在明星林志穎的家里，只需要按一個(gè)按鈕，窗簾自動(dòng)打開(kāi)，洗衣機自動(dòng)洗衣，電磁爐自動(dòng)炒菜，甚至整個(gè)客廳一秒變KTV，干冰噴霧、鐳射光一應俱全。

這其實(shí)就是一個(gè)典型的智能家居樣板間。2014年以來(lái)，智能家居產(chǎn)業(yè)宛如一匹脫韁野馬，突然狂奔。IT巨頭、傳統家電巨擘、智能硬件企業(yè)紛紛蜂擁而入，或開(kāi)發(fā)智能家居新單品，或打造生態(tài)系統，意欲逐鹿這塊未來(lái)市場(chǎng)。

然而，伴隨著(zhù)智能家居市場(chǎng)的火爆，缺乏殺手級應用、標準不統一、系統不融合、產(chǎn)品體驗差等天生不足的缺陷也接連顯現。不經(jīng)意間，無(wú)論是巨頭企業(yè)，還是創(chuàng )業(yè)公司都已經(jīng)站在了進(jìn)退維谷的十字街頭。

本刊記者選取幾家智能家居創(chuàng )業(yè)公司作為觀(guān)察樣本，試圖從細微處切入，一窺整個(gè)行業(yè)的迷茫與困惑。

單品爆發(fā)

智能家居真的火了！對于這一點(diǎn)，80后工科男陳彬毫不懷疑。原為百度智能家居團隊負責人的他，離職后憑借數百萬(wàn)元風(fēng)投成立云丁科技，成為智能家居無(wú)數追風(fēng)者之一。

2014年6月，陳彬團隊推出了產(chǎn)品丁盯門(mén)磁，并于11月開(kāi)始量產(chǎn)。這款產(chǎn)品可以貼在門(mén)窗上，通過(guò)其中的智能模塊與手機相連，根據即時(shí)定位判斷用戶(hù)是否在家，一旦出現異?？梢粤⒓措娫?huà)警示用戶(hù)。

之所以選擇智能門(mén)磁作為進(jìn)入智能家居市場(chǎng)的敲門(mén)磚，陳彬有著(zhù)充分的理由。創(chuàng )業(yè)之初，陳彬和他的團隊通過(guò)對大量用戶(hù)的調查發(fā)現，在所有的智能家居產(chǎn)品里，超過(guò)50%的用戶(hù)對智能安防最感興趣。

事實(shí)證明他是對的，丁盯門(mén)磁面市兩個(gè)月的時(shí)間里就賣(mài)了1萬(wàn)臺。盡管銷(xiāo)售情況不錯，但陳彬明白，丁盯門(mén)磁還不能算是一款爆品。因為之前小米推出的智能路由器mini在7個(gè)月的時(shí)間里已經(jīng)銷(xiāo)售了100萬(wàn)臺，相比之下，丁盯門(mén)磁并不在一個(gè)量級上。

真正令陳彬擔憂(yōu)的是，小米路由器還有數據中心和平臺連接的功能，而丁盯門(mén)磁只是一款功能單一的單品，遲早有“熱火勁”過(guò)去的時(shí)候，進(jìn)一步創(chuàng )新迫在眉睫。

對于不想在這一場(chǎng)加速跑中掉隊的陳彬來(lái)說(shuō)，他最理想的計劃是，只有構建或融入到某個(gè)智能家居生態(tài)系統才能延長(cháng)單品壽命，但是這個(gè)計劃的成功并不取決于自己，還要看其他廠(chǎng)商以及系統開(kāi)發(fā)巨頭的臉色。

陳彬面臨的擔憂(yōu)同樣存在于其他智能單品創(chuàng )業(yè)團隊身上。武漢一家創(chuàng )業(yè)公司開(kāi)發(fā)出了一款智能燈泡，定位于睡眠喚醒，結果無(wú)人喝彩。而該公司推出的智能插座標價(jià)300多元，也讓客戶(hù)望而卻步。

