《2024年中國智能電視交互新趨勢報告》數據顯示,我國電視開(kāi)機率由2016年的70%下降到了2022年的不足30%。在科技愈加發(fā)達的今天,智能電視的功能日趨完善,同時(shí)開(kāi)機頁(yè)面廣告多操作復雜,用戶(hù)開(kāi)機率持續走低也體現出智能化的諸多弊端。
在這一背景下,國家廣電總局發(fā)布了《有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》,明確提出要簡(jiǎn)化操作,“電視開(kāi)機應默認全屏直播、開(kāi)機時(shí)間應不超過(guò)35秒”,關(guān)注用戶(hù)常見(jiàn)的“電視操作難”問(wèn)題。
電視原本是多數老年人生活中的娛樂(lè )中心,但花花綠綠的復雜頁(yè)面及操作流程,讓老人打不開(kāi)、玩不轉,也造成了當下的“開(kāi)機難”現象。為此,持續19年用戶(hù)滿(mǎn)意度第一的海爾電視洞察用戶(hù)需求變化,立足“適老化”功能革新,創(chuàng )新推出了純境關(guān)愛(ài)屏,打造純凈桌面系統和智能操控系統,為老年用戶(hù)帶來(lái)全新的極簡(jiǎn)操作體驗,讓更多用戶(hù)愛(ài)上開(kāi)機。
陪爸媽追劇娛樂(lè ),一抬手的事兒
隨著(zhù)近年來(lái)智能應用的發(fā)展,電視變得越來(lái)越智能但也讓越來(lái)越多老年人“摸不著(zhù)頭腦”,有人甚至連開(kāi)機都不會(huì ),看個(gè)電視劇還得讓子女幫忙操作。那么,如何讓老年人能像“玩手機”一樣“刷電視”?
海爾推出的純境關(guān)愛(ài)屏具備友好純境桌面,是一臺純粹的“零添加”電視,看啥都是一秒入戲的事。“零添加”極簡(jiǎn)風(fēng)的UI布局,清晰分區一目了然,央衛視、免費經(jīng)典劇集、熱播網(wǎng)劇、觀(guān)看記錄,一屏盡收眼底,讓看電視更簡(jiǎn)單,還有2.8萬(wàn)部劇集時(shí)時(shí)更新,終身免費看,讓爸媽重溫熒幕經(jīng)典。
海爾純境關(guān)愛(ài)屏搭載的行業(yè)首款星閃指向遙控更精準,玩啥都是一抬手的事兒。用戶(hù)拿起遙控器,只需要摁住選擇鍵,就能像操作鼠標一樣輕松拖拽,體驗感如手指觸控般絲滑。輕松拖拽、點(diǎn)按、圈選、跳選,可實(shí)現快速打字搜索、精準進(jìn)度調節、頁(yè)面滑動(dòng)拖拽、游戲暢玩等,爸媽操作絲滑,子女不教也會(huì )。
給全家帶來(lái)關(guān)愛(ài),一句話(huà)的事兒
隨著(zhù)人工智能(AI)技術(shù)的迅猛發(fā)展,讓生活變得越來(lái)越智能化,尤其在電視上的應用,徹底改變了人們的觀(guān)影習慣,也將讓電視重新奪回家庭娛樂(lè )與社交的中心位置。
此次海爾推出的純境關(guān)愛(ài)屏內置了AI語(yǔ)音交互大模型,為老年群體提供了“具象化”的居家陪伴。它不僅能陪聊,還能做攻略、搜菜譜,無(wú)論是觀(guān)影追劇、日程提醒、查詢(xún)車(chē)票,還是控制智能家電,都是一句話(huà)的事兒。更重要的是,它能仿真交流,智慧到像真人,輕松識別24種方言,即便用戶(hù)有口音也不怕,它都能對答如流,進(jìn)行多輪交互、多意圖理解,是用戶(hù)的影視顧問(wèn),也是生活服務(wù)管家,無(wú)論多么復雜的生活百科、旅行攻略,都能秒懂秒答。
作為家庭中不可或缺的影音伙伴,海爾純境關(guān)愛(ài)屏還自帶AI音畫(huà)增強功能,逐幀優(yōu)化后的細膩色彩讓老片煥發(fā)新活力,可自動(dòng)調節的畫(huà)面明暗度能有效減少視覺(jué)疲勞,讓老人的觀(guān)感更加舒適,久看不累眼;音效方面還專(zhuān)門(mén)針對老年人的聽(tīng)力衰退曲線(xiàn)定制了聽(tīng)力補償,360°立體環(huán)繞聲場(chǎng)配合低音增強,在家看電視的爸媽不必將電視聲音調成“巨響”也能聽(tīng)得見(jiàn)、聽(tīng)得清。
另外,海爾純境關(guān)愛(ài)屏也是整個(gè)家庭的AI康養中心。憑借上億專(zhuān)業(yè)醫學(xué)數據庫,可輔助診斷1600多種高頻常見(jiàn)疾病、識別4000多種常見(jiàn)藥物、讀懂6000多種常見(jiàn)檢查檢驗項目,守護用戶(hù)身體健康。
當你看不懂體檢報告時(shí),它會(huì )化身“私人健康顧問(wèn)”,只需要一句話(huà),就能幫忙解讀;當你不知道掛哪個(gè)科室或者大病初愈時(shí)不知如何飲食時(shí),它能主動(dòng)幫忙分析和提供健康飲食方案;當你身體小有不適,打開(kāi)電視就能進(jìn)行真實(shí)醫生實(shí)時(shí)在線(xiàn)問(wèn)診,足不出戶(hù)就能專(zhuān)家”面對面”。同時(shí)還能建立全家人的健康檔案,對全家人的健康狀況了如指掌。
目前,電視市場(chǎng)已是一片競爭激烈的紅海,各品牌的競爭也大多集中在硬件參數的競賽上,讓分辨率、對比度等數值成為評判電視優(yōu)劣的關(guān)鍵指標,以至于在消費市場(chǎng)逐漸形成了“參數越高,畫(huà)質(zhì)越好”的固有認知。但很少有品牌方真正關(guān)心用戶(hù)實(shí)際需求,特別是在銀發(fā)經(jīng)濟崛起的當下,老年人已成為家電以舊換新的消費“主力軍“,他們最關(guān)心的是,怎樣一鍵快捷開(kāi)機、如何方便無(wú)誤的換臺,并不關(guān)心那些看不懂、摸不著(zhù)的硬件參數。
海爾電視則始終從用戶(hù)實(shí)際需求出發(fā),進(jìn)行適老化改造,用最前沿的智慧科技滿(mǎn)足用戶(hù)真實(shí)需求。此次海爾推出的純境關(guān)愛(ài)屏,就是在適老化領(lǐng)域中邁出的重要一步,通過(guò)極致的友好純境桌面和極簡(jiǎn)的交互模式,讓電視回歸本真,同時(shí)以AI智慧科技守護銀發(fā)人群的健康生活,讓更多人體驗到優(yōu)質(zhì)的適老產(chǎn)品和場(chǎng)景服務(wù),積極履行企業(yè)社會(huì )責任。
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