【導語(yǔ)】

11月，重慶一頭撞入冬天，大學(xué)生們裹緊衣服去上早八，一道這樣的背影卻出現在了略微空曠的樓道里，伴隨而來(lái)的是一陣敲門(mén)聲和詢(xún)問(wèn)聲“有人嗎？同學(xué)在嗎？”—巡查寢室，這是劉英工作的一部分。除此之外，換水、洗衣房、檢查樓道安全和衛生……宿管阿姨的工作似乎是繁瑣且枯燥的，但劉英卻在這里守了19年。人們歌頌堅守，卻很少有人選擇堅守，而她坐在這里，年年歲歲她如故，歲歲年年人不同。

擇一事終半生

55歲的劉英是重慶工程學(xué)院的一名普通又不平凡的宿管阿姨。她是土生土長(cháng)的湖北人，卻深深扎根在重慶，19年是她人生的五分之一，也是她為重工發(fā)展添磚加瓦的最好見(jiàn)證。作為一名宿管阿姨，劉英表示“這個(gè)工作是24小時(shí)的，有時(shí)候需要上樓去了解一下寢室的情況，維護樓道的安全衛生以及跟蹤學(xué)生們的報維修，看是否落實(shí)。”以上只是劉英的日常工作，可在看不見(jiàn)的地方還需要調節學(xué)生之間的矛盾，緩解學(xué)生行為與學(xué)校規定之間的沖突等，而她就在這個(gè)崗位任勞任怨的堅持了19年。

管一方為一師

劉英作為宿舍管理員，也同時(shí)承擔著(zhù)老師的職責，因為她管理的不僅僅是一棟寢室樓， 更是數量上千的學(xué)生們。在這個(gè)過(guò)程中也會(huì )存在問(wèn)題， 例如違規電器的使用、桶裝水還桶以及寢室衛生檢查等等。在學(xué)校的明文規定中， 寢室內禁止使用大功率電器， 例如電煮泡面鍋， 蒸蛋器等， 這些電器的不良使用會(huì )導致宿舍火情發(fā)生，但仍有小部分同學(xué)違規。劉英對此表示：“犯錯誤不怕， 怕的就是不解決問(wèn)題。”“先跟同學(xué)們好好溝通， 如果不接受， 那就把這些利與弊說(shuō)了以后， 自己去衡量。”在桶裝水還桶時(shí)， 大多數學(xué)生會(huì )按規定將桶拿下來(lái)， 但仍有部分同學(xué)不配合工作， 并沒(méi)有將桶拿下來(lái)。面對這個(gè)問(wèn)題， 劉英認為“這是學(xué)校要求的， 你桶不還回去的話(huà)， 他們就拿不過(guò)來(lái)水。”“還是需要跟他們溝通。”這些都體現出劉英在面對矛盾時(shí)靈活的處理方式， 以及她在這19年間的工作態(tài)度。

道一心論未來(lái)

在同學(xué)們的日常生活中也時(shí)不時(shí)會(huì )出現劉英的身影，是清晨守候在宿舍樓下的微笑，是時(shí)時(shí)縈繞在耳邊的嘮叨。劉英與學(xué)生們相處融洽，“有些同學(xué)覺(jué)得我們辛苦了，過(guò)年過(guò)節的時(shí)候他們會(huì )打電話(huà)跟我聊天。”“有時(shí)候那些同學(xué)會(huì )給我買(mǎi)一條圍巾，一雙手套。”一些學(xué)生在大三大四階段會(huì )面臨實(shí)習和就業(yè)的壓力，面對這些困擾，劉英認為：“沒(méi)有經(jīng)驗的情況下是公司選你，不是你選公司。”“你學(xué)會(huì )了知識，學(xué)會(huì )東西以后，你可以選公司。”劉英與同學(xué)們相互分享日常，談?wù)撐磥?lái)。

身囿于一方，心卻暖如朝陽(yáng)。

19年，歲月間，她與學(xué)生們的每一次重逢都決不是匆匆的擦肩而過(guò)，而是節假日時(shí)的一個(gè)個(gè)禮物，一通通電話(huà)，一封封短信。

“溫暖呀，怎么不溫暖呢，也很感動(dòng)的。”劉英笑著(zhù)說(shuō)。

這小小的一方工作室，承載的從來(lái)不是冰冷的數據，而是一聲聲嬢嬢，一條恰到好處的圍巾，一顆顆有點(diǎn)脆弱但又溫暖的心。

她說(shuō)：“和學(xué)生交流，我也感覺(jué)我變得年輕了”。

19年的堅守，有人望而卻步，有人苦苦掙扎，而她笑著(zhù)走了下來(lái)，坐在這里侃侃而談。

撰稿人：向得純 王晴（重慶工程學(xué)院）