2023年,Starry107面包房在重慶江北開啟了它的烘焙之旅。自此,一場味蕾的“溫柔革命”悄然蔓延。
揉面、發(fā)酵、烘焙,這家面包房用作品迅速叩開了周邊居民與面包愛好者的心門,成為大家開啟美好一天或是慰藉疲憊身心的甜蜜港灣。
清晨,上班族匆忙進店選購早餐,開啟活力滿滿的一天;午后,好友相聚于此,共享悠閑的下午茶時光;傍晚,一家人帶著孩子,挑選幾款喜愛的面包作為晚餐主食或餐后甜點。
如今,在競爭激烈的烘焙市場中,Starry107面包房歷經(jīng)風雨洗禮,不僅牢牢站穩(wěn)腳跟,還讓“一口星味,愛上烘焙”的口碑在社區(qū)鄰里間口口相傳。顯然,它在堅守中已悄然掌握了烘焙美味與傳遞溫暖的訣竅。

Starry107面包房一樓大廳
一位從建材到烘焙的“跨界演員”
在商業(yè)的多元舞臺上,主理人趙為維從建材領(lǐng)域跨界到面包烘焙,開啟了事業(yè)新方向。
曾經(jīng),她深耕五金建材批發(fā)領(lǐng)域,在整日與各類建材打交道的摸爬滾打中洞悉市場供需,逐漸成了“行家里手”。然而,命運的齒輪在不經(jīng)意間悄然轉(zhuǎn)動,在不經(jīng)意間埋下轉(zhuǎn)折的伏筆。那時的趙為維或許從未想過,有朝一日她會與烘焙結(jié)下不解之緣。
“我最初是從事五金建材批發(fā)行業(yè)的,從內(nèi)心上來說我喜歡去嘗試不同的事物。以前也很喜歡做蛋糕,但是由于家庭職業(yè)原因放棄了,現(xiàn)在剛好有了這個機會,所以我還是挺高興的。”不過,樂于嘗試新事物并不等于立刻行動?;貞浧鹈妹泌w小麟提出開面包店的想法時,趙為維指出,她并非立刻充滿憧憬。“當時還是覺得比較驚訝,最初還是持反對意見的,因為她沒有做這行的經(jīng)驗,也沒有做生意去打交道的經(jīng)驗,從內(nèi)心來講不是很看好。”但親情的羈絆與心底未滅的熱情,讓她沒有關(guān)上這扇新機遇之門。

面包房主理人趙為維
在籌備初期,加盟品牌的誘惑曾擺在她們面前,妹妹同學的店有人脈“背書”,面包質(zhì)量初看也過關(guān),吸引了她們的目光。然而,隨著深入了解,問題逐漸浮出水面。“后續(xù)發(fā)現(xiàn)她們并沒有能力去開拓新的版圖,對我們的幫助也不是很大,并且我們從中獲取的利益量并不算多,所以我們果斷放棄,決定自己創(chuàng)立一個品牌,不再受他方的過多約束。”
這一決定,看似簡單,實則蘊含著巨大的勇氣,畢竟從零開始意味著要面對無數(shù)未知的挑戰(zhàn)。從想法萌芽到落地生根,耗時一年有余。這一年多,趙為維與妹妹馬不停蹄地忙碌著,將面包店從零完善為如今的模樣。
每一個環(huán)節(jié),都傾注了她們的心血與期望,只為打造一家與眾不同的面包房。
“面”面俱到的歷險記
創(chuàng)業(yè)之路,從來都是荊棘與鮮花共生,挑戰(zhàn)與機遇并存。趙為維姐妹倆的烘焙逐夢之旅,便是一場在面包領(lǐng)域“面面俱到”的歷險記。
資金,是創(chuàng)業(yè)路上的第一道難關(guān)。彼時,為追求卓越品質(zhì),店內(nèi)絕大多數(shù)設(shè)備都是不惜成本從外地千里迢迢定制運來的嶄新家伙。每一臺攪拌機、烤箱都承載著姐妹倆對未來面包房的憧憬,可這份憧憬背后是高額的運費、定制費,讓資金投入如雪球般越滾越大。
另一方面,裝修領(lǐng)域同樣是“吞金巨獸”。如今踏入店內(nèi),精致典雅的法式復古氣息撲面而來,雕花的木質(zhì)櫥柜、復古的吊燈、溫馨的壁紙,每一處細節(jié)都仿佛在訴說著品質(zhì)與格調(diào)。這是姐妹倆在選材和設(shè)計上耗費的無數(shù)心血,以及大筆資金的堆砌。她們跑遍建材市場挑選環(huán)保且質(zhì)感上乘的裝飾材料,與設(shè)計師反復溝通布局,只為打造一個能讓顧客沉浸其中的面包天堂。這一磚一木、一燈一飾,承載著她們對烘焙夢想的執(zhí)著,即便資金壓力如山,也未曾動搖半分。

