“在今天這樣一個(gè)充滿(mǎn)不確定性的時(shí)代，最能確定的是什么呢？依舊是我們的內心和管理的基本原則。做企業(yè)的原則和原理并沒(méi)有因為這些不確定而改變。”

“堅守做企業(yè)的原則和原理”是宋志平多年經(jīng)營(yíng)企業(yè)得出的寶貴經(jīng)驗，也是他帶領(lǐng)中國建材集團、國藥集團兩家央企雙雙進(jìn)入世界500強的秘籍之一。

退休之后，宋志平擔任中國上市公司協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)和中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì )首席專(zhuān)家，身體力行深入200余家上市公司調研，同時(shí)筆耕不輟、勤于思考、善于總結，將40年企業(yè)經(jīng)營(yíng)心得和近年觀(guān)察思索以通俗易懂的語(yǔ)言、豐富生動(dòng)的案例和條分縷析的結構再次系統地表達出來(lái)，匯聚成一本指導廣大企業(yè)家在不確定時(shí)代實(shí)現“穩健經(jīng)營(yíng)”的案頭書(shū)。

以下是《穩健經(jīng)營(yíng)》的100條精粹，充滿(mǎn)了經(jīng)驗和智慧。

資本的力量

1.資本市場(chǎng)的意義是什么？我想到兩件事：一是把大家的錢(qián)匯集起來(lái)支持企業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展；二是通過(guò)資本市場(chǎng)讓大家都有機會(huì )分享企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的紅利。

2.我們的資本市場(chǎng)發(fā)展既有轟轟烈烈的一面，也有有條不紊、穩步向前的一面。這幾年資本市場(chǎng)主要推進(jìn)了幾件事：市場(chǎng)化、法治化、國際化。

3.上市公司質(zhì)量是促進(jìn)資本市場(chǎng)可持續發(fā)展的基石。高質(zhì)量的上市公司是貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局、推進(jìn)（市場(chǎng)）高質(zhì)量發(fā)展的重要主體。

4.提高上市公司質(zhì)量要注重治理質(zhì)量、運營(yíng)質(zhì)量、創(chuàng )新質(zhì)量三個(gè)維度。運營(yíng)質(zhì)量是做強，創(chuàng )新質(zhì)量是做優(yōu)，治理質(zhì)量是做優(yōu)做強的重要保障。三者共同推進(jìn)，才能形成上市公司提質(zhì)增效的內生動(dòng)力和市場(chǎng)文化。

5.這些年來(lái)，我國國有企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)化改革成了有活力、有力量的國有企業(yè)。在市場(chǎng)化改革中，上市改制起到了關(guān)鍵的作用。

6.如何提高國有上市公司質(zhì)量？我認為可以做好以下幾方面：加強國有上市公司的治理，改革國有上市公司的機制，加強國有上市公司的市值管理。

7.上市公司是中國企業(yè)的優(yōu)秀代表，是經(jīng)濟的支柱力量，是實(shí)體經(jīng)濟的“基本盤(pán)”，是經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)能的“轉換器”，是完善現代企業(yè)制度和履行社會(huì )責任的“先鋒隊”，是投資者分享經(jīng)濟增長(cháng)紅利的“新渠道”。走高質(zhì)量發(fā)展之路，助力中國式現代化實(shí)現，上市公司責無(wú)旁貸。

8.做好資本市場(chǎng)，關(guān)鍵要做好四件事：一是經(jīng)濟基本面要好，二是監管政策要到位，三是提高上市公司質(zhì)量，四是改善投資者生態(tài)。

9.核心競爭力是使企業(yè)在市場(chǎng)競爭中領(lǐng)先的能力。提升企業(yè)核心競爭力，要樹(shù)立四大核心理念，包括核心業(yè)務(wù)、核心專(zhuān)長(cháng)、核心市場(chǎng)、核心客戶(hù)。

10.核心競爭力有幾個(gè)方面的特點(diǎn)：第一，核心競爭力可能是企業(yè)長(cháng)期打造形成的；第二，核心競爭力可能是幾個(gè)專(zhuān)長(cháng)組合而來(lái)的；第三，核心競爭力是很難被復制的；第四，核心競爭力不是一勞永逸的，要不斷完善和鞏固。