在成都從事風(fēng)險投資生意的吳浩去年投資了兩項智能家居單品，但都處于不上不下的狀態(tài)。吳浩指出了其中玄機：從2014年下半年開(kāi)始，單品的推出節奏加快，數量暴增，但從市場(chǎng)接受度來(lái)看，絕大多數都是失敗的。因為這些單品要么找不準剛需，功能不實(shí)用，要么定價(jià)太高，市場(chǎng)不接受。

吳浩說(shuō)出了智能家居單品團隊的出路，要么做成一款爆品被巨頭收購，要么加入到某個(gè)開(kāi)放的智能家居平臺。

系統陷阱

與陳彬們的困惑相比，90后創(chuàng )業(yè)者萬(wàn)園則是另一個(gè)版本的迷途者。

在重慶大渡口的一個(gè)創(chuàng )業(yè)園區里，萬(wàn)園與他的團隊每天都在開(kāi)會(huì )，討論的主題只有一個(gè)：是繼續做智能家居軟件控制系統，還是轉向做智能硬件單品——這其實(shí)與陳彬轉向做生態(tài)系統的最高計劃剛好相反。

2013年，萬(wàn)園創(chuàng )辦了一家微企，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)智能家居控制系統，可以通過(guò)手機對門(mén)鎖、窗簾、燈光、電視和空調進(jìn)行遠程操控。2014年3月，萬(wàn)園賣(mài)出了第一套控制系統，單價(jià)1.8萬(wàn)元。但一年過(guò)去了，這套系統一共賣(mài)出了不到二十套。銷(xiāo)售情況不佳、市場(chǎng)接受度不高、成本遲遲不能收回……當豐滿(mǎn)的理想遭遇到骨感的現實(shí)，萬(wàn)園開(kāi)始反思產(chǎn)品。

萬(wàn)園認為控制系統中的某些功能是不實(shí)用的。某一天，當萬(wàn)園興致勃勃地為客戶(hù)演示手機操控電視機的開(kāi)關(guān)時(shí)，客戶(hù)的一句話(huà)讓他陷入尷尬。“明明可以用電視遙控器，為什么還要用手機操控，這不是沒(méi)事找事兒?jiǎn)幔?rdquo;

另外，萬(wàn)園還發(fā)現，目前智能家居的生態(tài)系統概念并沒(méi)有想象中的那么受歡迎。中老年群體認為基于手機控制的系統操作太復雜，而年輕人則覺(jué)得1.8萬(wàn)元的價(jià)格太貴，難以接受。

但是，即便解決了實(shí)用問(wèn)題和價(jià)格問(wèn)題，他的控制系統能干得過(guò)大平臺商嗎？

當偏軟件的控制系統無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)的時(shí)候，萬(wàn)園琢磨著(zhù)調整方向做智能硬件單品。這真是開(kāi)了一個(gè)莫大的玩笑。事實(shí)上，智能單品剛剛風(fēng)靡的時(shí)候，萬(wàn)園對那些小玩意兒不屑一顧——要做就做功能強大的控制系統。沒(méi)想到的是，現在他卻不得不走上與自己原定計劃相反的道路。

至于接下來(lái)到底做什么類(lèi)型的智能硬件單品，萬(wàn)園還沒(méi)想好——不過(guò)讓他聊以慰藉的是，其他做智能家居控制系統的公司遇到的問(wèn)題幾乎同出一轍。

杭州一家專(zhuān)做室內智能控制系統的公司成立兩年來(lái)，先后研發(fā)出三代產(chǎn)品，但同樣因為沒(méi)有找到剛需以及價(jià)格偏高無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)。這家公司的聯(lián)合創(chuàng )始人馮劍表示，公司還是會(huì )繼續做系統，但也會(huì )考慮開(kāi)發(fā)一些實(shí)用的智能單品，畢竟，先打開(kāi)市場(chǎng)最重要。

做單品的想構建整套系統，做整套控制系統的又想做單品，對于創(chuàng )業(yè)團隊來(lái)說(shuō)，單品與系統像極了圍城內外，一個(gè)想進(jìn)去，一個(gè)想出來(lái)。

