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如何把改變世界的創(chuàng)意做成App
劉?飛 2015-04-14 18:10:04

自打我創(chuàng)業(yè)這半年,見過至少十個號稱萬事俱備只差技術(shù)的團(tuán)隊,也有不下二十個人加好友問我們公司做不做App外包,更有上百個人跟我說過他們改變世界的創(chuàng)意,大都還遮遮掩掩唯恐別人散布出去。但后來,他們還是在做他們原來的工作。

——我不是在傳播負(fù)能量,問題的關(guān)鍵在于,你擁有的這個東西可能叫做App點子、創(chuàng)意、概念、想法、方案等等,你要的結(jié)果是把它做成用戶可用的產(chǎn)品。這么說很粗糙,但整個步驟可以描述為:

有簡單的點子/想法→需求分析→有產(chǎn)品形態(tài)/模式/功能→生成具體實現(xiàn)方案→組建團(tuán)隊或公司/制定計劃→開發(fā)產(chǎn)品/前期準(zhǔn)備→發(fā)布產(chǎn)品/日常運營維護(hù)

這是我所理解的常規(guī)方案,不排除很多情況下會有不同。但總的來說,擁有創(chuàng)意只是創(chuàng)業(yè)10000步里的第一步,夢想之路里還有9999步要走。從簡單到復(fù)雜,我用三個虛構(gòu)的例子來描述一下“從創(chuàng)意到可用的產(chǎn)品”這個步驟應(yīng)該怎么走。

“吹完你就尿”——工具類App的成型

老崔是我一同學(xué),年紀(jì)輕輕就當(dāng)了公務(wù)員,最累的幾年熬過去,現(xiàn)在清閑的時間多了。突然找到我,說想做一個App。

他的想法是,現(xiàn)在身邊有很多年紀(jì)不小的同事,有時小便比較頭疼,得吹幾次口哨才能出水。而他們家里有些小孩小便也需要邊哄邊口哨。所以他想做個簡單的App,能放口哨聲音就行,最多根據(jù)不同人的喜好,多放幾個不同的聲音。

我說,聽起來有意思,但是先分析分析需求:為什么不把口哨聲音存手機(jī)里,需要的時候播放,偏得下個App呢?

老崔說,那些老頭老太太哪懂得什么播放器啊,整一個App放桌面上,打開就是明晃晃的大紅按鈕,按了就響,這多方便。

于是產(chǎn)品功能也就明確了:點擊按鈕播放預(yù)設(shè)口哨音;提供多個口哨音。

老崔心目中的具體界面大概長這樣:

其中紅色按鈕點一下,就播放一次預(yù)設(shè)的口哨音。下面是預(yù)設(shè)好的八種不同口哨音,選中的和未選中的用顏色區(qū)分。

我提了兩個建議:1.再加一個自定義口哨音的功能;2.把紅色按鈕做成開關(guān),按下開始,再按下就停,因為如果一下尿不出來還得一直點,多費勁。

后來方案就大致改成這樣:

隨后,我找一些UI設(shè)計和視覺設(shè)計的朋友美化了一下,補(bǔ)全了所有界面,方案就基本成型了。這個App非常簡單,一個人就能開發(fā)。隨后由老崔測試了幾天,就可以上線了。而使用者只有老崔和他的幾個同事,相當(dāng)于是一個定制App。

這是一個工具類App,功能簡單、離線能用,開發(fā)也快,發(fā)布之后不用再更新,多數(shù)一個人就能開發(fā)。如果功能稍微復(fù)雜一些,會需要更多的工程師和設(shè)計師,但后期也不需要運營。

“吐槽萬歲”——小團(tuán)隊App的節(jié)奏

我另一個同學(xué)老王是個話嘮,平時最喜歡吐槽。他有感于大家一同看春晚時都愛在微博微信上吐槽,突發(fā)奇想,跟我討論做同步評論電視節(jié)目的應(yīng)用。

