【導(dǎo)語】

11月，重慶一頭撞入冬天，大學(xué)生們裹緊衣服去上早八，一道這樣的背影卻出現(xiàn)在了略微空曠的樓道里，伴隨而來的是一陣敲門聲和詢問聲“有人嗎？同學(xué)在嗎？”—巡查寢室，這是劉英工作的一部分。除此之外，換水、洗衣房、檢查樓道安全和衛(wèi)生……宿管阿姨的工作似乎是繁瑣且枯燥的，但劉英卻在這里守了19年。人們歌頌堅守，卻很少有人選擇堅守，而她坐在這里，年年歲歲她如故，歲歲年年人不同。

擇一事終半生

55歲的劉英是重慶工程學(xué)院的一名普通又不平凡的宿管阿姨。她是土生土長的湖北人，卻深深扎根在重慶，19年是她人生的五分之一，也是她為重工發(fā)展添磚加瓦的最好見證。作為一名宿管阿姨，劉英表示“這個工作是24小時的，有時候需要上樓去了解一下寢室的情況，維護樓道的安全衛(wèi)生以及跟蹤學(xué)生們的報維修，看是否落實。”以上只是劉英的日常工作，可在看不見的地方還需要調(diào)節(jié)學(xué)生之間的矛盾，緩解學(xué)生行為與學(xué)校規(guī)定之間的沖突等，而她就在這個崗位任勞任怨的堅持了19年。

管一方為一師

劉英作為宿舍管理員，也同時承擔(dān)著老師的職責(zé)，因為她管理的不僅僅是一棟寢室樓， 更是數(shù)量上千的學(xué)生們。在這個過程中也會存在問題， 例如違規(guī)電器的使用、桶裝水還桶以及寢室衛(wèi)生檢查等等。在學(xué)校的明文規(guī)定中， 寢室內(nèi)禁止使用大功率電器， 例如電煮泡面鍋， 蒸蛋器等， 這些電器的不良使用會導(dǎo)致宿舍火情發(fā)生，但仍有小部分同學(xué)違規(guī)。劉英對此表示：“犯錯誤不怕， 怕的就是不解決問題。”“先跟同學(xué)們好好溝通， 如果不接受， 那就把這些利與弊說了以后， 自己去衡量。”在桶裝水還桶時， 大多數(shù)學(xué)生會按規(guī)定將桶拿下來， 但仍有部分同學(xué)不配合工作， 并沒有將桶拿下來。面對這個問題， 劉英認為“這是學(xué)校要求的， 你桶不還回去的話， 他們就拿不過來水。”“還是需要跟他們溝通。”這些都體現(xiàn)出劉英在面對矛盾時靈活的處理方式， 以及她在這19年間的工作態(tài)度。

道一心論未來

在同學(xué)們的日常生活中也時不時會出現(xiàn)劉英的身影，是清晨守候在宿舍樓下的微笑，是時時縈繞在耳邊的嘮叨。劉英與學(xué)生們相處融洽，“有些同學(xué)覺得我們辛苦了，過年過節(jié)的時候他們會打電話跟我聊天。”“有時候那些同學(xué)會給我買一條圍巾，一雙手套。”一些學(xué)生在大三大四階段會面臨實習(xí)和就業(yè)的壓力，面對這些困擾，劉英認為：“沒有經(jīng)驗的情況下是公司選你，不是你選公司。”“你學(xué)會了知識，學(xué)會東西以后，你可以選公司。”劉英與同學(xué)們相互分享日常，談?wù)撐磥怼?/p>

身囿于一方，心卻暖如朝陽。

19年，歲月間，她與學(xué)生們的每一次重逢都決不是匆匆的擦肩而過，而是節(jié)假日時的一個個禮物，一通通電話，一封封短信。

“溫暖呀，怎么不溫暖呢，也很感動的。”劉英笑著說。

這小小的一方工作室，承載的從來不是冰冷的數(shù)據(jù)，而是一聲聲嬢嬢，一條恰到好處的圍巾，一顆顆有點脆弱但又溫暖的心。

她說：“和學(xué)生交流，我也感覺我變得年輕了”。

19年的堅守，有人望而卻步，有人苦苦掙扎，而她笑著走了下來，坐在這里侃侃而談。

撰稿人：向得純 王晴（重慶工程學(xué)院）