文/楊怡凡,重慶移通學(xué)院新聞采寫產(chǎn)業(yè)學(xué)院
“個體品牌創(chuàng)新風(fēng)險太高,不如跟著成熟品牌走。”當(dāng)被問及未來的商業(yè)計劃時,手握十三年加盟經(jīng)驗的陳越,給出了這樣直白而務(wù)實的答案。
目前,個體品牌創(chuàng)新風(fēng)險高企、標(biāo)準(zhǔn)化連鎖加速擴張,“加盟”成為許多創(chuàng)業(yè)者眼中的穩(wěn)妥選擇。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會數(shù)據(jù),2025 年特許加盟市場規(guī)模持續(xù)擴大,預(yù)計突破 3.5 萬億元,下沉市場成為新增長引擎。
在這股浪潮中,陳越走出了一條自己的加盟之路。試衣間里的飾品架、奶茶店的燈光氛圍、酒店大堂的動線設(shè)計——在她的加盟版圖里,這些細節(jié)不僅是美學(xué)表達,更是她生意的“利潤密碼”。
13年的加盟經(jīng)驗,歷經(jīng)服裝、珠寶、茶飲、酒店多個業(yè)態(tài)的沉浮,陳越一直在堅守著“跟著大樹好乘涼”的商業(yè)信條。
她的故事遠不止于此,如何在“背靠大樹”時精準(zhǔn)選“樹”、巧妙“乘涼”,甚至用“美學(xué)”澆灌出獨特競爭力,構(gòu)成了她加盟的核心邏輯。
文藝基因到商業(yè)嗅覺?
開州,重慶東北部的區(qū)縣,曾是三峽庫區(qū)移民重鎮(zhèn)。在這里,敢闖敢拼的“碼頭文化”與堅韌求穩(wěn)的移民精神交織,孕育了一批像陳越父母這樣的創(chuàng)業(yè)者。
“父母從教書匠轉(zhuǎn)型小生意人,在當(dāng)?shù)孛罎L打,從街頭擺攤賣飾品起家到轉(zhuǎn)型皮鞋店年入數(shù)十萬。”陳越的童年記憶里,除了畫筆和顏料,還有父母盤算賬目、應(yīng)對顧客的身影。
與父母的軌跡不同,她從小就對美學(xué)有著莫名的執(zhí)著。“小時候喜歡背著畫板到處寫生,總想把眼前的美好定格下來。”陳越骨子里有股文藝勁兒,幻想能跟美感的事物打一輩子交道。
高考填報志愿時,父母認(rèn)為搞藝術(shù)“養(yǎng)不活人”,讓她選擇了商科。雖然嘴上不服氣,陳越也明白家里的苦心。然而,商科的枯燥理論與她追求美感的心性相悖。大學(xué)期間,她利用實習(xí)機會一頭扎進北京798藝術(shù)中心學(xué)習(xí)陳列設(shè)計和色彩搭配,隨后又和朋友游歷歐洲美術(shù)館、博物館,沉浸于美學(xué)與空間設(shè)計的藝術(shù)氛圍。
畢業(yè)后,面對留在北京還是回到重慶的選擇,陳越最終選擇了回重慶,“我覺得北京的生活節(jié)奏過于緊張,居住環(huán)境也不太理想,而重慶的生活節(jié)奏相對緩慢,更適合自己發(fā)展,同時也能兼顧家庭。”
回到重慶,西西弗書店的陳列工作讓她感到“執(zhí)行指令的窒息”,“這不是我想要的美學(xué)表達方式,我想了解商業(yè)運作的邏輯。”于是她轉(zhuǎn)身扎進美特斯邦威,從基層銷售和陳列做起。
在美邦,陳越敏銳地觀察到:試衣間是促成連帶銷售的關(guān)鍵場景,飾品架放在收銀臺遠不如放在試衣間有效;場景化的搭配展示能顯著提升客單價。“我做陳列和搭配時,總是想著如何讓顧客在購買的過程中感受到美。”她意識到,這不僅是賣貨,更是在傳遞一種生活方式和美學(xué)體驗。
她將這些洞察迅速應(yīng)用到自家的加盟森馬店鋪:調(diào)整陳列、優(yōu)化動線、引入場景分區(qū)……一系列基于美學(xué)的商業(yè)改造立竿見影,店鋪業(yè)績躍居區(qū)縣市場前列。這次成功,是藝術(shù)直覺與商業(yè)邏輯在她身上的首次完美融合,也徹底點燃了她內(nèi)心潛藏的創(chuàng)業(yè)之火。
隨著快時尚品牌的崛起,陳越發(fā)現(xiàn),ZARA、優(yōu)衣庫等品牌在重慶市場迅速擴張,而本地消費者對快時尚的接受度也越來越高。于是,她決定引進CCDD女裝,一個在西南市場表現(xiàn)強勁的快銷品牌。
“當(dāng)時的想法很簡單,就是用大店搶占市場,用規(guī)模和地段提升品牌認(rèn)知度。”她深諳“大樹”品牌在下沉市場的號召力。“我們在開州核心商圈連開兩家200平的大店,用規(guī)模和地段提升品牌認(rèn)知度。顧客看到兩家大店,自然會覺得我們是大品牌,值得信賴。”