這其實就是個聊天App,可以選聊天室,每個聊天室都代表一個電視頻道。讓那些看同一個頻道的人可以一起聊天吐槽。

功能也不復(fù)雜:聊天功能是基礎(chǔ)(包含賬號系統(tǒng)),再就是同步正在播放的電視節(jié)目名稱。兩個功能就足夠推出初始版本,后續(xù)還可以再添加諸如“給評論點贊”、“回復(fù)或者@某人”、“熱門評論”等功能。

很快草稿就畫好了:

比起老崔的吹口哨App,這個應(yīng)用增加了幾項內(nèi)容:

1.賬號系統(tǒng),包括注冊、登錄、密碼找回等功能

2.實時通訊,保障實時上傳和下載信息的能力

3.同步節(jié)目資料,可能需要每隔一段時間通過最新的數(shù)據(jù)庫更新一次

這需要組建一個隊伍才能完成,我們按各自的專業(yè)分工:老王負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和視覺設(shè)計;我負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計;找了兩個兼職的App開發(fā)工程師和一個兼職的后臺工程師,每天可以各有3個小時來兼職,薪酬是按市場價格一次性結(jié)好;等快開發(fā)完時,再招一個市場人員。我們計劃在兩個月后上線iOs版本。

這時候,可以找人“技術(shù)入股”,也可以自己花錢雇人。因為這個App如果積累了一定用戶是有商業(yè)價值的,僅貼廣告就可以小賺一筆。

要賺錢,那就還要計劃上線后的推廣方式。我們計劃主要通過熟人圈子和社交平臺推廣,比如讓市場人員寫一些關(guān)于我們App的段子,付費給大V和紅人轉(zhuǎn)發(fā)。等一個月看效果,要是用戶反饋良好,就可以增加新功能、招全職員工做內(nèi)容運營和市場推廣,同時繼續(xù)找工程師開發(fā)安卓版本。

這類App要做好,肯定需要團(tuán)隊協(xié)作,并且要有運營人員參與。不過大部分這樣的App,小團(tuán)隊也游刃有余,其中很多的核心競爭力在內(nèi)容運營上。

“找個人家教”——平臺級App的籌備

老周是我的中學(xué)老師,退休之后經(jīng)常做家教賺點零花錢。有一次吃飯跟我抱怨,說現(xiàn)在找家教的和家教老師的信息不對稱太嚴(yán)重了,總是找不到合適的。

我說不是有xx網(wǎng)嗎?老周說那些信息太雜,很多不靠譜,還大都是家教公司和輔導(dǎo)學(xué)校的廣告,我這種個人家教別人都找不到。

于是我們開始商量做找個人家教的App,也就是一個家教垂直領(lǐng)域的信息平臺,必須考慮錢和團(tuán)隊的問題。

老周拍胸脯說:我認(rèn)識一個投資人,他對這事兒有興趣。團(tuán)隊咱倆分工,我線下,你線上。我負(fù)責(zé)招家教老師入駐咱們平臺、管控他們的教學(xué)質(zhì)量,你就負(fù)責(zé)開發(fā)App和線上營銷。

老周有很多退休的同事,第一批家教老師很好搞定。他也認(rèn)識不少財務(wù)、HR這些行政人員。

做平臺級App想兼職干就不大可能了,有很多活要干。

先要做一個基本的需求分析,對于用戶來說,“找個人家教”需要:

1.快速找到需要的老師

2.價格標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化

3.希望老師教學(xué)品質(zhì)有保障

4.希望老師足夠安全

而我們可以做到的功能或者說服務(wù)是:

1.更快速便捷的家教老師篩選、搜索功能

2.制定統(tǒng)一的定價標(biāo)準(zhǔn)并在平臺上執(zhí)行

3.對老師的教學(xué)能力進(jìn)行考核,對教學(xué)的流程進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn)

4.對老師進(jìn)行身份認(rèn)證和背景調(diào)查

另外,我們可以通過推送給用戶距離較近的家教老師,減少上門的交通距離,從而提高整個平臺家教老師的工作效率。

實際上,做這個App必須考慮線上與線下的一致規(guī)劃,但這里我們只關(guān)注線上部分。當(dāng)需求分析結(jié)束之后,線上部分看起來很簡單,但細(xì)化之后,可能至少有:

1.賬號系統(tǒng)

2.家教老師的列表界面(根據(jù)什么排序?分幾種篩選方式?如何搜索?)

