中國不再是世界工廠,世界是中國的市場。
2024 年,跨境電商平臺對中國產(chǎn)業(yè)帶商家的爭奪愈發(fā)激烈。Temu、Shein、TikTok Shop 等平臺加大了對產(chǎn)業(yè)帶商家的爭奪力度,亞馬遜、沃爾瑪?shù)葒H巨頭也開始重視中國商家,試圖吸引更多中國賣家入駐。
憑借著成熟的供應(yīng)鏈和高效的生產(chǎn)力,中國賣家已經(jīng)成為全球電商市場不忽視的重要力量。
然而,隨著越來越多的商家涌入,市場競爭日益激烈,價(jià)格戰(zhàn)和成本上漲的壓力也讓許多賣家的利潤空間被大幅壓縮。爭取在紅海市場中實(shí)現(xiàn)利潤最大化,同時(shí)把握新興藍(lán)海市場的機(jī)會,將成為突破發(fā)展瓶頸、推動利潤增長的關(guān)鍵所在。
2024 年,中國跨境電商平臺在全球市場的擴(kuò)張進(jìn)一步加速,逐漸推動全球電商競爭格局的變化。從銷售額來看,2024年,Temu 在美國市場的銷售額為 200 億~250億美元,排名第三,已經(jīng)超越沃爾瑪,僅次于亞馬遜和 eBay。
不過,這場全球化的擴(kuò)張并非一帆風(fēng)順,市場競爭加劇、監(jiān)管政策收緊,都為中國跨境電商的未來增添了不確定性。
爭奪中國賣家
2024 年,是中國賣家被各大跨境電商平臺瘋搶的一年。
2024 年 2 月,亞馬遜在向美國證券交易委員會提交的年度 10-K 表格(10-K財(cái)務(wù)報(bào)表是美國證券交易委員會要求上市公司必須每年提交的有關(guān)其財(cái)務(wù)表現(xiàn)與公司運(yùn)營的綜合性報(bào)告)中,首次承認(rèn)了中國賣家在平臺的重要地位,并稱其“相當(dāng)可觀”。根據(jù) Marketplace Pulse 的研究,中國賣家現(xiàn)在占亞馬遜頂級賣家的 50%以上,美國賣家約占 45%,其余賣家在英國、加拿大或其他國家。
沃爾瑪電商平臺上的中國賣家也在持續(xù)增加,活躍賣家占比從一年前的 20% 增長至 30%。
中國賣家持續(xù)增長背后,是因?yàn)榭缇畴娚唐脚_對中國賣家越來越重視,開始大力招商。
亞馬遜開始重新評估中國作為海外銷售貨源地的地位,其中國副總裁 5 月份對媒體表示 :“2024 年,我們將為數(shù)千名賣家舉辦數(shù)十場活動。”
沃爾瑪在 2024 年 2 月推出了賣家中心中文版,并開始允許賣家使用中文提交支持案例 ;3 月,在深圳舉辦了首屆賣家峰會 ;6 月則在杭州、上海、泉州、廈門、武漢、廣州、蘇州、鄭州、成都、義烏等十座城市啟動“逐浪 10 城”2024 線下城市巡回招商活動,與當(dāng)?shù)乜缇迟u家面對面交流,解讀分享入駐、運(yùn)營、物流等平臺政策規(guī)則。
同樣,中國跨境電商平臺去年也在大力招商,主要瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)帶商家。初期,Temu 前后派出多位一二級主管帶隊(duì),成立多個招商小組,組建近一千人的招商隊(duì)伍,采取賽馬機(jī)制不分類目、不限品類競爭招商。2024 年 10 月,Temu 又進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,將招商組和買手組合并為類目運(yùn)營,并按商品品類重新劃分為十余個小組。此次調(diào)整從賽馬招商走向類目精細(xì)化管理,以提高招商轉(zhuǎn)化率。
TikTok Shop 去年 2 月啟動“產(chǎn)業(yè)帶 100 計(jì)劃”,計(jì)劃 2024 年走進(jìn)超 100 個產(chǎn)業(yè)帶,助力商家打造超 10 000 個全球爆品。同時(shí),TikTok Shop 則一直在放寬入駐門檻,最典型的是從最初要求有第三方電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),如今已經(jīng)不再強(qiáng)制有過往在第三方電商平臺的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2024 年 6 月,Shein 在 廣 東、福 建、江蘇、浙江、山東等制造業(yè)強(qiáng)省的 13 個城市、20 多個重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行近 20 場招商及合作,涵蓋服飾、家電、家裝、玩具、寵配等眾多品類,預(yù)計(jì)一年在全國產(chǎn)業(yè)帶舉辦超過 150 場招商活動。