11.面對風(fēng)險，應該怎樣去防范？我歸納了四條：第一，做企業(yè)要有憂(yōu)患意識；第二，企業(yè)要突出主業(yè)，有取有舍；第三，出現危機時(shí)不要掉以輕心，要抓住寶貴的時(shí)間全力應對；第四，解決問(wèn)題要對癥下藥，不要病急亂投醫。

12.公司做好ESG（環(huán)境、社會(huì )、公司治理）工作，有利于公司改善運營(yíng)質(zhì)量、做優(yōu)做強。上市公司做好ESG工作，有利于提升公司的長(cháng)期風(fēng)險防范能力，增強可持續發(fā)展能力。

13.經(jīng)過(guò)多年的持續努力，上市公司的公司治理工作取得了積極成效，現代化治理體系基本形成。主要體現在以下方面：上市公司治理制度已基本完備、上市公司組織架構不斷健全、上市公司分紅水平穩步提高、機構投資者參與公司治理的意愿增強。

企業(yè)的改革

14.我國經(jīng)濟由高速增長(cháng)階段轉向高質(zhì)量發(fā)展階段，正處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉換增長(cháng)動(dòng)力的攻關(guān)期。企業(yè)作為市場(chǎng)主體，不僅是經(jīng)濟的力量載體，還是經(jīng)濟活動(dòng)的主要參與者、就業(yè)機會(huì )的主要提供者、技術(shù)進(jìn)步的主要推動(dòng)者，在國家發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)十分重要的作用，所以我們要堅定不移地深化改革，走高質(zhì)量發(fā)展道路。

15.黨的十八大以后，國企改革進(jìn)入新階段，這一輪改革更加注重改革的系統性、整體性和協(xié)同性。

16.國企改革三年行動(dòng)的發(fā)布加快了“1+N”的工作步伐：一是中國特色現代企業(yè)制度更加成熟定型，二是國有經(jīng)濟布局結構實(shí)現整體性?xún)?yōu)化，三是國有企業(yè)改革科技創(chuàng )新體制機制不斷完善，四是市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機制取得大范圍、深層次突破。

17.國企改革有“三件法寶”：一是黨的領(lǐng)導，二是企業(yè)家精神，三是經(jīng)營(yíng)機制。這三者都很重要，缺一不可。

18.我認為，國企改革的下一步工作可關(guān)注以下幾點(diǎn)：一是提高核心競爭力和增強核心功能；二是健全以管資本為主的國資管理體制；三是以市場(chǎng)化方式推進(jìn)國有企業(yè)整合重組；四是完善中國特色國有企業(yè)現代公司治理；五是真正按市場(chǎng)化機制運營(yíng)。

19.企業(yè)管理歸根結底就是要調動(dòng)員工的積極性，點(diǎn)燃員工心中的火。

20.我在北新建材當廠(chǎng)長(cháng)時(shí)，企業(yè)處于非常困難的局面，員工也失去了工作的積極性。在得知員工是因為沒(méi)有漲工資和沒(méi)有分房子的事情而降低了工作積極性時(shí)，我立馬就在辦公樓上掛了兩個(gè)氣球，氣球上分別寫(xiě)著(zhù)“工資年年漲”和“房子年年蓋”。我當廠(chǎng)長(cháng)10年，一直不斷地激發(fā)大家工作的積極性，后來(lái)這家企業(yè)一直做得很好。

21.深化國有控股上市公司改革對國有企業(yè)和資本市場(chǎng)的健康發(fā)展都具有重要的現實(shí)意義，具體可從以下幾方面入手：做強做精主責主業(yè)、提高公司治理水平、提升創(chuàng )新發(fā)展能力、增強風(fēng)險防控能力、促進(jìn)市場(chǎng)價(jià)值實(shí)現。

22.企業(yè)的人力、財力、精力等各項能力都是有限的，多數企業(yè)的成功都是依托專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。從橫向來(lái)講，企業(yè)的業(yè)務(wù)不能太多，要聚焦主業(yè)；從縱向來(lái)講，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈不宜過(guò)長(cháng)，要深耕主業(yè)。

23.沒(méi)有落后的行業(yè)，只有落后的技術(shù)和落后的企業(yè)。在競爭激烈的過(guò)剩行業(yè)里，企業(yè)可通過(guò)市場(chǎng)細分創(chuàng )造新的競爭優(yōu)勢，成為細分領(lǐng)域的頭部企業(yè)。