平臺攻伐

誰(shuí)的青春不迷茫？與創(chuàng )業(yè)團隊一樣，巨頭們何嘗不是處在困惑之中？

從目前的態(tài)勢來(lái)看，悉數殺入智能家居戰場(chǎng)的巨頭們基本上由兩大陣營(yíng)組成。

一個(gè)是以BAT、京東、小米等為代表的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，另一個(gè)則是以海爾、美的、格力等為代表的傳統家電廠(chǎng)商和其他硬件廠(chǎng)商。

為了搶占有利身段，巨頭們既想依靠智能單品在市場(chǎng)上殺出一條血路，又想通過(guò)打造平臺來(lái)實(shí)現不同產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通，從而進(jìn)行生態(tài)布局。然而，面對如此龐大的市場(chǎng)，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是家電廠(chǎng)商，都不可能封閉地單打獨斗，于是巨頭們開(kāi)始了跨界合作。

為了彌補硬件生產(chǎn)上的弱勢，2014年底，小米投資12.66億元入股美的電器，而美的則看中了小米龐大的用戶(hù)規模與強大的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，二者各取所需，一拍即合，高調聲稱(chēng)共同打造智能家居平臺?；谕瑯拥睦碛?，魅族也與海爾和阿里巴巴攜手，宣布合作打造智能生態(tài)圈。此外，360與格力也傳出緋聞，意欲聯(lián)手進(jìn)軍智能家居戰場(chǎng)。由此可見(jiàn)，家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深度合作已經(jīng)成為一種趨勢。

新的問(wèn)題又來(lái)了，巨頭們的跨界合作是為了取長(cháng)補短，但依然沒(méi)有實(shí)現不同品牌產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通，反倒是各個(gè)平臺呈現出混戰的態(tài)勢。

盡管巨頭們都高喊開(kāi)放平臺，統一接口，用資源換市場(chǎng)，但這一目標仍然難以實(shí)現。比如，即便海爾會(huì )開(kāi)放接口，但美的的冰箱、格力的空調會(huì )愿意與海爾的智能家電對接嗎？已加盟京東超級App的TCL凈化器、志高空調事實(shí)上就不同意！這些廠(chǎng)商認為，只有第三方平臺才可能實(shí)現互聯(lián)互通，無(wú)論是海爾還是美的，他們要建立的其實(shí)只是自己的“地盤(pán)”。

合縱連橫，共同攻伐。智能家居已從單一企業(yè)之間的競爭，演變?yōu)橐粋€(gè)平臺和另外一個(gè)平臺，一個(gè)聯(lián)盟和另外一個(gè)聯(lián)盟之間的競爭。

其實(shí)，當初正是巨頭們的競相布局與圈地，才使得陳彬、萬(wàn)園這樣的創(chuàng )業(yè)者追風(fēng)跟隨。然而，也正是因為巨頭們沒(méi)有和諧統一的“齊步走”，才導致了創(chuàng )業(yè)者們乃至整個(gè)行業(yè)的思潮混亂。

關(guān)鍵問(wèn)題還是在于標準的缺失。今年3月全國兩會(huì )期間，全國人大代表、小米科技創(chuàng )始人雷軍提交了一份《關(guān)于加快制定智能家居國家標準的建議》的議案。雷軍表示，在沒(méi)有統一的行業(yè)標準情況下，不同領(lǐng)域、不同企業(yè)之間各成體系，智能家居產(chǎn)品五花八門(mén)，很難實(shí)現系統兼容、信息共享以及互聯(lián)互通。智能家居國家標準的缺失，成為制約整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。

很顯然，未來(lái)誰(shuí)能把平臺和生態(tài)做得最好，成為標準的制造者，誰(shuí)就能夠成為行業(yè)的領(lǐng)先者。

黎明之前

那一扇門(mén)開(kāi)向大海。浪潮之下，整個(gè)行業(yè)都在期待大爆發(fā)。

據相關(guān)報告研究分析，預計中國智能家居市場(chǎng)年增長(cháng)率將達到25%左右，到2020年市場(chǎng)規模將超過(guò)3500億元。

