昨天還在搞活動(dòng)鼓動(dòng)續(xù)費(fèi)，今天就卷錢跑路，如今這樣的機(jī)構(gòu)并不少見。聯(lián)系不到負(fù)責(zé)人、投訴無門、訴訟成本高……無奈之下的消費(fèi)者，最后只能不了了之。

凌晨 1 點(diǎn) 30 分，呂小萌正在南京街頭吃燒烤，無意間看到自己常去的健身房正有人搬運(yùn)器材。警覺的呂小萌認(rèn)為 ：大半夜搬器材，必然是在“跑路”！她當(dāng)即報(bào)警。值班民

警隨后趕到，制止了健身房搬運(yùn)器材的行為，又通知部分健身房會(huì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)。

一位在該健身房辦卡的會(huì)員表示，健身房剛剛經(jīng)歷了一次轉(zhuǎn)讓 ：“卡上還有大約兩年的會(huì)費(fèi)，3 月還辦了一次促銷活動(dòng)，我們以為生意越來越好了，沒想到會(huì)這樣。”

會(huì)員們仔細(xì)回溯種種“不對(duì)勁”。有人稱新老板接手后不久，就通知會(huì)員健身房要閉館裝修，后來又說停水，沒想到這次直接“跑路”了。

前有金寶貝，后有美吉姆，許多類似的服務(wù)機(jī)構(gòu)都卷錢跑路成功，且尚未承擔(dān)法律責(zé)任。不禁讓人懷疑，這背后是不是已經(jīng)形成了完整的跑路“洗白”產(chǎn)業(yè)鏈？

親歷者口述 ：總有一種“騙子”讓你淚流滿面

大寶三歲多的時(shí)候，我在家附近的商場(chǎng)給孩子報(bào)名了一個(gè)著名機(jī)構(gòu)的早教培訓(xùn)。

因?yàn)榈谝淮螆?bào)這類機(jī)構(gòu)，于是一次性交了 2 萬元，報(bào)了最優(yōu)惠的課包。結(jié)果半個(gè)月后，機(jī)構(gòu)推出了新的優(yōu)惠活動(dòng)——“預(yù)存 1 萬元，可享受新的進(jìn)階一對(duì)一精品口語課”。

記住這個(gè)操作，這里已經(jīng)是“鉤子”了。當(dāng)我心動(dòng)的時(shí)候，我就注定要失去我的錢。

孩子開始上課沒幾天，學(xué)校發(fā)出通知 ：因裝修原因，停課三天。直到第三天，家長(zhǎng)

群里突然發(fā)了一個(gè)通知，“學(xué)校跑路了”。什么時(shí)候復(fù)課不知道、預(yù)付款什么時(shí)候能退不知道，如果家長(zhǎng)有問題可以直接去教育局反饋。企業(yè)法人“李先生”天天坐在大廳里，家長(zhǎng)也可以去和他溝通。但是一問三不知的他什么也解決不了。

從剛開始的幾次維權(quán)到后來隨著無限期的拖延，很大一部分人已經(jīng)放棄了，最終也讓我體驗(yàn)了什么叫“欲哭無淚，無處喊冤”。

關(guān)門狗

大部分人應(yīng)該都經(jīng)歷過類似的事，可能是教培，也可能是健身房，或者美容、美發(fā)，或者中醫(yī)理療等。它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是——需要消費(fèi)者預(yù)付款的生活服務(wù)業(yè)。

預(yù)付之后，你可能就會(huì)等來一個(gè)驚天大瓜”——門店跑路了。

為什么不說老板跑路了呢。是因?yàn)橛幸粨苋舜胬习迨卦陂T店，專門負(fù)責(zé)給跑路后的機(jī)構(gòu)看門。網(wǎng)傳南京金寶貝背后就有他們的身影，關(guān)門前收割最后一波，然后清場(chǎng)消失。家長(zhǎng)們深惡痛絕，稱其為“關(guān)門狗”。