同樣,速賣通則推出“百億補(bǔ)貼品牌出海”計(jì)劃,商家可以用全托管或半托管POP 的模式參與,“百億補(bǔ)貼品牌出海”項(xiàng)目被稱為速賣通 2024 年一號工程,招商對象包括跨境大賣、天貓品牌商家等。
產(chǎn)業(yè)帶商家在經(jīng)過國內(nèi)電商的洗禮后,正在伴隨跨境電商平臺的擴(kuò)張走向海外市場。
跨境新勢
2024 年,出海四小龍發(fā)展更為迅猛,對全球電商市場環(huán)境和競爭格局造成了一定沖擊。
拿“黑五”舉例,由于 Temu 和 Shein投入了大量在線營銷資金,因此其他零售商和品牌在黑五的廣告成本變高。在美國,Temu 競標(biāo)的付費(fèi)搜索廣告關(guān)鍵詞包括“沃爾瑪黑色星期五特賣”“科而士黑色星期五”等;Shein 則對“沃爾瑪服裝” “Zara牛仔褲”“Mango 連衣裙”等關(guān)鍵詞進(jìn)行了競價(jià)。
從 2022 年 8 月到 2024 年 8 月,“沃爾瑪服裝”的每次點(diǎn)擊費(fèi)用增長了 16 倍。同時(shí),“網(wǎng)上廉價(jià)服裝”和“購物”等通用關(guān)鍵詞的價(jià)格也迅速增高。這正與中國跨境電商平臺在海外的快速擴(kuò)張相吻合。
有數(shù)據(jù)進(jìn)一步印證了這一趨勢。2024年,Temu 下載量環(huán)比增長 69%,全球累計(jì)下載量近 9 億次,登上了 40 多個國家移動應(yīng)用下載總榜的首位,在全球電商應(yīng)用下載榜以及增長榜上都榮獲冠軍。目前,Temu 已經(jīng)超越 eBay 成為全球訪問量第二大的電商網(wǎng)站。
TikTok 的崛起推動了美國社交電商的 快 速 增 長。eMarketer 數(shù) 據(jù) 顯 示,到 2024年,美國的社交買家數(shù)量將超過1億。TikTok Shop 于 2023 年 9 月在美國推出,成為 2024 年社交買家和銷售額增長的最大貢獻(xiàn)者。
根據(jù)視頻電商數(shù)據(jù)分析公司 Tabcut.com 的 統(tǒng) 計(jì),TikTok Shop 全 球 GMV達(dá)到了約 326 億美元。其中,美國成為TikTok Shop 最大的市場,GMV 達(dá)到約90 億美元,印度尼西亞是第二大市場,緊隨其后的是泰國。
國際電商平臺紛紛作出相應(yīng)動作,以應(yīng)對中國跨境電商平臺的崛起。最典型的,為應(yīng)對 Temu 低價(jià)電商的沖擊,電商巨頭亞馬遜 2024 年 11 月推出低價(jià)商城 Amazon Haul,目前處于首批賣家內(nèi)測階段,2025 年將大規(guī)模招商。
《華爾街日報(bào)》援引知情人士的話稱,亞馬遜開始將 Shein 和 Temu 視為比沃爾瑪?shù)攘闶凵谈蟮耐{。
沃爾瑪也更新了其沃爾瑪跨境海運(yùn)解決方案,開始提供從中國選定裝貨港到美國托管的沃爾瑪配送服務(wù)(WFS)設(shè)施的海運(yùn)服務(wù)。
無論是廣告成本提升、社交電商發(fā)展、還是開始重視中國賣家,均說明中國跨境電商平臺正在改變?nèi)螂娚淌袌觥?/p>
破局紅海,掘金藍(lán)海
2024 年,跨境電商賣家普遍面臨成本上漲、價(jià)格戰(zhàn)等壓力,導(dǎo)致凈利潤增長遭遇瓶頸。
根據(jù) AMZ123 的調(diào)查, 2024 年超六成賣家表示凈利潤較 2023 年有所下滑,其中 32% 的賣家凈利潤下滑幅度超過了50%。此外,2024 年超五成跨境賣家的營收、利潤均不及預(yù)期。從成本支出項(xiàng)來看,物流倉儲費(fèi)以及營銷廣告費(fèi)的上漲是壓縮賣家利潤空間的主要原因。
海外市場中,東南亞、歐美是跨境商家的主戰(zhàn)場,但伴隨商家的涌入,逐漸面臨紅海競爭,拉丁美洲、非洲等新興市場正成為跨境商家新的掘金之地。
比如,不少在東南亞、歐美深耕多年的深圳跨境大賣,已經(jīng)開始考察南非的物流與市場機(jī)會。