面包房二樓裝潢
理想很豐滿,現(xiàn)實卻骨感得令人心疼。開業(yè)初期,面包房并未如預期般賓客盈門,經(jīng)營狀況慘淡得讓人揪心。賬本上的赤字不斷攀升,虧損嚴重到妹妹心灰意冷,閉店的念頭如烏云般籠罩心頭。
趙為維的內(nèi)心也陷入了掙扎:“當時阻止了她幾次之后,我也有猶豫,因為當時虧損很嚴重,是繼續(xù)堅持下去還是及時止損,都考慮過!如果堅持下去那又從哪些方面來改善現(xiàn)狀呢?這期間又要花費多少精力和費用?及時止損又要虧損多少呢?人脈這么廣,臉上會不會掛不住?這都是我猶豫的點。”
天平兩端,一端是可能繼續(xù)擴大的損失,一端是難以割舍的顏面與前期付出。姐妹倆苦苦思索,權(quán)衡利弊,卻搖擺不定。
最終,心底那股不服輸?shù)木髲娙缌窃?,燃盡了猶豫,趙為維決定接手面包店,背水一戰(zhàn),開啟逆襲之路。
接手后的趙為維,將店鋪產(chǎn)品與經(jīng)營模式當作首待攻克的堡壘。為打破僵局,她腦筋一轉(zhuǎn),決定從熟悉的建材批發(fā)領(lǐng)域“取經(jīng)”,嘗試走薄利多銷路線。
“我試著去看過各個大學的食堂,計劃過在里面販售,也試過找阿姨推車出去賣,自己也去擺攤販賣過。”
同時,她深知技術(shù)是產(chǎn)品的核心競爭力,于是開啟報班學習做蛋糕。“我當時報的是生日蛋糕、慕斯切塊、糕點這類的課程,感觸最深的是老師在原材料上的不將就——這也成了目前店鋪顧客對我們最多最好的一個評價點!真材實料,對原材料的嚴格把控是我們的核心。”
在學習蛋糕制作技術(shù)的過程中,趙為維也遇到了諸多難題。調(diào)色和寫字成為她面前的兩座大山。“最怕的就是調(diào)色和寫字。調(diào)色方面看了很多視頻,試了很多次,已經(jīng)掌握得比較好了。但寫字仍是我目前最大的短板,還有待進一步提升,不過這也只有靠不斷練習。”除了報班學習,她還利用網(wǎng)絡教程視頻不斷充實自己,遇到難點就向同行和老師請教。

店內(nèi)手作蛋糕
在實踐中,她也并非一帆風順,蛋黃酥的制作就給她上了一課。“唯一失敗的就是蛋黃酥,看似簡單,實則不然。從在老師那里學習完到自己在店鋪制作,僅間隔了兩個月左右,手法就生疏了。自己制作時最大的問題是成型不好,容易破皮。所以還是要多實操,不能自認為學會了就會了。”
人員管理也曾是一場“噩夢”。一位沒有職業(yè)操守的面包師傅加入后,對店鋪原有的產(chǎn)品隨意修改,雖贏得了小學生的喜愛,卻因后期品控把控不佳、不聽從意見,給店鋪帶來了負面影響。雪上加霜的是,由于勞動合同意識淡薄,店鋪未與這位師傅簽訂合同,還被其告上了法庭。“當時他是抱著合作的態(tài)度來經(jīng)營店鋪,再加上我們在勞動合同方面的法律知識比較薄弱,并沒有與他簽訂勞動合同。這次事件也讓我們開始注重法律知識的學習。”
經(jīng)此一劫,趙為維招聘有了新準則,注重師傅人品、用心程度,嚴格依法簽約、留存證據(jù)。如今,機緣巧合請回面包店最初成立時的一位老員工,秉持朋友、家人般相處理念,店內(nèi)氛圍和睦溫馨,面包房這才慢慢重回正軌,暫時度過面包領(lǐng)域的各類險關(guān)。
“讓甜蜜與幸福具象化”
時光悠悠前行,每一分每一秒都鐫刻著努力的印記,Starry107面包房在歷經(jīng)風雨洗禮后慢慢步入正軌。
趙為維深知周邊環(huán)境是天然的寶藏,學校云集意味著龐大的學生客源。于是,在產(chǎn)品定位上,她精準落子,大打“甜口策略”。當絲滑如綢的巧克力醬邂逅松軟面包,當奧利奧餅干碎與香甜內(nèi)餡完美融合,當咸香肉松包裹著麥香四溢的面團,這些甜蜜炸彈瞬間在孩子們的味蕾上綻放,成為她們課余時光最期待的美味。
但趙為維的眼光不止于此,在重慶這座火辣的山城,居民們對獨特風味有著執(zhí)著追求。趙為維因地制宜,大膽創(chuàng)新。她將本地辣椒的熱辣融入面團,推出辣味面包,一口下去,熱辣過癮,仿佛舌尖在山城的煙火中舞動;蒜香奶酪包更是香氣四溢,濃郁蒜香與醇厚奶酪相互交織,一經(jīng)推出便好評如潮,銷量持續(xù)攀升,穩(wěn)穩(wěn)扎根于當?shù)孛朗辰?/p>

