zhuān)有“黑話(huà)”。所謂前端“底狗”，類(lèi)似機構中介，專(zhuān)職尋找經(jīng)營(yíng)不善的店鋪，評估機構安全閉店可行性 ：這些前端中介往往具備較強的財經(jīng)或法律知識，他們不僅有行業(yè)資源，還得會(huì )查賬，看經(jīng)營(yíng)材料，全面評估安全性和可行性。

據悉，前端“底狗”拉到項目后，通常會(huì )按企業(yè)負債的 10% ～ 30% 收取服務(wù)傭金，此后負責“辦狗證”的中端中介開(kāi)始介入。

這一步是成功閉店最關(guān)鍵一環(huán)，即找到合適的“職業(yè)背債人”，完成股權轉讓。讓背債人成為企業(yè)新的法定代表人，頂替背后真正的老板，讓“跑路”老板金蟬脫殼。

有機構稱(chēng)，按此操作流程，即便最后走入司法程序追究經(jīng)濟糾紛，也不會(huì )再扯到實(shí)際企業(yè)主，一切后果都由頂替的職業(yè)背債人來(lái)承擔。

根據觀(guān)察，接盤(pán)團隊的套路正在逐漸加深，能夠在一次跑路操作中賺到三次錢(qián)。首先，這些接盤(pán)團隊會(huì )用“托管”等名義，主動(dòng)聯(lián)系生存困難的健身房老板，承諾“提升業(yè)績(jì)”，先收取一筆管理費用。

一段時(shí)間后，團隊會(huì )告訴老板門(mén)店已“救無(wú)可救”，只能倒閉，但他們可以提供閉店服務(wù)。然后再收一筆公司轉讓和法定代表人變更的費用。

盤(pán)下門(mén)店后，接盤(pán)團隊會(huì )再做一波促銷(xiāo)，以極低的價(jià)格吸引消費者辦卡，老羅就見(jiàn)過(guò)只賣(mài) 365 元的年卡。團隊會(huì )以“資金充裕”“重新運營(yíng)”等話(huà)術(shù)騙取消費者信任，吸引心動(dòng)的消費者充值，尤其是 6月～ 8 月的旺季，最后再撤店“跑路”。

“兩頭掙錢(qián)，既掙了老板的錢(qián)，又掙了消費者的錢(qián)。”令人哭笑不得的是，就連“接盤(pán)團隊”這條灰產(chǎn)中也出現了“詐騙團伙”——有些人以“托管”名義跟老板收錢(qián)后，逃之夭夭，不見(jiàn)蹤跡。

老羅提供了交流群里某接盤(pán)團隊留下的聯(lián)系方式，對方稱(chēng)自己是“職業(yè)化引流爆破團隊”，承接區域以縣城、縣級市為主。

接盤(pán)團隊不斷拓展“獲客渠道”，網(wǎng)課就是其中一種。職工小張在朋友圈看到網(wǎng)課微信直播的廣告時(shí)，早已聽(tīng)說(shuō)過(guò)類(lèi)似服務(wù)，她對這些套路感到好奇，便花費 39.9元報了名，并把心得發(fā)在了自己的公號上。

小張表示，“課程”總共可以分為三部分。第一部分，講師描述了健身房運營(yíng)的困難，小張還覺(jué)得挺靠譜的，確實(shí)說(shuō)中了業(yè)內普遍情況。

第二部分就不一樣了，講師舉了三個(gè)案例，這三個(gè)案例分別是由于合同欺詐、虛假廣告而產(chǎn)生的刑責，以及轉讓門(mén)店經(jīng)營(yíng)權后仍然受到處罰。講師還作出了說(shuō)明，解釋為什么看似

常規的操作手段，最終會(huì )構成犯罪事實(shí)。小張認為對方挑選的案例都是從嚴從重的 ：“如果真的能夠每個(gè)案例都被如此追責，這個(gè)行業(yè)不至于出現這么多經(jīng)營(yíng)亂象。”

第三部分，講師表示自己有成熟的解決方案，并不斷強調流程“安全合法”。“你們如果自己操作很可能面臨牢獄之災，來(lái)找我，我有全套解決方案。想要進(jìn)一步咨詢(xún)的加我微信……”。

小張認為這個(gè)團隊用了一套銷(xiāo)售常見(jiàn)的套路 ：代入 - 恐嚇 - 營(yíng)銷(xiāo)。

先用共同的困難經(jīng)歷引起對方共情，產(chǎn)生信任 ；再以夸張的表述讓對方感到驚嚇，急于找尋破解之法 ；最后再提供解決方案。

小張發(fā)現，并非每個(gè)個(gè)體事件都如課程案例講述一般被如此追責，因為執法成本太高。在接盤(pán)團隊不斷變化的套路中，商家、員工、消費者被一層一層割了韭菜。當下，小張看著(zhù)手機里的各個(gè)維權群不斷閃爍的信息，已經(jīng)感到了疲憊，付出的錢(qián)能不能要回來(lái)尚未可知，她只希望消費者以后不再遇到這樣的事情。

律師提醒 ：消費者需擦亮眼睛，辨別“職業(yè)閉店”套路

從法律層面來(lái)看，沒(méi)有經(jīng)過(guò)債權人的同意，債務(wù)是不能免除的，這種“金蟬脫殼”行為本質(zhì)上是不合法的。對這種肆意“挖坑”算計消費者的行為，可以考慮從“合同詐騙”的刑事犯罪角度進(jìn)行打擊。針對“職業(yè)閉店人”亂象，相關(guān)法律也應與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)增加新的司法解釋?zhuān)瑢︻?lèi)似的灰黑產(chǎn)業(yè)進(jìn)行嚴懲。當然，債權人也不能忍氣吞聲，而應勇敢地拿起法律武器，維護自身合法權益。

律師李燕燕提到，消費者可以及時(shí)關(guān)注商家的經(jīng)營(yíng)情況，如股東是否明確、有沒(méi)有相關(guān)的行政處罰和法律糾紛，近期法定代表人是否有變化等。此外，李律師也提醒，當商家的預充值、預付費優(yōu)惠活動(dòng)明顯偏離正常情況時(shí)，就需要格外留心，不要被促銷(xiāo)沖昏了頭腦。

編 輯 ：孫鋒 cjamesun@gmail.com