“東南亞市場在前幾年確實(shí)非常賺錢,但現(xiàn)在市場競爭激烈,成本不斷上升,導(dǎo)致利潤縮水。因此,一些跨境商家開始考察非洲市場。”一位深耕非洲市場的跨境賣家說。相比之下,新興市場流量大、競爭小、缺商品、缺商家,比如在南非做跨境電商,廣告 ROI 平均高達(dá) 40 多倍,單次點(diǎn)擊成本低至幾毛錢。
拉美同樣如此。根據(jù) Statista 統(tǒng)計(jì),2024 年至 2029 年,預(yù)計(jì)電商銷售額增長最快的五個國家,分別是土耳其、巴西、印度、墨西哥、俄羅斯。其中巴西、墨西哥均屬于拉美。
對于跨境賣家而言,爭取在紅海市場中實(shí)現(xiàn)利潤最大化,同時(shí)把握新興藍(lán)海市場的機(jī)會,將成為突破發(fā)展瓶頸、推動利潤增長的關(guān)鍵所在。
監(jiān)管增加不確定性
2024 年,中國跨境電商平臺在多個國家面臨監(jiān)管挑戰(zhàn)。
最受關(guān)注的莫過于 TikTok 在美國的運(yùn)營。美國西部時(shí)間 19 日 9 時(shí) 30 分(北京時(shí)間 20 日 1 時(shí) 30 分)左右,TikTok主動宣布停止服務(wù)后,在社交媒體平臺 X上發(fā)表聲明稱 :正在恢復(fù)對美國用戶的服務(wù),并將與美國候任總統(tǒng)特朗普合作制定一項(xiàng)長期解決方案,讓 TikTok 繼續(xù)“留在美國”。
Temu 與 Shein 在越南的運(yùn)營同樣遇到 了 監(jiān) 管 問 題。12 月,Temu 和 Shein在越南幾乎同時(shí)被按下暫停鍵。目前,Temu 平臺上的訂單已經(jīng)無法辦理進(jìn)入越南的海關(guān)清關(guān)手續(xù)。越南工貿(mào)部表示,在Temu 獲得所需批準(zhǔn)之前,海關(guān)當(dāng)局不會對通過該平臺交易的貨物進(jìn)行清關(guān)。
越南官方在一份聲明中表示,Temu已提交注冊申請,目前正在審查中,在該機(jī)構(gòu)“完成注冊程序”之前,Temu 的運(yùn)營將暫時(shí)中止。至今,Temu 和 Shein 仍未恢復(fù)在越南的運(yùn)營。
隨著全球貿(mào)易保護(hù)主義的加劇,越來越多的國家調(diào)整關(guān)稅政策并實(shí)施更加嚴(yán)格的進(jìn)出口管制。關(guān)稅政策的調(diào)整針對的正是中國跨境電商平臺。
比如,在美國申請豁免政策的貨物數(shù)量,從 2015 財(cái)年的約 1.39 億件增至 2023年的超過 10 億件。有美國官員指出,源自中國的在線零售商 Shein 和 Temu 是這一增長的關(guān)鍵因素 ;在歐洲,2023 年有 20億件申報(bào)價(jià)值低于 150 歐元的包裹從境外進(jìn)入歐盟,英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,歐盟計(jì)劃瞄準(zhǔn)中國在線零售商 Temu、Shein和 AliExpress 的廉價(jià)進(jìn)口產(chǎn)品。
對于跨境電商平臺和商家來說,未來將面臨越來越多的監(jiān)管政策不確定性,尤其“小額豁免”關(guān)稅政策的逐步取消,將對行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這一變化可能導(dǎo)致運(yùn)營成本上升和價(jià)格競爭力下降,進(jìn)而影響中國跨境電商平臺和商家在海外市場的競爭力。
然而,這也為中國跨境電商向供應(yīng)鏈出海、產(chǎn)品出海和品牌出海轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)。未來,中國跨境電商的競爭優(yōu)勢將更多體現(xiàn)在供應(yīng)鏈效率、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌價(jià)值等方面,而不再僅僅是價(jià)格優(yōu)勢。
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