最近各個(gè)行業(yè)頻繁出現(xiàn)被稱為“關(guān)門狗”的“職業(yè)閉店人”。他們專門幫助經(jīng)營(yíng)不善的機(jī)構(gòu)處理債務(wù)。

其實(shí)這個(gè)行業(yè)由來已久，已經(jīng)被錘打得越來越專業(yè)、越來越隱蔽了。“不用全額退費(fèi)，不用出太多轉(zhuǎn)課費(fèi)用，教你處理麻煩事，輕松關(guān)店，轉(zhuǎn)變賽道”。

如果真的為行業(yè)服務(wù)也就算了，但這些公司為了賺錢，不僅收取 15% 不等的閉店費(fèi)用，還會(huì)在關(guān)門前各種促銷，收割家長(zhǎng)最后一波。

然后拍屁股走人，留下一個(gè)爛攤子。解散員工，重新組建客服團(tuán)隊(duì)，降低消費(fèi)者預(yù)期，誘導(dǎo)接受不公平方案是這些職業(yè)閉店人的重要工作。

“跑路”一條龍

健身教練老羅回憶，自己第一次看到此類“接盤服務(wù)”是 2019 年，在一個(gè)業(yè)內(nèi)人士的交流群里。

當(dāng)年是預(yù)付費(fèi)商業(yè)模式崩盤的高發(fā)期，此后環(huán)境的變動(dòng)更是讓行業(yè)雪上加霜。

這樣的團(tuán)隊(duì)主要做三件事。

第一，公司轉(zhuǎn)讓。老板與接盤團(tuán)隊(duì)簽訂合同，將公司股份、債務(wù)全數(shù)轉(zhuǎn)讓給對(duì)方。對(duì)方往往會(huì)表示自己有專業(yè)的律師和管理團(tuán)隊(duì)，可以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

第二，變更法定代表人。這是比較關(guān)鍵的一步，公司法定代表人是承擔(dān)債務(wù)的一方。接盤團(tuán)隊(duì)往往會(huì)提供那些居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)的、身份信息遭到泄露的、即便是出事也很難找到其本人的對(duì)象作為“公司法人代表”，原老板即可全身而退。

第三，收尾跑路。接盤團(tuán)隊(duì)拿到新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，一邊安撫職工和會(huì)員，一邊準(zhǔn)備跑路事宜。后續(xù)的戲碼不少消費(fèi)者都經(jīng)歷過——店鋪以裝修、維修等各種理由“暫停營(yíng)業(yè)”，承諾兩三天后就開業(yè)。兩三天后消費(fèi)者到場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)人去樓空了。

團(tuán)隊(duì)這么做的主要目的一共有兩個(gè) ：首先是把原公司的法人代表“擇”干凈。因?yàn)榉ㄈ舜硎莻鶆?wù)的承擔(dān)者，如果法人代表在經(jīng)營(yíng)過程中有一些違法亂紀(jì)的行為，跟消費(fèi)者對(duì)簿公堂，有可能被限制高消費(fèi)，甚至涉嫌合同欺詐、虛假宣傳等。但是，如果公司法人代表變更，交割完善，那“原公司”的債務(wù)就與“原法人代表”無關(guān)了。

其次就是閉店的善后和收尾工作。例如轉(zhuǎn)移賬上資金，搬運(yùn)設(shè)備等。如果房東、員工、消費(fèi)者等債權(quán)人報(bào)警，或者到市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴，該團(tuán)隊(duì)也要負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)。

即便是消費(fèi)者將負(fù)責(zé)人堵在店里，負(fù)責(zé)人只要將欠債的人數(shù)和條目登記在冊(cè)，再“聲淚俱下地表示砸鍋賣鐵也會(huì)還債”，有些消費(fèi)者就會(huì)被這種“真誠(chéng)”所打動(dòng)，有些甚至一時(shí)心軟放棄追款。