然而,CCDD女裝的爆發(fā)式增長并未如預(yù)期持續(xù)。隨著市場飽和和消費者喜好的變化,這個品牌逐漸失去了熱度。陳越更加深刻地認(rèn)識到品牌生命周期和加盟風(fēng)險,但也更堅定了她“背靠大樹”的戰(zhàn)略選擇。“背靠大樹”,更要看清“大樹”本身的根基和健康度。
加盟棋局的進退法則
CCDD的經(jīng)歷,非但沒澆滅她的熱情,反而讓她對“加盟”的理解更加精煉:“加盟的本質(zhì)是資源的整合與風(fēng)險的分散。”她的商業(yè)版圖不再局限于服裝,而是像一位棋手,在加盟的棋盤上不斷落子,覆蓋珠寶、茶飲、酒店。
珠寶行業(yè)的聯(lián)營是一次大膽嘗試。朋友拋來橄欖枝時,她有過猶豫——“畢竟珠寶這行我一點不懂”。但“風(fēng)口”的誘惑和朋友提供的貨源、運營支持最終讓她決定入局。她精心選址于自家服裝店隔壁,利用客流相互引流,初期收益可觀。然而,突如其來的疫情給了她沉重一擊:線上沖擊、信息透明化、品牌上市計劃流產(chǎn)……陳越和朋友最終選擇及時止損,撤資離場。“加盟不是保險箱,品牌方的健康度至關(guān)重要。”這次挫折讓她學(xué)會了在“背靠大樹”時,更要審視“大樹”本身的根基是否穩(wěn)固。
帶著這份沉甸甸的教訓(xùn),陳越迅速調(diào)整策略。她將資源回攏到森馬等運營更穩(wěn)定、供應(yīng)鏈更成熟的大眾品牌上。“森馬的優(yōu)勢在于它的大眾化定位、高性價比和極其完善的加盟支持體系。”她總結(jié)道,這正是她心目中理想的“大樹”。
當(dāng)茶飲風(fēng)口興起,蜜雪冰城的爆發(fā)式增長牢牢吸引了她的目光。陳越敏銳地捕捉到茶飲行業(yè)在不同地區(qū)的發(fā)展差異。在一線和新一線城市,消費者更傾向于選擇高端茶飲品牌,如霸王茶姬、奈雪等,這些品牌憑借精致的包裝、獨特的口味和高端的定位吸引了一批忠實的顧客群體。
然而,在下沉市場,消費者對價格更為敏感,更注重產(chǎn)品的性價比和品牌的口碑。蜜雪冰城正是抓住了下沉市場的這一消費特點,以其親民的價格和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了廣大消費者的喜愛。
“蜜雪冰城的核心競爭力在供應(yīng)鏈!”陳越深入研究后發(fā)現(xiàn),“蜜雪冰城通過大規(guī)模原料集采,顯著提升了議價能力,有效壓低原材料單價。同時,其自建的全國高效物流網(wǎng)絡(luò)能快速響應(yīng)門店需求,減少了中間環(huán)節(jié)損耗和運輸成本。這使其能將單杯成本牢牢控制在2.1元左右,比當(dāng)時本地普通奶茶店低15%-20%。5-8元的定價,完美契合開州的學(xué)生、年輕務(wù)工族和家庭客群,極致的性價比帶來了極高的復(fù)購率,薄利多銷的模式得以高效運轉(zhuǎn)。成本的巨大優(yōu)勢直接轉(zhuǎn)化為門店的盈利能力和市場競爭力。”
對比之下,喜茶、奈雪等高端品牌在下沉市場步履維艱。“客單價高,商圈保護范圍又過于嚴(yán)苛,要求獨占商圈,這在開州這樣的市場不現(xiàn)實。”蜜雪冰城相對寬松的商圈保護政策,200-300米即可開店,則提供了靈活選址空間。
“蜜雪冰城的供應(yīng)鏈非常穩(wěn)定,這是它在眾多茶飲品牌中脫穎而出的關(guān)鍵。”陳越在當(dāng)?shù)亻_設(shè)了一家精心設(shè)計的蜜雪冰城門店,將她的美學(xué)理念融入空間環(huán)境,為高性價比的產(chǎn)品增添了舒適愉悅的消費體驗。這一次,“美學(xué)”與“加盟”的結(jié)合,為她帶來了可觀的流水。
2021年,一次社交契機將她引入了酒店領(lǐng)域。在貴州某新興商圈,她投資加盟了維也納酒店。“維也納屬于錦江集團,品牌影響力大,價格適中,適合我們選的市場。”陳越看重的是錦江這棵“大樹”成熟的運營體系和較低的風(fēng)險系數(shù)。“尤其是在下沉市場,消費者對品牌的認(rèn)知度有限,更傾向于選擇那些有口碑、有保障的大品牌。加盟模式恰好提供了這樣一個平臺。”
然而,加盟之路絕非坦途。陳越曾加盟的一個杭州服裝品牌,因品牌方經(jīng)營不善、資金鏈斷裂而突然倒閉,導(dǎo)致她庫存積壓,損失慘重。“這是我吃過最大的虧。”這次教訓(xùn)讓她刻骨銘心,“加盟最大的弊端就是缺乏自主性。一旦品牌方出現(xiàn)問題,加盟商就是最直接的受害者。”這讓她在選擇“大樹”時,更加注重品牌方的實力、口碑和長期發(fā)展規(guī)劃。
美學(xué),她的“獨家密碼”?