一切看上去很美。

從目前的情況來(lái)看，處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的平臺或服務(wù)運營(yíng)商將是整個(gè)行業(yè)最大的利益分享者，巨頭們擁有搶占這個(gè)領(lǐng)域的先天優(yōu)勢。

奔著(zhù)風(fēng)口去的創(chuàng )業(yè)公司機會(huì )在哪？

陳彬認為，如果無(wú)法獲取足夠資源實(shí)現平臺化，還是做好單品才是出路。誰(shuí)把產(chǎn)品和用戶(hù)體驗做得足夠好，誰(shuí)就可能贏(yíng)得市場(chǎng)。但陳彬也承認，智能家居最終的方向還是平臺和生態(tài)。

萬(wàn)園也表達了同樣的看法，“創(chuàng )業(yè)公司做單品，最終還是要加入平臺；而平臺成熟之后，單品自然會(huì )主動(dòng)加入，這種趨勢是必然的”。

大風(fēng)始于青萍之末。在智能家居的風(fēng)口上，互聯(lián)網(wǎng)公司、運營(yíng)商、芯片公司、家電公司、安防公司、單品創(chuàng )業(yè)團隊……每個(gè)參與其中的企業(yè)都有自己的機會(huì )。而他們最需要做的就是，如何在追風(fēng)的路上，成為一個(gè)好的風(fēng)語(yǔ)者。

智能家居冰火兩重天

網(wǎng)上流傳著(zhù)這樣一個(gè)段子：兒子給老媽介紹一款智能掃地機器人，列舉了很多優(yōu)點(diǎn)。在耐心地聽(tīng)完介紹之后，老媽勉強對這個(gè)新鮮玩意兒表示了認可，但當兒子說(shuō)出幾千元的價(jià)格時(shí)，老媽默默地轉身去廚房了，只留下一句話(huà)，那還不如我自己掃。

掃地機器人打不過(guò)老媽?zhuān)@是智能家居目前所面臨的尷尬。錢(qián)很熱，創(chuàng )業(yè)很熱，但用戶(hù)不熱，智能家居正處于一個(gè)冰火兩重天的境地。

現階段，智能家居之所以沒(méi)能進(jìn)入尋常百姓家庭，面臨著(zhù)幾個(gè)尷尬的瓶頸：

一、始終沒(méi)有找到剛性需求?，F在的智能插座、萬(wàn)能遙控器、掃地機器人等單品，確實(shí)能讓一些使用場(chǎng)景更加方便。但用戶(hù)在新鮮度過(guò)了之后，這些新玩意就會(huì )淪為擺設，因為這些都是可有可無(wú)的，并不是剛需。

二、過(guò)度依賴(lài)手機控制。目前很多智能家居產(chǎn)品都需要手機進(jìn)行控制，而App則是控制核心。手機控制確實(shí)能夠給一些應用場(chǎng)景帶來(lái)方便，但是另一個(gè)問(wèn)題來(lái)了，半夜想去衛生間，但是手機不在，就要先找到手機才能開(kāi)燈，那還不如直接手動(dòng)開(kāi)燈來(lái)得快呢。智能的目的是讓人從家庭管理中解放出來(lái)，而不是反受其累。

三、價(jià)格偏高，性?xún)r(jià)比成難題。目前各類(lèi)智能家居產(chǎn)品普遍價(jià)格偏高，普通消費群體很難主動(dòng)接受。比如，在傳統家用電器價(jià)格普遍下降的情況下，用戶(hù)去選擇智能家電就會(huì )考慮性?xún)r(jià)比問(wèn)題了，畢竟是要做飯、洗衣服，而不是為了遠程做飯、洗衣服。

智能家居不是簡(jiǎn)單的智能操控，而是應該與人的生活融為一體，創(chuàng )造一種“聰明”且“懂你”的生活。因此，智能家居真正的爆發(fā)點(diǎn)應該發(fā)生在產(chǎn)品全面走向普通家庭的過(guò)程中，而不是眼下大小廠(chǎng)商集體奔向風(fēng)口的階段。