24.企業(yè)穩健的基礎是財務(wù)穩健，而財務(wù)穩健的核心是現金流充沛。企業(yè)要量入為出，歸集資金使用，壓縮企業(yè)的“兩金”（企業(yè)的庫存占用資金和應收賬款），重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現金流，追求有利潤的收入、有現金流的利潤。

25.國有控股上市公司要堅持長(cháng)期穩定的分紅，給予投資者合理的回報，為投資者提供分享企業(yè)收益的機會(huì )，做一個(gè)讓投資者信任、讓社會(huì )認可和尊重的上市公司。

26.共享機制是共享企業(yè)的活力之源，機制就是企業(yè)的效益和員工的利益之間的正相關(guān)關(guān)系，有關(guān)系就有機制，沒(méi)有關(guān)系就沒(méi)有機制。

27.企業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)競爭的主體，但企業(yè)靠什么競爭呢？企業(yè)的生命就是核心競爭力。一家企業(yè)能不能生存下去，能不能發(fā)展起來(lái)取決于有沒(méi)有核心競爭力。

28.企業(yè)要樹(shù)立四大核心理念：第一，核心業(yè)務(wù)是核心競爭力的基礎；第二，核心專(zhuān)長(cháng)是企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)；第三，核心競爭力著(zhù)眼于開(kāi)發(fā)和鞏固核心市場(chǎng)；第四，核心競爭力的最終目的是形成核心客戶(hù)。

29.企業(yè)有了核心競爭力后怎么去提升？第一，全力維護核心競爭力；第二，加大對核心競爭力的投入；第三，不斷完善核心競爭力組合。

30.有人經(jīng)常問(wèn)我做企業(yè)到底有沒(méi)有訣竅，我認為做企業(yè)要按照“質(zhì)量第一、安全第一、客戶(hù)第一”的理念來(lái)做。

31.如今做企業(yè)，不僅要重視金融資本，也要重視人力資本，讓人力資本和金融資本共享企業(yè)創(chuàng )造的財富，企業(yè)才能發(fā)展好。

32.黨的十九大報告首次提出，要培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。世界一流企業(yè)的特征是產(chǎn)品卓越、品牌卓著(zhù)、創(chuàng )新領(lǐng)先和治理現代。

33.企業(yè)怎樣才能做到產(chǎn)品卓越？第一，堅持做強主業(yè)；第二，強化管理，提升質(zhì)量，發(fā)揚工匠精神；第三，大力推進(jìn)智能化改造。

34.企業(yè)想要做到世界一流，我認為有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是有清晰的戰略和目標；二是重視整合；三是加大創(chuàng )新力度，打造核心競爭力；四是強化管理；五是重視價(jià)值觀(guān)。

從管理到經(jīng)營(yíng)

35.在今天這樣一個(gè)充滿(mǎn)不確定性的時(shí)代，最能確定的，依舊是我們的內心和管理的基本原則。

36.“三精管理”的內容可以概括為組織精健化、管理精細化和經(jīng)營(yíng)精益化，是一套集管理與經(jīng)營(yíng)于一身、效率與效益相結合、內功與外功兼修的企業(yè)工法。

37.在組織精健化中，治理規范化、職能層級化、平臺專(zhuān)業(yè)化、機構精干化比較重要；在管理精細化中，管理工法化、成本對標化、質(zhì)量貫標化、財務(wù)穩健化比較重要；在經(jīng)營(yíng)精益化中，業(yè)務(wù)歸核化、創(chuàng )新有效化、市場(chǎng)細分化、價(jià)值最優(yōu)化比較重要。

38.企業(yè)只要把“行權”和“投資”管理好，一般就不會(huì )大亂。

39.規模是一把雙刃劍，企業(yè)做得得心應手、規模適度才是最好的。超越規模、基業(yè)常青和追求活得更好、活出質(zhì)量，才是企業(yè)存亡的真正意義。

40.管理是眼睛向內，處理好人機物料，正確地做事；經(jīng)營(yíng)是眼睛向外，面對不確定的環(huán)境，做正確的事。企業(yè)負責人應樹(shù)立“從管理到經(jīng)營(yíng)”的理念，在做好管理的基礎上，著(zhù)重研究市場(chǎng)、價(jià)格、環(huán)境等層面的問(wèn)題，并學(xué)會(huì )如何在不確定的環(huán)境下做出正確選擇、穩扎穩打。