面包房的暢銷產(chǎn)品
營銷方面,作為初學者的趙為維不斷摸索創(chuàng)新。送小玩偶、抽獎吸引周邊小朋友,邀請粉絲到店試吃收集建議,盲盒活動更是大獲成功,讓許多顧客發(fā)現(xiàn)了新的美味。顧客的反饋與評價,趙為維視若珍寶,專門建立渠道收集意見,前場店員與烘焙大師傅緊密協(xié)作,依據(jù)反饋靈活調(diào)整產(chǎn)品,優(yōu)化經(jīng)營策略。曾有顧客提出制作小份面包、豐富蛋撻口味,這些建議迅速落地生根,化作新品與顧客重逢,讓顧客真切感受到店鋪的珍視。

面包房內(nèi)的熱門網(wǎng)紅打卡點
從顧客那里,她也收獲了無數(shù)感動。一位英語老師從開店之初就常來光顧,給予經(jīng)營建議,在生意好轉(zhuǎn)時送上真摯的祝福。與家長們的交流,聆聽她們對店鋪成長的認可,也讓趙為維深感欣慰。“開店之初有一位英語老師喜歡在樓上坐坐喝喝咖啡,我們聊得投機,她給了我很多經(jīng)營上的建議,我們也實踐過。今年11月份,生意好起來了,她對我說,‘你的生意終于好起來了,我看到你一步一步真的太不容易了。’當時我內(nèi)心很感動,也很欣慰,覺得自己的努力沒有白費。我也和一些顧客家長交流,她們都對我說過類似的話,我就覺得很有成就感但帶有略微的心酸。”
在行業(yè)交流活動中,她結(jié)識了志同道合的同行,大家相互幫助,分享原材料選擇、產(chǎn)品創(chuàng)新的經(jīng)驗,讓她在烘焙之路上不再孤單。
展望未來,趙為維有著清晰的規(guī)劃。產(chǎn)品創(chuàng)新上,“店鋪的產(chǎn)品會根據(jù)周邊的需求做出不定時的上新,計劃出一些堿水類和小甜品類。加之我們上面的休息區(qū)環(huán)境很好,也會出一些下午茶套餐等產(chǎn)品吸引更多顧客。”店鋪擴張方面,她將目光投向機電市場附近,借助自身和家族人脈,開拓新的市場版圖,不再局限于繁華商圈。“今年看了一下機電市場附近的門面,決定發(fā)揮自身和家族的一些人脈資源,針對某個市場開蛋糕烘焙店。在模式版圖上會選擇人群分散的區(qū)域,不會局限于熱鬧繁華的步行街或者商場。”她希望Starry107面包店能始終堅守對原材料的嚴格把控,以顧客需求和健康為中心,成為讓顧客放心的知名品牌。
回顧經(jīng)營最困難的時刻,趙為維感慨萬千。今年暑假,虧損的陰霾沉重籠罩,趙為維幾近被壓垮,放棄的念頭頻頻閃現(xiàn)。“但是邁不出這一步。這個店承載了很多人的希望,老一輩做生意的那股不服輸?shù)膭艑ξ矣绊戇€是很大的,我還想靠著這個勁兒再搏一搏。”
正是這份堅持,讓她和Starry107面包店創(chuàng)造了甜蜜與幸福。

Starry107面包房堂食面包
結(jié)語
“不品‘星’味,怎知美好”是社區(qū)鄰里的口碑認證,是面包愛好者舌尖的眷戀,更是以趙為維為首的Starry107面包房團隊心中的堅守與擔當。
新興的面包房,用年輕無畏的沖勁探索,屢屢開辟美味新徑。成長中的Starry107,潛心鉆研,深植于顧客心底?;厥讋?chuàng)業(yè)歷程的風雨兼程,趙為維和她的伙伴們蹚出了以品質(zhì)為基、顧客至上的前行之路;甜蜜是產(chǎn)品帶來的味覺享受,信服則源于品質(zhì)、服務與經(jīng)營智慧,二者相互交融,具象為每一個面包、每一次服務、每一步成長,為人們帶來甜蜜與溫暖。
Starry107面包房以匠心守味,以真誠聚心,帶著滿滿的誠意與創(chuàng)新活力,讓每一款面包都化作生活里的小確幸。
記者:馬詩蕊;攝影:方馨;編輯:李子英
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