上述動(dòng)作或需要法律團(tuán)隊(duì)介入，或需要熟練團(tuán)隊(duì)支招。既涉及專業(yè)知識(shí)，也涉及經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于那些沒有或較少經(jīng)歷閉店的老板而言，可能難以應(yīng)付得來。至于費(fèi)用，“聽說 10 萬元到 30 萬元不等，視債務(wù)來定，肯定不會(huì)超過債務(wù)。”老羅表示。前后賺三次錢在老羅的認(rèn)知里，接盤團(tuán)隊(duì)的套路在業(yè)界早已不是秘密，手段也并不高明。“每個(gè)城市都有，這批人不停換馬甲，到處找健身房做收尾。”

總結(jié)起來，職業(yè)閉店人不是單邊作戰(zhàn)，其背后，還存在背債中介，金融過橋等配套組織。

職業(yè)閉店鏈條是前端由“底狗”負(fù)責(zé)找項(xiàng)目攬業(yè)務(wù)查底賬 ；中端由專門的中介機(jī)構(gòu)“辦狗證”，尋找合適的背債人 ；后端由最后的“看門狗”負(fù)責(zé)店鋪后期虛假運(yùn)轉(zhuǎn) ；最后等委托方安全脫離店鋪關(guān)系后，就進(jìn)入閉店收尾工作。

產(chǎn)業(yè)鏈的完善，催生出行業(yè)專有“黑話”。所謂前端“底狗”，類似機(jī)構(gòu)中介，專職尋找經(jīng)營(yíng)不善的店鋪，評(píng)估機(jī)構(gòu)安全閉店可行性 ：這些前端中介往往具備較強(qiáng)的財(cái)經(jīng)或法律知識(shí)，他們不僅有行業(yè)資源，還得會(huì)查賬，看經(jīng)營(yíng)材料，全面評(píng)估安全性和可行性。

據(jù)悉，前端“底狗”拉到項(xiàng)目后，通常會(huì)按企業(yè)負(fù)債的 10% ～ 30% 收取服務(wù)傭金，此后負(fù)責(zé)“辦狗證”的中端中介開始介入。

這一步是成功閉店最關(guān)鍵一環(huán)，即找到合適的“職業(yè)背債人”，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓。讓背債人成為企業(yè)新的法定代表人，頂替背后真正的老板，讓“跑路”老板金蟬脫殼。

有機(jī)構(gòu)稱，按此操作流程，即便最后走入司法程序追究經(jīng)濟(jì)糾紛，也不會(huì)再扯到實(shí)際企業(yè)主，一切后果都由頂替的職業(yè)背債人來承擔(dān)。

根據(jù)觀察，接盤團(tuán)隊(duì)的套路正在逐漸加深，能夠在一次跑路操作中賺到三次錢。首先，這些接盤團(tuán)隊(duì)會(huì)用“托管”等名義，主動(dòng)聯(lián)系生存困難的健身房老板，承諾“提升業(yè)績(jī)”，先收取一筆管理費(fèi)用。

一段時(shí)間后，團(tuán)隊(duì)會(huì)告訴老板門店已“救無可救”，只能倒閉，但他們可以提供閉店服務(wù)。然后再收一筆公司轉(zhuǎn)讓和法定代表人變更的費(fèi)用。

盤下門店后，接盤團(tuán)隊(duì)會(huì)再做一波促銷，以極低的價(jià)格吸引消費(fèi)者辦卡，老羅就見過只賣 365 元的年卡。團(tuán)隊(duì)會(huì)以“資金充裕”“重新運(yùn)營(yíng)”等話術(shù)騙取消費(fèi)者信任，吸引心動(dòng)的消費(fèi)者充值，尤其是 6月～ 8 月的旺季，最后再撤店“跑路”。

“兩頭掙錢，既掙了老板的錢，又掙了消費(fèi)者的錢。”令人哭笑不得的是，就連“接盤團(tuán)隊(duì)”這條灰產(chǎn)中也出現(xiàn)了“詐騙團(tuán)伙”——有些人以“托管”名義跟老板收錢后，逃之夭夭，不見蹤跡。