41.做好企業(yè)有幾件事很重要：第一，把產(chǎn)品做出來(lái)；第二，產(chǎn)品能量產(chǎn)、規?；厣a(chǎn)；第三，產(chǎn)品合格率要提高；第四，產(chǎn)品成本要降下來(lái)；第五，把產(chǎn)品賣(mài)出去，做好服務(wù)。這一系列的工作，“管理”就是基礎。

42.今天是個(gè)創(chuàng )新的時(shí)代，在一些“卡脖子”的關(guān)鍵核心技術(shù)上，我們必須通過(guò)自主創(chuàng )新攻堅克難。但創(chuàng )新又是有風(fēng)險的事情，怎么把握創(chuàng )新的度呢？我認為要進(jìn)行有效的、有目的的、有質(zhì)量的創(chuàng )新，不能盲目創(chuàng )新。

43.德魯克將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng )為一門(mén)學(xué)科，他認為管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”，而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就。這段話(huà)表明了企業(yè)管理的實(shí)踐性特點(diǎn)。

44.關(guān)于上市公司的治理，有幾方面非常重要：獨立性、透明性、合規性。

45.我發(fā)現千億級市值的A股上市公司都有三大特征：一是屬于細分領(lǐng)域的頭部企業(yè)，主業(yè)突出；二是業(yè)務(wù)所處賽道不錯，適應我國經(jīng)濟結構調整的發(fā)展方向；三是治理規范。

46.董事會(huì )的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段是儀式型董事會(huì )，第二階段是解放型董事會(huì )，第三階段是積極進(jìn)步型董事會(huì )。我主張建設積極進(jìn)步型董事會(huì )，即董事長(cháng)作為組織和協(xié)調人，讓大家積極發(fā)言，提出建設性意見(jiàn)，同時(shí)和執行層進(jìn)行良好的溝通。

47.德國雇主協(xié)會(huì )總會(huì )原主席洪德博士曾告訴我，做企業(yè)最重要的事情是：企業(yè)領(lǐng)導一定要做正確的事，作出正確的選擇；企業(yè)員工要正確地做事，要做好執行工作。

48.中國建材和國藥集團分別在2011年和2013年進(jìn)入世界500強行列，兩家企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的道路上，都做了這五件事—戰略選擇、資源整合、資本運營(yíng)、集成創(chuàng )新、機制創(chuàng )新。

49.并購要有原則立場(chǎng)，不是越多越好。但我認為至少要有四條原則：并購要服從戰略，并購要有效益，并購要有協(xié)同效應，并購要風(fēng)險可控、可承擔。

50.并購多家企業(yè)后，有四個(gè)方面的整合至關(guān)重要，即業(yè)務(wù)整合、機構整合、文化整合、管理整合。

51.在并購過(guò)程中，一定要融合各方優(yōu)質(zhì)文化元素，整合出企業(yè)的新文化，增強對企業(yè)新文化的認同。如果在文化上不能統一，企業(yè)就會(huì )歸于失敗。

52.做有效經(jīng)營(yíng)者的五個(gè)關(guān)鍵：正確選擇、有效創(chuàng )新、資本運營(yíng)、整合資源、共享機制。

53.戰略的本質(zhì)就是選擇和取舍。任何企業(yè)都存在著(zhù)戰略選擇的問(wèn)題——做什么，不做什么。在戰略選擇里，最重要的是設立目標，有了目標就可以“缺什么找什么”。注意，在目標設定后，企業(yè)是“缺什么找什么”，而不是“有什么做什么”。

54.企業(yè)到底做什么樣的業(yè)務(wù)？企業(yè)得先搞清楚“四問(wèn)”“四不做”“四要”。“四問(wèn)”即自身是否有優(yōu)勢、市場(chǎng)是否有空間、商業(yè)模式是否能復制、與資本市場(chǎng)是否能對接；“四不做”，即產(chǎn)能過(guò)剩的項目不做、長(cháng)期虧錢(qián)的項目不做、不熟悉的項目不做、有明顯法律風(fēng)險的項目不做；“四要”即對項目要進(jìn)行風(fēng)險評估，專(zhuān)業(yè)要協(xié)同，要收購團隊，要執著(zhù)堅守。