盡管商海沉浮,陳越骨子里的文藝氣質(zhì)和對美學(xué)的偏執(zhí)追求從未褪色。只是,這份追求已不再是年少時單純的浪漫幻想,而是內(nèi)化為她商業(yè)實踐中的“獨家密碼”和核心競爭力。
在森馬,她的陳列美學(xué)直接轉(zhuǎn)化為銷售轉(zhuǎn)化率;在蜜雪冰城,她精心設(shè)計的空間環(huán)境,讓一杯平價奶茶喝出了“超出預(yù)期的體驗感”;即使是選擇加盟品牌,她也極其挑剔品牌的視覺形象和市場呈現(xiàn)是否符合她的審美標(biāo)準(zhǔn)。“我覺得這不僅是在賣商品,更是在傳遞一種生活態(tài)度和審美方式。”陳越強調(diào)。美學(xué),已成為她識別優(yōu)質(zhì)“大樹”,并讓這棵“大樹”在自己經(jīng)營的土地上綻放異彩的獨特密碼。
陳越告訴記者,“選址精準(zhǔn)、優(yōu)秀的團隊、良好的品牌”是她的底牌。無論是當(dāng)初森馬店的選址,還是后續(xù)各品牌的店鋪布局,她都深入研究市場的人流分布、商圈規(guī)劃與消費潛力,力求為店鋪的長期穩(wěn)定經(jīng)營奠定堅實基礎(chǔ)。
她將選址視為一門科學(xué),深入研究人流、商圈和消費潛力。在員工管理上,她也與時俱進:從早期滿足85后員工養(yǎng)家糊口的務(wù)實需求,到現(xiàn)在關(guān)注00后員工的情緒價值,通過關(guān)心和小激勵保持團隊穩(wěn)定。
當(dāng)前,中國加盟市場在消費下沉、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新興業(yè)態(tài)崛起中蘊藏機遇。但同時也面臨人力成本上升、線上分流、同質(zhì)化競爭加劇、消費者需求快速變化、品牌方管理能力參差不齊等挑戰(zhàn)。加盟商需要更強的精細化運營能力、本地化策略和抗風(fēng)險意識。
陳越明白市場的瞬息萬變。“我?guī)缀醢阉械纳虡I(yè)展會都跑了一遍,從食品展到服裝展,從行業(yè)峰會到線上研討會。只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上市場的節(jié)奏。”陳越保持著高頻的學(xué)習(xí)和考察,時刻捕捉新的“大樹”影子,評估其在新環(huán)境下的適應(yīng)性和生命力。
對于品牌選擇,她有著近乎嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn):“一個具有長期發(fā)展?jié)摿Φ钠放?,必須具備清晰的市場定位、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈支持、優(yōu)秀的運營管理團隊以及良好的品牌聲譽。”她不會盲目追逐熱點,而是通過實地考察、背景調(diào)查、供應(yīng)鏈評估和數(shù)據(jù)分析進行多維度、冷靜的研判。
今年,陳越又拿下了兩家霸王茶姬的加盟店,繼續(xù)在加盟的道路上探索前行,以她的美學(xué)理念和商業(yè)智慧為品牌注入新的活力,不斷拓展商業(yè)版圖。
“跟著大樹好乘涼,但選哪棵樹、站在哪片樹蔭下,考驗的是眼光、經(jīng)驗和不斷學(xué)習(xí)的能力。”陳越最后說道,眼神里既有多年商戰(zhàn)磨礪出的銳利,也有談起美學(xué)時依舊閃亮的光芒。
在加盟行業(yè)加速整合、數(shù)字化賦能、供應(yīng)鏈競爭白熱化的大背景下,個體創(chuàng)業(yè)者依托品牌力量尋求發(fā)展,品牌方依賴加盟網(wǎng)絡(luò)快速擴張,陳越的經(jīng)歷印證了:選擇成熟的“大樹”固然能降低風(fēng)險、分享品牌紅利,但成功的核心,依然在于加盟商自身的選址能力、運營管理能力、風(fēng)險控制意識以及像陳越那樣——將個人獨特優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為差異化競爭力的能力。
那個曾經(jīng)背著畫板的少女,從未離場,她的畫筆,如今正描繪著更為廣闊而務(wù)實的商業(yè)版圖。
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