老羅提供了交流群里某接盤團(tuán)隊(duì)留下的聯(lián)系方式，對(duì)方稱自己是“職業(yè)化引流爆破團(tuán)隊(duì)”，承接區(qū)域以縣城、縣級(jí)市為主。

接盤團(tuán)隊(duì)不斷拓展“獲客渠道”，網(wǎng)課就是其中一種。職工小張?jiān)谂笥讶吹骄W(wǎng)課微信直播的廣告時(shí)，早已聽說過類似服務(wù)，她對(duì)這些套路感到好奇，便花費(fèi) 39.9元報(bào)了名，并把心得發(fā)在了自己的公號(hào)上。

小張表示，“課程”總共可以分為三部分。第一部分，講師描述了健身房運(yùn)營(yíng)的困難，小張還覺得挺靠譜的，確實(shí)說中了業(yè)內(nèi)普遍情況。

第二部分就不一樣了，講師舉了三個(gè)案例，這三個(gè)案例分別是由于合同欺詐、虛假廣告而產(chǎn)生的刑責(zé)，以及轉(zhuǎn)讓門店經(jīng)營(yíng)權(quán)后仍然受到處罰。講師還作出了說明，解釋為什么看似

常規(guī)的操作手段，最終會(huì)構(gòu)成犯罪事實(shí)。小張認(rèn)為對(duì)方挑選的案例都是從嚴(yán)從重的 ：“如果真的能夠每個(gè)案例都被如此追責(zé)，這個(gè)行業(yè)不至于出現(xiàn)這么多經(jīng)營(yíng)亂象。”

第三部分，講師表示自己有成熟的解決方案，并不斷強(qiáng)調(diào)流程“安全合法”。“你們?nèi)绻约翰僮骱芸赡苊媾R牢獄之災(zāi)，來找我，我有全套解決方案。想要進(jìn)一步咨詢的加我微信……”。

小張認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)用了一套銷售常見的套路 ：代入 - 恐嚇 - 營(yíng)銷。

先用共同的困難經(jīng)歷引起對(duì)方共情，產(chǎn)生信任 ；再以夸張的表述讓對(duì)方感到驚嚇，急于找尋破解之法 ；最后再提供解決方案。

小張發(fā)現(xiàn)，并非每個(gè)個(gè)體事件都如課程案例講述一般被如此追責(zé)，因?yàn)閳?zhí)法成本太高。在接盤團(tuán)隊(duì)不斷變化的套路中，商家、員工、消費(fèi)者被一層一層割了韭菜。當(dāng)下，小張看著手機(jī)里的各個(gè)維權(quán)群不斷閃爍的信息，已經(jīng)感到了疲憊，付出的錢能不能要回來尚未可知，她只希望消費(fèi)者以后不再遇到這樣的事情。

律師提醒 ：消費(fèi)者需擦亮眼睛，辨別“職業(yè)閉店”套路

從法律層面來看，沒有經(jīng)過債權(quán)人的同意，債務(wù)是不能免除的，這種“金蟬脫殼”行為本質(zhì)上是不合法的。對(duì)這種肆意“挖坑”算計(jì)消費(fèi)者的行為，可以考慮從“合同詐騙”的刑事犯罪角度進(jìn)行打擊。針對(duì)“職業(yè)閉店人”亂象，相關(guān)法律也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)增加新的司法解釋，對(duì)類似的灰黑產(chǎn)業(yè)進(jìn)行嚴(yán)懲。當(dāng)然，債權(quán)人也不能忍氣吞聲，而應(yīng)勇敢地拿起法律武器，維護(hù)自身合法權(quán)益。

律師李燕燕提到，消費(fèi)者可以及時(shí)關(guān)注商家的經(jīng)營(yíng)情況，如股東是否明確、有沒有相關(guān)的行政處罰和法律糾紛，近期法定代表人是否有變化等。此外，李律師也提醒，當(dāng)商家的預(yù)充值、預(yù)付費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)明顯偏離正常情況時(shí)，就需要格外留心，不要被促銷沖昏了頭腦。

編 輯 ：孫鋒 cjamesun@gmail.com