55.選人和選業(yè)務(wù)哪個(gè)更重要？我認為選人更重要。如何選人？在我看來(lái)，一是要選政治正確的人，即德才兼備、以德為先的人；二是要選癡迷者、專(zhuān)業(yè)主義者，即可以一整天都在思考一件事的人。

56.企業(yè)根兒上的事其實(shí)就是機制上的事，誰(shuí)能夠破解機制的難題、誰(shuí)能夠有好的機制，誰(shuí)就能夠發(fā)展得快、發(fā)展得好。

57.不管環(huán)境如何變化，總有一些不變的東西，這些東西是做企業(yè)的底層邏輯。我歸納了四大主義：務(wù)實(shí)主義、專(zhuān)業(yè)主義、長(cháng)期主義、人本主義。

58.有年輕人跟我講：“我們應該仰望星空”。我想，仰望星空的事還是交給天文學(xué)家，我們的任務(wù)是把他們需要的望遠鏡的玻璃片做好，這是我們的本分。

59.“專(zhuān)精特新”就是專(zhuān)業(yè)化、精細化、特色化、新穎化。注意，要把專(zhuān)業(yè)化放在第一位。

60.做企業(yè)不是百米沖刺式的短跑，而是馬拉松式的長(cháng)跑。做好一家企業(yè)，也許需要10年、20年；把一家企業(yè)做到極致，至少需要三四十年。

61.“人”是企業(yè)最寶貴的資源，是辦好企業(yè)最可依靠、最為牢固的基礎，是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的根本動(dòng)力。我一直堅持“以人為中心”的企業(yè)文化，我把這五個(gè)字進(jìn)一步分解為：企業(yè)是人、企業(yè)靠人、企業(yè)為人、企業(yè)愛(ài)人。

62.企業(yè)競爭遇到問(wèn)題時(shí)，關(guān)鍵還是做好自己的事，落實(shí)“四個(gè)緊抓”：緊抓創(chuàng )新、緊抓管理、緊抓市場(chǎng)、緊抓品牌。

63.我們已進(jìn)入中國品牌的時(shí)代，企業(yè)一定要做好品牌工作：第一，品牌工作是一把手工程；第二，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是基礎；第三，要加大品牌投入；第四，要增強對國產(chǎn)品牌的自信心。

64.我倡導企業(yè)培養四支隊伍：一支有企業(yè)家精神的干部隊伍，一支有科學(xué)家精神的技術(shù)隊伍，一支有“四千精神”（走遍千山萬(wàn)水，想盡千方百計，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，吃盡千辛萬(wàn)苦）的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，一支有工匠精神的職工隊伍。

65.企業(yè)的定位要實(shí)事求是、尊重規律、各適其位、各得其所，千萬(wàn)不能見(jiàn)異思遷，更不能拔苗助長(cháng)。

66.“管理”是企業(yè)永恒的主題，是做企業(yè)的基本功。做好管理，要重視以下幾點(diǎn)：注重管理方法、開(kāi)展對標管理、強調質(zhì)量貫標、做好財務(wù)管理。

67.如果一個(gè)行業(yè)垮掉，其實(shí)沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)是可以幸免的，“覆巢之下，焉有完卵”。所以我們要努力改善企業(yè)間的競爭生態(tài)，使得市場(chǎng)更加健康化、競爭更加有序化。

高質(zhì)量發(fā)展

68.在宣布中國的“雙碳”目標之后，我國進(jìn)入了一個(gè)低碳化的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代不僅會(huì )改變我們的能源結構，改變我們的生產(chǎn)方式，還會(huì )改變我們的生活，改變我們各項活動(dòng)，甚至改變我們的價(jià)值觀(guān)。

69.對于企業(yè)來(lái)講，低碳時(shí)代有幾件事要重視：一是做好企業(yè)的節能工作，二是有條件的企業(yè)要用新能源，三是利用大數據等現代科技進(jìn)行技術(shù)改造。

70.我曾到200多家上市公司做調研，我發(fā)現他們都在做兩件事：一是數字化轉型，二是低碳化轉型。低碳化轉型也是以數字化轉型為基礎和手段的。

71.關(guān)于企業(yè)管理方面的問(wèn)題，我認為有幾件很重要的事：要制定正確的企業(yè)戰略、抓住機遇、打造一個(gè)有執行力的團隊、善于克服困難、具備整合資源的能力、保持謙虛的態(tài)度和同理心。