3.家教老師的個人頁面(要展示哪些個人信息?能不能看到歷史評價?)

4.交易系統(tǒng)(是全額付款還是定金+尾金還是只有定金的形式?線上支付和線下支付都可以嗎?)

5.預(yù)約系統(tǒng)(是線下電話溝通時間,還是可以在線直接選擇時間?)

6.聊天系統(tǒng)

……

它們具體如何實現(xiàn),與整個平臺的模式和策略有關(guān),比如商業(yè)模式、盈利模式就跟交易方式和預(yù)約方式有關(guān),整個品牌形象會影響家教老師個人信息的展示等等。

整個平臺的盈利模式呢?像家教這種客單價較高的服務(wù),可以在交易中收取部分傭金。這就需要考慮:

1.傭金是按家教全部費用的比例來收取,還是固定額度?

2.最樂觀和最悲觀預(yù)估的訂單量有多少?

3.根據(jù)客單價、傭金方式、預(yù)估的訂單量來計算大致的平臺收入,最樂觀的情況能否盈利?最悲觀的情況能撐多久?

4.未來平臺拓展之后,這種盈利模式能否持續(xù)?能否有其他的附加盈利方式?

……

除此之外,還要考慮營銷、市場和運營的問題:

1.我們的品牌形象如何?我們的目標(biāo)用戶是誰?

2.第一批用戶如何找到?怎樣更好地收集他們的反饋和建議?

3.推廣的合適渠道有哪些?是包裝明星的家教老師,還是包裝平臺的高端服務(wù)?

4.前期可能要有優(yōu)惠,主推哪個類型的家教?小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)還是職場?

5.需不需要地面推廣?要不要做電梯廣告、地鐵廣告?

……

這會是一個不停發(fā)現(xiàn)問題、不停調(diào)研情況、不停分析細(xì)節(jié),然后不停做出決定的過程。

O2O平臺App的功能界面會更加復(fù)雜,大家可以在應(yīng)用商店隨便下載幾個仔細(xì)研究。這類App的開發(fā)需要大量人力物力,而且隨著產(chǎn)品和服務(wù)的提升,團(tuán)隊需要不斷擴(kuò)張。

你的創(chuàng)意真的只差程序員嗎?

綜上所述,大部分App研發(fā)過程中的需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、測試、運營、推廣等都需要專人來做,也就意味著雇人。雇人就需要錢,也就是要找投資人。而找投資人就需要拿出一個靠譜的項目和團(tuán)隊。這幾個部分互相影響互相牽制,所以大部分只有點子的人,你差的不只是一個程序員。

如果是只有創(chuàng)意,不能勝任產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品運營任一職位的人,我建議:

1.細(xì)化方案。找類似點子的App,將之吃透,并構(gòu)思自己的方案。

2.團(tuán)隊規(guī)劃。多少人,分別做什么,全職還是兼職,多久等。

3.找員工和投資人。你需要用方案打動他們,如果方案不夠靠譜,就去找上文例子中的“我”這類人,他可能是產(chǎn)品經(jīng)理、工程師或者運營人員,他特別懂產(chǎn)品開發(fā)和運營的流程,讓他來幫你做方案、招團(tuán)隊、拉投資。

4.連“我”都找不到,可以去互聯(lián)網(wǎng)公司工作,接觸互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人,去走訪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,誠懇地學(xué)習(xí),儲備自己的能力。

一句話的點子是不值錢的,這在全世界都一樣。只有把這一句話變成具有可行性的方案,然后有靠譜的團(tuán)隊和足夠的資金,以及最重要的判斷能力和執(zhí)行力,才能做成一款好的App。

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