72.如何培育我國企業(yè)的綜合優(yōu)勢？重視創(chuàng )新、重視資本、重視管理、重視市場(chǎng)。

73.我常說(shuō)做企業(yè)其實(shí)就是兩件事：第一是做正確的事，經(jīng)營(yíng)要得當；第二是正確地做事，管理要得法。這兩件事應始終貫徹在我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)里，這是企業(yè)發(fā)展的底層邏輯。

74.這么多年來(lái)，我做品牌有三點(diǎn)體會(huì )：第一，品牌工作是一把手工程；第二，要讓品牌有價(jià)值，要走高質(zhì)中價(jià)的路線(xiàn)；第三，要全力維護品牌。

75.2002年我離開(kāi)北新建材時(shí)，給年輕同事們留下了一段話(huà)：“質(zhì)量上上，價(jià)格中上，服務(wù)至上”。北新建材后來(lái)遵循這個(gè)原則，一直做得很好。

76.我不大贊成企業(yè)之間打價(jià)格戰，因為打價(jià)格戰不利于品牌建設。企業(yè)必須有效益才能把品牌做好，這是一個(gè)良性循環(huán)，要正著(zhù)轉，而不是倒著(zhù)轉。

77.怎樣做“專(zhuān)精特新”企業(yè)？首先觀(guān)念要轉變，其次要找到技術(shù)，培養能動(dòng)手的人才，最后要有政府的政策支持。

78.政府的政策支持對企業(yè)來(lái)說(shuō)也是很重要的。深圳的模式是主要靠底層創(chuàng )業(yè)、“草根”創(chuàng )業(yè)，政府主要做好服務(wù)；合肥的模式是靠政府引導、政府引領(lǐng)、政府培植。對于很多后發(fā)的城市，他們可以考慮研究合肥的模式。

79.合肥模式里有幾個(gè)核心點(diǎn)：一是有效市場(chǎng)和有為政府的結合；二是充分利用科教優(yōu)勢，重視技術(shù)轉化，形成創(chuàng )新優(yōu)勢；三是建設多層次的資本市場(chǎng)；四是積極融入長(cháng)三角地區，利用投資洼地效應，迅速集聚企業(yè)和資源；五是建設新興產(chǎn)業(yè)和高端制造業(yè)集聚地，進(jìn)行規模性擴張。

80.《隱形冠軍》中提到，“隱形冠軍”的核心有兩點(diǎn)—專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)、國際化的市場(chǎng)。也就是“寬一米，深一千米”，所以“隱形冠軍”可以從這兩個(gè)維度發(fā)展，窄而深地專(zhuān)注一個(gè)領(lǐng)域，通過(guò)高覆蓋的市場(chǎng)擴大營(yíng)業(yè)額規模。

81.無(wú)論是大型企業(yè)、中等企業(yè)還是小企業(yè)，都應該做好主業(yè)，要有一個(gè)非常突出的核心業(yè)務(wù)。

82.客戶(hù)就是企業(yè)的江山。企業(yè)要做的就是滿(mǎn)足客戶(hù)的要求和創(chuàng )造客戶(hù)的需求，這是企業(yè)生存最根本的東西。

83.中國要發(fā)展好制造業(yè)，創(chuàng )新是第一動(dòng)力。隨著(zhù)我國經(jīng)濟和科技的發(fā)展，部分領(lǐng)域已經(jīng)從“跟跑”到“并跑”，甚至“領(lǐng)跑”，所以企業(yè)們不能再簡(jiǎn)單地靠模仿創(chuàng )新，而要加大自主創(chuàng )新和集成創(chuàng )新力度。針對目前一些關(guān)鍵核心技術(shù)存在的“卡脖子”問(wèn)題，必須加大自主創(chuàng )新力度，同時(shí)推動(dòng)集成創(chuàng )新，把各種創(chuàng )新要素集成起來(lái)，加快創(chuàng )新速度。

創(chuàng )新與企業(yè)家精神

84.創(chuàng )新的模式有五種：一是自主創(chuàng )新，二是集成創(chuàng )新，三是持續性創(chuàng )新，四是顛覆性創(chuàng )新，五是商業(yè)模式創(chuàng )新。

85.對于企業(yè)來(lái)講，高科技創(chuàng )新固然重要，但也應注重中科技、低科技和零科技創(chuàng )新（商業(yè)模式創(chuàng )新）。高科技創(chuàng )新對社會(huì )的貢獻率約占25%，而中科技、低科技、零科技創(chuàng )新的貢獻率約占75%。

86.科技創(chuàng )新通常被視為純粹的市場(chǎng)化活動(dòng)，但是科技創(chuàng )新從來(lái)都離不開(kāi)政府的支持和引導。

87.企業(yè)中誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導創(chuàng )新？答案是企業(yè)家，企業(yè)家是創(chuàng )新的靈魂。而科技創(chuàng )新是企業(yè)創(chuàng )新的核心要素。

88.我認為，企業(yè)家要有四個(gè)特質(zhì)：對成功充滿(mǎn)渴望，在困難面前百折不撓，有家國情懷，永遠面向正前方。

89.改革開(kāi)放以來(lái)，中國經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展有兩個(gè)重要因素：一是黨和國家改革開(kāi)放的政策和支持，二是有一大批企業(yè)家帶領(lǐng)中國企業(yè)成長(cháng)。企業(yè)家是時(shí)代造就和培育出來(lái)的，也是在不斷學(xué)習實(shí)踐的過(guò)程中成長(cháng)起來(lái)的。我們要弘揚新時(shí)代企業(yè)家精神，做符合時(shí)代要求的企業(yè)家。

90.做企業(yè)成功與否不僅取決于情商、智商，還取決于逆商。情商指的是理解他人的能力，智商是辯證思考的能力，逆商是克服困難的能力。

91.我常講我的困難觀(guān)，有三條：第一條，困難是客觀(guān)的，你困難，他也困難，所以不要怨天尤人；第二條，最困難的時(shí)候也許就意味著(zhù)困難快要過(guò)去了，這是黎明前的黑暗；第三條，我們要千方百計地克服困難，不要消極地等待。

92.企業(yè)家精神雖然源于企業(yè)家，但是并不局限于企業(yè)家這個(gè)群體，應該是全社會(huì )的精神，它就是創(chuàng )新精神、奉獻精神和擔當精神。各行各業(yè)和各崗位上的干部都應該學(xué)習發(fā)揚企業(yè)家精神，創(chuàng )造企業(yè)家社會(huì )。

93.企業(yè)家社會(huì )有四個(gè)特點(diǎn)：第一，創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)成為社會(huì )的主流意識；第二，造就浩浩蕩蕩的企業(yè)家隊伍；第三，企業(yè)家時(shí)代是一個(gè)創(chuàng )造財富的時(shí)代；第四，越來(lái)越多的企業(yè)家關(guān)心社會(huì )發(fā)展。這都是密切聯(lián)系在一起的。

94.國有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)是大河和小河的關(guān)系，“大河有水小河滿(mǎn)，大河無(wú)水小河干”，我們不應該把它們割裂開(kāi)來(lái)。

95.我認為國有企業(yè)家應該有三大特征：改革創(chuàng )新、建功立業(yè)、勇于擔當。

96.到底什么是領(lǐng)導力？我把領(lǐng)導力歸納為領(lǐng)導者通過(guò)自身的影響力帶動(dòng)組織達成目標的能力。領(lǐng)導力的核心實(shí)際上是影響力，領(lǐng)導力的目的是帶領(lǐng)一個(gè)組織達成目標。

97.六大領(lǐng)導力：學(xué)習力、創(chuàng )新力、決策力、影響力、組織力、擔當力。

98.在中國建材集團時(shí)，我常對大家說(shuō)：“把時(shí)間用在學(xué)習上，把心思用在工作上”，學(xué)習和工作是最重要的。

99.企業(yè)是一個(gè)有責任的組織，除了盈利的基本目標，最重要的是要有高度的社會(huì )責任感。企業(yè)家也是這樣，企業(yè)家應承擔更多的社會(huì )責任，要展現更強烈的家國情懷。

100.企業(yè)家不僅要“在狀態(tài)”，即全身心投入工作，還要聚焦企業(yè)的一畝三分地，精耕細作，心無(wú)旁騖地做好主業(yè)。